- サロン平均
- 4.55
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます～
シャンプーとトリートメント、いつも丁寧に時間をかけてして下さり、とてもきもちよくて気づいたら意識がとんでいます！\(_ω_)/
お陰でめーちゃさらさらになり、まとまりました！！
カットやカラーもいつも綺麗にしてくださって大変満足です♪
帰ってから鏡みまくってます！！
ありがとうございます♪
今年もまたよろしくお願いします♪(○´ー`○)
-
【今！超お得】カット＋ハイブリッドカラー＋Oggiotto＋トライアルセット付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
みゆみゆさま、口コミありがとうございます^_^
ホームケアのシャンプー、トリートメントは、どーですか？
オッジィは、シャンプーもトリートメントみたいなかんじなので、もみこんでツルツルにしてあげてください笑
こちらこそ、今年もよろしくお願いいたします☆
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました☆ 原島
-
丁寧な対応をしていただいて、居心地よかったです。
ありがとうございました。
-
カット+縮毛矯正+潤いトリートメント(ホームケア付き)＋ケアプロ付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
かなりの癖っ毛で大変だったと思いますが、上手に仕上げてくださいました。1日経った今日も良い感じです。
ありがとうございました！
-
【初回土日祝】カット＋オーガニックカラー＋アクアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
3度目のカットに伺いました
前回の希望通りのカットで満足していましたので
今回はちょっと冒険で、さらに短めのスタイルをお願いしました
少し不安もありましたが、とても満足しています
スタイリングも教えて頂きましたが
シャンプー後のドライヤーセットでも良い感じです
お出掛けしない日に、重宝しています（笑）
毎回、担当さんは指名していないので違う方ですが
どの方も高い技術をお持ちだと感心しています
また、次回を楽しみにお伺いしたいと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
えいち様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。今回は3度目のカットで、さらに短めのスタイルという新しい挑戦をお任せいただき、大変嬉しく思います。少し不安もあったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。ご自宅でのスタイリングもドライヤーだけで良い感じにまとまっているとのお言葉、とても励みになります。毎回担当が変わる中でも技術を評価していただき、スタッフ一同大変光栄です。次回もえいち様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
-
カラー終わった直後は、根本が暗く感じてグラデーションにもなってるように見えましたが、少し時間が経つと気にならなくなりました。
要望に応えていただき、ありがとうございました。
指名なしでも同じ方に前回と今回と２回連続でしていただけたのでよかったです^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
Ai様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！今回のカラーは施術直後に根元が少し暗く見えたとのことでしたが、時間が経って気にならなくなったと伺い安心しました(^^)
ご要望にお応えできたこと、そして前回に続き今回も米村が担当できたことを喜んでいただき、とても嬉しいです♪担当スタッフも「またお会いできて良かった！」と話しておりました。
これからもカラーやカットでAi様にぴったりなスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。次回も楽しみにお待ちしています！
-
転職活動で、髪を整えたいと思いこちらの店舗を選びました
親におすすめされて行ってみましたが良かったです！
カット、カラー、前髪縮毛をしてイメージ通りの仕上がりになり面接ひかえているので頑張れそうです(*^^*)
接客も丁寧で雰囲気が良かったです
また縮毛やカラー、髪が伸びた時に機会があれば利用したいと思います！ ありがとうございました！！
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【初回平日限定】カット＋オーガニックカラー＋アクアトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
yurina様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。大切な転職活動の前にお任せいただけたこと、大変光栄です！カット・カラー・前髪縮毛矯正とフルコースでの施術でしたが、イメージ通りの仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しく思います(^^)
接客やサロンの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。面接に向けて気持ちが前向きになるお手伝いができたこと、私たちも励みになります。またお会いできる日を心よりお待ちしております！
-
お店の雰囲気はよかった。
入ってすぐに女の人が対応(最初から感じ悪かった)
ポイントカードありますかと聞かれたが
初めてだと伝えるとそーですかって中に入ったまま
帰る時すら顔出さず
お店の中は掃除が出来ていない
床に髪の毛が残ってるしテーブルとかも
色んな所が汚い
雨の日でお客さん居なかったのに意味がわからない笑
中に(奥)入って何人で何してるの？って思う。
似合わせカットとは名ばかりで
適当に切られたんだなって
今ならわかる。毛先ざんばらでまとまり無くなった
この時期、癖毛は広がりやすいけど
こんなに箒みたいにされたのは初めて
駅前の立地で勿体なすぎる。
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新規【似合わせカット】カット＋シャンプーブロー込み
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
いちご様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、接客・清掃・技術面いずれにおいてもご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。初めてのご来店でご不安な中、配慮に欠けた対応となってしまったこと、誠に申し訳ございません。頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で清掃や接客の在り方を見直し、技術面でもより丁寧なカウンセリングと施術に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
-
初めてお伺いしました。
長さを変えたくないので少し揃える程度で軽くして下さいとお願いしました。担当の方にもご理解いただいた筈ですが、軽く乾かした後、前だけが長いので切っていいですか？と聞かれ、素人の私が見ても一部が長く見えて変だったので了承せざるを得なかったです。
プロならではの切り方等の話を聞いて面白かったのですが、ならば短くしないで欲しかったです。最後も仕上げにバリカンを使ってましたが、髪の毛がたくさん首にひっついて服の中にまで入り気持ち悪く、美容院だしある程度ならまだしもこんなに入るのは初めてです。
悪阻後の久しぶりのカラーでとても迷って選んだ美容室で楽しみにしてました。旅行も控えてるのに、暫くこんな髪型で過ごすのが苦痛です。プロの方にしたら私の伝え方が悪かったと思われるかもしれません。けどお金を受け取る側であるなら、少しは人の髪の毛を大事にして欲しかったです。
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【髪質改善×艶カラー】カット+オーガニックカラー+高濃度水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
ぽぽぽこ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご希望に添えない仕上がりとなってしまったこと、また施術中・施術後に不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切な髪に対して十分な配慮ができていなかったこと、深く反省しております。今後このようなことがないよう、カウンセリングから仕上げまで、より一層丁寧に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
いつも丁寧にしてくださりありがとうございます。
水素トリートメント 初めてでしたが、とてもしっとりツヤっとしています。パサつきがなくなりました。
カラーもいつも通り 満足です。
また次回も よろしくお願いします。
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【最新＆話題沸騰】髪質改善☆高濃度水素トリートメント（ロング料金なし）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
ゆうこすさま、口コミありがとうございます^_^
水素トリートメント、髪質にあったみたいでよかったです！
謎なんですが、しっとりするんですよねー^_^
またよかったら、ぜひしてみてください！
こちらこそ、よろしくお願いいたします^_^
ありがとうございます！！ 原島
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初めて利用させていただきました。
とても丁寧に対応してくださり、髪の毛のクセなどについても教えて頂けました。ありがとうございました！
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《初回平日限定》カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
はやちゃん様
この度はPALACCHI西宮店へ初めてのご来店、誠にありがとうございました。リラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか？丁寧な対応や髪のクセへのアドバイスにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。はやちゃん様の髪質や雰囲気に寄り添いながら、これからも扱いやすく、お似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またふらっと気軽に遊びにいらしてくださいね♪次回も楽しみにお待ちしております！
-
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
髪質、髪型の悩みに寄り添っていただき嬉しいです。
今回もブローの仕方を丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
くーみん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。心温まる口コミと高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
髪質や髪型のお悩みに寄り添えたこと、そして今回もブローの仕方をお伝えできたことが、くーみん様のお役に立てたのであれば幸いです。これからも毎日のスタイリングが少しでも楽しくなるよう、丁寧なアドバイスと施術を心がけてまいります。
今後も、安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、気になることやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
くーみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
PALACCHI西宮店 スタッフ一同
-
先日はありがとうございました。
家族にも好評で良かったです。
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カット+オーガニックカラ－+潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
なおなお様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中嬉しい口コミもご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりをご家族の皆様にもご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います！オーガニックカラーやアラントゥールトリートメントの効果を実感していただけたようで、安心いたしました。ご自宅でのケアもぜひ楽しみながらお使いくださいませ(^^)
今後も、なおなお様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
PALACCHI西宮店
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いつも髪の悩みに寄り添って改善してくれるサロンです!
今回もうねりの悩み有り、相談したところ、チューニング時に部分的にリオンストレートをしてくれてまとまり良くなりました！
カラーもベージュで希望通りです！
マッサージも良かったです～ありがとうございました～また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
megumichi様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！髪のお悩みに寄り添える存在でいられていること、心から嬉しく思っております。今回も気になっていたうねりに対して、部分的なリオンストレートを組み合わせてのご提案が喜んでいただけて本当に良かったです♪
カラーのベージュもご希望通りとのお言葉、大変光栄です。マッサージも含め、リラックスしていただけたようで何よりです。また次回もご満足いただけるよう、しっかり対応させていただきます！お会いできるのを楽しみにしております。
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コスパが大変良く、仕上がりも満足です。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
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《初回平日限定》カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
とも様
この度はPALACCHI西宮店へご来店いただき、誠にありがとうございました！仕上がりにご満足いただけたとのこと、そしてコストパフォーマンスにもご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご来店でも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけております。今後も季節や髪の状態に合わせたカラーやケアをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております！
-
今回もカラー気に入っています。ありがとうございました。
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カット+ハイブリッドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
けいちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！今回のカラーも気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。季節や髪の状態に合わせて、今後もより似合う色味をご提案できるよう心を込めて施術いたします。
次回のカットやカラーも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいりますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつも綺麗にして頂きありがとうございます。施術してもらう事に髪の調子が良くなっていて嬉しいです。
マニキュアからカラーに変える時も傷まないか心配でしたが、全く傷みもなくサラサラなのでホッとしました。
これからもいろいろアドバイスを宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
テルちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！大切な髪を任せていただき、カラーへの切り替えもご不安なくお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。仕上がりのサラサラ感や髪の調子の良さを感じていただけて、担当の米村もとても励みになっております。
これからも髪の状態に合わせたご提案やケア方法など、しっかりとアドバイスさせていただきますので、どんなことでもご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
-
思い通りの仕上がりに大変満足しています。
丁寧な接客をしていただき、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
かりっと様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
思い通りの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。サロンとして何より励みになります。お仕上がりを見たときの、かりっと様のご表情がとても印象に残っております。
また、接客面にも温かい評価をいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良さにもこだわってまいります。
次回のご来店も、心を込めてお迎えさせていただきます。かりっと様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
PALACCHI西宮店
-
カラーの色は白髪染めでも希望どうりになり良かったです。髪の量も減って軽くなりました。
暑いのでまとめていますが、今度は違うヘアスタイルにもチャレンジしてみたいと思います。
ありがとうございました。
-
カット+オーガニックカラ－+潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
コニー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
白髪染めでもご希望のカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。髪の量も軽くなり、すっきりとした印象になられたようで安心いたしました。暑い日が続く中、まとめ髪で快適に過ごされているご様子も伝わり、ホッといたしました(^^)
次回は、ぜひ新しいヘアスタイルにもチャレンジしてみましょう！季節やライフスタイルに合わせて、また違った魅力を引き出せるご提案ができればと思っております。
今後もコニー様に心地よい時間と満足のいく仕上がりをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。
PALACCHI西宮店
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大雑把な要望にも関わらず、素敵かつスピーディーな仕上がりで大変満足です。サッパリして涼しく快適です。お話おもしろかったです。素敵な接客ありがとうございました。
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カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
ザキさん様
先日はPALACCHI西宮店へご来店いただき、誠にありがとうございました！大まかなご要望でもしっかりと汲み取り、スピーディーかつご満足いただける仕上がりになったとのお言葉、本当に嬉しく思います♪
今回の縮毛矯正で、暑い季節も快適にお過ごしいただけましたら幸いです。お話も楽しんでいただけたとのことで、米村も大変喜んでおりました！今後も心地よい時間とスタイルをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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娘がお世話になりました。サラサラになり満足してる様です。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。1つ残念だったのが娘を待たさない様に終わる前に娘に私に連絡する様に伝えたのですが伝わってなかったようで終わってから娘から連絡がありました…。
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【最新＆話題沸騰】髪質改善☆高濃度水素トリートメント（ロング料金なし）
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
のんちゃん様
この度はPALACCHI西宮店にご来店いただき、またお嬢様の大切なヘアケアをお任せいただき、誠にありがとうございました。
高濃度水素トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、そしてお嬢様がサラサラの髪に喜んでくださっているご様子を拝見し、担当させていただいたシノザキも大変嬉しく思っております。
一方で、終了時のご連絡に関して行き違いがあり、ご心配をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。のんちゃん様からの大切なご指示をスタッフ間でしっかり共有できておらず、配慮が行き届きませんでしたことを反省しております。今後はこのようなことのないよう、確認体制を見直し、より丁寧なご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またご機会をいただける際には、技術面はもちろん、接客やご案内においてもご安心いただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。のんちゃん様とお嬢様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
PALACCHI西宮店
担当：シノザキ タクヤ
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カラーとヘッドスパのお陰で髪にツヤが戻りました。スパは前回同様、とても気持ちよくて寝そうになりました。またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また今回も素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カラーとヘッドスパの効果で、髪にツヤが戻ったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。特にスパについて「寝そうになるほど気持ちよかった」とのお言葉は、施術を担当した大石にとっても何よりの励みとなります。
キャサリン様には、毎回しっかりとヘアケアを続けていただいているおかげで、私たちもその美しさをさらに引き出せるよう精一杯努めております。今後もお悩みやご希望に寄り添いながら、心も髪も癒せるような時間をご提供してまいります。
また次回のご来店も、心よりお待ちしております。こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします！
PALACCHI西宮店／担当：大石 悠太
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夏の暑さで首元が汗をかきやすいことをお伝えし、いつもより少し短めにカットしていただきました。髪も気持ちもスッキリしました！いつも丁寧にカットしていただいて有り難いです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびも嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
今回は、夏の暑さに配慮して少し短めのスタイルにさせていただきましたが、髪も気持ちもスッキリされたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。担当の大石も、いつもみ様との時間を大切にしながら、丁寧に施術させていただいております。
毎回のご来店で「またよろしくお願いします」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。これからも安心してお任せいただけるよう、技術と心配りの両面で努めてまいります。
み様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
PALACCHI西宮店／担当：大石 悠太
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仕上がり参考写真を1枚に絞ることができず3枚ほど用意していたのですが、1枚1枚の違いや仕上がりの長さ形を詳しく教えていただけたおかげで自分がなりたい好みの形長さに仕上がりました！
ボブは何度かチャレンジしたことがあり、あまりイメージ通りになったことがなく本人的には似合わないのかな？と思っていたのですが考えが変わりました(*^^*)
癖毛もありカット大変だったと思いますが、とっても素敵な形に仕上げていただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
Marie.様
この度はPALACCHI西宮店にご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます！
参考写真を複数ご用意くださり、カウンセリングでも真剣にお話を聞かせていただけたことで、Marie.様の「なりたいイメージ」をしっかり共有できたこと、私たちにとってもとても大切な時間となりました。そして、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
ボブスタイルについて、「似合わないのかも」とお感じだったとのことですが、今回の仕上がりでその印象が変わったとのお話、担当スタイリストの米村も心から嬉しく思っております(^^)
癖毛の扱いは確かに難しい部分もありますが、その分、丁寧にラインを見極めながらカットさせていただきました。Marie.様の髪質や雰囲気にぴったりのスタイルをご提案できたこと、技術者としても大変やりがいのあるお時間でした。
次回もぜひ、季節や気分に合わせてスタイルチェンジなど楽しんでいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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担当してくださった女性スタッフさんのお名前は分からずですが（ごめんなさい）常にこちらにいらっしゃる訳ではないと仰ってました。3ヶ月前に帯状疱疹から頭皮にも発疹ができ、ずっとカットも毛染めも出来ず……マシになったのでお伺いしました。
私の頭皮の状態を配慮してくださり毛染め、カットととても親切にしていただきました。
ずっと白髪も気になり、カットもしたかったので、やっと叶ってとても嬉しかったです。
出来たらまたこの方とお会いできたらと思います。
ありがとうございました。
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【初回平日限定】カット＋オーガニックカラー＋アクアトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
NANO様
この度はご来店いただき、また心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのヘアケアに当店をお選びいただけたこと とても光栄に思っております。帯状疱疹による頭皮への影響で、しばらく美容室から足が遠のいていたとお伺いし、大変な時期を過ごされていたことと思います。そんな中でご来店くださり、大切な白髪や髪の長さのお悩みを一緒に整えさせていただけたこと、本当に嬉しく、心から感謝しております。
NANO様の頭皮の状態を丁寧に確認しながら、安心して施術を受けていただけるよう心を込めて対応させていただきました。「またお会いできたら」とのお言葉までいただき、本人も大変喜んでおります。あたたかいお心遣い、本当にありがとうございます。
これからも、どのスタッフが担当させていただいても安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、心を込めたサービスを大切にしてまいります。
またNANO様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
PALACCHI西宮店
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いつも丁寧に髪型の相談にのってもらえて
気持ちの良い対応でカット、カラーしてもらえて嬉しいです。悩みをしっかり聞いてもらえて、助かってます。
何でも話せて、安心できるスタイリストさんです！
場所も駅チカで便利です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
ピピ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！そして、このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回もカット・カラー・チューニングとたっぷりのお時間をいただきましたが、ご満足いただけたようで本当に嬉しいです。髪型に関するお悩みやご希望を丁寧に伺いながら、一緒にスタイルをつくり上げていく時間を大切にしておりますので、「安心できるスタイリスト」と感じていただけたことは、スタイリスト原島にとっても大きな励みになります。
「何でも話せる」と思っていただける関係性を築けていることが、私たちにとって何よりの喜びです。駅チカの立地もご都合よくご利用いただけているようで、今後も気軽に通っていただける場所であり続けられたらと思っております。
これからも、ピピ様の髪と気持ちに寄り添う施術を心がけてまいりますので、何でもお気軽にご相談くださいね。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
PALACCHI西宮店
スタイリスト 原島
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初めてのブリーチでイヤリングカラーをしていただきました。
カットも今回もいい感じにしてくださいました。
いつもありがとうございます！
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カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
しょうこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
この度も大切なヘアスタイルをお任せいただき、また嬉しい口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。
初めてのブリーチでのイヤリングカラーということで、不安な点もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。ナチュラルな中にも個性を感じるイヤリングカラー、とてもお似合いでしたね(^^)
カットも「いい感じ」と言っていただけてとても嬉しいです！しょうこ様の雰囲気に合わせて毎回少しずつ調整しながら、扱いやすさとデザイン性を大切にしています。
これからもしょうこ様の髪の悩みやご希望に寄り添いながら、毎回「来てよかった」と思っていただけるよう努めてまいります。ホームケアのトリートメントもぜひ続けてみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
PALACCHI西宮店
担当：米村 京太郎
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初めてお伺いしました。初回で時間変更すみませんでした。
いつもは白髪染めをしていたのですが今回は白髪染めなしでカラーで明るくしてもらいました。カットもしてもらいシャンプーも丁寧で気持ち良かったです。仕上がりは大満足です☆次回はリタッチ予約でと思ってるのですがネット予約だとリタッチのメニューが見つからずでした。
また根元が気になってきたらお願いします
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《初回平日限定》カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
ゆう様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき、心より感謝申し上げます。
ご予約時間のご変更も事前にご連絡いただき、ありがとうございます。施術当日は、白髪染めではなく明るめのカラーをご希望とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。カットやシャンプーについても「気持ち良かった」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同とても励みになります☆
次回のリタッチについてですが、ネット予約メニューでわかりづらい点があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。リタッチメニューは現在《カット＋リタッチカラー＋トリートメント》や《リタッチカラーのみ》などいくつかございますが、ご希望がうまく表示されない場合は、お手数ですが【お電話】でのお問い合わせも可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
根元が気になってきたタイミングで、またぜひお任せください。今後とも、ゆう様に安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、心を込めて施術いたします。
PALACCHI西宮店
スタッフ一同
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とても仕上がりも満足で親身な接客ありがとうございました^^最後の前髪スプレーも自分が普段使っているものよりパキパキしなくて良かったです！
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【初回平日限定】カット＋オーガニックカラー＋アクアトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
あいこ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。前髪の仕上げに使ったスプレーも、使い心地が良かったとのことで安心いたしました。ナチュラルで軽やかな質感を大切にしてお仕上げしておりますので、そう言っていただけてとても励みになります。
今回ご利用いただいたオーガニックカラーとアクアトリートメントのコースは、髪や頭皮に優しく、仕上がりのツヤ感にもご好評をいただいております。あいこ様にもぴったりのメニューだったかと思います(^^)
またリフレッシュしたいときや、気になることがあればいつでもご相談くださいね。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
PALACCHI西宮店
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接遇良しコスパ良し、仕上がりも大満足です。
高濃度水素トリートメントは初体験でしたが、今まで生きてきて一番サラッサラになりました！数日経っても効果はそのままで、とっても気分良く過ごせています。ありがとうございました。またお世話になります！
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【髪質改善×白髪染め】カット＋サスティノカラー＋高濃度水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
うー様
この度はPALACCHI阪神西宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高濃度水素トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております！
初めてのご体験で“今まで生きてきて一番サラッサラ”と感じていただけたこと、励みになります。！
サスティノカラーとの相性も良く、自然なツヤと手触りの良さが長く続くメニューですので、今後も快適にお過ごしいただけるかと思います！
また季節や髪質に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
担当：原 敬賀
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完全にオーバーブッキングでした。
１２分前に着いたのですが後から来た人が先に通され特にカウンセリングシート記入もなく待ち16時からで16時4分ごろに席に案内されました。何か聞きたいことはないか聞かれとくないと答えると比較的すぐにトリートメントを塗っていただけましたが、
隣にはカラーで待っている人がいたので大丈夫かなと不安でした。トリートメントはハチに塗るとドロドロになるので塗りませんと言われたのですが初めて聞きました。
また他の店舗では予洗いして塗るのですがそのまますぐにハチ以外を塗られてラップで置かれました。その後他のお客さんの対応をしていたため30分以上置いてシャンプーになり、シャンプー終わりは16時55分になっていました。1時間の予定でそのあとアイロン仕上げなので間に合わないなと思っていましたが特に説明もなく、アイロンは縮毛矯正くらいしっかりするイメージでしたが急いでたので簡単にされツヤツヤになった感じは分かりませんでした。また私のセットをしてる間に17時17分に次の方を案内してました。その方が17時からの方だとお待たせしていて申し訳なかったです。最終的に終わったのは23分でした
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【最新＆話題沸騰】髪質改善☆高濃度水素トリートメント（ロング料金なし）
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善サロン Palacchi 西宮店【パラッチ】からの返信コメント
ｍａｙｕ様
この度は数ある美容室の中からPALACCHIをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、当日のご案内や施術対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時の受付対応や順番、施術中のご説明不足、またトリートメントの工程・仕上がり・時間配分等、どれもご期待を裏切る結果となってしまったことを深く反省しております。本来であればご来店の瞬間からお帰りまで、安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供すべきところ、このような体験をさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お時間通りにお越しいただいたにもかかわらずご案内の遅れがあり、加えて工程の説明が不十分だった点につきましても、今後はスタッフ一人ひとりがより丁寧なご対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、店舗全体でサービス向上に努めてまいります。この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
PALACCHI スタッフ一同
パラッチ 西宮店(Palacchi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
