- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目です!前回と違う方でした!
スカルプで普通より長めの前回と同じでフォームを3でお願いしたのですが長さめちゃ削られてしまい多分2ぐらい?になっていてとっても悲しい思いで帰りました、、前回やってもらった長さより全然短い、、長さ出ししていただいたあとどうですかって聞いていただけましたがさすがに伸ばしてもらうのは不可能だと思って我慢しました(;;)担当してもらった方は優しい雰囲気で出来上がったデザインはとっても満足しました(.. )"
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
この度はご満足の行かない施術となってしまい大変申し訳ありません。
今回のご内容は担当スタッフに確認をして、今後そのような事がないように注意を払います。
不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
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綺麗に仕上げていただきました。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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オフの時もとても丁寧にしていただきまた、常に痛くないか聞いてくださってとても嬉しかったです!
デザインも可愛くてお気に入りです!
マグネットネイル&スターギャラクシーコース60分 5280円
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先日はありがとうございました!施術も接客も丁寧でありがたかったです!モチはまだわかりませんが、短い時間の中で綺麗に仕上げていただけて嬉しいです!またよろしくお願いします!
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
高いご評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人がご満足頂けるような施術を心かげます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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予約時間を勘違いしてしまって、大幅に遅刻してしまったのですが柔軟に対応して頂きました。
今回もとても親切かつ丁寧に施術して頂きました!
今回で3回目、リピートして気に入っているお店です(*^^*)
またよろしくお願い致しますm(_ _)m
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本当にいつも理想通りで大満足です
また施術も早く助かってます
ありがとうございます
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接客や技術面はとてもよく、若い代の目線としては◎
ですが、空気の通りが悪くネイル独特の匂いが部屋にこもっているので気持ち悪くなってしまう人もいると思いました。
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
複数のお客様からもネイルサロン独自の匂いについてご指摘を頂いておりました。
冬場は寒気もあり窓を開けて施術が難しい為、オープンの際は数ヶ所に換気扇の設置をしております。又、店内にお客様がいない時間などは窓を開け短時間でも換気の徹底をしております。
今後もお客様の安心と安全の為にも改善できるようにして行きたいと思います。
大変貴重なご意見を頂きまして感謝致します。
ありがとうございました。
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3回ほど行かせていただいていて、毎回ネイリストの皆さんはとても親切です。しかしネイリストさんによって仕上がりに差があります。今回は爪の長さが不揃いだったり、端まで綺麗に塗られていなかったのが気になりました。グラデーションでお願いしたのですが、親指が全くグラデーションになっていなくて残念な気持ちです。
何度もご利用いただいているのにご満足行く施術ができず申し訳ありません。
お客様にご指摘いただいた内容につきましては担当者にしっかりと指導させて頂きます。
今後の施術に問題がないかなど改善して参ります。
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3回目のサロン利用で、たまたま2回目の施術をして頂いたのですがやっぱり丁寧で、次からは指名させて頂こうかなと思うほどに仕上がりが理想通りで毎日るんるんしてます:)ありがとうございました!
ワンカラーorラメグラデーション+埋め尽くし2本付き ¥4980円
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今まで3週間経たずに折れたり浮いてきたりでネイルサロンを迷っていたのですが、1本も浮かず折れずで毎回仕上がりがとっても好きです^^
毎回親切に気にかけてくださってとても居心地が良いです!
日にちを間違えたにもかかわらず親切に対応して下さりありがとうございました(><)
出産が落ち着いたらまた通いたいです!
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足のいくご提供ができ当店も嬉しく思います。
そのような評価を頂けて日々の努力が結果となりとても嬉しく思います。
今後も技術等、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精神して参ります。
ご出産後もご来店を心よりお待ちしております。
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2回目の来店です。可愛くて綺麗な仕上がりやスタッフさんのお気遣いなど全部良かったです!
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当日予約で利用させていただきました。
予定よりも15分ほど早く到着したにもかかわらず、すぐに施術していただけました!
手際が良くて見惚れちゃいました。理想通りのネイルに仕上げていただきました!
お値段も相場より安くできたので今後も利用したいです、ありがとうございました。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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仕上がりはとても綺麗でした。
ですがいくつか残念に思う点がありました。
まず日本語が通じにくい為、要望がうまく意思疎通できませんでした。ここにこのような柄を入れて欲しい、とお願いするとこのデザインにその柄は合わないと思いますよ?など強い口調で言われて残念でした( ; ; )そのデザインに合うようにこうしたらどうですか?などアドバイスをくれたら良かったと思います。
また、ジェルをオフする際、少し雑だと感じました。度々痛かったし、皮膚の方にまで機械が触ることもあり、怖かったです。それから甘皮?を処理する際に深く切られてしまい、肉が見えるように赤くなってしまいました。今でも痛いです。それを訴えた際も、すぐに対処してくれるわけでもなく、なんとなく返答されました( ; ; )残念でした。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様が仰るように中々伝わらない点やこちらからお伝えする言葉も上手くお伝えが出来ず失礼な言葉になってしまった点があったかもしれません。失礼対応をしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いた内容ですが今後そのような事がないよう、お客様のご不満が一つでも減るように改善していきます。また当店には外国人スタッフだけではなく、日本人スタッフも在籍しておりますので何かお困りの際は遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
仕上がりと技術に関してその様なご評価を頂けただけでも感謝です。
日本語がうまく伝わりづらかったりと至らぬ点もありますが、お客様への接客や礼儀指導に関しては今後もしっかりと指導参ります。
この度はご来店、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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とても丁寧な接客で過ごしやすかったです!また、こちらの理想通りの仕上がりにして頂きました!ベースの色など悩んでいると親身になって様々な提案をしてくださいました!途中熱かった時もすぐ対応して下さいました!ありがとうございました!!
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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初めてのネイルサロンということで緊張していましたが、店内の雰囲気も落ち着いていて安心出来ました。
また、写真を見せたところその通りにやって下さり大変満足しております。爪の長さ的に付けれないパーツや在庫がなかったパーツなども、代わりになるものを提案してくださり、可愛く仕上げて頂きました。
ささくれがあったのですが、そちらも痛くないかとこまめに気遣って下さり嬉しかったです。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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可愛く仕上げてくれました!
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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接客はとても笑顔で良かったのですが、電話を対応してくださった方は態度がほんとに悪かったです。
オフする際に爪を削られすぎてもう少しで爪が全部削れるところでした、
痛かったです
せっかくご来店頂いたのに、接客態度ついて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後そのようなことがないよう再度全スタッフの接客を見直し改善して参ります。
この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。
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事情があり5分程遅れてしまっても優しく接客してくれて、して欲しいデザインを見せたら1つずつの指事に色はこれでいいですか?と聞いてくれたりしてくれました。出来上がりも十分すぎるほど可愛くて満足です。また通います。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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初めて行ったサロンでしたが、熱くないですか?痛くないですか?と工程が変わる度に聞いて頂き、安心して施術をお任せすることが出来ました。
他店舗よりもリーズナブルなのにも関わらず、クオリティがとても高く、これからはこちらにお願いしたいと思いました。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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初めての来店でした、対応していただいたのは女性の方で中国の方でした!スタッフさんは中国の方が多い?感じです。こちらの要望を全て答えていただいたデザインで、技術も文句なしです。途中も痛かったらおっしゃってくださいなど、とても丁寧に対応していただきました!値段もオフ込みでもかなり安いと思うのでこれからはこちらのサロンさんに通おうと思います♪
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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年末のお忙しいところ申し訳なかったのですが、当日予約で初めてお伺いしました!担当してくださった方が終始丁寧な対応をしてくださり、しみますか?熱いですか?等ことあるごとに声をかけてくださったので、安心してお任せすることができました!!
仕上がりも綺麗!かわいい!!!大満足です!
またお伺いさせていただきます!
本当にありがとうございました!!
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理想通りの仕上がりにしてくださいました。
満足しています!ありがとうございました^ ^
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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可愛く仕上げて頂きました。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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接客も丁寧で、とってもかわいいネイルをしていただきました!!価格も良心的で満足です◎
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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今回もとても可愛く仕上げて頂き大満足です
パーツなどの相談も乗って下さり、嬉しかったです!
是非またよろしくお願いします^_^
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初めて行ったので場所なども不安だったのですが、エレベーター出て少ししたらお部屋から凄く感じの良いスタッフさんが出てきてご案内してくださいました。
担当してくだったスタッフさんはもちろん周りを見てても皆さん凄く感じのいいサロンだなと思いました。
ワンカラーで頼んでいたのですが途中からパーツつけたいなと思って相談してみたら、考えてくださったりしてつけてもらいました。
仕上がりはよく見たら少し大きさが違ったりしていましたが、可愛くて満足行く仕上がりです。
全体的にとても雰囲気のいいサロンでした。
また行きたいです。
【スカルプ】スカルプワンカラーコース100分 8980円
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ありがとうございました。
今回は材料(ベース&トップ)持ち込みで施術してもらいました。
手際も良くデザインの再現性も◎です!
また宜しくお願いします。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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すごく安いお値段でスカルプをしていただき、ありがとうございました!私は短い期間でのネイルなのでクオリティも満足です!めちゃくちゃ可愛いです^_^パーツは別料金払えばつけていただけました。
[練習モデル]スカルプワンカラー&ラメグラデーション¥5500円(税込)
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はじめてのサロンでした。
もちろん予約して伺いましたが1時間も待たされました。
他のサロンに比べてスタッフさんは多い印象でしたが
みなさん手が塞がっていて説明なくただただ座って待たされました。
支払いでクレジットカードが使えることはサイトで確認済みだったので会計しようとしたらWiFiの調子が悪いので他のお支払い方法はございますか?と言われました。
現金を持ち合わせていなかったらATMに行く手間などがあります。
待ち時間に説明がほしかったです。
担当してくださったスタッフさんのせいではないですが
無駄な時間を過ごして何故か損した気分になりました。
回せないなら予約枠を空けないでください。
この度は大変失礼な事をしました。申し訳ございません。
Wi-Fiの関係で使えなかったカード決済についても事前にお知らせ出来ず
お手間を取らせてしまい、申し訳ありません。
万全な整備等、サービスの提供が不足してしまった事深くお詫び申し上げます。
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先月別の方に施術してもらった際に、ワンカラーで2時間半以上かかったので今回から指名で行くことにしました。
担当のお姉さんは私の好みを分かってくれているので、安心してお願いすることができます!可愛いネイルに仕上がり大満足です^_^またよろしくお願いします!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足頂き、高く評価を頂けて大変嬉しく思います。
当店はカラー、パーツなど新しいものを取り入れておりますので
今後もお客様の可愛いのお手伝いをさせてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ココネイル(COCONAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー