- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回、初めてやっていただきました。
オリーブベージュの色味が可愛くてお気に入りです。
ボブにしてからなかなかまとまらず悩んでいたので、スタイリングの仕方を教えていただいたので、挑戦してみようと思います！
またぜひお願いしたいです！
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【人気NO1】カット＋透明感カラー＋オージュアTr \14850→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
マット 様
先日は初めての当店をご利用いただきありがとうございます！！
今回のカラーはオレンジっぽくなっているところにオリーブをしっかり入れて
暗くなりすぎない明るさをキープできる様な色にさせていただきました^_^
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
顔まわりを使ってワンカールで簡単にセットできる様なヘアスタイルに
させていただきたのでまたスタイリング方法など
難しかったらわからなければ次またご気軽にご相談ください☆
私も次のご来店を楽しみにしております！！
素敵な口コミありがとうございます！！
stylist 石井優衣
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予約時に備考欄に書いたコメントをしっかり読んで対応してくださいました。 また、最初のカウンセリング (なりたいイメージなど)、シャンプー、最後のスタイリングまで、 とても丁寧にしていただきました。 前髪の巻き方が難しいと相談したら、教えてくださいました。とてもゆったりした雰囲気の中でリラックスできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ご担当頂いたスタイリストさんはコミュ力高くて、（モテるように切手という）なりたい姿にも理解を示してカットしてくれました。観めちゃくちゃ抽象的なのに応えてくださり、ありがとうございました！
また、専門知識たくさんあって、髪のセットの悩みの対策も助言してくれて、おかげさまで毎朝のセット、楽になりつつまとまるようになりました。
横浜行くときには、元気もらいに伺います！
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指名予約すると…メニュー10%OFF★(内容をご確認ください。)
[施術メニュー]
カット
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理想通りの顔周りにして頂き幸せでした！
優しく明るく接してくださっていたのではじめてでしたが緊張せず落ち着いて居られました。
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【学割U２４】指名不可 顔周りカット \1500
[施術メニュー]
カット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
なお様、先日はご来店いただきありがとうございました！
また技術、接客に対する嬉しい口コミもありがとうございます！
次回来店時も満足していただけるよう、技術、接客ともに磨いてお待ちしてます！
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結婚式のヘアセットをお願いしました。
微妙な長さでしたが、しっかりアップにしていただき、今っぽい感じもあってオシャレにしていただきました。
夜まで崩れず大満足です。
期待していた仕上がりをはるかに超える仕上がりで、本当に嬉しかったです。
またお願いしたいと思いました。
オススメです。
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ヘアアレンジ♪ユルまとめ、編みおろし可能￥4,400 ※9時半予約はお電話で
[施術メニュー]
ヘアセット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
やまぷー様、先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ピニングの仕方、ボリューム感、顔周りの毛の巻き方、毛の引き出し方、一つ一つ丁寧にごたわりをもって施術させていただきました！
崩れにくいのはもちろん、今っぽいオシャレなアレンジと言っていただけてとても嬉しく思います！
またのご利用お待ちしてます！
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顔合わせのため、ヘアセットをお願いしました。
30分ほどで可愛くセットしていただきました！
母や彼に素敵だねと言ってもらえました。
ありがとうございました。
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【イベントに】ヘアアレンジ♪ユルフワまとめ、編みおろしも可能です￥4,400
[施術メニュー]
ヘアセット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
まいまい様
先日は、大切なヘアセットお任せいただきありがとう
ございます！
ご家族にも褒めて頂きとても嬉しいです＊
当店では、へセットの強化をお店全体で取り組んでおります！
今後横浜でヘアセットをする機会があれば、是非やってみたい
ヘアセットをご相談ください！
KENJEYOKOHAMA smartsalon
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シャンプー・トリートメントは、スタッフさんが、マニュアル通りに行って言って。。。みたいな感覚で、サービス精神はあまり感じられませんでした。。。。
とても満足したのは、カットです。要望をお伝えして、前髪をきってもらいました。前髪を作るのは久しぶりで、勇気がいりましたが、スタイリストさんの自信が後追しになって、お願いし、結果とても気に入っています。数日経ちましたが、想像以上に、気に入っています!
同じ名前同じ時間で予約があったようで、担当スタイリストさんが最初入れ違えてしまいましたが、丁寧にご対応頂きました。有難う御座いました!
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【村松指名限定】カット+Aujua2step \6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
あいこ様
先日は当店へご来店、お任せいただきありがとうございます！
ご案内から不手際があり、大変ご迷惑おかけしました。
ご来店から施術までより丁寧な接客をお店全体で
見直しさせていただきます。
初挑戦の前髪、気に入っていただきとても嬉しいです！
今後気分に合わせてカットもご相談ください。
この度は、貴重なご意見とともに、嬉しい口コミ頂き
ありがとうございます。
スタイリスト 村松
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色々と要望をきいてもらいました。本当に親切な方で助かりました…！
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【New Open記念】透明感カラー＋オージュアTr \9900→\6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
まーさ 様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
なりたい色になるべく近い色にさせて頂きました！！
いろんな相談をまたしてください♪
カウンセリングでしっかり共有できたらなと思います！！
またのご来店お待ちしております(^^)
素敵な口コミをありがとうございます☆
stylist 石井優衣
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難しいリクエストをしたのですが、理想通りになってとても満足しています。
全部を一から説明してくださってとてもわかりやすかったです。
ありがとうございました！
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【New Open記念】透明感カラー＋オージュアTr \9900→\6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
もりみ様
当店に足をお運びいただきありがとうございました！
なりたいイメージの共有をしっかりさせていただいて
ご希望に添える施術をしていくために
カウンセリングは大切にしていますので
このような口コミをいただけて、大変嬉しく思います☆
もりみ様の現状の髪からで
可能な限りのお色味を作らせていただきました！
喜んでいただけて、私も嬉しいです(^^)
またいつでもご相談いただければと思います！
ありがとうございました☆
担当 さとうあやか
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カットとヘッドスパとトリートメントをしていただきました。予定時間より早く終わりましたが、シャンプーやトリートメントなど使う商品を説明や選択していて時間が無くなったのか、急に動揺されてる感じでおわりました。次回はヘッドスパか、トリートメントかどちらかにします。
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指名予約すると…メニュー10%OFF★(内容をご確認ください。)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
ひろこ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ヘッドスパとトリートメントをさせていただきまして、
トップのボリュームや髪の毛がサラサラになっていました！
その後の説明などをもう少ししっかりできるように心掛けていきます。
また次回もご相談ください。
よろしくお願いいたします。
stylist 石井優衣
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かなり久しぶりに伺いましたが覚えてくださっていて嬉しかったです。
カラーを塗る時はしみやすいと伝えると頭皮に付かないやり方で塗って頂き、しみずに終えることが出来ました。
いつもしみるのがストレスだったのでとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
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【2回目はコチラ】カット＋透明感カラー＋オージュアトリートメント \13,690
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
ペス様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ショートボブとってもお似合いでした。
そして頭皮も刺激なく終えて安心しました。
またぜひお待ちしております。
嬉しいコメントありがとうございました。
担当 武田亮介
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お店の雰囲気はスタイリストさん、お客さま共にお若い方が多く、最近のサロンや髪に対する知識もない年齢層の私は緊張しましたが。ただ、ご担当いただいたスタイリストさんは相談しやすく、色々アドバイス頂きました。
希望の髪型も丁寧に聞き取っていただき、とても満足のいく仕上がりでした。
次回からもぜひお願いしたいと思います。
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【人気NO1】カット＋透明感カラー＋オージュアTr \14850→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
natu様
数ある美容室の中から、当店をお選びいただきありがとうございました！
お客様のなりたいヘアスタイルに少しでも近づけられるように
カウンセリングはとても大切にしておりますので
このような口コミをいただけて大変うれしく思います(^^)
曜日やお時間帯によっても、年齢層のバラつきがありますが
１０代～７０代以上のお客様、男女ともにご利用いただいておりますので
気軽にご利用いただければ、と思います。
natu様の次回ご来店時も
リラックスしてお過ごしいただけますよう努めさせていただきますね！
またお会いできることを楽しみにしております。
担当 さとう あやか
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2回目の来店でした。前回に引き続き、白髪が気になる…ブリーチしたので髪がパサパサなどの、私の要望を丁寧に聞いて下さり、うるうるツヤツヤに仕上がり満足でした。
ただひとつ残念だったのが、店を出てから気が付いたのですが、耳のフチ？に違和感あり、ヌルヌルの液体が付いていてビックリしました。
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【2回目はこちら】カット＋ケアハイライトカラー＋トリートメント\16,440
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
ももすけさま
先日はご来店ありがとうございました
前回に引き続ききにいっていただけて嬉しいです
うるつるつやつやが長続きしますように！！
これからも
お客様の満足にいくサービスが提供できるように努めます
貴重なご意見いただきありがとうございます
スタイリスト 菅原
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2回目の来店でしたが、今回もカッコ良くカットしてくださいました。
シャンプーをしてくださった方も丁寧で良かったです。
またお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
サナギ様
先日は2回目のご来店、ありがとうございます！
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです◎
その後のヘアはいかがでしょうか？
次回もっとこうしてみたい！などご相談できたらと思います！
シャンプーも褒めていただきありがとうございます＊
担当したスタッフにも共有させていただきます^_^
この度は嬉しい口コミいただき、ありがとうございます！
次回も宜しくお願い致します。
stylist 村松淳平
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いつもお願いしています。
カットはショート→ボブと少しずつ伸ばしていますが、髪質に合ったカットをしてくれて、扱いやすく整えてくれます！
カラーは色々と注文付けるのですが、相談しながら考えてくれるのでありがたいです。
また次回もお願いします！
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【2回目はこちら】カット＋ケアハイライトカラー＋トリートメント\16,440
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
まるこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
扱いやすくて良かったです！
次回のブリーチも根本のリタッチが良さそうですね☆
出来るだけケアしながら最高のデザインをさせて頂きます☆
嬉しいコメントありがとうございました。
担当 武田亮介
-
店舗移転からはじめて行かせて頂きました。
とても全ての工程で丁寧に仕上げて頂き、又髪のことを考えてカラーを提案して頂き嬉しく思いました。
全体の仕上がりも縮毛矯正をしたかの様でした。
又宜しくお願い致します。
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【2回目はこちら】透明感カラー＋オージュアトリートメント \9,900→\9,240
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
サク様
先日はご来店いただきありがとうございました。
白髪が綺麗に染まって良かったです。
ストレートがとても綺麗だったので、さらにツヤツヤに仕上げられて安心しました。
またぜひお越しくださいませ。
嬉しいコメントありがとうございました。
担当 武田亮介
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暗くするのすごく嫌だったのですが、オリーブのような青いような色で暗さを抑えてくださってとても綺麗な色にしてださいました！
また、シャンプーは今まで行った美容院の中で1番丁寧で優しくて心地よかったです！
ありがとうございました！
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【学割U２４】指名不可 カラー \4620
[施術メニュー]
カラー
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
かほ様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後もカラー、シャンプー共に良いお声がいただけるようお店全体で精進します！
またのご利用お待ちしてます！
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軽くなって、伝えた通りのイメージでとても素敵に仕上がりました
家に帰ってからも既に何度か洗髪して乾かしましたが再現性高いく、ブラシもアイロンも使わずいい感じになってます
周りの人にも好評です♪
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カット＋赤みの出にくい白髪染めカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
cocomama様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
お家でも簡単にセットして頂けてるよう骨格や髪質に合わせて切らせていただきました。
周りの方からも好評頂けてとても嬉しいです！
ショートは1ヶ月半くらいの持ちになるのでそのくらいをめあすに
カットして頂くと奇麗な状態を保てます！
この度は素敵な口コミありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。
担当 小泉
-
2回目の来店でした。
3月末ということもあり、繁忙期なのはわかりますが予約数くらいはしっかり管理できないのでしょうか。
予約時間に来店後、席がないので外でお待ちくださいと言われ、そのまま30分経っても呼ばれず、やっと呼ばれたと思ったら仮で作った机も何もない場所に急遽椅子だけ置かれてここでお願いしますと言われとても不快でした。
周りのお客さんにもジロジロ見られてすごく嫌な思いをしました。席ないなら予約取らなきゃいいのに。
しかも今回指名で予約したのにも関わらず、忙しいからかアシスタントの人がずっとカラーもシャンプーもついていて、スタイリストさんがいたのは10分とか。
たらい回しされるなら指名する意味ないのでは？
終始とっても不快で残念でした。
-
【2回目はこちら】透明感カラー＋オージュアトリートメント \9,900→\9,240
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お店全体の予約管理に至らない点が多々あり、とも様にご迷惑と不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
予約の時間はしっかりと確保させて頂いてるのですが
状況によってはスタイリストが全て担当できない場合もございますこと
ご理解いただけましたら幸いです。
今後お店の予約管理等見直し、ご満足していただけるよう改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
kenje yokohama
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毎回可愛くしてくれてありがとうございます！
また行きます！
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【2回目はこちら】カット＋ケアハイライトカラー＋トリートメント\16,440
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
みなぞー様
毎度ご来店いただきありがとうございます！
今回もハイライトカラーをさせていただいて
いつもよりも
くっきりめコントラストハイライトのご希望でしたが
みなぞー様にとても似合っていたので
気に入っていただけましたようで、よかったです(^^）
ハイライトを継続していくようでしたら
２か月以内でご来店いただくのがおすすめです♪
嬉しい口コミをありがとうございました！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！！
担当 さとう あやか
-
可愛くヘアセットしていただきありがとうございました。
大満足です。
ライブ終わりまで崩れることなく保つことが出来ました！
ありがとうございました！
-
【イベントに】ヘアアレンジ♪ユルフワまとめ、編みおろしも可能です￥4,400
[施術メニュー]
ヘアセット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
V様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ライブ前のヘアセットご満足いただきとても嬉しいです☆
また横浜でのヘアセットの際はお越し頂けたら幸いです。
またのご来店お待ちしております。
この度は素敵な口コミありがとうございました！
担当 小泉
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カラーもパーマもカットも全て納得のいく仕上がりで感謝しています。なかなか美容室へ行きたくても日程が合わなかったのですが、こちらのワガママを聞いてくださり、本当にありがとうございました！
また次回も楽しみにしています(^^)
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カット＋パーマ＋カラー＋オージュアトリートメント\22,330→\20,130
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
やまぐち 様
今回もお任せいただきありがとうございます！！
春に向けてさっぱりしてお似合いでした♪
スタイリングの仕方やケア方法など
わからないことなどありましたらいつでもご相談ください^_^
私も次回も楽しみにしています☆
嬉しい口コミありがとうございます！！
stylist 石井優衣
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初めての利用でカットのみお願いしました。
合間合間に待たされる時間が多く、目安1時間のところ1時間半程かかりました。またドライヤーをしてくださった方は、髪も見ずに、キョロキョロしながら長いことドライヤーをあてていたので気になりました。
シャンプーがとても気持ち良かったです。
ショートにしてもらったのですが、とってもかわいくしてもらって扱いやすく、周りからも好評で大変気に入ってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
友人の結婚式参列のためお願いしました。
イメージを伝えた上で、髪の巻き方、結ぶ位置、など細かく確認してくださり、理想の髪型にしていただきました。
また、リボンを持参したのですが付け方を数パターン提案してくださりました。雨が降っていたにもかかわらず、帰宅時まで髪型は崩れることなく友人たちにもとても好評でした！また、お願いしたいです。
ありがとうございました！
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【イベントに】ヘアアレンジ♪ユルフワまとめ、編みおろしも可能です￥4,400
[施術メニュー]
ヘアセット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました！
また大切な日のヘアアレンジをお任せ下さりありがとうございます！
髪質に合わせて夜まで崩れないようにアレンジさせていただいております！
喜んでくださりとても嬉しいです！
またカットやカラー、ヘアアレンジでのご来店お待ちしております！
KENJE横浜 stylist 高地花梨
-
今回もありがとうございました！
カラーもシャンプーもとても良かったです。顔周りのカットも理想に近い形にしていただけて嬉しかったです。またお願いします！！
-
カット＋透明感カラー＋オージュアトリートメント(高補修ケア)\15,890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
あやり様
先日はご来店誠にありがとうございます！！
今回は前回よりも少し明るめのワインレッドとてもお似合いで可愛かったです！
シャンプーは私の中で1番大切にしているため褒めて頂きとても嬉しいです！！
顔周りで印象が変わるので丁寧にカットしてます！
この度は大変嬉しい素敵な口コミ本当にありがとうございます！
今後もよろしくお願い致します！
stylist 大石弥侑
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毎月、かなり癖の強い私の髪を素敵にして頂きましてありがとうございます。
特に今回は担当スタイリストさんの種々の技術力に感謝です。
ありがとうございました。
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【2回目はこちら】カット＋優しい白髪染めカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
えいちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
もっとご満足頂けるよう日々勉強していきたいと思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
担当 武田亮介
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ここ数年の中で1番、想像以上に理想な髪型、髪色にしてもらい、
3年ほど美容室迷子で転々としておりましたが、やっと通いたい美容室を見つけました！
気さくで話しやすく聞き上手な担当スタイリストさんのおかげでものすごくリフレッシュできたし、幸せな時間を過ごさせてもらいました。
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【迷ったらこれ♪】ご相談クーポン◎（大体のお考えメニューを備考欄へ＊）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
さくらさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
とても嬉しい口コミありがとうございます とてもはげみになります
再来店していただき とてもうれしいです
今後も
リフレッシュな時間を過ごしていただけるよう
さくらさんの時間を大切に 満足していただけるよう
努めます！！
こちらこそ よろしくおねがいいたします！！！
-
希望通りにしてもらえてとても満足です！！
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【佐藤限定】カット(シャンプー込) \4,510
[施術メニュー]
カット、その他
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
みづき様
いつもご来店ありがとうございます！
お客様のご希望に添える、技術や接客を心掛けておりますので
このような口コミをいただけて
大変うれしく思います☆
今後もみづき様がいつご来店いただいても
ご満足いただけますよう、
さらなる向上を心掛けていきます！
またお会いできることを楽しみにしております(^^）
担当 さとう あやか
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早い時間にヘアセットしていただけて感謝いたします。
仕上がりも大満足です。
時間も15分くらいで仕上げてくださって、
技術力に驚かされました。
またセットの際行きたいと思います。
よろしくお願い致します。
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【イベントに】ヘアアレンジ♪ユルフワまとめ、編みおろしも可能です￥4,400
[施術メニュー]
ヘアセット
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
kae様
先日はヘアセット、担当させていただきありがとうございました！！
嬉しいお言葉、感謝します☆
これからも早く正確な技術を心がけていきたいと思いますので、ぜひまた機会があればお待ちしております！！
スタイリスト 森 雄也
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仕上がり満足しています。
韓国ヘアが好きで担当スタイリストさん指名しましたが大正解でした。
ありがとうございました。広々としたサロンで居心地も良かったです。
-
【平日限定】カット＋透明感カラー \11550→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー
KENJE YOKOHAMA 【ケンジ】からの返信コメント
きみねと様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お顔周りにレイヤーも入れて、巻いた時に動きのでる韓国スタイルになりましたね☆
カラーもピンクブラウンで春っぽく仕上げました。
とてもお似合いでした☆
この度は素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております！
担当 小泉
ケンジ 横浜(KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
