- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりの来店でした。伸びたところは言うこと聞かないほと天パで日々のシャンプーもドライヤーもストレスになってました。
まず髪の長さも自分のクセに合わせて考えてくれ、質問などにも丁寧に答えてくれました。アイロンも生え際の短い部分1本1本もしっかりとかけてくれて、洗髪も優しくとても気持ちよかったです！どんどん髪が綺麗になってくのでテンション上がりました！出来上がりはトゥルントゥルン！！つやつや！トークも楽しく、とてもとても大満足です！家でもドライヤーだけでサラサラつやつやでノンストレスです！天パの方超オススメです^^
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【ノンダメージ縮毛矯正】髪質整形ストレート＋カット ￥19,800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
ロン様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご来店とのこと、また、伸びた癖毛は言うこと聞かないほどで日々のシャンプーもドライヤーもストレスになっていたとのこと、大変ご苦労されたと思います。
また、仕上がりにもご満足いただけたようで、本当に良かったです。
癖毛の方にも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、技術向上に努めてまいりますので、
またのご来店を、心よりお待ちしております。
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ベリーショートなのに男性っぽくならず、とても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カラーリングで予約し、とても丁寧に対応していただきました。今までこんなに綺麗に色が入った事がなかったので、周りにもとても好評で行ってよかったです！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カウンセリングを丁寧にしていたき、色々と相談しながら決めていけたので、安心感や納得感がありました。お話しもしやすくて、とてもありがたかったです。
またぜひよろしくお願いします！
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【流行りの顔周りを叶えます！】小顔前髪顔周りカット【小野寺限定】
[施術メニュー]
カット
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初めて息子のカット、縮毛矯正をしてもらいました。
仕上がり見てびっくり…ナチュラルさがなくバッキバキ…
刈り上げも刈り過ぎ…次回に期待します。
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【メンズ限定！イケメンプラン】 カット＋ケアパーマorケアカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
かこ様、初めてのご来店、誠にありがとうございました。
息子のカットと縮毛矯正のお仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様のイメージと大きく異なる仕上がりになってしまったようですね。
次回のご来店時に、よりお客様のご希望に近づけるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます。
また、刈り上げについても、お客様のご希望に合わせて調整させていただきます。
今回ご満足いただけなかったにもかかわらず、再度ご来店いただけることを心よりお待ちしております。
お客様のご期待に添えるようにスタッフ一同、精一杯努力いたします。
HELLO'S ラソラ札幌
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初めてカットとカラーをしてもらいました。してもらいたい事をわかっていただきとても気に入った仕上がりになりました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
かこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
また、口コミ投稿いただき、ありがとうございます！
気に入っていただけて嬉しく思います！
カラーももっとこういう感じにしていきたいなどありましたら
なんでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
アローズラソラ札幌店 長岡 紗耶
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上手に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
yam様の髪型を上手に仕上げることができて、大変嬉しいです！
ご来店いただきましてありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう、精一杯努力いたしました。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
HELLO'S ラソラ札幌 小山内 洸稀
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収まりの良い髪型にしてもらいました。髪のいろいろなタメになる話も聞けて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
重ねまして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
kee様の髪が、より美しく健康的に保たれるようにこれからもサポートしていきたいと思いますので、
またのご来店を、心よりお待ちしております。
HELLO'S ラソラ札幌 小山内 洸稀
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希望通りの髪型にして頂きました☆
セットの仕方も詳しく教えて頂いたのでチャレンジしてみはます☆
またよろしくお願いいたします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
髪型を気に入っていただけて嬉しいです。
セットの仕方もぜひ試してみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています☆
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いつも理想通りのカット、カラーをして頂きありがとうございます。今回の髪型は特に気に入っています。物腰が柔らかく、丁寧に接客してくれて落ち着いて受けることができました。
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
今回の髪型も気に入っていただけて嬉しいです。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な接客と技術を提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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日にちを1日間違えてしまいましたが、当日に受け入れてくださってありがとうございます。
今まで担当してくださっていた美容室と最近ちょっと合わないなと思ったので久しぶりに初めてのお店に行きました。
伺った次の日から旅行でリゾート地に行って海で髪の毛へのダメージを与えてしまったのですが、それでも1週間経っても髪色の持ちも良く、理想的な髪色にしていただきました。
顔周りも、今流行りの顔周りと私の理想の顔周りスタイルが同じだったようで、(めるるの髪型すごく可愛いですよね)簡単に巻き方も教えてくださってありがとうございます。
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【小野寺指名】前髪/顔周りカット+ノンダメージカラー\9900【札幌/レイヤー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーをするにあたり白髪が混じる悩みを未来に向けて考えた提案をしていただいたり、前向きになれるやる気をいただきました。出来栄えはもちろん、おかげさまで家族にも褒められました。時間や丁寧さなどもきちんとしていらっしゃるので素晴らしいスタイリストさんであり、いいお店だと感じています。
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【小野寺限定】似合わせカット+ノンダメージカラーor脱白髪染めカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
ご満足いただけて本当に嬉しいです。
これからも前向きにカラーを楽しんでいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
ご家族にも褒めていただけたとのことで、光栄です。
引き続き丁寧なサービスを心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
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ほぼお任せでオーダーしましたが、素敵に仕上げていただきました。
担当スタイリストさんのこだわりが伝わりますし、丁寧な接客で安心感があります。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
お任せいただけたことを光栄に思いますし、
ご満足いただけて嬉しいです。
これからもこだわりを持って丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも仕上がりに満足しています。髪の悩みにも、的確にアドバイスをしてくださいます。また、よろしくお願いいたします。
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【Non Damage】 似合わせカット＋ノンダメージカラー ￥12,430
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
えりちゃん様
変わらず私の元へ通っていただきとても嬉しいです、、
いつもお任せいただきありがとうございます！
より良くなる様、次回ご来店いただいた時の髪の状態を見て
また扱いやすくなるようにご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
アローズラソラ札幌店 長岡 紗耶
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なりたいイメージの写真を見てもらって、そのイメージに本当に近く仕上げて貰った…しかも、ちゃんと似合わせてもらったのは、初めてかも？！満足の仕上がりです(´- `*)♪
不思議な事に、切ってもらっただけなのに、なんか髪が綺麗になった気がします。
もし、職人気質の無駄話しない系スタイリストさんだったとしたら、色々聞きすぎてごめんなさい…f(^ー^;
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
Era様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
「髪も綺麗になった気がする」 とのお言葉がとても嬉しいです。
私は職人気質の無駄話しない系スタイリストさんではございません。。。
お客様としっかりコミュニケーションを取ることは決して無駄ではないと思っていますので、お気軽に何でもご質問くださいませ！！
またのご来店を、心よりお待ちしております。
HELLO'S ラソラ札幌
鎌田 翔太
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久しぶりにも関わらず覚えていてくれていてありがとうございました！
仕上がりも満足いく仕上がりでした！
カット中も気になることを聞いてくれたり毎回嬉しいです！
また次回もよろしくお願いします！
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【メンズ限定！好印象◎長岡指名限定】似合わせカット＋ヘッドスパ \6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
ゆうき様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです！
日々扱いやすいようにまたご要望伺いながら
お任せいただけたら嬉しく思います！
またお会いできるのを楽しみにしております！
アローズラソラ札幌店 長岡 紗耶
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カラーと前髪カットのプランにしました。
今回初めて行かせていただいたのですが、カラーの色もはっきり決まってない私に、丁寧に説明してくださったり、癖毛などの悩みなども親切に接客して下さったのと、カラーの色もきれいで、カットも自分に合っててとても嬉しかったです。
また行こうと思いました！
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【小野寺指名】前髪/顔周りカット+ノンダメージカラー\9900【札幌/レイヤー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
Sayuri様、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、カラーの色選びや、癖毛などのご悩みについて、ご相談していただきましてありがとうございました。
カラーの色も気に入っていただけて本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HELLO'S ラソラ札幌 小野寺 空也
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久しぶりに行ったのですが、毎回髪型の相談に乗ってもらい、必ず前回を超える仕上がりにしてもらえて本当に有難い限りです、
髪質や癖、年齢とともに変わってきてますが、その度に色々ちゃんと判断してくれるので、毎回楽しみになります、次回もまたよろしくお願いします！
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
久しぶりのご来店、ありがとうございます！
いつも髪型の相談に乗らせていただき、前回を超える仕上がりになって本当に嬉しいです。
髪質や癖、年齢の変化に合わせて丁寧に判断させていただき、
楽しんでいただけるよう努めています。
次回もお楽しみにしていただけると嬉しいです！またのご来店を心よりお待ちしています。
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２回目の利用です。前回同様に丁寧にゴール地点を聞いてもらった上で施術してもらえました。
白髪ぼかしは色が抜けて？みないとわかりませんが直後はとても気に入ってます。
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【理想を叶えます】カット＋頭皮につけない艶カラー脱白髪染め、ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
たいし様、2回目のご来店ありがとうございます。
前回同様、丁寧にゴール地点を伺いながら施術させていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
白髪ぼかしは、髪色が抜けてくるとより自然に馴染んでくるので、ぜひ数日後の変化も楽しみにしていてください。
何かわかりにくい点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も、たいし様に喜んでいただけるように精一杯努めてまいります。
HELLO'S ラソラ札幌 小山内 洸稀
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事前にわかりやすく丁寧な説明をしていただき、素晴らしい技術とセンスで満足いたしました。髪の扱いも大変丁寧で安心しておまかせすることが出来ました。またよろしくお願いいたします。
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【ノンダメージ縮毛矯正】髪質整形ストレート＋カット ￥19,800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
ワイルド様、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前の施術内容が丁寧だったとお褒めいただけて嬉しいです。
今後とも、お客様にお喜びいただけるよう、精進してまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
HELLO'S ラソラ札幌 小野寺 空也
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イケメン親切丁寧なスタイリストさんに担当して頂きました。
毎回真剣且つ丁寧な施術で大変感謝しております。
髪の毛の部分部分を細かく観察してくれてその部分の状態に合わせたパーマ、染め、薬剤の使用方法など変えながら作業してくれました。
プロとして、職人としての技を最大限使ってくれるので安心してお任せできます。毎回全力出してくれるのでありがたいです。
最高の仕上がりになりました。
次の日、自分でシャンプーブローしてもパキパキの縮毛矯正ではなく、柔らかな自然な感じになりました。
完璧です！
生きている史上同率1位で2人目に出会えた美容師さんです。
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【10年後も美しく】頭皮につけない艶カラー/白髪ぼかし＋オーダーTR＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
素晴らしい口コミをありがとうございます！
毎回真剣かつ丁寧な施術を心がけ、髪の状態に合わせて細かく調整してくれるとのこと、本当に嬉しいです。プロとしての技を最大限発揮し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次の日の自然な感じになった髪の毛もお気に入りいただけて、最高の仕上がりになったとのこと、とてもうれしいです。
これからもご満足いただけるよう全力で取り組んでまいります。
ありがとうございました！
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ラソラ内で、オープンな店構えは入りやすく、店内も落ち着く雰囲気でした。 担当さんも他のスタッフさんも感じ良かったです。
カラーカットの相談説明も丁寧で、脱白髪染めと髪が伸びるまでの希望スタイルに向けた仕上がりにして頂けました。
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【人気no.1小山内専用クーポン】をお試しで！白髪ぼかしor艶カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
アサガオ様、当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
嬉しい口コミを書いていただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
よろしくお願いいたします。
HELLO'S ラソラ札幌 小山内 洸稀
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平日の夕方ということもあり待ち時間なく
すぐに施術してもらえました。
カウンセリングも丁寧でカットしながら
イメージと違っていないかなど確認してくれ
安心して任せることができました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
モエ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
カウンセリングではお客様のイメージをしっかりと伺い、ご希望のスタイルを一緒に考えていくことを心がけていて、カット中もお客様のイメージと違っていないかなども気をつけております。
これからも、モエ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので今後も宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
HELLO'S ラソラ札幌 小笠原 諒
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緊張が伝わってきたような気もしましたが、髪を洗うのが丁寧で、親身になっていただき、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
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【ハリやコシが欲しい方、ゆがみ補正】カット＋髪質改善酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
ありさ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました、小笠原 諒です。
まだまだ未熟ですので、緊張が伝わらないように今後成長して参ります。
また、シャンプーをお褒めいただきましてありがとうございます！
今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、心温まるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
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伸びてまとまらなくなっていたので、スッキリとまとまるようにカットして頂きました。長さも丁度思っていた通りで、大変満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
伸びてまとまらなくなっていた髪をスッキリとまとまるようにカットしていただき、
丁度思っていた通りの長さに仕上がったとのこと、
大変満足いただけたようで何よりです！
お気に入りの髪型で新しい季節を迎えられることと思います。
またのご利用をお待ちしています！
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いつもありがとうございます。
予約当日時間前に到着、すぐ案内されましたがその後ご担当者へ引き続きされるまで10分は何もされずそのまま待たされました。
これで3回連続でした。
受付から案内してくださった後何も声掛けなくただ待たされ体調が悪くなりました。
客を5分以上声掛けなく待たせる事は、接客業ではありえないと思います。
ただご担当者は私が不自由がある事を伝えると、手入れがしやすいカットとお手入れ方法を丁寧に優しく教えてくださいました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
次回は受付からあまり待たされないよう改善を希望します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
megu様
いつも、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
アローズラソラ店
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小学生の娘がお世話になりました。娘の希望をきちんと聞いてくださり、娘もすごく嬉しかったようです。毛量が多く毎日髪の毛の扱いに手間取っていたのですが、すごく整えやすくなったと娘が言っていました。
初めての場所だったので緊張したようでしたが、大満足で帰ってきました。
ありがとうございました。
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「小笠原限定」「学生(高校生まで)限定」学生応援♪カット4070円→3600円
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
なっつ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
お嬢様を担当させていただきました、小笠原 諒です。
扱いやすいスタイルに仕上げることができて、とても嬉しいです。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、喜んでいただけて本当に良かったです。
お嬢様にとって、ヘアサロンでの時間が楽しい思い出になれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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理想の仕上がりになりました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
ようた様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
理想通りの仕上がりだったとご満足いただけまして、とても嬉しいです。
次回もどうぞ宜しくお願い致します！
HELLO'S ラソラ札幌 小野寺 空也
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９歳の息子をカットしていただきました。カッコよく、可愛くしていただきました。本人も満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
イノウエ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
息子様も大満足とのことで、大変嬉しく思います。
次回もどうぞ宜しくお願い致します♪
HELLO'S ラソラ札幌
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いつも子供の髪をお願いしています！
今回も大満足です！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ラソラ札幌【アローズ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回もご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
これからも、最適なスタイルをご提案させていただきますので、またのご来店をお待ちしております。
HELLO'S ラソラ札幌
アローズ ラソラ札幌(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
