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  6. 口コミ

CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】

シーシーネイルイケブクロテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • ネイル
  • 東京都豊島区南池袋1丁目18-23 ルックハイツ池袋A棟1101
  • 各線の池袋駅東口3分
サロン平均
4.04
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    たぬきさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺うサロンで道に迷ってしまい、遅刻してしまいましたが、お電話で優しく道案内をしてくれました。お店に着いてからも親切に対応してくださって本当に居心地が良かったです!私の爪かなりボロボロだったし小さいしで施術難しかったと思いますが、仕上がり本当に私好みの形、長さ、デザインになっていて感動しました!!感謝しかないです!マグネットの種類も豊富だったので、マグネット好きの私にとっては最高でした!後、色試しで2色選べるのも親切だなと思います!料金もお手頃なので毎月行けると思いました!とにかく私が求めてていたサロンです!絶対また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さだし】ミラー/マグネットワンカラー ¥8980

  • ゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。
    リピートしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回ソフトジェルオフ無料】カラグラデーションネイルコース¥5980

  • れなさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さだしとグラデーションをお願いしました
    左右の手の長さも揃っていて
    グラデーションも丁寧でとても綺麗です!
    施術も早くてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さ出しワンカラーorラメグラパーツ1本サービス¥7980

  • おはなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色を会社にも馴染むようにベージュっぽいチークネイルにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回ソフトジェルオフ無料】ミラー/マグネットネイルコース ¥5980

  • あおいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    終始落ち着かない時間でした。
    色選びも含め全ての工程で急かされ
    店を出て時間を見たら30分しか経ってなかったです。
    何をそんなに急いでいるのか分からなくて本当に不快でした。
    担当していただいた方も中国人?の方なのか話が通じず
    質問をしても急ぎながら的外れな回答ばかりで
    最初から全て不快でした。

    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回ソフトジェルオフ無料】ミラー/マグネットネイルコース ¥5980

    CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    この度はスタッフの接客態度により、お客さまには大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同接客やサービス全体の改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • らんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルでざっくりした要望しかお伝えしなかったのですが、分かりやすく説明提案してくださりとても可愛いデザインになりました!可愛いサンプルが沢山あったのでまた同じコースにしたいと思います。ありがとうございました^_^!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さ出し】★小紅書★人気デザイン12選コース ¥12980

  • ゆゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良く、持ちも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand¥2980 foot¥3980

  • おかみちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ可愛いネイルにしていただきました!
    キラキラネイル…可愛いすぎます!
    亀裂が入っていたので、補強もしていただきました。
    ネイル中も楽しくお話させていただき、あっという間でした。
    また、お願いしたいのですが、担当していただいた方のお名前を伺うのを忘れてしまいました…
    また、お願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回ソフトジェルオフ無料】ワンカラーorラメグラ ¥4980

  • みんちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術開始時間が遅れていたが、しっかり時間内に終わらせていただけて次の予定にも間に合ったので良かったです。
    デザインも私がしたかったデザインそのもので嬉しいです
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★model★チップ長さ出し10本ワンカラーorラメグラーコース ¥5980

  • そらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが良く長持ち。大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand¥2980 foot¥3980

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爪が3本折れた状態で施術してただきましたが、手際よく全て丁寧にチップで補強して下さって感謝しています!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    No.2★【OPEN記念】★ワンホンネイル人気11選コース¥10980→¥8980

  • カイさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サービススタッフはとても良くて専門的です。 ネイルもきれいで、形もデザインもとてもきれいです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    No.1★【チップスカルプ長さだし】デザインやり放題&パーツ付け放題 ¥16980

  • みみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に綺麗に仕上げて下さりました。
    距離感も丁度よく満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand¥2980 foot¥3980

  • えりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/9

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安くて出来上がりはいいが、1週間ちょっと経つとかけてきてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand¥2980 foot¥3980

  • ひぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回折れやすいため分厚くしてもらえるように
    依頼しましたが4箇所爪にヒビが入り、
    「前回分厚いしてくれたら折れなかったですよね?」と
    お伝えしても「すみません」の一言のみ。

    結果、補修するのに1箇所600円取られ、
    本来高くても5000円以内で終わらせたかったのに
    7000円もかかり予算オーバー。

    途中機嫌を取る為なのか、私の趣味ついて触れられましたがイライラしてるところにそんなは話しされても腹が立つだけですし、途中タメ口みたいに話され非常に不愉快でした。

    ジュニアスタッフだからって
    出来栄えの前に接客態度が悪いのはいかがでしょうか?
    今後は通いません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★model マグネットorミラーネイル hand3980、foot4980

    CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント

    先日は数あるネイルサロンの中より当店にご来店頂き誠にありがとうございます。せっかくご来店頂いたのに関わらず技術面・接客面において誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事が無いよう技術指導・向上に努めてまいります。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

  • はっぱさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    全体的に雑でした。
    時間を随分気にしていて、丁寧さが全くなかったです。
    また、パーツも付けたいものを指定しても、今ありませんばかりでパーツ付け放題の意味が全くありませんでした。
    これで13000円は高いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】デザインやり放題+パーツ無制限付け放題コース¥12980

    CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    この度はスタッフの接客態度により、お客さまには大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、接客やサービス全体の改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • さきたんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日、ワンホンネイル11選コースをして頂いたのですがコースのサンプルを見てその中からネイルを選んでやってもらったのですが、お会計の時に料金が違かったので、確認したところパーツ代が別でかかっていると聞きとても不快な気持ちになりました。
    サンプルから選んだままでパーツも追加していないのに、なぜプラス料金になるのでしょうか?説明も受けませんでしたし、かかるのであればそれをしっかりと説明して頂きたかったです。
    中国の方が担当だったのですが、全く話も通じないし、施術も甘皮処理の時に肉も切られて物凄く痛かったです。しかも帰った後によく見ると毛が入っていました。
    今回で2回目なのですが1回目の時も11選コースでしたがパーツ料金を取られませんでした。1回目の担当してくれた方は良かったのにとても残念です。11選コースの中から選んでもプラスでお金がかかるならしっかりコースの詳細の所に記載しといてください。返金して頂きたいくらいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さだし】ワンホンネイル11選コース ¥12980

    CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    プラス料金に関しましては追加パーツ代ではなく、オフの際に1cm以上のパーツオフ料金がかかる為でした。
    また、技術面でもご満足頂ける仕上がりに出来ず誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、接客や技術力の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • meng6002さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー選びが抜群で、希望の色を写真や口頭で伝えたところ候補を準備して一緒に選んでくれました。
    そして、施術中もとても心地が良い時間を過ごせました。
    お店の空間、接客ととてもおすすめで友達にも勧めたいと思える仕上がり、空間でしたオススメです~!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回ソフトジェルオフ無料】ガラスフレンチコース ¥7980

  • yuuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    もっとちゃんと口コミを見ればよかった。
    定額のデザインは豊富でどれもかわいかったです。これと同じものが自分の爪になると期待したのに、出来上がりは全然見本通りじゃない、可愛くない。チークはただの赤い丸だしパーツ配置も下手、フォルムもガタガタ。お金を払っているわけだから、定額デザイン出すなら全スタッフ見本と同じクオリティで提供できるようにしてほしい。
    GWの祝日なのに入店した時点で客は1人もおらず店を出るまで誰1人と来店しなかったけど、納得しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さ出し】★小紅書★人気デザイン12選コース ¥12980

    CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • ちゃみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カタコトの日本語かわいい!がんばれ!と思いつつも、予約したメニューの確認が早口+カタコト+立ちから座りのタイミングだったので聞き取れず少し不安になりながら施術を受けました。私は、話したくないタイプなので無言で集中して施術してくれてたのでそこは○、仕上がりもチップの先の方の形が揃ってない気もするけどまあ許容範囲(親指は塗りも爪の形もめっちゃ綺麗)
    対応がスピーディなので、大丈夫ですか?と聞かれた時によく見れずに返事をしてしまった私も悪いんですけど人差し指だけは浮いてるなーって感じました。あと、最後に裏の粉も気持ち程度でいいから落として欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    No.3★【チップジェルスカルプ長さだし】ワンカラーorラメグラ ¥7980

  • ほたるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    写真通りのかわいいチークネイルにしてもらいました、大満足です。担当さんのお名前は忘れてしまったのですが日本人のすごく可愛らしい人で、左右差等細かいところまでチェックしながらネイルしていただきました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    No.2★【OPEN記念】★ワンホンネイル人気11選コース¥10980→¥8980

  • みみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピードもはやく、丁寧に仕上げてくださって、値段も含めて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand¥2980 foot¥3980

  • ひぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2時間はかかりますが雰囲気、対応は満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★model マグネットorミラーネイル hand3980、foot4980

  • 凛さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【自爪】限定ワンホンワンカラーベースマグネット ¥8980

  • ウサギさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    一週間も経たないうちに剥がれ始めました、本当に残念な結果でした。

    使用された材料が少々心配でした。品質の面で心配です。

    また、美甲師の技術もあまり上手ではなく、施術中にはかなり痛みを感じました。技術向上を期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【自爪】★小紅書★人気デザイン12選コース ¥8980

    CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • ヒズさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにして頂き満足しています。
    丁寧な施術で今後もお願いしたいと思います。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さ出しワンカラーorラメグラパーツ1本サービス¥7980

  • めぐみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    素敵な仕上がりでした。ネイル後に予定を入れてしまっていた為少し時間がギリギリになってしまったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★model★チップ長さ出し10本ワンカラーorラメグラーコース ¥5980

  • もさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてでしたが、長さや色等沢山お話してくださったので分かりやすかったです。また行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★model★チップ長さ出し10本ワンカラーorラメグラーコース ¥5980

  • ユウカさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ジェルオフで予約しました。綺麗にオフしていただきありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回可愛くして頂きありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップジェルスカルプ長さだし】パーツ2本コース ¥8980

シーシーネイル 池袋店(CeCe Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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