- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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終始とても丁寧に対応頂きました。
大切なイベントに参加する前に伺ったのですが、
この後予定があると伝えると、時間の配慮や、
「簡単にセットしますか？」という提案もして頂き、
髪が綺麗になっただけではなく、
オシャレな巻き髪にもなれて、
とても嬉しい気持ちでお店を出る事が出来ました。
イベントでは皆に「雰囲気が変わった」「凄く良いよ」
と褒めて貰え、思い出に残る素敵な一日になりました。
ありがとうございました！
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【2024.初夏限定クーポン】カット＋Wトリートメント8800円⇒4500円【銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
Sakutyoi様
先日は数あるサロンの中からterrace選んでいただきご来店誠にありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しい口コいただきとても嬉しいです
こちらとしても髪を綺麗にするのはもちろん気持ちの面でも喜んでいただけるのよう心がけていますのでそちらも実感いただけてとても嬉しいです！
スタイリングも少し巻くだけでも雰囲気変えれますのでお家でも是非お試しください
またのご来店も心よりお待ちしております
TOPstylist 林田和真
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娘がお世話になりました。綺麗な状態のストレートが続いているので喜んでます。このお値段で少しでも長くストレートが持てば良いなと思ってます。また、よろしくお願いします。娘が喜んでいたので大変感謝しております。
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【泡シルクTr配合】縮毛矯正+カット+3Step上質トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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前髪の長さちょうど良かったです~！
いつもありがとうございます！
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☆期間限定☆髪質改善サブリミック+カット+リタッチカラー￥25,300→￥14,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にリクエストを聞いていただき、艶々美髪と扱いやすいstyle、とても良い仕上がりに満足しています。
良い状態をキープして行きたいと思います。
アドバイス、また宜しくお願いします。
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【初回限定】髪質改善サブリミック+カット+リタッチカラー￥25,300→￥12,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます
トリートメントのお陰で髪が艶々になりました
サブリミックのトリートメントはやはり良いなと思いました
カラーのチョイスもよくて、キレイになり満足です
悩みを聞いて頂きベッドマッサージ頑張ってます！
またよろしくお願いします
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大人気☆髪質改善ヘアエステサブリミック＋リタッチカラー￥18,700→￥12,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回は時間に余裕がないとお伝えさせて頂きわがままな対応を笑顔で快くして頂き本当に助かりました。
シャンプーなども丁寧に気持ちよくして頂き、カラーの仕上がりもとても良かったです。
お店も広く、とても綺麗でした。
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【グレイカラーOK】カラー＋RE/Wトリートメント9900円⇒6900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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伸び放題で腰近くまであるボサボサの髪を綺麗にカットしていただきました。とても丁寧にカットしていただいたおかげで、朝のスタイリングがし易くなりました。また、カラーも希望通りの色で大変気に入っております。また伺いますのでよろしくお願い致します。
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【潤う泡シルクトリートメント配合】カット+リタッチカラー￥12,100→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
じゅん 様
いつもterraceにご来店頂き誠にありがとうございます。
カット・カラーともにご満足して頂けて嬉しく思います。
今回はロングからバッサリのイメチェンでしたね！
ドライヤーの時間も短縮できていいですよね。
これからもよりご満足して頂けるよう精進して参りますのでまたのご来店お待ちしております。
副店長 千々和裕喜
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いつもありがとうございます。
仕事帰りだったので、シャンプーが気持ち良く、疲れが取れました。
また、予定時間より早く終わり助かりました。
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【泡シルクTr配合】縮毛矯正+カット+3Step上質トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
あつ 様
いつもterraceにご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足して頂けて嬉しく思います。
予定時間より早く終わるといいですよね！
これからも日々精進してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
副店長 千々和裕喜
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とても丁寧に、仕上がりもすごく良かったです
ありがとうございました。
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【指名料無料】グレイリタッチカラー（白髪染め専用） \5400
[施術メニュー]
カラー
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前日予約で伺いました
初めてのスタイリストさんでしたが、大変丁寧にまた、テキパキとされていて、さらにはアドバイスもいただきまながら、こちらの要望通りの髪型に仕上げてくださいました
大変嬉しく満足です
また伺いたいと思います
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【ふわさら】デジタルパーマorコールドパーマ+カット+MILBONトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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今回も満足の仕上がり有難うございました。
また伺います。
いつも安心してお任せできます。
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【潤う泡シルクトリートメント配合】カット+リタッチカラー￥12,100→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
ココちゃんのママ 様
いつもterraceにご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足して頂けて嬉しく思います。
次回縮毛矯正の際少し短く切りましょう！
またのご来店お待ちしております！
副店長 千々和裕喜
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今回も可愛く仕上げてくれてありがとうございました。
細かく説明もしてくださり、またメンテナンスよろしくお願いします！
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【美髪デザイン♪】似合わせカット ￥6,600→￥4,500
[施術メニュー]
カット
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カットについて、左右差も確認せずに終えようとし、あまりの長さの違いに私が指摘すると、すいたときに…などといって修正されていましたが、それを含めて確認するのが当然ではないかと思います。確認もせずにアイロンで巻いてしまってはだめでしょう。また、私が希望するまで後ろの長さの確認すらさせてもらえず、こんなことは初めてです。家で後ろの長さを確認するとカットがガタガタで、嫌な予感的中でした。
経験がないのなら、最後の仕上がりは責任者が確認してあげるべきではないでしょうか。
それに予定時間３０分超過は遅すぎです。
お手洗い、席、シャンプー台それぞれから立つごとに聞かなくて大丈夫です。
また、施術をされている間、咳やくしゃみを何度もするのなら、マスクくらいするのが接客マナーではないですか、正直不快でした。
それから隣で施術されてる美容師さん、隣にも客がいるので、話す音量うるさ過ぎですし、ドライヤーのかぜこちらまで当たってます。鏡横に置いていたハンカチに隣の人のカットした細い毛までついていて。
５回目の来訪でしたが、リラックスとは真逆の状態でした。
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大人気☆髪質改善ヘアエステサブリミック+カット+縮毛矯正￥30,800→￥17,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿うサービスが提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後スタッフの対応を改善し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてということもあり、丁寧に確認しながら進めてくれました。つきっきりで対応してくれるのもありがたいです。また来店したいお店でした！
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酸性ストレート＋カット＋RE/Wトリートメント 【銀座駅/銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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ほぼノープランでお伺いしたのですが、丁寧な説明とカットでいい感じに仕上げていただきありがとうございました。
ただ、その際伺った、オススメのワックスの名前を忘れてしまいました。。。
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【Men's】terraceオリジナルプレミアムカット
[施術メニュー]
カット
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何度も同じメニューでお世話になっています。
今回も満足です。平日で指名でお願いすると、慌ただしくなく、基本的にはつきっきりでご対応いただけてありがたいです。
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大人気☆髪質改善ヘアエステサブリミック+カット+縮毛矯正￥30,800→￥17,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
しょうこ 様
いつもterraceにご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足して頂けて嬉しく思います！
今回は出産前で大変な時期にありがとうございました。
また落ち着いたらご来店お待ちしております。
出産頑張ってください！
副店長 千々和裕喜
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2色のカラー気に入っています。ショートにするとさっぱりしていいです。
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【期間限定】ノンダメージオイル☆イノアカラー＋カット＋Wトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます！
いい感じの色になって嬉しいです！
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【潤う泡シルクトリートメント配合】カット+リタッチカラー￥12,100→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
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終始丁寧に対応していただき、とても満足でした。非常に丁寧なカウンセリングをして頂き、拙いオーダーにも関わらず納得のいく仕上がりにしていただきました。
ヘアセット初心者の僕でも簡単にセットできるような髪型にしていただいたので、今後のヘアセットが楽しみになりました！
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【初回お試し】プレミアムMen'sカット6600円⇒3900円【銀座駅/銀座】
[施術メニュー]
カット
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パーマの仕上がり具合が良くセットが楽しいです。
また宜しくお願いしますね！
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【潤う泡シルクトリートメント配合】デジタルパーマorコールドパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも通ってます。
リラックスできて施術も安心、おまかせです。
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【指名料無料】グレイリタッチカラー（白髪染め専用） \5400
[施術メニュー]
カラー
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大変親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
仕上がりも満足です。ツヤツヤしていて嬉しいです。
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【グレイカラーOK】カラー＋RE/Wトリートメント9900円⇒6900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
のティ様
いつもterraceにご来店いただきありがとうございます
仕上がり、接客面毎回高評価頂けてとても嬉しいです
私も毎回楽しくお話させていただきありがとうございます。
またのご来店も心よりお待ちしております
TOPstylist林田和真
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復帰されて 久しぶりにカットしていただきましたが
相変わらず丁寧なカウンセリングと施術で大変満足です。
次回も楽しみにしています。
ありがとうございました。
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☆期間限定☆髪質改善サブリミック+カット+リタッチカラー￥25,300→￥14,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
jyuelu 様
いつもterraceにご来店頂きありがとうございます。
復帰してからまた担当させていただきとっても嬉しく思います！
今回は長さは伸ばしやすいように、量とレイヤーを調整いたしました。
お家でも扱いやすくなっていたら嬉しいです。
カラーもブルーを混ぜ落ち着いた雰囲気になりましたね！
次回もスタイルなどお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(^O^)
Stylist 佐野夢美
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いつもありがとうございます！
久しぶりのパーマだったので、事前のイメージやヘアケア、スタイリングなど色々と質問させてもらいました。どれも丁寧に答えてもらえて大変助かりました。
仕上がりもとっても可愛くかかっていて、
昔やった時のように数日でだれてしまうようなこともなく、とっても満足しています～！
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【潤う泡シルクトリートメント配合】デジタルパーマorコールドパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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当日直前に予約し対応いただきました、ありがとうございました！
カラーとトリートメントのみです。
シャンプー時椅子に座った際半乾きの臭いが気になったのと
シャンプー温度は丁度良かったのですが手袋(？)なのかシャンプーいただいた際直後の手温度が冷たく少しびっくりというか違和感があったかなと思います。
ただ、色落ち等を踏まえてカラーを考えて下さったり、カラーは希望通りの色になったのと、
シャンプーの力加減はとても心地かったので、技術面はしっかりしていると感じました。
ご対応ありがとうございました。
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【グレイカラーOK】カラー＋RE/Wトリートメント9900円⇒6900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
イカ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
技術、仕上がり等ご満足頂けて嬉しく思います。
ご指摘いただいた点は、今後改善に努めていきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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トリートメントの効果に毎回満足しています！
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☆期間限定☆髪質改善サブリミック+カット+リタッチカラー￥25,300→￥14,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最近とても髪が痛んでいたので色々相談させてもらいアドバイスもいただきました。トリートメント、カラー、カットをしていただきましたが仕上がりもとても良くまた傷んでいた髪も落ち着いてよかったです。ありがとうございました。
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【premium】カット+イノアカラー+髪質改善SUBLIMIC ￥29700→￥18500【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前髪も含めて希望どおりの長さで大満足です！
最後の仕上げも素敵に巻いていただきました。
ありがとうございました！
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【紫外線ダメージケア】カット＋Wトリートメント8800円⇒4500円【銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
terrace 銀座【テラス】（旧：terrace）からの返信コメント
ｍ 様
先日は数あるサロンの中からterraceにご来店頂きありがとうございます。
お仕上がりの感じご満足して頂けて嬉しく思います。
前髪は特にミリ単位で雰囲気変わるから難しいですよね！
これからもよりご満足して頂けるよう精進していきますのでまたのご来店お待ちしております。
副店長 千々和裕喜
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二度目の来店で以前から気になっていた髪質改善酸熱ヘアエステ サブリミックを施術しました。
酸熱は一度失敗した経験あるので躊躇していましたが、資生堂サブリミックはしっとりサラサラで
雨の多いこの時期に髪が広がらず艶が出てよかったです！
美容室のセットは大体微妙な仕上がりですが、こちらは自然な仕上がりで好みでした。
アイロンの使い方も教えていただき、再現も出来ました。
また利用させていただきます。
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大人気☆髪質改善酸熱ヘアエステ サブリミック ￥13,200→￥7,500
[施術メニュー]
トリートメント
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今回もとっても可愛くして下さってありがとうございます^ ^
早めに仕上げて下さったおかげで、お昼ご飯も無事食べられました♪また次回もよろしくお願いします^ ^
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【期間限定】ノンダメージオイル☆イノアカラー＋カット＋Wトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
テラス 銀座(terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
