- サロン平均
-
4.18
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
中々望むスタイルになれなくて、美容室を彷徨い続けて居ました。伝えるって難しいですね
(´；ω；｀)でも毎回微妙…どころか何で？になるんデス。
今回拙い説明や愚痴にも笑顔で対応し、理想に限りなく近く仕上げてくれたので感動です。
帰宅してからも周りからも「(今までと違う)どうした？！」「(オバサンボブじゃない)どうした？！」「良かったね！」「カッケーじゃん」とお陰様で好評です(嬉)
また、スタイリング法や次回以降のプラン等も色々アドバイスいただけて参考になりました。丁寧な接客ありがとうございました。
また予約取れればいいなぁ。
【話題の新メニュー！】白髪ぼかしハイライトカラー ￥13990
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ハイライトとてもお似合いでした！
周りの方からも好評だったようで嬉しいです！！
またのご来店お待ちしております！
毎月カラーリングで来店してましたが、今回は久しぶりの縮毛矯正でお世話になりました。長丁場ではありましたが、スタッフの方々との楽しい会話であっという間でした！色々とお気遣いもいただき、接客も丁寧でいつも感謝です。またカラーでお邪魔すると思うのでこれからもよろしくお願いします。
【ダメージレス】カット＋クオリッチストレート＋3stepトリートメント￥18990
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。
また、宜しくお願いします
【新導入☆頭皮＆髪質徹底改善】高濃度マイクロバブル＋カット￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中いつも嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
こちらの要望について、対処法を複数提示して頂きカットの前にイメージができました。
丁寧な接客とても感謝しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前にイメージを共有いただけたことで、仕上がりに安心して臨んでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
接客につきましてもお褒めいただき光栄です。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
黒染めをしていたため、カラーを入れるためにブリーチしてカラーをしました。もしかしたら色ムラが出るかもとは言われましたが、家に帰って鏡を見たら、かなり色ムラがありショックでした。
店員さんは、とても丁寧で対応は良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりに色ムラが出てしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
黒染め履歴による影響をお伝えはしておりましたが、仕上がりにご満足いただけなかったことを真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
接客について温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
娘のカットと、前髪の縮毛矯正をお願いしました。こちらの要望に丁寧に仕上げて頂き、娘は満足しておりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
いっつ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
娘さんスタイル気にいっていただけたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
丁寧な対応をしていただき、仕上がりもきれいで良かったです。ありがとうございました。
【10月3週目平日限定】カット＋カラー＋トリートメント6990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
ma-mi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
三年程転勤で離れており、しばらく利用できませんでしたが、久しぶりに近場にかえってきたので利用しました。
過ごしやすい環境で、満足いたしました。カットも思った通りの感じになりました。わかりにくいフワッとしたイメージで伝えたのに素晴らしいです。カラーも次回はお願いします。
【新導入☆頭皮＆髪質徹底改善】高濃度マイクロバブル＋カット￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりにご来店いただけたこと、大変うれしく思っております。
カットもご満足いただけたようで安心いたしました。
次回はぜひカラーもお任せください。さらに素敵に仕上げられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪切りたい衝動に駆られて当日予約で即いきました。特にどうしたいっていうのが考えてなかったですけど、何となくやりたい雰囲気とかを伝えて切ってもらいました！切ってる途中にも確認してもらえたので、自分の満足するヘアーにしていただけました～！
【口コミ確約クーポン】デザインカット＋3stepトリートメント￥6820
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
ちづぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
バッサリ切ってかなりのイメチェンになりましたね。
スタイル気に入っていただけたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
美容室に様々なところに行きましたが、シャンプー台が今時、自動で倒れるのではなく手動タイプで、首の位置も安定がなんかせずに、
首と背中が痛い私にはとても苦痛でした。すみません。
なのでリピートは難しいと素直に感じました。
接客は素敵と思いました。
【人気No.1☆ご新規】カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント￥8990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
シャンプー台に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適でリラックスできる空間を提供することを心掛けておりますので、この点については改善の方向で検討させていただきます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
もしまた機会があれば、別のサービスでお試しいただけると幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
娘のカラーをして頂きました。カラーのみを希望でしたが、担当の方からトリートメントを勧められたそうです。説明では+1000との事でしたが、会計は+2000でした。娘に聞いても他の説明はなかったとの事。技術や仕上がりは良かったのですが、なんとも疑問が残る結果となりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カラーでお邪魔しました！オレンジカラーでよく気に入っています。またお邪魔しましたらよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
オレンジのカラーとても似合ってましたね。
またのご来店お待ちしております。
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
要望通りにしていただき、大変満足しています。
また、利用したいと思います
【新導入☆頭皮＆髪質徹底改善】高濃度マイクロバブル＋カット￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
施術中とても楽しかったです！久しぶりのパーマで気分転換出来ました！楽しかったなぁ！また行きたくなりました。
【ご新規お試し】カット＋デジタルコスメパーマ￥12320→￥9990
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
施術中も盛り上がりこちらもとても楽しかったです！
仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます！
当日の朝に予約でき、カラーとカットをお願いしました。色合いやカットについてカウンセリングも丁寧でした。
カラーは、ピンク系の茶色にお願いし、思い通りのかわいい色合いになりました。
カットは『結べるくらいの長さに』とお願いしたものの、仕上がりの長さをみて『もう少し切って欲しい』と言えなかった自分に後悔。
初めて行く美容室ということもあり、自分自身も遠慮してしまったのかもしれません。
次回行くときは、きちんと伝えられるお客様になりますね。
スタッフさん、若いのに周りがちゃんと見えているようでした。
今度は縮毛矯正をお願いしたいです。
【宮城限定！】ご新規様カット＋艶カラー＋トリートメント11880→5990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
あっけ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき大変光栄です。
カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
ピンク系の茶色、とてもお似合いでしたよ！
カットに関しては、遠慮させてしまったようで申し訳ありません。
「もう少し切りたい」と思ったこと、正直にお伝えいただきありがとうございます。
次回はよりご希望に寄り添えるよう、こちらからもより細やかにお伺いしてまいります。
温かいお言葉もありがとうございます。
励みになります！
次回はぜひ縮毛矯正もお任せくださいね。
あっけ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店させて頂きました。
カットを担当してくれたスタッフさんオシャレで可愛かったです。
仕上がりも29歳なのに見た目女子高生みたいで、気分上がりました笑
夜勤明けで疲れていたせいで対人が苦手になっててほぼほぼ無口だったと思います。失礼いたしました。
またカットの際、来店させてもらいます。ありがとうございました
【新導入☆頭皮＆髪質徹底改善】高濃度マイクロバブル＋カット￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
ストレート仕上げとっても似合ってましたね。気分が上がった
みたいで嬉しいです！
また気分上げに来て下さい。
またのご来店お待ちしてます！
私はくすぐったいのでシャンプーがとても苦手なのですが、今回シャンプーしてくださった方は全くそんな事なくて、思わずずーっとやってみたかった初めてのヘッドスパまでお願いしてしまいました。
ヘッドスパもとても気持ちよくて、10分程でしたがもっとしたいと思いました！
カットは毎回同じ方にお願いしています。いつも満足いく仕上りにしてくださりありがとうございます！
またお伺いしますのでよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
シャンプー、スパ気に入っていたたけて本当によかったです！
カットも久しぶりに短めにしましたが、とてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
丁寧なカットで、理想のボリュームにしていただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
Sorahana様
先日はご来店頂きありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております(^^)
担当 天野
とても気に入りました！
ありがとうございました！
【6月3週目平日限定!】カット＋カラー＋トリートメント6990
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
気に入っていただけて嬉しく思います。
またぜひご相談ください。
娘のカットで伺いましたが、思ってた通りの髪型にして頂き、大変満足しておりました。
重い髪の毛も軽くすいてもらって、この夏乗り切れそうとの事です。
また次回もどうぞ宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
娘さん髪の毛がスッキリ軽くなりましたね。
とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております。
先日はありがとうございました！
帰宅の時間なども気にしながらの施術助かりました。
正直不安はあったのですが綺麗なツヤツヤストレートになって大満足です！
時間の関係上カットができなかったのでまた近々カットとトリートメントでお世話になります。
【口コミ確約クーポン】クオライン縮毛矯正＋3stepトリートメント￥16990
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店くださりありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思っております！
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
髪の状態を見て、カットしてもらいました。ヘアオイルの付け方も教えてもらい良かったです！カラーも想像した色でした。また来たいです。
【口コミ確約】カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント11990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
また分からないことやご相談ありましたらご気軽にお待ちしております！
マッサージがとても気持ちよかったです！
またお世話になると思いますがその時はまたお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
マッサージ気持ちいいですよね！
またご来店お待ちしております。
娘の前髪ストレートとカットをお願いしました。
こちらの希望通りに、手際よく丁寧にして頂きました。
本人も大変満足しております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
いっつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘さん、前髪のストレート気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
今回指名無しでお願いしましたが、名前を名乗って頂けたらこちらも話しかけやすいです。カウンセリングは長さとカラーの色を聞くだけではなく「他に気になる所はありませんか？」など気遣いの言葉があると丁寧に感じますね。カットする時には取り分けた髪の毛先が何度も顔に髪が当たって痛かったので気をつけた方が良いと思いました。最後に美容室に来たのに担当して下さった方が禿げたネイルをされていたのがちょっと残念でした。
【6月一週目平日限定!】カット＋カラー＋トリートメント6990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店くださりありがとうございました。
また、今回のご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
乾かし方など髪について丁寧に教えてくださったが良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます。髪の乾かし方に関するアドバイスが役立ったとのこと、大変嬉しく思います。
髪の乾かし方は、髪質や仕上がりのイメージによっても異なりますが、基本的なポイントとして以下の点を意識すると良いと思います！
ちなみに、乾かし終わった後に冷風を当てると、キューティクルが引き締まり、髪のツヤが増します。
これらのポイントを試してみて、さらに髪の乾かし方に磨きをかけていただければ幸いです。
引き続き、髪に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお知らせください。
要望を聞いていただきありがとうございました。
急な髪型変更にも対応していただいて助かりました
シャンプーマッサージしていただいた方もマッサージ、気持ちよかったです
【新導入☆頭皮＆髪質徹底改善】高濃度マイクロバブル＋カット￥4620
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイル変更しましたがとても似合ってましたね！
シャンプーマッサージ気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
久しぶりに行ったが、受付のスタッフ数人の感じが、まず悪い。だらだら歩く姿に、苛つきましたね。
だいぶスタッフ入れ替わったのか、全体的に皆暗い雰囲気。
肝心のカットも、高圧的な質問で娘も、黙ってしまうし、困り顔でした。仕上げも、お世辞にも上手とは言えず、残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
技術、接客にご満足いただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
サービス業として再度、接客、技術見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【口コミ確約クーポン】クオライン縮毛矯正＋3stepトリートメント￥16990
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
この度はご来店くださりありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
髪型に悩んで決まらないままに来店
担当美容師さんのカウンセリングに納得しお任せしました
来店時とは全く違う雰囲気にして下さって本当に切って良かったです
美容師さんのセンスに感謝です
また、いい感じにお願いします
【髪に優しい♪】カット＋オーガニックカラー＋3stepトリートメント￥12990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 古川店からの返信コメント
みか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのショートということでしたが、とってもお似合いでした！
スタイルおまかせしていただいてありがとうございました。
またスタイルやスタイリングのお悩みがあったらご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
ヘアメイク アース 古川店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
