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Nail Salon KINA

ネイルサロン キナ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市中央区博労町4-2-8 Loger 201
  • 心斎橋駅から徒歩4分・本町駅から徒歩4分・四ツ橋から徒歩7分
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-21 07:19:34.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました。

    まず、お客側が出入口に向かって座ることになるのでプライバシーはありません。

    他の方の口コミにもありましたが、オフにはアセトンを使用せずマシンだけで削られたので(隣のスタッフも同様)、自爪がペラッペラになってしまい、シンプルなアートの場合は水で濡れると爪がしなるため恐怖です…
    いつ折れるか不安で仕方なく、普段よりも気を付けて生活していますが、一週間経ち、やはり亀裂が入りました…

    お値段がお安かったためパーツを追加しましたが、接着もパーツ上からもボテボテにコーティングをされるので、せっかくのパーツのデザインが見えづらく残念だなぁと思います。パーツが取れないようにという気持ちはわかるのですが見た目が…
    遠目で見る分には可愛いのですが…

    施術中に電話対応されていたのですが、対応できるスタッフが1人しかいないようで、10分程放置されることがありました。私は時間に余裕があったため問題ありませんでしたが、「施術中のため折り返します」などの対応をされた方が良いのではと思いました。

    お店は綺麗で、スタッフの方も丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規限定】100分 誰からも憧れるネイル、時間内アート10本放題、乗せ放題

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    口コミ頂き、誠にありがとうございます。アセトンの使用に関してご心配やご意見をいただき、大変ありがたく存じます。

    当店では、アセトンを使用せずにマシンでオフする方法を採用しております。これは、アセトンの急性毒性が低いとされていることや、アセトンの乱用による健康リスクを回避するためです。ただし、アセトンの使用に関しては、事故や意図的な乱用による中毒の報告があることも事実です。

    お客様と従業員の健康と安全を最優先に考えており、基本的にアセトンを使用しない方針を取っております。

    ただし、アセトンを使用したいお客様の場合には、お申し出いただければ対応いたします。お客様のニーズに合わせた施術方法を提供するため、お気軽にお知らせください。

    今後もお客様の健康と満足度を第一に考えたサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご意見いただきましたことに感謝申し上げます。

  • さちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 19:17:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    ジュニアネイリストではない方のコースを指定したにもかかわらず、施術してくださった方はおそらくジュニアネイリストの方でした。料金も高いほうで取られたので大変不審に思っています。やはり少し仕上がりもデコボコしています。二度と行かないです。

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    • ジャンル

    【新規限定】 フット 美しい足元 ワンカラー 400色から2色選べます

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    お客様、おっしゃっていただいた内容を確認しました。6/17のブログにおいて、スタッフワンさんは研修修了し、一般コースの施術が可能であることが明示されていることを認識しました。

    また、お客様に感謝の気持ちを伝えるために、Jrネイリストコースの施術を7/31まで提供することが決定されたことも承知しております。ワンさんはジュニアネイリストではなく、お客様への感謝の気持ちとして、ワンさんを応援するお客様の恩返しの一環として提供されるものです。

    お客様のご指摘に対して、誤解を招く表現があったことをお詫び申し上げます。ワンさんの技術や成長を応援するお客様の支援を大切に考え、今後もサービス向上に努めてまいります。

  • サキさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-18 23:16:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗で清潔感のあるサロンでした。
    とてもかわいいデザインにしていただき満足です♪ ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規限定】100分 誰からも憧れるネイル、時間内アート10本放題、乗せ放題

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    サキ様

    口コミをいただき、ありがとうございます!お客様が綺麗で清潔感のあるサロン環境を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。

    また、可愛いデザインに満足していただけたようで、私たちも喜んでいます!お客様のご要望に合わせて、お好みのデザインを提案・施術させていただくことを大切にしています。

    お客様にとって快適で素敵な時間を過ごしていただけるよう、今後も努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • ゆりえさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-18 12:30:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても可愛く仕上げていただきました!
    またぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Jrネイリスト 【フット】 ワンカラー 通常¥6000→¥3000

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    ゆりえ様

    口コミをいただき、ありがとうございます!お客様が今回も可愛く仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

    スタッフ一同、お客様のご要望やご希望に真摯にお応えし、丁寧な施術を心掛けております。お客様の笑顔と満足が私たちの喜びです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。今後もさらなる可愛い仕上がりをお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

  • まやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 21:07:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧かつ可愛く仕上げてもらって満足です^^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規限定】上質な極艶ワンカラー、水晶トップ仕上り、400色から2色選べます

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    まや様

    口コミをいただき、ありがとうございます!お客様が丁寧かつ可愛い仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

    スタッフ一同、お客様のご要望やご希望に合わせて丁寧な施術を心掛けておりますので、ご満足いただけたことがとても嬉しいです。

    今後もお客様にとって最高のネイルサービスを提供するために努力を惜しまず、技術とサービスの向上に取り組んでまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • みずきちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 08:52:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    ネイルパーツやカラーも豊富でめっちゃ悩みました!
    また予約時パーツをつけていただく予約をしてなかったのですが快く良いですよと言っていただき大変助かりました。
    ネイルもすごく気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規限定】上質な極艶ワンカラー、水晶トップ仕上り、400色から2色選べます

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    みずきち様

    口コミをいただきありがとうございます!
    施術において丁寧さを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。

    ネイルパーツやカラーの豊富さに悩まれたとのこと、確かに選ぶのは楽しいけれども難しい部分もありますね!お客様が自分の理想のデザインを見つけるお手伝いができたこと、喜んでいただけたことを嬉しく思います。

    また、予約時にパーツを追加することに関しても、快く受け入れていただけて良かったです。お客様のご要望にお応えすることができ、お手伝いができたことで大変嬉しいです。

    そして、お客様がネイルをとても気に入ってくださったとのこと、とても嬉しいです!私たちの目指すところは、お客様に満足していただける仕上がりをお届けすることですので、喜んでいただけたことが何よりも励みになります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。お客様のネイルのご要望にお応えできるように、また新たなデザインもご提案できるように努めてまいります。ありがとうございました!

  • Ozlbさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-13 19:54:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術をしていただき、満足しています。
    思っていたようなガラスフレンチではなかったですが、綺麗にしていただきありがとうございました。
    どのような仕上がりになるかの、見本的なものがあればさらに良かったなと思います。

    当日は急遽にも関わらず、時間の変更に応じていただけました。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【新規限定】 ハンド 煌めく、大流行のガラスフレンチ、指長効果No.1

    Nail Salon KINAからの返信コメント

    Ozlb様

    お客様、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

    ご満足いただけた施術と丁寧な対応について、大変嬉しく思います。お客様が綺麗に仕上がって満足していただけたこと、とても嬉しいです。

    また、見本的な仕上がりの提供についてのご提案もいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点として考慮いたします。

    ネイルサロンKINAでは、お客様にとって最高のサービスを提供することを心がけております。お客様のご意見やご要望に真摯に向き合い、より良い施術とサービスを提供できるよう努力いたします。

    お客様のお越しを心よりお待ちしております。またのご来店をお待ちしております。どうもありがとうございました。

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