- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもと同じような仕上がりにしてもらいました
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メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740
[施術メニュー]
カット
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要望通りして頂き満足しています
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メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740
[施術メニュー]
カット
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今回も完璧な仕上がりにしてくださったので、ノンストレスで旅行を楽しんでおります。ありがとうございました。
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カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆\1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧なヒアリング、説明、的確なアドバイスでした。
希望通りの仕上がりに満足です。
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【平日限定ゲリラクーポン】似合わせカット+フルカラー+艶感TR\10340→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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遅い時間に予約したにも関わらず丁寧にカウンセリングをしていただき、理想のスタイルにしてもらいました。ありがとうございました。
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【人気No.2】似合わせカット+フルカラー+リペアトリートメント10340→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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グラデーションカラーのカラー部分の散髪とパーマをお願いしました。
仕上がりは大満足です！
毛先に残してもらった色とパーマは周りにも好評でした！
パーマのおかげで朝のアイロン時間がカットできて助かっています。
ありがとうございました。
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【学生限定★】似合わせカット+コスメパーマ+トリートメント￥7900[学割U24]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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イメージ通りのカットをしていただきました。丁寧なカットで、大満足です。ありがとうございました。
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U18/キッズカット、学生カット￥3300/似合わせカット/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
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昨日は大変お世話になりました。
受付の方も大変親切で、私は早めに到着してしまいましたが、予定よりも早くから始めて頂き、ありがとうございました。
スタイリストの方は、始終大変親切丁寧に対応して頂き、とても素敵なヘアスタイルにして頂き、大変嬉しく思っています。
元々短い状態からでも、私からの希望に合わせて頂き、ありがとうございました。
雰囲気もとても良かったです。
次回もよろしくお願い申し上げます。
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【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット￥3300→￥1900
[施術メニュー]
カット
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リクエスト通りかつ手際よくカットしてくださった
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【ご新規様限定★】メンズカット￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット
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ここの美容院を選んで良かったです！！
子供が夏休み中で、急遽夫が見れなくなり
子連れで来店しました。
連絡も入れずに行きましたが、快く受け入れてくれて子供も「髪型セットしてみたい」と言うのでセットお願いしたら、凄い可愛らしくてしてくれました。
髪が短いのにお団子のアップを希望したのですが、短い髪を幾つも編み込みまとめて仕上げてキレイで素敵で…圧巻でした！！
時間が長くなると、キッズルームに案内してくれて、モンスターズインクのDVDを見て過ごせたのでグズらず終始楽しく過ごせました
子供が夏休み等の長期休み中は、見てくれる場所がなく困る事が多いし、子連れだと受け入れが断られる事があるので、凄く助かりました！
親子で髪型も気に入って、感じの良いスタッフの方々で、子供も「またここに来たい」と言っています^_^
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似合わせカット＋フルカラー＋リペアトリートメント ￥10340→￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつもイメージ通りでありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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提案通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
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メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740
[施術メニュー]
カット
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カット、シャンプーをお願いしました。
スタッフの方も、どの方も感じがよく、スタイリングや最近の理美容について教えてくださいました。
カットの長さの微修正をお願いした際も嫌な顔をせずに対応いただけ、イメージ通り軽く仕上げていただきました。
丁寧かつリーズナブルに対応していただけました。
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【ご新規様限定☆】スパカット＋お好きなワックスプレゼント☆￥5610→￥2900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットやシャンプーを通じて、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。スタイルの微調整にもご満足いただけたとのこと、仕上がりがイメージ通りとのお言葉にホッといたしました。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、さらに扱いやすいスタイルやケア方法もご提案させていただきますね。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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初めての時は少し入りにくかったのですが、今は全く問題ないです。若い方から年配まで幅広く世代で行けるお店だと思います。
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カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆\1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店時には少し緊張されたとのことでしたが、今ではリラックスしてお越しいただけているとのお言葉に、私たちもとても嬉しく感じております。どの世代のお客様にも心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしていますので、そう感じていただけて本当に光栄です。
【次回の提案】
次回も季節や髪のコンディションに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できればと思っております。何か気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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豊富なご経験からこちらの曖昧な要望にも良い感じに応えて頂けるので、信頼してお任せしています。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも信頼してお任せいただき、本当にありがとうございます。今回は曖昧なご要望の中でもご満足いただけるスタイルになるよう、これまでの髪の状態やお好みをもとにご提案させていただきました。
【次回の提案】
季節や気分に合わせて少しずつ変化を加えながら、より似合うスタイルを一緒に見つけていけたらと思っております。何でもお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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はじめて来店しカットをお願いしました。カウンセリングの際に希望スタイルの写真を見せつつ、ここがどうなるか不安で悩んでいるとご相談したつもりだったのですが、矛盾しているとの否定だけで代わりのご提案がなかったのが残念でした。こちらとしては、もう少し一緒に考えていただけると嬉しかったです。また、仕上がりについて気になる点を伝えたところ、「髪質の問題」と言われてしまい、自分に合った解決方法や工夫を聞けなかったのが残念でした。仕上がりはかなり幼い印象になってしまい、、、
施術中は他のお客様と掛け持ちで対応される場面が多く、待つ時間が長く感じられました。そういえばシャンプー後のコンディショナーはないのでしょうか?同じくカットだけお願いした夫はしていただいたようなので忘れられたのか、それとも別料金?
以上から私には合わないなと思いましたが、夫はいい感じにしていただいていました。
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【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット￥3300→￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
この度はカウンセリングや施術内容において、ご期待に添うことができず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご相談いただいた際のご希望や不安に対して、もっと寄り添ったご提案ができていればと深く反省しております。仕上がりについてもご満足いただける形にできなかったこと、真摯に受け止めております。
また、施術中のお時間やシャンプー後の対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。旦那まさの方はメニューに付いているクレンジングと言うものをさせて頂きました、髪質を見させて頂いてますコンディショナーをするかは対応させて頂いております
今後はご指摘いただいた点をスタッフ全員で見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のより良いサロンづくりに活かしてまいります
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久しぶりに美容室に行き、大分伸びていた髪をバッサリ切りました。自分の癖っ毛を変な風にならない様に流れを意識して切っていただいたおかげで自然な髪型になりました。
また利用する機会があればお願いしたいです。
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【ご新規様限定★】メンズカット￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
久しぶりのカットということで、ばっさりスタイルチェンジをお任せいただきありがとうございました。癖の流れを活かしながら、扱いやすく自然なシルエットになるよう丁寧に仕上げさせていただきました。気に入っていただけてとても嬉しいです。
【次回の提案】
次回は、今回のスタイルを活かしたまま季節に合わせた軽さや質感の変化をご提案できたらと思っています。髪の状態を見ながら、より扱いやすくなるようお手伝いさせてくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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丁寧に染めていただけてよかったです！ありがとうございました
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【人気No.3】フルカラー＋リペアトリートメント￥7040→￥4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。丁寧さを感じていただけたことが、何より嬉しいです。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせて、次回は色味の調整やケアのご提案もさせていただければと思います。気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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テキパキと丁寧に対応いただき、出来上がりも良かったです。
シャンプーの力加減が完璧で、とても気持ちよかったです。
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カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆\1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても安心いたしました。
また、シャンプーの力加減までお褒めいただき、細かい部分まで気にかけていただけて本当に嬉しいです。
【次回の提案】
次回もリラックスしていただけるよう、季節や頭皮の状態に合わせたケアを提案させていただきますね。ご要望があれば、ぜひ遠慮なくお申し付けください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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プチスパ付きのクールシャンプー購入しましたが、スパ忘れちゃった？？のだけが残念でした。（ノミ心でその場で聞けなくてすみません）クールシャンプーのオプション、夏は特におすすめです！
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カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆\1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クールシャンプーをご購入いただきありがとうございます。
せっかくプチスパ付きのメニューをお選びいただいたにも関わらず、施術が行き届かず申し訳ございませんでした。
お伝えいただくまで気づけず、大変心苦しく思っております。
今後はこのようなことがないよう、施術内容の確認を徹底し、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
貴重なお声を届けてくださり、心より感謝申し上げます。
次回はご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました。
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メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
少しでもリラックスしていただけていたら嬉しいです。お忙しい中、お時間をいただきありがとうございました。
【次回の提案】
季節の変わり目にはヘアケアも変わってきますので、次回はその時に合ったご提案をさせていただければと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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いつも早く仕上げていただきありがとうございます。しっかりトリートメントしていただいて満足しました。
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カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆\1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもいただき感謝しております。
【今回のポイント】
仕上がりのスピード感とトリートメントにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。限られたお時間の中でもリラックスしていただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
【次回の提案】
髪の状態に合わせてトリートメントの種類やケア方法もご提案できますので、次回もお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております
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非常に丁寧な接客、詐術をしていただきました。
ありがとうございました。
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【ご新規様限定★】メンズカット￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、温かい口コミもお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
接客・施術ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。丁寧さを大切に、心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルやケア方法をご提案できればと思っております。どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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２回目お世話になりました。楽しい時間をありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもいただき感謝申し上げます。
【今回のポイント】
楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。お話しも楽しく、こちらこそ素敵なひとときをありがとうございました。
【次回の提案】
次回も髪の状態に合わせたスタイルやケアのご提案をさせていただきながら、リラックスした時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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リタッチカラーをしました。
いつも こちらの美容院でお願いしています。
今回の担当者が...と言う訳ではありません。(いつも指名してませんので) 最近特にカラー後の色落ちが早く感じます。
カラーﾁｹｯﾄ購入してしまいましたが、使い切るまで通いますが、今後は検討させて頂きます。
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カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆\1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびはカラー後の色落ちについてご不満を残す結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
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親切に対応していただき有難うございました。
カットの仕上がりもとても満足しています。
またお願いしたいです!
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【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット￥3300→￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして対応にも温かいお言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。これからも丁寧で心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
【次回の提案】
季節や気分に合わせて、また違った雰囲気のスタイルもぜひご提案させていただけたら嬉しいです。お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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小学生の娘のカットをお願いしました。手入れしやすいように切ってくださり本人も気に入っています。また伺います！
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U18/キッズカット、学生カット￥3300/似合わせカット/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はお嬢様とご来店いただきありがとうございました。
また、温かい口コミもいただき感謝申し上げます。
【今回のポイント】
日々のお手入れがしやすいようにと心がけてカットさせていただきました。気に入っていただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は髪の長さや扱いやすさを見ながら、また楽しくスタイルをご相談できればと思います。どんなことでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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お店の雰囲気もよく、仕上がりもとても満足のいくものでした！
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【ご新規様限定★】メンズカット￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
サロンの雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。
【次回の提案】
次回も季節や気分に合わせて、さらにお似合いのスタイルをご提案させていただければと思っております。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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いつ伺っても変わらず感じが良くて
サポート担当の方まで感じよく
毎度仕上がりも満足。
お客さんに寄り添う空気感も素晴らしく
毎度癒されてます。
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【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、心温まる口コミもいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
仕上がりはもちろん、サロン全体の雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただけているとのこと、本当に光栄です。「癒される」とのお言葉が何より嬉しく、私たちにとっても励みになります。
【次回の提案】
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、お客様に寄り添う施術を大切にしてまいります。季節や髪の状態に合わせたご提案もぜひさせてくださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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中2の娘のヘアサロンデビューに利用させていただきました
かなりのロングからバッサリのタッセルボブにしていただきました
日々のスタイリングについても詳しくアドバイスいただき、大変助かりました
お話しも中2女子に合わせていただき、楽しい時間を過ごさせていただいたようです！
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【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット￥3300→￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
中学2年生という大切な時期のヘアサロンデビューをお任せいただき、とても光栄でした。ロングヘアからの大胆なスタイルチェンジでしたが、タッセルボブがとてもお似合いでした！
【次回の提案】
スタイリングがしやすくなるよう、次回も髪の状態を見ながらお手入れのしやすいスタイルやアレンジ方法などをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
アース 綱島店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
