- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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施術は満足です。
強いて言えばビルのエレベーター点検があり、11階まで階段で上がるとは思っておらず、それだけ事前に教えていただけると助かりました。
【初回ソフトジェルオフ無料】フットワンカラーネイルコース ￥6500
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置いてあるサンプルより可愛くして貰えました！
めちゃくちゃ可愛くて今までで1番お気に入りです
ありがとうございました。
これからも頑張ってください！
【チップジェルスカルプ長さ出しinstagram一押し人気デザインコース ￥12980
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ワンカラーでお願いしましたが、
カラーの種類も豊富でとても満足度が高かったです！
施術も丁寧でありながらも迅速にやっていただき、
急ぎの方にはすごくおすすめだなと思いました。
店内の雰囲気も清潔感があり安心いたしました。
また、来ようと思います。ありがとうございました。
自爪ワンカラーorラメグラー 【500までパーツ 1個無料】￥4980
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1週間も経ってないのに亀裂入りました
ワンカラーの簡単な施術なはずなのに不思議です。
こんなに早く亀裂が入るのは初めてです
全体的に雑だと思います
2度と行きません
【チップジェルスカルプ長さだし】カラーグラデーションコース ￥8980
CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。
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超可愛くしてもらいました！いつもありがとうございます！
【チップジェルスカルプ長さ出しワンホンワンカラーベースマグネット￥12980
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・場所はエレベーター降りてすぐだったのでわかりやすかったです。
・担当していただいた方が日本語ネイティブではなかったようで途中の料金の説明をしていただいた際に何を伝えたいのか分からず困惑しました。(別の席の担当者は日本語ネイティブのようで最初から色々な提案もしていて羨ましく思ってしまいました)→担当によりホスピタリティに差があるように感じました。
・リボンのパーツの向きが逆向きのようで気になります。つける際に一言欲しかったです。
・水色系のマグネットで良いなと思う色がなくて作ってもらったのですが+500円かかりました。
・色々なパーツ(キャラクターパーツ1200円のものなど)を付けたので料金が当初よりかかりましたが、お会計の際に「○○のコース○円、○円のパーツ○個で合わせて○○円です」などの明細を伝えてくださるほうが親切だと思いました。
【チップジェルスカルプ長さだし】ミラー／マグネットワンカラー ￥8980
CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接客態度により、お客さまには大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客やサービス全体の改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。
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色味もパーツも親身になって相談に乗っていただいて、おかげで超可愛いネイルになりました！
大満足です！また指名させて頂きます！
【チップジェルスカルプ長さだし】ワンホンネイルコース ¥12980
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とても好みのデザインで仕上げて下さり満足です！またお願いしたいと思います！
【自爪】ワンカラーカラグラデーション(ベビーブーマー)￥7980
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大満足です！
ありがとうございました！
【初回ソフトジェルオフ無料】自爪季節限定定額シンプルコース ¥6500
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二回目の施術でした。今回もかわいく仕上げてくださり、ネイルかわいいねと色んな人から褒められます！ありがとうございました
【チップジェルスカルプ長さ出しワンホンワンカラーベースマグネット￥12980
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手際よく対応いただき感謝です。マグネットカラーのバリエーションも多くかわいくしてもらいありがとうございました。
【初回ソフトジェルオフ無料】フットマグネットワンカラー ￥6980
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今月もありがとうございました！パーツが沢山あって良かったです！またよろしくお願いいたします。
【初回ソフトジェルオフ無料】ガラスフレンチコース ￥7980
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ありがとうございました。まだよろしくお願い致します。
【自爪】★inatagram★一押し人気デザインコース ￥8980
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いつも丁寧なご対応をどうもありがとうございます。
期待の通りに仕上がりができて、ネイルも長く保ちまして、とても素晴らしいです。
またよろしくお願いします。
【初回ソフトジェルオフ無料】自爪写真持ち込みコース ￥9980
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いつも丁寧なご対応をどうもありがとうございます。
期待の通りに仕上がりができて、ネイルも長く保ちまして、とても素晴らしいです。
またよろしくお願いします。
【初回ソフトジェルオフ無料】フットマグネットワンカラー ￥6980
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希望どおりのネイルの仕上がりで大満足でした！
接客対応も良かったのでまたぜひリピートしたいと思います。
ハンド【自爪】新規限定ワンホンワンカラーベースマグネット ￥8580
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とても可愛くしていただき大満足です！ありがとうございます♪
【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand￥2980 foot¥3980
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何回か通わせていただいておりますが、初めて雑な技術・接客だと感じました。
ファイリングの際に思いっきり皮膚を削られ、出血しているにも関わらず気付かずに何事もなかったように施術を続けるので、出血していることを伝えるも、特に何もなし。
全体の長さを揃えようとすることもせずバラバラの長さ。
硬化時に熱さを感じたので、ライトから出し入れしていると「出さずに入れてください」と言われたり。
今年に入ってから毎月通っていましたが、このお店には恐らくもう行くことはないと思います。
【初回ソフトジェルオフ無料】ミラー／マグネットネイルコース ￥5980
CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、技術面でもご満足頂ける仕上がりに出来ず誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、接客や技術力の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。
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はじめて伺いました！丁寧に可愛く仕上げていただきました。パーツも沢山あってイメージ通りのネイルになりました。ありがとうございます！
自爪ワンカラーorラメグラー 【500までパーツ 1個無料】￥4980
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色味の相談など親身にのってくださって最高に可愛いネイルになりました。またお願いしたいです！
ハンド【自爪】新規限定ワンホンワンカラーベースマグネット ￥8580
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ありがとうございました。まだよろしくお願い致します。
【自爪】★小紅書★人気デザイン12選コース ￥8980
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スピ－ディ－に綺麗に仕上げていだたき嬉しいです！ どうもありがとう！
ハンド【自爪】限定ワンホンワンカラーベースマグネット ￥8980
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希望通りのデザインを施術していただけてかなり満足です！
爪の長さや形も親身になって考えてくれて納得のいく仕上がりになりました。
また利用させていただきます！今回はありがとうございました！
【初回ソフトジェルオフ無料】自爪写真持ち込みコース ￥9980
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まずオフがびっくりするくらい痛い。削りすぎではないでしょうか。
そのせいか硬化中も痛すぎてライトに入れてられず、何度も手を引っ込めてしまいました。
ネイル自体は可愛いですが、削られすぎたせいか1週間もしないで両手で5箇所ヒビが入ってます。
二度と行きたくないので他店でのひび割れ修正代を出して欲しいくらいです。
施術中の会話もほぼなく、何かを伝えても聞き取れていないのか無視だったり、意思の疎通ができない場面が多く困りました。
この内容でこの値段は納得できません。
ハンド【自爪】新規限定ワンホンワンカラーベースマグネット ￥8580
CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。
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とても丁寧に、可愛く仕上げてくださりました
距離感もとてもちょうどよく、居心地が良かったです
【自爪】★model マグネットorミラーネイル hand3980、foot4980
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超可愛くしていただけてすごく嬉しいです！
ありがとうございました！また行きます！
★model★チップ長さ出し10本ワンカラーorラメグラーコース ￥5980
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綺麗に仕上げていただきました。
【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand￥2980 foot¥3980
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凄い雑で仕上がりも微妙に白い爪残ってるし、何より気泡入ったまま仕上げられてもう2度行きません
早く終わらせる事だけに意欲的って感じで愚痴しか出てきません
こんな仕上がりなのにこの料金ありえない
自爪ワンカラーorラメグラー 【500までパーツ 1個無料】￥4980
CeCe Nail 池袋店【シーシーネイル】からの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中より当店にご来店頂き誠にありがとうございます。せっかくご来店頂いたのに関わらず技術面・接客面において誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう技術指導・向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
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とても可愛くしてもらいました！パーツも種類が沢山あって自分の好みのものをつけられます！
【自爪】★modelワンカラーorラメグラーコース hand￥2980 foot¥3980
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フットネイルということもあるかと思いますが、必要最低限のやり取りでとても気が楽でした。
【初回ソフトジェルオフ無料】フットマグネットワンカラー ￥6980
シーシーネイル 池袋店(CeCe Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
