- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
全体的に大満足です!!
初めてお伺いしたのですが
当日の予約にもかかわらず丁寧にご対応いただきました。
担当していただいたスタイリストの方は
とても感じが良く物腰が柔らかく
親身にカウンセリングをしてくださり、
私のざっくりとしたオーダーにも
しっかり聞いていただけて安心しました!
また席を離れる際には「寒くないですか?」など
お気遣いいただけたのが素敵だなと思いました♪
カラーもイメージ以上の仕上がりに!
トリートメントも私の髪の毛に合わせて選んでいただき
乾燥で悩んでいましたが、仕上がりはツヤッツヤの
もっちりヘアーに生まれかわりました!
担当スタイリストさんの施術の際、
髪を触る、クロスをかける、、など
全て所作が丁寧でついヘッドスパを追加してしまいました!
気持ちよかったです!すっきり!
やっぱり触られる感覚って繊細ですよね・・・
なにも問題なくお願いできるなと思いました!
これからは是非お任せしたいと思えました!
また行きます!
ありがとうございました♪
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リニューアル記念♪イルミナフルカラー+AMESIAトリートメント\10800→\9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あち様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
担当したスタイリストの対応や
施術につきまして、大満足!
とのお言葉をいただけて大変嬉しいです!
ヘッドスパについても気持ちよかったと
喜んでいただけて光栄です♪
疲れを感じている時はヘッドスパだけでも
ご利用いただけますので
お気軽にお問い合わせくださいね☆
ぜひ今後もお任せください!
次のカラーもトリートメントも
丁寧に施術いたします☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
YNNIE
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想像通りにして頂きました!!
セット方法も分かりやすく教えて下さって施術が楽しかったです!
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★大人気★【レディースカット】\3000
[施術メニュー]
カット
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仕上がりがとても気に入りました。
ありがとうございました。
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☆2STEPTR付き☆【リタッチカラー+Cut+TR】\8000→\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当スタイリストさん今日は私の理想のくびれボブ&カット&カラーを丁寧に綺麗にして下さり有難う御座いました。又ご縁がありましたら宜しくお願い致します。幸せな癒しの素敵な時間を本当に有難う御座いました。
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★! !圧倒的人気! !★高発色イルミナフルカラー+カット\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてお伺いしましたが、とても丁寧な説明でご対応していただき、施術も大満足でした。
ありがとうございました!
またよろしくお願いいたします。
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☆Ynnie人気メニュー☆
[施術メニュー]
パーマ
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13年以上お世話になっている美容師さん!
曖昧な希望でもしっかりと満足の仕上がりにしてくれる。
いつもありがとうございます!
お店も内装リニューアルをして雰囲気も良くなっていい感じですね!
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★メンズカット+シャンプー★\3500
[施術メニュー]
カット
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今回2回目の水パーマをして頂きました!
前回は同じ担当さんに人生初のパーマをして頂き、その仕上がりが最高だったので今回も安心してお任せできました!
後ろはめちゃくちゃ短く刈り上げてもらい、夏も過しやすいすっきりしたスタイルにまとめて頂けてとても助かりました!
また次回よろしくお願い致します!
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★大人気★【レディースカット】\3000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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完成後、もう少しカットしていただきたかったのですが、途中で次のお客様が入ったのか、他のスタイリストの方が、担当の方に「早くして。」というような視線を送っていました。
担当の方も急いでいるのだと思い、要望を伝えるのを諦めました。
担当してくださった方はとても丁寧に施術をしてくださいましたが、スタイリストさんたちの雰囲気がとても気になりました。
もう少し余裕を持って対応していただきたかったです。
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【Cut+フルカラー】\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
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素敵にしていただきました。有難うございました。
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★大人気★【レディースカット】\3000
[施術メニュー]
カット
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前回すっごく満足だったので今回もカラーとカットをお願いしました
カラーの色を決める段階で色々な提案をしてくれるのと、驚く速さでやってくれます!
なにより仕上がりが本当に綺麗で今回もとても満足です!
また絶対こちらでお願いしようと思います
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★! !圧倒的人気! !★高発色イルミナフルカラー+カット\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
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大満足な仕上がりでした!ありがとうございました!
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♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~¥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
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いつも仕上がりに大満足です!
これからも全てお任せしますので、よろしくお願いいたします(*^^*)
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★! !圧倒的人気! !★高発色イルミナフルカラー+カット\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
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担当してくださったスタイリストさんは技術も接客も最高でした!
が...
シャンプーとドライを担当してくれたスタッフが
なぜ接客業をしているのか理解できない態度と対応。
あれがなければ間違いなく満点でした。
故にとても残念です。
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★メンズカット+シャンプー★\3500
[施術メニュー]
カット
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とてもよかったです、ブローのアドバイスもいただきました。
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★爽快スッキリ!~お試しコース~★カット+頭皮ケアスパ→\5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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お世話になりました!
髪質が硬いので濡らしますとの事で、シャンプー台でお湯をかけられましたが、席に移動するした際にも、頭から流れ落ちてくる程ビショビショでした。そして、洗い流す為に再度シャンプー台に移動しましたが、あいてるのにも関わらず何故移動させられたのか不問でした。他のシャンプー台も、肩周りの設定が合わなすぎて、時間経った今も肩周りに疲労感残ってしまいました。
サッパリしたいと思って来たのですが、残念です。このコメントで、ご検討頂き、又新しいお客様にも配慮出来るお店になると良いですね。この度は、ありがとうございました。
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【Cut+フルカラー】\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
てんしお様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
タオルドライが甘く、頭から水が流れ落ちたとの事で
ご不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
またシャンプー台が、肩周りに合わず
疲労感が残ってしまったとのことで
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
シャンプー台につきましては
スタッフ間でも話し合い、社内で検討を致します。
より多くのお客様に満足していただけるよう
いただいた貴重なご意見を取り入れつつ
改めて空間づくりをしてまいります♪
この度は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
Ynnie
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初めてお伺いさせてもらい、とても満足な仕上がりです!
久々の1人時間、ゆっくり出来ました!
息子に地味だと言われました笑
またお伺いさせていただきます!
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☆【カラーリタッチ+Cut】\5500☆(白髪染め可)
[施術メニュー]
カット、カラー
チサト様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
数多く美容室がある中、当店を選んでいただき
ありがとうございます♪
仕上がりも満足していただけて
安心いたしました(^^)
息子さん地味だなんてそんなぁ…笑
お母さんの変化にびっくりしますよね!
次回は可愛いって言ってもらえるように
仕上げたいです(o^^o)笑
また次回も任せてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
Ynnie
-
約1年ぶりに伺いました。
店内も新しくなっていて、とても良い雰囲気でした。
担当していただいたスタイリストの方は、初なのに色々と悩みや要望を聞いて施術してもらい、とても良い感じに仕上がりました。ありがとうございました。
またタイミングが合えばよろしくお願いします。
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↓【男性のお客様専用】のクーポンはこちらから↓
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
さとちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
久しぶりにお越しいただけて
嬉しく思います♪
仕上がりも満足していただけて
安心しました(^^)
ぜひまた任せてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
Ynnie
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初めて行かせて頂いて、とても満足しました!
髪の広がりに悩んでいて、相談したらしっかりと聞いてくださって、何よりも笑顔だったので安心しました。
ありがとうございました!!
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★大人気★【レディースカット】\3000
[施術メニュー]
カット
なお様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
数多くの美容室がある中、当店を選んでいただき
ありがとうございます!
満足していただけて、安心しました♪
次回も任せていただけると嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
Ynnie
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黒に近い暗めの色にしたく伺いましたが、予約したオーガニックケアカラーは色の幅が狭くできないと言われました。もしカラーの幅に限りがあるなら事前にサイトに記入してほしかったです。結果、プラス2500円ほどするカラー剤に変更させられました。また、鏡で見て胸の下ではなく、胸にかかってるくらいの長さなのにもかかわらず、後ろは胸下の長さとよく分からないことを言われ、胸下1500円の料金もとられました。結果、4900円だったものが8800円にもなり大変不満でした。納得いかないです。カラー剤の色に幅があること、胸下じゃなくても少しでも髪が長かったらロング料金をとられることをきちんと分かった上で行くなら行くべきです。また、染めてる時にカラー剤がおでこについてしまい、別のスタッフがシャンプーの際に落とそうと頑張ってくれてましたが結局全く落ちず、黒いマークがおでこについてしまいました。それを隠すかのように顔まわりのセットをしていた点も不快でした。また、席に前のお客さんの髪が沢山残っていて服や肌についてしまいとても嫌でした。ちゃんとお金取るわりにレベル低いです。
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【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\5000→\4900
[施術メニュー]
カラー
えっちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様より黒にはしたくないけど
暗くしたいとのことをお伺いしましたので、
当店にあるカラー剤の種類や料金、クーポンについて
ご案内いたしました。
金額が上がってもいいので、理想に近づけたい。
とのことでしたので、お客様の髪質なども見て
色落ちしてもすぐに明るくならないよう
赤みも抑えたカラーにさせていただきました。
しかしながら、変更させられた。
との口コミをいただく事になり、非常に残念です。
こちらに関してはお客様の気持ちを汲み取れず
進めてしまった自分に落ち度があります。
また、ロング料金につきましては
私の案内不足により、ご不満なお気持ちに
させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後の案内方法について今一度改めます。
なお、カラー剤がおでこに付着してしまい
申し訳ございませんでした。
あくまでも隠すために顔周りを仕上げた訳ではなく
お客様の雰囲気に合わせて、仕上げをいたしました。
今回いただいたご意見については真摯に受け止めて
カウンセリングの際の案内方法を見直します。
Ynnie
-
初めて利用させて頂きました。
今までパサついていた髪の毛がツヤツヤで自然なストレートヘアになり、大変満足しています!
また利用したいと思います!
ありがとうございました。
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★サラツヤコース★ストレートパーマ×髪質改善TOKIOトリートメント¥10500~
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
るん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
数多く美容室がある中、当店を選んでいただき
とても嬉しく思います♪
仕上がりも満足していただけて
安心しました(^^)
トリートメントも一緒に受けていただけた為
髪の毛にツヤが出て、綺麗でしたね♪
定期的にトリートメントをしていただくと
綺麗な状態をキープできますので
おすすめです◎
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
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先日はありがとうございました
当日で予約が取れたのはとてもラッキーでした
行ってみたら、店内は戦場で、時間通りに行っても何も声かけいただけず謎の待ち時間があって急に施術が始まるという感じでびっくりと不安な気持ちを体験致しました
指名無しで当日予約ということは、担当さんが変わることやカウンセリング、施術が多少納得いかなくてもご教授下さい、という暗黙の意味なのでしょうか?
当日予約ではあったものの、髪を労る為に選んで伺ったのですが少し疲れた気持ちになってしまいました。
改善頂けるのなら、と思い口コミにてご意見させて頂きました
お忙しいとは思いますが、きっと心地いい空間を、また提供頂けると信じております
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《New》☆髪質改善TOKIO トリートメント☆+Cut \7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りんご様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
ご来店いただいた際に、すぐにお声掛けできず
ご不安なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
トリートメントとカットでご予約いただいた為
先にアシスタントの方でトリートメントを
させていただきました。
しっかりとしたご案内がなかったとのことで
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
今後は安心してお過ごしいただけるよう
接客対応、空間作りを見直しいたします。
この度は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
-
毎回、有難うございます。通常より短めにカットしたのでセットのし易さが維持してます。次回も宜しくお願いします。
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★メンズカット+シャンプー★\3500
[施術メニュー]
カット
ほっと様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
こちらこそ、いつもありがとうございます♪
短めのヘアスタイルもお似合いでした!
セットがしやすいとお伺いでき、安心しました♪
これから暑い時期なので、短いヘアスタイルを
続けていくのも良いですね(^-^)
またのご来店を心よりお待ちしております!
Ynnie
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相談しながら決めれて良かったです。またよろしくお願いします。
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☆2STEPTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リココ様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
相談しながら決めれて良かったとのことで
ご丁寧に口コミを投稿してくださり
ありがとうございます♪
仕上がりは満足していただけましたか??
何か気になることやお困りなことがありましたら
お気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
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髪の悩みを相談したら予算内で適切な施術を提案していただけてとてもよかったです。ありがとうございました!
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☆高発色クオルシアカラー☆【オーガニックカラーフル+Cut】\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
karen様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
担当したスタッフの提案内容や施術が良かったと
喜んでいただけて光栄です(^^)
季節によって髪の毛の悩みが変わると思うので
気になることやお悩みありましたら
お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
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髪の毛の状態をみながら希望も聞いてくださりありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
KP様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しい口コミを投稿してくださり
ありがとうございます♪
とても励みになります(^^)
髪の毛について気になることやお悩みが
ありましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
Ynnie
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今回は暗めのカラーにするのに色々と注文をしましたが、とても綺麗に染めていただきました。
カットも丁寧にして下さり、大満足の仕上がりです。
いつもありがとうございます。
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カット+イルミナカラー+New★TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
oka様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
暗めのカラーお似合いでした♪
仕上がり満足いただけて
安心しました(^^)
これからも任せていただけると
嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
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こちらの希望を丁寧に聞いてくださいました。
思い通りに仕上がり、とても満足です。
ありがとうございました。
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★大人気★【レディースカット】\3000
[施術メニュー]
カット
ゆかちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
仕上がり満足していただけて
安心しました(^^)
これからもお客様のなりたいを叶えるため
精進いたしますので、またぜひお越しいただけると
嬉しいです♪
またご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
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暗い髪色から明るくチェンジしたくて別のサロンに行ってから二度目のカラーなのですがこの髪色はブリーチでないと出ないと伝えられメニューを変更することになりました。素人ながらこの配合にするとよいと説明してもらい施術が始まりました。ところがブリーチが終わる15時頃に初めに話し合って決めたカラーと代わり、皆さん赤みを抑える色味にしているので黄色を足した色味にしますねと前述とは別の世間向けのカラーになってしまいました。体力がすり減っていたので伝える余裕がなく聞くことは出来ず仕舞いに。
長くて三時四時だと言われていたのが帰る頃には12:30→17時を過ぎていました。
1人で2人担当だったので時間は仕方がないとしてもお伝えした施術内容と変化があっては困ってしまうので今後の早急な改善をお願いします。
接客としてはカラー中レモンティを出してくださりました。
ドライの時水がかなりハネたり、ブリーチの際保護クリームが塗られていなかった為か首が痛かったので気にかけて下さると幸いです。ご協力頂き感謝します。
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【学割U24】★ピュア甘★【上質オーガニックフルカラー+Cut】\6500→\6400
[施術メニュー]
カット、カラー
kari様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
今回お客様のなりたい色にするために
メニュー変更になること、また他のお客様のご予約も
あるため、待ち時間が合間に発生する旨を
お伝えさせていただきました。
ブリーチを進めていく中で、カウンセリング当初より
別のカラー剤の方が、より希望の色に近づけられると思い
カラー剤の変更もいたしました。
最初に伝えていた時間よりもお時間を頂戴して
しまったことについて、合間にお伝えするべきだったと
反省しております。申し訳ございませんでした。
また、ドライの際に水が飛んでしまったこと
首が痛かったことへの配慮が足りず
深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を元に今後の対応について
早急に改善いたします。
カラーにつきまして、お直しが必要な場合が
ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。
Ynnie
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カットをお願いしました。
とても迅速な対応で、納得のいくスタイルにして頂きました。またお願いしたいと思います。
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★大人気★【レディースカット】\3000
[施術メニュー]
カット
桜色様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
お客様のなりたいを叶えることができ
大変うれしく思います♪
数日経って、スタイリングしにくい点や
気になることなどあれば、お気軽に
お申し付けください!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
-
今回もありがとうございました!!
思い立ってばっさり切りましたが、大満足です♪
またお願いします!
-
《New》☆髪質改善TOKIO トリートメント☆+Cut \7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みーちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございました!
仕上がり満足していただけて
嬉しいです♪
イメチェンした髪型もすごくお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー