- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットもカラーも満足です!会社でみんなにヘアスタイルも褒められて良かったです!久しぶりの前下がりボブ、気に入りました♪スタッフさんのテキパキさも良く予定より早めに終わりました。また次回も行きたい美容室になりました。
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★人気No1★【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
伸ばしていく提案もさせて頂きましたが、結果切らせていただいて僕もよかったです!
ぜひまたメンテナンスにいらっしゃってください!
heel銀座 笠原健人
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他店でパーマをかけたのですが何をやっても良い感じにならないので、いっそのことサラサラストレートにになりたくて予約をさせていただきました。縮毛+カット+暗めカラーをしていただき、パサパサで広がっていた髪がサラサラになりました!自分で乾かしてもサラツヤでもっと早くやれば良かった…と後悔しています。
初めて利用させていただきましたが、リラックスできる雰囲気で3時間ストレスなく過ごすことができました。
また縮毛矯正などをする際はお願いしたいです。
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【雨にも負けない】カット+縮毛矯正+3STEP Tr《スタンダード》¥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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自分のリクエストに沿って、カットしてもらいました。
大変満足しています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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いつも希望に優しく寄り添って髪を切ってくれるので、安心してお任せできます^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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men's限カット+炭酸泉 ¥5500
クセのある髪質を頭の形に合うよう綺麗にカットをして頂き、大変満足しています。
ありがとうごさいました。
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【men's限定】カット+炭酸泉 ¥5500
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも理想通りの仕上がりです!
いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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インスタグラムなどで拝見してから期待して予約したのですが、忙しい方なようでほとんどの工程をアシスタントの方にやっていただきました。この仕上がりと扱いでのこの値段わ少し高く感じてしまいます。
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【雨にも負けない】カット+縮毛矯正+3STEP Tr《スタンダード》¥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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綺麗にしてくださりありがとうございました!トリートメント時にアイロンあててもらえたかは不明なんですが、髪もサラサラにしていただけて、お話も面白くて楽しかったです:)
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★人気No1★【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての縮毛矯正だったので不安でしたが、とても綺麗な仕上がりで満足です。シャワーを浴びていつも通りドライヤーで乾かした後も美容室に行った直後のツヤツヤ感があって、真っ直ぐな髪でした。
店内は落ち着いた雰囲気で、必要以上に話しかけられなかったので居心地が良かったです。
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【雨にも負けない】カット+縮毛矯正+3STEP Tr《スタンダード》¥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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髪質改善トリートメントをお願いしました。シャンプーをしながら、トリートメントの効果を詳しく説明頂けて良かったです。施術も丁寧で髪がさらさらになりました。ありがとうございました。
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【髪質改善】資生堂サブリミックTR《heel最高級》/アイロン使用
[施術メニュー]
トリートメント
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初めて来店しましたが髪色、長さ、量ともに気に入っています。丁寧に聞いてくださると同時に手早く仕上げてくださりありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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【新規限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりにボブにしましたがいい感じに切って頂けました。また次回もよろしくお願いします!
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カット+ヒアルロン酸カラー+オージュア4STEPTR《プレミアム》\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久々にカットしていただきましたがとても気に入りました!
カラーも綺麗な色にしていただき嬉しいです。
またいきます!!
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カット+ヒアルロン酸カラー+オージュア4STEPTR《プレミアム》\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も理想の髪型を更新していけるように
技術、接客共に向上していけるよう努力していきます。
是非またお待ちしてますね!
鈴木一貴
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いつも丁寧で満足です。
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カット+ヒアルロン酸カラー+3STEPトリートメント《スタンダード》\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
いつでもイメチェンのご相談などお待ちしております!
heel銀座 笠原健人
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今回も、お世話になり綺麗にしていただきました。
ヘアカラーも、お気に入りの色にしていただき、
日頃のケアでは、髪質から、軽めのヘアオイルが合うとのアドバイスをいただき、早速そのように対応しています。とても有り難いアドバイスをありがとうございます!
また、いつもの炭酸水での洗髪は、最高に心地良く
なおかつ、頭皮のケアにもなり、とても嬉しいです。
次回も伺うのを楽しみにしております!
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カット+ヒアルロン酸カラー+3STEPトリートメント《スタンダード》\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
アキちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
髪質的にオイルを吸いやすく重たくなりやすいので軽めのオイルにするとベタつきづらくなりますので試してみてください!
また来月も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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2回目でした。仕上がりは綺麗に染めていただき満足です。特にシャンプーを担当してくださった方が本当に素晴らしく、リラックスして頭のこりもとれたように思います。またお願いしたいです。
ただ、帰りのエレベーターで胸のところにカラー材がはっきりついているのが分かり戻ったのですが、その対応には残念に思いました。
技術に関しては良い美容院と思います。
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【カット無し】ヒアルロン酸カラー+3STEP Tr《スタンダード》¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
ネイビー様
この度はご満足頂ける対応が出来ずに申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
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毎回、丁寧な対応ありがとうございます。次回も宜しくお願いいたします。
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【men's限定】カット+ショートスパ¥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
タツ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
今回も軽めにカットさせて頂きました!
気に入って頂けてよかったです!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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縮毛矯正で根本の膨らみが落ち着きサラサラになりました!
前髪も自然な感じでかけていただきました。
話しやすい雰囲気も良かったです。
指名しましたがマンツーマンではなく、縮毛矯正の行程の半分くらいはアシスタントの方でした。
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【雨にも負けない】カット+縮毛矯正+3STEP Tr《スタンダード》¥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
はるか様
先日は数あるサロンの中heel GINZAにお越しいただき誠にありがとうございます!
縮毛矯正でサラサラになりましたね!
マンツーマンサロンではないのでつきっきりには出来ないのですが薬剤の選定はもちろん僕自身でしていますし信頼できるアシスタントにアイロンの入れ方なのど細かく支持していますので仕上がりには全く影響ありませんのでご安心ください!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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初めて伺いました。
ゆったりできる雰囲気で、居心地よかったです^ ^
仕上がりもとても満足でした!またお願いしたいと思います!
ありがとうございました♪
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★人気No1★【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
ちくわぶ様
先日は数あるサロンの中heel GINZAにお越し頂き誠にありがとうございます!
サブリミックトリートメントでサラサラになりましたね!
仕上がりも気に入って頂けてよかったです!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel銀座 鈴木淳平
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カットは広がりやすく量が多い髪質を理解してまとまりやすく上手にカットして頂きました。
ショートカット上手です。
トリートメントもしてもらったのでツルツルです。
まとまりとカラーが長持ちするといいなぁ
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<平日限定>カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
顔まわりのデザインとてもお似合いでした!
またお似合いになられるヘアデザインをご用意してお待ちしております!
鈴木一貴
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いつもありがとうございます!
半年ぶりの縮毛矯正がやっとできて、快適です!
これから湿気で広がる時期なので早めに対策できて嬉しいです(^^)
次回カラーもよろしくお願いします!
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【艶髪】カット+縮毛矯正+オージュア5STEPトリートメント《プレミアム》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
さゆ様
今回も久しぶりに縮毛矯正させて頂きました!
梅雨時期もこれで安心ですね!
また次回はカラーでお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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今回は時間が無かったので急いで頂いたにも関わらず、変わらぬクオリティーで丁寧に仕上げて下さって感謝しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カラーとカットをお願いしました。伸びてバランスが悪くなってきたところで、ショートボブにしてもらいました。量が多くて、襟足の癖が強いので、ボブをコンパクトに見せられるかは美容師さんの腕でかなり違うのですが、大満足の仕上がりです。ありがとうございます!
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カット+ヒアルロン酸カラー+3STEPトリートメント《スタンダード》\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
なおちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
今回もかなり毛量が増えてきたので軽く見えるようにカットさせて頂きました!
気に入って頂けて良かったです!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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いつもお世話になってます。お店の雰囲気も良いですし、お任せで切ってもらえるので非常に助かります。
こらからも継続してお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットトリートメントさせていただきました。
朝9時から予約でき、大変良かったです。
ありがとうございました
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【似合わせ】カット+3STEPトリートメント《スタンダード》¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
あん様
先日は数あるサロンの中heel ginza にお越しいただき誠にありがとうございます!
土日祝は朝9時から営業していますのでご予定の前にぜひご利用ください!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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いつもありがとうございます!またメンテナンスでお伺いします。よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
かおりな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
今回もメンテナンスでカットさせて頂きました!
また来月も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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いつもは平日に伺いますが、珍しく土日に。
忙しいなか対応していただき、ありがとうございます!!
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カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント《スタンダード》\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
髪の状態もめちゃめちゃいい状態をキープできてるので、
引き続きケアしつつスタイルの相談もお待ちしております!
heel銀座 笠原健人
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美容室は静かに過ごすのが好みのため、黙々とテキパキ作業を進めてくださって助かりました。想定より髪色は明るくなりませんでしたが、結果的に好みの色に仕上がり、髪質も生き返ったので満足しています!
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【髪質改善】イルミナカラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
じゅんじゅん 様
先日は数あるサロンの中heel ginza にお越しいただき誠にありがとうございます!
仕上がりや接客満足して頂けて良かったです!
サブリミックトリートメントは一回でもサラサラになるのですが繰り返しやっていくとより定着しますのでぜひ続けてみてください!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
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【1】
こちらに10年通っていますが、あまりに酷い仕上がりと不誠実な対応をされたのでありのままを書かせて下さい。
先に言っておきますが大失敗されたことよりも、
10年間の信用を裏切る対応だったことに今も深く傷ついています。
退店後、徐々にうねりが気になりはじめ何もしていないにもかかわらず、夜にはチリチリのボサボサになりました。
すぐに調べたところ[縮毛矯正 失敗]で検索すると出てくる、ビビリ毛と全く同じ状態になっている事が分かります。
一部ではなく、全部です。
数日後に大事な仕事と撮影が入っていたためパニックになり、涙が止まりませんでした。
(もちろん仕事の事は施術前にお伝えしていて、その日に完璧な状態でいたいというお話しもしていました)
一睡もできず、翌朝すぐに担当スタイリストさんに電話をかけました。
数日後に控えた大事な仕事の当日までに直っていれば良いと一晩かけて前向きに考えた私は、落ち着いて冷静に、今の状態を説明しました。担当スタイリストさんを信用していたからです。
すると、悪びれる様子も、謝罪の一言も無く
「仙川店にいるから行けない」と言われました。
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【雨にも負けない】カット+縮毛矯正+3STEP Tr《スタンダード》¥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
heel GINZA 銀座店【ヒール ギンザ】からの返信コメント
moethan様
この度はご希望の仕上がりに出来る事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきましても至らない点があり不快な思いをさせてしまったこと心より謝罪いたします。
可能な限りのご対応をさせて頂きます。
moethan様の期待にお応え出来なかったこと
改めてお詫び申し上げます。
上杉秀明
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最近は髪を伸ばしてるので、カラーとトリートメントのみになりますが、安定の色もいい感じです!
ありがとうございます!
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【髪質改善】イルミナカラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヒール(heel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー