ファストネイル アスナル金山店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/11)

新人さんでしょうか？
接客中にため息、肩を回したりと終始接客する態度ではなかったです。初めてこんな接客を受けました。
仕上がりも１週間持ちませんでした。
やり直してもらいたかったですが同じ方だと嫌だったので
耐えました。
とても不愉快でした。

いつもありがとうございます！

今回初めて指の力を抜いてほしいと言われ、スタッフの指で何回も押さえられて不快でした。10年以上ネイルしてますが言われたのは今回が初めてでびっくりしました。また仕上がりもトップのデコボコがないようお願いしましたが数本デコボコしてました。
いつもはとても満足している分、とても残念でした。

可愛いネイルをしてくださいました！！

初めて伺いました。
全体的にはお店の雰囲気もよく、先に電子カルテ作成時にメニューを決めておくことによってすごく効率化されてると感じました。
1点気になることは、左右で別のお姉さんがオフと爪のカットをしてくれたのですが、左手のお姉さんが先に終えて右のお姉さんが爪のカットをしてくれた際に左右で合わせてくれませんでした。
（左手のお姉さんが爪先が少し細くなっているデザインの丸デザイン、右手のお姉さんが全体的に丸のデザインでした。）
左手のお姉さんの丸デザインの方が好みだったので、合わせてくれれば良かったのに…と思いました。
左手の形に揃えるには爪の長さが足りなかったので、自宅でヤスリで右手の形に揃えました。

急遽ネイルオフだけしたくて
駅から近くて予約の空いてたこちらにお願い致しました

マシンを使わずに手空きのスタッフさんが入れ替わりながら手作業で削っていただきました
基本的に安い価格で提供されているのでその辺りは別に気にしないのですが、削りすぎで、自爪が薄くなり何本も爪が裂けたり欠けたりしてます
ヤスリをかけ方にクセがあり、ある一定の方向にヤスリをかけすぎてて施術中から不安でしたが案の定でした

オフのみの価格は他のサロンと変わらないような
そこまで格安の値段では無いので、ネイルオフはもう少し丁寧に仕上げていただけると嬉しかったです

低価格でサービスを提供するためにスタッフさんが少ないのか、マシンを置かないのか分かりませんが忙しそうで皆無愛想だし気の毒でした

カラーを選びましたが、席に付いてからのカラー変更は追加料金ですと言われました。塗る前にこの色で間違いないかの確認はありませんでした。塗り始めに見た感じ選んだ色と違う感じがしましたが、変更は追加料金なので言えませんでした。やはり自分の爪につけたら、見本とは違う色でした。追加でも変更すればよかったです。塗る前に色確認はして欲しかったです。

最初にデザインを選び、好みの色に変更。作業中は私からは見本のデザインが見えなかったのですが、帰宅後確認すると選んだデザインと全く違う仕上がりでした。
途中で私もなんとなくおかしいと思ってましたが、私からは見本が見えないのでどうしようもなかったです。
スタッフは確認しながら塗ってるので絶対気づいているはずなのになぜこれで良いと思ったのですか？
出来上がりを見たときは、親指のトップが漏れて硬化されていたり、気泡がいくつも見えましたが、次々とお客さんが来たので迷惑をかけたくなくて諦めました。

選んだデザインとは違い、返金しろとは言いませんが、かと言ってお直しをお願いする気にもならないので私はもう2度とこのお店に行かないと思いました。

いつもお世話になっております。
今回はお得に施術していただき大変満足してます。

予約時に「右手の小指は負傷中なので施術不要（オフも無しです）」と入力し、間違いのないよう口頭でも「右手の小指は何もしなくていいです」と伝えました。
が、右手の小指にベースジェルを塗ろうとしてきたので、「小指はいいです！」と言ったら「あ、すいません」と。
その後もラメジェルを右手の小指に塗ろうとしたので私が「小指はいいですから」と言いましたが、謝罪なし。
施術開始前に、予約内容きちんと確認してないのでしょうか。
その後も、いつもはトップコートの厚さの希望を聞いてもらえるのに、「トップ塗っていきますね」だけ。「厚さの希望を聞かないようになったんですか？」と聞いたら「今からなら厚くできます」と。聞かないシステムになったわけではなく、聞くのを忘れたということですよね。それなのに謝罪なし。
最後のオイルも、ジャスミンと無香料どちらが良いか聞かれてジャスミンと答えたけど、いざ塗る時になったら「どっちでしたっけ」と。客の話をきちんと聞いてないのか、覚えられないのか、どちらにしても不愉快でした。

毎月お世話なっています。今回は夏らしいブルーラメのワンカラーにしました。まだネイルしてからそんなに経っていないの今の所大丈夫です。3週間程もってくらるといいん

アセトンにどぶ漬けだったので、手が乾燥しました。

人生初のジェルネイル初回クーポンを利用させて頂き
とてもリーズナブルなお値段で　更に仕上がりも良く
職場の皆様から綺麗と言って頂けて気分も上がりました。　また宜しくお願い致します。

混んでいたせいか、接客も仕上がりも少し気になりました。

早くて綺麗で丁寧
仕上がりも満足です

可愛くしてくれました！仕上がりもよかったです

いつもありがとうございます！

マグネットネイルをお願いしました。色は限定されていたけれど他店オフ込みで、4,000円は安いと思います。仕上がりもとてまきれいで満足です。

毎回ジェルが浮く事なく付け替えまで持つのでお気に入りのサロンです。

いつもスピーディで仕上がりもとても良かったです。また近行きたいと思います。

フットネイルをしました。(ハンドは別のお店)施術は早くて仕上がりもとても満足です。綺麗にしてもらい嬉しかったです。
隣のお客さんとの距離が近すぎるのと、フットネイルなのに普通の椅子だったので少しだけしんどかったです。
でもその2点以外は気にならなかったのでまたリピートしようかなと思いました。

毎月通ってますが、今回の方はとても感じの良い方で、技術もあり、とても良かったです。

接客態度の悪さにびっくりした。優しそうなスタッフも見受けられたが、今回担当の方は正直ハズレだった。

いつも4週間近くネイルもちますか、先月は10日余りで一本剥がれてしまいましたのでまたお願いしました。
今回も大変手際良いスタッフの方でした。
いつも有難うございます。

毎回早く丁寧な仕上がりです
みなさん優しい口調でとてもリラックスできます

とても丁寧な施術です。
コスパもよいです。
またお世話になりたいと思います。

オフもあったけど、1時間以内で終わらせてくれて助かりました！！
仕上がりも特に問題なかったので、また行きます！

どのデザインもキラキラツヤツヤぷるぷるで可愛くて幸せな空間でした！でもネイルしてもらって5日で一本朝起きたら取れてて、右の親指も剥がれそうにパカパカしちゃってるのだけとても残念です、、。

毎月お世話になっています。
スタッフの方はとても親切で丁寧な方でした。ただネイル中に暇を持て余してしまうのが残念。モニターの画像を何とかしてほしいと思うので評価は星4にしました。