アジアンリラクゼーション ヴィラ 福岡東店(asian relaxation villa)の口コミ一覧 (1/23)

ホワイトジャック様

先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中大変嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。

久ぶりのマッサージという事と全身お疲れとの事でしたので体へ負担がかからないよう施術させて頂きました。肩回り得にお辛そうでしたのでしっかり行わせて頂きました。
大変ご満足頂けたとのお声を頂け嬉しく思います。

またお身体がお辛くなった時はリラックスしにいらしてくださいね♪
ホワイトジャック様のまたのご来店お待ちしております(*^_^*)

担当：通山

たま様

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
ご来店くださりありがとうございました。
接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
力加減につきましては、施術中にお客様にお声かけをしながら痛気持ち良い圧で調整させていただくよう心掛けておりますが、お客様がご要望をお伝えしやすいような環境作りや細やかな配慮が不足していましたこと
お詫び申し上げます。今一度、接客技術の向上に努めて参ります。
カウンセリング時や施術中、些細なご要望もご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
バリニーズやタイ古式コースなど人気のメニューもございますので、
是非お試しください。
この度は口コミをいただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

担当：黒崎

コータ様

先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
施術にご満足頂け身体が楽になったとのお声を頂け私も嬉しく思います。
今回は下半身左側の方が張っており首肩にかけてもとてもお疲れのご様子でしたので集中的にやらせて頂きました。
頭皮もかたくなっていましたのでお時間ございましたらヘッドスパ３０分など受けられてみて下さいね♪

また担当させて頂く際はしっかりほぐさせて頂きますね。
コータ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

担当：　通山

tichan316様

先日はご来店ありがとうございました。
そしてお誕生日おめでとうございます！

今回はタイ古式でほぐしではほぐし辛いところまでしっかりストレッチしほぐさせていただきましたので普段よりスッキリした感じがあったかと思います(^^)
またタイ古式もいれてみてくださいね！

tichan316様のまたのご来店お待ちしております。

担当　通山

ちこりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
最近は深いお話もさせていただく機会も増え私も元気をいただき、励みとなってます(^^)
いつも暖かい口コミのありがとうございます！
また担当させていただく際は精一杯おもてなしさせていただきますね(o^^o)

担当　通山

ゆうき様

先日はご来店ありがとうございました。
お話しもたくさん聞けて楽しい時間を
過ごさせて頂きました。技術に関しましては
ご満足頂ける施術が出来るよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

吉田

あ～りゃん様

先日はご来店頂きありがとうございます。
貴重なお時間を使ってご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

「オイル拭き取り方、ホットタオルの温度、暖房機器の音」につきましては、お一人お一人のお客様にあった配慮不足が原因と考えております。
強圧をご希望でしたが、本来リンパマッサージは体内の老廃物を排出する手助けをするものであり、リンパ管は皮膚のすぐ下にある細い管ですので、優しくなでるようにするだけで十分にリンパ液は流れていきます。
逆に、強く押してしまうとリンパ管をつぶしてリンパ液の流れを阻害してしまい、組織を傷つけ皮膚が伸ばされてたるみやシワの原因にもなり兼ねません。
恐らく「強い力をかけないと効果がない、痛いくらいが良い」と強圧でグイグイマッサージするイメージだと勘違いされているかと思われます。

ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、快適に過ごして頂ける施術を提供できるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

担当　通山

ゆみなの様

先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
日頃の疲れを少しでも癒せていましたら嬉しいです。
これからも技術向上に努めて参ります
またのご来店心よりお待ちしております

担当　吉田

ちこりん様

先日もご来店頂きありがとうございました！！
お話しさせていただきながらもしっかりタイ古式マッサージで効かせるところは効かせていただいております♪
今回腰の疲れがいつもよりも強く出ていたようだったのでツボやストレッチで筋肉を柔らかくさせていただきました！！

真面目なお話しもいつもより多めでしたね！
毎回人生豊富で広い視野をお持ちのちこりん様のお話はいい刺激を受け考えさせられる部分も多いので、時には真面目なお話もいいですね笑

施術内容もしっかり感じ取っていただき嬉しく思います(^^)
ありがとうございます！！！

4月中旬私も楽しみにお待ちしております♪

担当　嵯峨

あるぴょん様

先日は日々の疲れを癒しにご来店頂きまして有難うございました。
お越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

1.“ 手がザラザラで、施術中痛い思いをしていました”に関しましては、
精油により手荒れをしていた為、施術前にゴム手袋の使用をお伺いしたところ、「うーん」…とご返答を頂きましたので、「痛かったらすぐ仰って下さい」とお声掛けをして施術を開始させて頂きました。
施術後「痛いところなかったですか？」とお聞きした際は、「大丈夫です」とのご返答でしたので安堵しておりました。

2. “オイルも少なかったため、摩擦でずっとチクチクガサガサしていて残念でした”に関しましては、
オイルの配分やお客様の痛みへのお声かけによる配慮が出来ていなかった事が原因と考えます。
※治療費のご請求は保険で対応させて頂きます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、「手荒れのケア、生返事への対応、お客様にあった精油知識の向上」を社内研修で進めて改善をはかって参ります。

この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

担当　吉田

ヨッシー様

先日はご来店いただきありがとうございました。

ご満足いただけて良かったです。
たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう接客技術向上に努めてまいります。
この度は口コミをいただきましてありがとうございました。

担当：吉田

ふくちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございます。
そしてクチコミの投稿嬉しく思います。
ヴィラではお客様のご要望に添えるよう
カウンセリングを行っております。
今後とも宜しくお願いします。　
ふくちゃん様のご来店、スタッフ一同
心よりお待ちしてます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮城

ちこりん様

いつもご来店いただきありがとうございます。
また今回は色々とご心配も頂きありがとうございました。
毎回嬉しい口コミを頂きとても励みになっております♪
私も息抜きしながらより満足頂ける施術が出来るよう努めて参ります！

ちこりん様のまたのご来店お待ちしておりますね(#^.^#)

担当：通山

ゆうき様

いつもご来店ありがとうございます。
戦いに挑んだお身体、すごく疲れていらっしゃいましたね。
リフレッシュして頂けたようで安心しました。
お願いしていた動画も見させて頂きありがとうございました。
まったくの他業種ですが、お仕事に真摯に向き合う姿、かっこいいです。
とても刺激になりました。
来年度に向けての意気込みも伺ったので、私もケアに務めさせていただければと思います。
ゆうき様のまたのご来店心よりお待ちしております。

担当：三上

アイス様
この度は嬉しい口コミ、誠にありがとうございます！
アイス様の頑張っていらっしゃるお身体は、いつもお疲れが溜まっておりますので、ご相談しながら全力でほぐさせていただいております(*^^*)
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


担当:縄田

リボンノリコ様

いつもご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
またいつでもリラックスしにいらしてくださいね(^^)

リボンノリコ様のまたのご来店お待ちしております。

担当　通山

ゆうさん様

いつもご利用いただきありがとうございます！
凝り固まった肩、腰ストレッチを入れながら深層部までアプローチをかけさせていただきました！
楽になって頂けたようで大変嬉しく思います(^^)

この度はベッドのタオルが湿っており御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようベッドメイキング際細部までしっかり確認し一人一人のお客様が気持ちよく過ごせる環境に努めます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またスタッフ全員に向け励みのお言葉をありがとうございます！
お店に来て下さるお客様の身体の疲労や悩みについて改善のお手伝いができる様、今後もスタッフ全員で技術、接客の向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！！


今回は嬉しいコメントに貴重なコメントをいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！

担当　嵯峨

kunitake様

いつもご来店いただきありがとうございます。
またいつも嬉しい口コミをいただきありがとうございます、
とても励みになっております(^-^)
とてもお疲れでしたのでお身体と心が楽になっていただけて私も嬉しいです。
またお疲れ様の際はご来店お待ちしておりますね。

kunitake様のまたのご来店お待ちしておりますね♪

担当　通山

まみ様
先日はご来店くださり、嬉しい口コミまで誠にありがとうございます。
まみ様に安心感を提供できたこと、私も嬉しく思います。
これからも接客面、リラクゼーションの技術面を磨き、その他たくさんの学びを経験し、癒しを提供できるように成長できればと考えております。
これからもまみ様がリフレッシュしたい時は、スタッフ一同心よりお待ちしております。


担当者:縄田

もんちー様

先日はご来店有難うございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

腰以外で「首、肩、ふくらはぎが疲れている」とお伺いした点を中心に施術させて頂きました。
『眠っているのか座り込んでやっている』というご指摘は、お客様の肩と同じ高さに合わせた手技をさせて頂きました。
ベッドの配置ミスによって、手足が壁にぶつかり反射的にさすったことから誤解を招く音が出てしまいました。
手が止まったり息遣いに関しましては、持病の花粉症が原因でございます。

尚、「揉みほぐし60min」は全身を揉みほぐすことが目的でありますが、マニュアル手順に沿った施術以外のご要望に沿えなかったことが真の原因と考えております。
※過度の逸脱はセラピストへの負担となりますのでご了承下さい。

ご指摘頂きましたことを真撃に受け止め、「体調管理、リラックスできる環境作り、ご満足頂ける施術」ができますよう接客技術の向上に努めて参ります。
当店ではご希望のスタッフを指名できるシステムがありますので、今後のご利用はお勧め致します。
この度は貴重な意見を賜り、誠に有難うございました。

担当吉田

ぶく様

先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！！
またお会いできました事嬉しく思います(o^^o)
お疲れが溜まっていたご様子でしたがスッキリしていただけて
良かったです！またお疲れが溜まる前に是非お身体のケアにお越しください☆より一層ご満足いただけますよう精進して参ります。
ぶく様のまたのご来店心よりお待ちしております！
この度は口コミをいただきありがとうございました！

担当：石松

る様

先日は久しぶりのご来店ありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます！

最短コースだったので本当に物足りなかったですよね（ ; ; ）
全体的にかなりお身体ガチガチだったので、
また次回ゆっくりと時間をかけてたくさんほぐさせてください！

る様のまたのご来店お待ちしております！

担当:黒崎

ゆうき様

いつもご利用いただきありがとうございます！
お久しぶりに担当させていただきましたが、
いつも以上に肩周りや背中がかたくお疲れでしたね！
痛みが残っていないか心配でしたが力加減があったようで
良かったです(o^^o)
ご無理をされずまたいつでもメンテナンスにお越しください♪
大会結果も楽しみにお待ちしておりますね！

この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
担当：石松

せっちゃん様

いつも定期的にご来店頂きありがとうございます。

最近はお仕事がお忙しいとのことでかなりお疲れのご様子でしたね。
まだまだ忙しい日が続くとの事でしたので体調崩されないようにされて下さいね。
また次回施術の際にはしっかりほぐさせて頂きますね(#^.^#)

せっちゃん様のまたのご来店心よりおまちしております。

担当：通山