- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めて利用しましたがオフの際パーツを無理やり取る仕草が何度も見受けられました。結果的には痛くなかったのですが見てて怖かったです。
また、ネイルが裏漏れしていることに気がつきました。
今のところ浮いてきていませんが残念です。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます!
オフの際にご不安な思いさせてしまったこと、ジェルがお爪の裏側に漏れてしまったこと申し訳ございませんでした。
担当スタッフに指導いたしました。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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今回はオススメのデザインをしていただきました。
色々な技術を使って、夏らしい素敵な仕上がりでとても満足しています。
丁寧なのにスピーディー、そして素敵なデザインをしてもらってありがとうございます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
りえ様
当サロンをご愛顧いただきましてありがとうございます。
うれしい口コミ投稿も誠にありがとうございます。
担当スタッフが大変感激しておりました★
ご満足いただけて大変うれしく思います!
またトレンドデザインをご用意してりえ様のご来店をお待ちいたしております!
ありがとうございました!
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いつも素晴らしいネイルをありがとうございます♪
本当に安心です!
バーチャルフレンチ「ベースカラー込み」 ¥7000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
お褒めの口コミのご投稿大変嬉しく思います♪
たーお様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
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何回か通わせてもらっています!
施術も丁寧で、ジェルを硬化させる時も「無理しないでください」など、声をかけてくださるのもありがたいです。
お値段も高すぎずで、満足しています。
今回はワンカラーでやってみたい色があり相談したのですが、施術中ということもあり、イメージとは違うカラーを勧められたのは少し残念でした。
定額デザインでもっとニュアンスっぽいデザインがあると嬉しいです!
でも、お値段も仕上がりもいつも丁寧にしてくださるので、これからも通わせていただく予定です!
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回イメージと違うカラーのご提案をしてしまい
満足のいく仕上がりならず大変申し訳ございませんでした。
定額デザインに関しまして今後色々なニュアンスデザインを
取り入れていきたいと思います!
貴重なご意見ありがとうございました。
rippy様のまたのご来店お待ちしております。
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オフのみをお願いしました。施術中は必要最低限の会話のみでしたがテレビがついていたのでずっと見ていました◎
短めでお願いしましたが、かなり短くされてしまい驚きでした。前に行っていたお店でも短めにしていただいていたたが確認してくださり認識がずれないようにしてもらっていたんですね、、、こちらのお店の方とは長さについて認識が合っていなかったのだと思います。
ネイルのお店を探していたのですが残念な気持ちです。
ソフトジェルオフ+爪形成 4000円(シャイナー付)
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
今回は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お爪の長さに関しましてご満足のいただける施術が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
以後ご満足いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とっても可愛く理想以上な仕上がりにしていただきました。ネイルを眺めるたびに幸せな気持ちになります。
色からパーツまで親身になって一緒に選んでくださいました。
ありがとうございます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
当サロンのご利用ありがとうございました!
「ネイルを眺めるたびに幸せな気持ちになる」とお褒めのお言葉大変うれしく思います!!
これからの励みになります☆
ありがとうございます!
皆さまにご満足いただけるようますます精進してまいります♪
またのお越しを心よりお待ちいたしております**
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色変更も選択肢が多く偏光ピンクにしたんですがとても可愛くなり最高でした。施術も早くテキパキとしているので安心して任せられました。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
をぬ様
当サロンのご利用ありがとうごいました。
お褒めのお言葉、口コミ投稿ありがとうございます♪
また来月も心よりお待ちいたしております!
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とても丁寧な施術で、担当してくださったお姉さんもとても素敵な方でした。こんなに満足感の強い施術は久々で、ワンカラーのつもりでしたがオススメのストーンも追加させて頂きました。是非通わせて頂きたいです!
『学割U24 オフ無料』平日10時~17時入店 ワンカラーor ラメグラ¥2980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
なもらら様
当サロンのご利用ありがとうございました!
ご満足いただけて大変うれしく思います★
これからもますます努力してまいりますので、次回おご来店を心よりお待ちしております!
この度はうれしい口コミ投稿をありがとうございました★
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すごく丁寧な施術なのに、いつもスピーディーに仕上げてもらっています。色やデザインの相談にのってくれるだけではなく、提案もしていただき、毎回自分のイメージよりさらに素敵な仕上がりです。毎月ネイルに行くのが楽しみです。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
りえ様
いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
とてもうれしい口コミ投稿も誠にありがとうございます☆
担当スタッフに伝えたところ感激しておりました!!!
とても励みになります、ありがとうございます。
またりえ様の次回のご来店を楽しみにお待ちしております!
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丁寧な接客でした!また行きます。
『学割U24 オフ無料』平日10時~17時入店 ワンカラーor ラメグラ¥2980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
碧咲様
当サロンのご利用ありがとうごいました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちいたしております!
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担当してくださったネイリストさんや室内の雰囲気は良かったのですが、隣でネイルをやっていた方がうるさかったです。ネイルが終わったらご友人なのかわかりませんが、何方かと大きな声で話しながら外に出ていたので、他の客がいることを配慮しておらず不快でした。
担当の方はスマホスタンドをだしてくださったり逐一確認や声掛けをしてくれたので有難かったです。また、手際も良かったです。ただ、亀裂が入っている指があったのですが、初めてのことでよくわからずそのままでいいですと答えたら、めちゃくちゃ短かくなっていたので少し悲しかったです。
それ以外は対応含めてとても良かったです。
『学割U24 オフ無料』平日10時~17時入店 ワンカラーor ラメグラ¥2980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
にゃにゃもち様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
担当ネイリストの対応や店内の雰囲気についてはお褒めいただきありがとうございます!
お爪の亀裂のご案内がきちんと伝わっていなかったようで申し訳ございません。
また隣のスタッフのお客様への配慮が至らずご不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店全体で見直してまいります。
ご貴重のご指摘をありがとうございました。
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今月もまた担当スタッフさんにお願いしましたが、今回は急遽時間変更にも対応いただき、ありがとうございました!
そして、また今回も大満足なネイルに仕上げていただき、本当に感謝です!ありがとうございます。
コースの中からのデザインでも十分可愛かったけどパーツを1つ乗せるアドバイスをもらい、更に可愛い仕上がりになりました。ありがとうございました。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます!
またネイルの仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います☆
パーツ1つでも印象が変わり可愛さupでしたね(^^)
次回のご予約もありがとうございます!
お会い出来るのを楽しみにしております☆
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今回のオススメのお色とデザインも秀逸で、
だんだん目が慣れていって
これが私の正解だ!と実感しております。
また、お店で見られる動画も楽しんでおります。
また、宜しくお願いいたします!
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
たーお様
とてもうれしい口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます☆
今回は6月にふさわしい水滴ネイルでお色も梅雨にピッタリでしたね!
気に入っていただいたようでなによりです♪
新色入荷の翌日でタイミングよくご紹介できてよかったです。
次回のネイルも楽しみですね!!
またのお越しを心よりお待ちしております**
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デザインの相談も柔軟に対応してくださり、とっても可愛くしていただきました!
本当にありがとうございました!
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そしてお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
U様のまたのご来店楽しみにお待ちしております!
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キラキラをもっとキラキラしたカラーにしたい要望に対してもわかりやすく説明してくださり、トップ厚塗りが好きなのですが凹凸もなく艶々で最高の仕上がりになりました。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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とても丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
ソフトジェルオフ+爪形成 4000円(シャイナー付)
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
アキラ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またネイルする機会がありましたら心よりお待ちしております!
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いつもお願いしたデザインよりも大満足に
仕上げてくださってありがとうございます!
持ち込みのデザインと同じような色味を
何色か混ぜて作ってくださって、
見ているこちらも楽しいです。
手先を使うことが多くても、亀裂が入ったり
パーツが取れたり、浮いてきたりもせず安心して過ごせます。
沢山お話ししてくださって、毎月ネイルを楽しみに
仕事を頑張れています。
今後ともよろしくお願いいたします^_^
持ち込みデザイン120分(アート数6本) ¥8980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます!
ネイルの仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います☆
いつも持ち込みデザインを持ってきて下さるので、私も今日は何かな~と楽しく施術させて頂いております(^^)
また来月もを心よりお待ちしております♪
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Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
ちゃんまり様
当サロンのご利用ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
またのお越しをお待ちしております☆
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いつも綺麗に、かわいく仕上げていただきありがとうごさいます。
毎回、デザインが決まってからのカラーの悩みなど細かいことにも一緒に考えてくださって、とにかく安心してお願いが出来ます!
また来月も予約入れているので、よろしくお願いします。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
まいこ様
嬉しい口コミご投稿ありがとうございます^_^
ネイルの仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います☆
定期的に定額デザイン増えておりますので次回もお楽しみに♪
また来月もお会い出来るのを楽しみにしております!
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はじめて伺いました。イメージ通りにしていただけてとても良かったです。手際の良い施術でキレイに仕上げていただけてとても満足しています。また伺います。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います!
フラ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
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2年くらいずっと担当スタッフさんにお願いしてます!以前急ぎだったのもあり適当なところでネイルをしたら浮きが早かったり塗る前のネイルケアが甘かったりで、やっぱりちゃんとしたところじゃないと…とかなり実感しました。今は全くそんなこと無く予約の時間も楽しく話してくれたり、デザインもオーダー通りで快適にかつ可愛い爪を見て生活出来てるのでとても感謝しております!今後ともよろしくお願いします(*'▽'*)
持ち込みデザイン90分(アート数4本) ¥7980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうます!
お褒めのお言葉も大変嬉しく思いました。
私もりん様とのお時間楽しく過ごさせていただいてます♪
これからもRenatusをよろしくお願いします。
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いつも的確なアドバイスをいただきありがとうございます!
本当に頼りにしています!
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
デザインでお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください
またのご来店楽しみにお待ちしておりますね♪
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とても丁寧でキレイに仕上げて頂きました。
爪の大きさを見てパーツのサイズを変更したりとバランスを見ながらやっていただき満足しています。
またお願いしたいと思います。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
ペネロペ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
ネイルの仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います☆
定期的にデザインも増えますので
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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担当さんの高いスキルのおかげで、ネイルも会話も満足出来るひと時を過ごさせて貰っています。
いつも有難うございます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしておりますね♪
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今回は前撮りに向けてブライダルネイルをお願いしました。
普段はお願いしないアートネイル(レース風ネイル)をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。
事前に写真を送ったときも、気持ちよく引き受けてくださったので安心して施術当日を迎えられました。
ネイルの持ちも良く、いつもながらとても満足しています。
普段のネイルもそうですし、挙式当日のブライダルネイルをお願いするのも楽しみになりました。
持ち込みデザイン150分(アート数10本) ¥10800
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
はなはな様
嬉しい口コミご投稿ありがとうございます^_^
大事なイベントネイルに私もお手伝いが出来、とても嬉しいです♪
また挙式当日のネイルデザインも楽しみにしております^_^ v
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前のお店の時からお願いしてますが、いつも丁寧で早くて理想通りにしてもらえるので、本当に助かってます!
爪が薄くなったり折れやすくなったりすることも無くて、完璧です。持ち込みでパーツを付けてもらうことも多いので、一緒にデザインを考えてもらってます☆
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしておりますね♪
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旅行の際、空き時間で初利用させていただきましたがとても素敵でイメージ通りに仕上げていただき大満足でした!
施術中もスタッフの方にたくさんお話ししていただき、楽しかったです♪ また機会があれば利用させていただきたいです^^
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
先日は初めてのご利用誠にありがとうございました。
私も楽しいお時間を過ごせてとても光栄です♪
また東京にご旅行に来た際は是非お待ちしております。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!
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初めて行きました。
祝日15:30~
ジュニアネイリストの方のメニューでお願いました。
後ろ倒しで予約から15分遅れての施術スタートでしたが、
急いでいなかったので問題なかったです。
千鳥の相席食堂が大きなテレビで流れていたので
施術中もずっと見ていて途中で面白くて吹きそうでした笑
リラックスできる空間で私は好きです。
中国人の方にやっていただきましたがとても丁寧で、
想像していたよりも仕上がりがキレイだったので大変満足しました!!
これからも頑張ってください^^
応援してます♪
【ジュニアネイリスト】【オフ込み】フレンチネイル ¥2500
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
まな様
当サロンのご利用ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
担当ネイリストに伝えたところとても感激しておりました♪
またのお越しをお待ちしております☆
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今年に入って何度かお世話になってます!
デザインや色で悩むことが多いのですが親身になって相談に乗ってくださるので助かります!
毎回仕上がりは大満足です。ここのネイルサロンに変えてから今までより褒められることが増えました(*^_^*)
また指名させてください!よろしくお願いします★.*・゚
持ち込みデザイン150分(アート数10本) ¥10800
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
すぅ様
嬉しい口コミご投稿ありがとうございます^_^
ネイルの仕上がりやスタッフのご対応にご満足いただけて大変嬉しく思います☆
褒められる事が増えたとお聞きして私もとても嬉しいです♪
また可愛いネイル出来るの楽しみにしてまーす^ ^
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ずっとお世話になっていますが、ネイルが浮いたり欠けたりがないので安心して過ごせます。
他のサロンなどではすぐ浮いたり、削られすぎてボロボロになって悲しい思いをするのですが、担当スタッフさんにお願いしてからは全くそういうことがないのでストレスがなくありがたいです^^
いつもいろんなデザインや色味ご相談させて頂いてありがとうございます!
ガラスフレンチネイル「ベースカラー込み」 ¥7500
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
まきこ様
嬉しい口コミご投稿ありがとうございます^_^
ネイルの仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います☆
前のお店からずっと通い続けてただいて私もとても嬉しいです♪
また来月も楽しみにしております!
レナトゥス(Renatus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー