メルク バイ プラチナムドール 烏丸店(meRK by PLATINUM DOLL)の口コミ一覧 (1/14)

あい様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての耳つぼジュエリーにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

体調やツボについてのご説明、パーツ選びも楽しんでいただけたようで何よりです。デザインも可愛い仕上がりになったとのことで、安心いたしました。

今後もお客様のお好みやお悩みに合わせて、丁寧にご提案・施術をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

mimi様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、接客・施術ともにご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

まつげに不快な残留物があったとのご指摘につきましては、施術における確認・仕上げの不備であり、決してあってはならないことと受け止めております。大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を真摯に受け止め、技術・サービスの見直しと再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。

ちゃむ様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
「綺麗な仕上がりでした」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ユナ様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
マツエクのご説明から施術、そして仕上がりにまでご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ぬーぴー。様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「可愛くありがとうございます」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術とデザイン提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

みい様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約内容の違いがあったにもかかわらず、温かくご対応いただきありがとうございました。
こちらこそ、丁寧な対応と感じていただけたこと、またアドバイスもお役に立てたようで大変嬉しく思っております。

今後も安心してご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Y様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
パリジェンヌラッシュリフトと眉毛WAXの施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

カウンセリングの時間も楽しく感じていただけたとのこと、スタッフにとっても嬉しいお声です。
今後も丁寧な対応と仕上がりの美しさにこだわり、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

やまざき様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
前回のお悩みを共有していただき、今回の施術でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

束感を出しやすいように施術を工夫させていただいた点を評価していただき、スタッフにとっても大きな励みになります。
リラックスして施術を受けていただけたことも何よりです。

「京都にいる限りずっと通い続けます」とのお言葉までいただき、本当に光栄です。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術でお迎えいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

あさちゃ様

このたびは数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術を担当させていただいたスタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、ご案内時のスタッフの対応によりご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればご来店時から最後まで心地よくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、そのような印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。

スタッフ全体で接客の見直しと意識の改善を徹底し、どのスタッフが対応しても安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

みなちゃん様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

眉毛も含めてお手入れが楽になると感じていただけたこと、とても光栄です。
今後も毎日のメイクやケアが快適になるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

a様

このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく施術をお受けいただいたにもかかわらず、仕上がりのモチに大きく問題があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

また、お直し対応に関しても柔軟なご案内ができず、ご迷惑をおかけしたことを重く受け止めております。今後は再発防止のため技術・サービスの見直しと、お客様目線での対応改善を徹底してまいります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。

ち様

このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
大切なご予定を控えた中で、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

ご入店時の態度やカウンセリング中の対応、不十分なご説明や代案のご提案がなかったことなど、本来あるべき接客ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、スタッフ全体で共有のうえ、接客マナーとカウンセリング対応の改善に努めてまいります。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上のために必ず活かしてまいります。

うた様

このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
施術前のご説明から施術中の会話、そして仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

はじめてのサロンは緊張される方も多い中、「楽しかった」「大満足」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
お仕上がりも「可愛くて綺麗」と喜んでいただけて、とても光栄です。

今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なご案内と心を込めた施術を心がけてまいります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。

ちせ様

このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのマツエクとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて「嬉しいです！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

初めての施術はご不安も多かったかと思いますが、わからない点を一つひとつ丁寧にご説明させていただくことで、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。

今後も、まつ毛の状態やご希望に合わせて、より理想に近づけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

かの様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、遠方より京都にお越しの際に、当店を気分転換の場としてお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。

施術前のご説明で安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
初めての場所でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧なご案内とカウンセリングを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

また、内装にも「テンションが上がった」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
空間づくりにもこだわっておりますので、少しでも非日常を感じていただけていたら幸いです。

また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ちづる様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご来店時には少しお時間が前後したとのことでしたが、そのような中でも施術や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
施術の手際や仕上がりについても「大満足」と感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。

今後もお客様が安心してお任せいただけるよう、丁寧でスムーズなご案内と、ご期待にお応えできる技術の提供を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

あやみんみん様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

初めてのメニューでご不安があった中、「このメニューで本当に正解でした！」と感じていただけたこと、とても嬉しく、担当スタッフも大変励みになっております。
まつ毛エクステはデザインの選び方や仕上がりのイメージが難しいと感じる方も多いため、安心して選んでいただけるよう、今後も丁寧なご説明とご提案を心がけてまいります。

仕上がりも「とっても可愛い理想のお目元」とご満足いただけたこと、お店の雰囲気や接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。
次回ご来店の際には、カルテや履歴をもとに同じスタッフがご対応できるよう配慮いたしますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

kaho様

先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず満足のいく施術が出来ず申し訳ございません。
コーティングは皆さん一律、最後のお仕上げで必ず塗布させて頂いてます。コーティング剤自体をプレゼントしているものではございませんので、ご理解頂けますと幸いです。
今後技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

プリンちゃん様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「今までで一番デザインが気に入りました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。

お客様のお好みや目元に合ったデザインをご提案できたこと、そしてそれをご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後もさらにご期待に応えられるよう、技術・デザイン力ともに磨きをかけてまいります。

またのご来店を心より楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

なっち様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や施術環境について「心地よかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
空間づくりや設備面にこだわっておりますので、そのように感じていただけたことはとても励みになります。

また、仕上がりについても「思い通り」とご満足いただけたとのことで安心いたしました。
ご要望を丁寧にお伺いしながら進めることで、理想のデザインに近づけることができたこと、大変嬉しく思っております。

一方で、接客対応が少し業務的で冷たく感じられてしまったとのご指摘につきましては、真摯に受け止めております。
お客様が安心してお過ごしいただけるようなあたたかみのある接客を目指して、今後さらに改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ミサちゃん様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客やご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、眉毛の施術中に痛みを感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後は施術時のお声がけや、必要に応じた冷却のご提案など、よりお客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞ次回もよろしくお願いいたします。

ゆい様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！

今回も仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しいです。まつ毛の状態やご希望に合わせて、毎回ベストな仕上がりをご提供できるよう心がけております。

今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、気になる点などがあればお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております！

なな様
この度はご来店ありがとうございました！

まつ毛についてお伝えしたことが、お役に立てたようで何よりです。状態やお悩みに合わせたケアやデザインのご提案ができるよう、これからも丁寧に対応させていただきます。

ご不安な点やご質問などがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！

なーな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのパリジェンヌにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！

カウンセリングでのご説明や、まつげ・眉毛のデザイン提案にご納得いただけたこと、また施術中もリラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフにとって何よりの励みになります。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

ぬーぴー。様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まつげの状態やお悩みにしっかりと向き合い、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお一人おひとりに寄り添いながら、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
お悩みやご希望など、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。

またのご来店を心よりお待ちしております！