- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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メニューが盛りだくさんだったし、急なカラーも追加で担当の方や他のスタッフの方々にはお世話になりありがとうございました。担当の方はお話の仕方や気遣いも品があり落ち着いた優しい空気感を持った方だなという印象です。カットやデジタルパーマの技術も手早いのに高いなと感じました。ありがとうございました。
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【ふわっと柔らか♪】カット+デジタルパーマ+プレケア¥11440→¥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です。
高評価いただきとても嬉しく思います!
ロングスタイルなのでまた細かいメンテナンスもしていきましょう♪
また次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております!
ありがとうございました!
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久しぶりにお世話になりました。
丁寧な説明で、任せて安心の技術で満足でした。
アシスタントの方も気持ちのいい対応で優しさも伝わりましたよ。
お世話になりました。ありがとう!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当ディレクターの山畠です。
お褒めの言葉いただき嬉しく思います!ありがとうございます。
お任せいいただいてより綺麗に扱いやすくスタイルをお作りしております♪
パーマの持ちもまたご相談下さいね
次回お会い出来る日を心よりお待ちしております。
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今までカットしていただいた方はお願いした通りで良かったのですが、今回の方は切る時に重いのですいて下さいとお願いしたら表面の髪もスキバサミでザクザクと切ってあり帰ってからかなりスカスカだと気づきました。冬で乾燥するのですいた表面の毛がぴんぴんと外にはねており残念です。切ってすぐも長さの左右差が2センチほどあるのは気づいたのでそこはお願いして切って頂きました。初めて子供を同伴で連れて行き途中で泣き止ませたりしたのでそこはご迷惑をおかけしてしまい申し訳無かったです。
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
まぁちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
数ある中から選んでご来店して頂いたのに関わらずに、私の確認不足でご希望通りに仕上げることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様に置かれましては残念かつ不快な思いにさせてしまい、気配りと配慮が足りておらず
お客様に対して気を遣わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後このようなことが起こらないように技術と接客サービスの向上に努めて参ります!
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親切な対応をしていただきました。
マッサージもしてもらったので、リフレッシュできました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
みゆ様
先日は、ご来店して頂き誠にありがとうございます!
有難い口コミも重ねて感謝申し上げます!
お褒めの言葉頂き、とても嬉しく思っております。
マッサージに対しても喜んで頂きありがとうございます!
今後も仕上がりや接客両面にも力を入れて参ります。
是非、また担当させてください!
またお会いできることを楽しみにしております。
スタイリスト 佐々勝己
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いつもありがとうございます。
今回は次の日金婚式に出席しなければならなかったため、白髪染めをお願いしました。
仕上げはキレイに巻いて貰い、次の日までカールが取れず髪型に煩わされることなく出席できて助かりました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
kiyoちゃん 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきありがとうございました!
また、お褒めの言葉感謝致します。喜んでいただけて大変嬉しく思います!
またのご来店心からお待ちしております!
熊本光の森店
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今までで、一番イメージ通りの髪型にして下さいました。
カット、シャンプー、パ-マ等、一つ一つ丁寧に接して下さっているのが良く伝わりました。
またお願いしたいです。
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【髪に優しい】トレンドカット+ふんわりパーマ+プレケア¥10340→¥7200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です!
ヘアスタイル気に入っていただきとても嬉しいです♪
お客様一人一人の大事な髪ですから私共も大切に扱うよう心がけております◎
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
またぜひお任せ下さい!
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先日はお世話になりました。
子供同伴でしたが、スタッフの方がとても親切に対応してくださって施術中も安心できました。
プラン変更の際も料金をしっかり説明していただけるのでお会計の際にヒヤヒヤする事もなく、仕上がりもよかったと思います!
またお伺いさせていただきます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当ディレクターの山畠です!
今回髪質を見させていただいた上でのプレミアムストレートをご提案いたしました!
ツルツルサラサラになり扱いやすくなるはずです♪
また次回はカラーやスタイルチェンジあればぜひお任せ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも、お世話になっている美容室。根元染めをお願いしました。シャンプーの際、スタッフさんが、二人交代されたんですが、後からの金髪の若い方が、シャンプーしていただいたのは、良かったんですが、顔周りのカラー剤を落としてくれてなくて、お店出た後、かなり、目立って、ついてたので、ショック。数時間後、顔周りや、頭皮、何ヵ所も、かゆみと、かぶれがでて、その夜、シャンプーし直したのですが、かぶれて、お薬塗るはめになりました…仕上げのセットは、担当のスタイリストさんが、していただいたので、良かったです。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
今回もご来店誠にありがとうございました。
並びに大変申し訳ございませんでした、シャンプーに入るスタッフには
充分に気をつけて施術するようにしっかりと指導しておきます。
次回以降同じような事がないよう改善に努めて参ります。
今後もよろしくお願いいたします。
スタイリスト 松村
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カットが、とても上手だったです。
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【平日限定】似合わせカット+シャンプー ¥3300→¥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
初めてのご来店並びに口コミ誠にありがとうございます!
カット気に入って頂いて大変嬉しく思います。
またよかったら是非カットしにきてくださいね!
またのお越しをお待ちしております!
スタイリスト 松村
-
長嶺店から来られたと仰っていた方に子どものカットをお願いしました。その方が、とても話しやすく、子どもも緊張せず、初めてのシャンプーも喜んでいました。
可愛くカットしていただいて、ありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
お子様も喜んでいただいたみたいで嬉しいです!
髪のメンテナンスもぜひまたお子様とご一緒にご来店下さい♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
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今回は違う方が担当してくださいましたがとてもいい方で子供も仕上がりにとても満足してました。
伸ばしかけのアドバイスもしてもらいわかりやすかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
キラキラ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
お子様も野球部引退から伸ばしかけの上体を任せて下さりカッコ良く仕上がってよかったです。
嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カラー根元染め、しました。
いつも、いろんな話し聞いて頂き、女性スタッフさんも、声かけてくれたり…と、楽しく癒される場所になってます。
いつも、ありがとうございますm(__)m
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
今回もご来店頂き誠にありがとうございました。
やはりちょっとの期間で根元伸びてきていましたね
今年も残りわずかとはなってきましたが
年内もあと何回かはお会い出来ると思いますので
次回もゆっくりとした時間を過ごして頂けるように尽力していきますので
またよろしくお願い致します。
次回のご来店おまちしております。
スタイリスト 松村
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全体カラーをお願いしました。
カラーの具合はいいと思います。
しかしながら、ドライヤーで乾燥の際1度もブラシを使わず手ぐしで毛先をクルクルするのみ。
くせ毛なのに出来上がった状態は表面はガサガサのまま、オマケに生乾き、中はじっとりと濡れてました。
終わった時余りの呆気ない仕上げに、驚きのまま何も言えず帰りました。
顔の周りには染料が残っており、買い物の時友達に教えてもらいました。恥ずかしいやら腹立たしいやら。
チケットを使い指名もしないという事はこういう事かと残念でなりません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はお仕上げの際に配慮が足らずイメージ通りの仕上がりにできなかったこと、お客様に気を使わせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、お客様に置かれましては残念かつ不快なお思いをさせてしまいカラー剤に関してもお顔に
残ってしまって、お客様に対しての配慮と気配りが足りておらずに大変申し訳ございませんでした!
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後このようなことが起こらないように技術
と接客サービスの向上に努めてまいります!
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優しく接客されて、やっと自分の髪質を理解してもらったのを感じました。
今後もよろしくお願いします。
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【平日限定】似合わせカット+シャンプー ¥3300→¥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
この度はご来店並びに口コミして頂きまして誠にありがとうございました!
急遽、縮毛矯正にメニュー変更してお時間長くなってしまいましたが
最後仕上がりすごく綺麗になりました。
またよかったら是非ともご来店くださいね
次回も精一杯、施術させていただきます。
スタイリスト 松村
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根元カラーと、毛先のカットしていただきました。いつも、ありがとうございますm(__)m
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
今回もご来店誠にありがとうございます!
前回お会いしてからお身体の具合心配しておりましたが
お元気そうでなによりです。
また根元がすぐに伸びてくるかと思います
すぐにお会い出来ますのを楽しみにしております。
スタイリスト 松村
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いつもなんでも良いと言いながらも、希望をしっかり聞いて提案してくださりありがたいです。髪が扱いやすく楽ちんになりました。また行きます。
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【よくばりな方】 カット+カラー+デジパ+トリートメント ¥18260→¥16700
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ゆか様
いつもご来店誠にありがとうございます。
ヘアスタイルに関しても任せて下さりありがとうございます。
とてもお似合いになっていましたし、お手入れも楽チンになったかと思います。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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担当スタイリストさん、スタッフさん、今回も大変お世話になりました。
新しくご提案していただいた髪型になってもうすぐ半年になります。
過去イチ気に入っています。
季節の移ろいを感じるほどに定期で来店させていただいています。
年内にもう一度来店する予定です。
お店は常にお客さんが多く、改めて人気店だと感じました。
担当スタイリストさん、スタッフさん、お体に気をつけて頑張ってください!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
今回もご来店頂き誠にありがとうございました!
パーマの具合はその後いかがでしょうか?
少しこれから寒くなってくる季節
私も次回以降寒い季節に合わせたヘアスタイルのご提案が出来たらと
考えております
また近じかお会い出来ますのを楽しみにしております。
スタイリスト 松村
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色々な問題を抱えての初めての来店
スタッフの対応はもちろんの事
店も明るくていい雰囲気
担当似なった方も 頑張って話題をふってたたいて 苦も無く過ごせました
髪も思ったよりも素敵に仕上がって
満足です
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【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました!
口コミもして頂きありがとうございます。
ストレートをかけて仕上がりも綺麗になりました
また是非ともご来店下さいね!
またのお越しをお待ちしております。
スタイリスト 松村
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急遽、予定を変更して、当日予約をして伺いました。
若い女性でしたが、とても丁寧で上手でした。ずっと笑顔で接して下さり、「ありがとうございます」がとても印象的でした。いつも指名させていただいているスタイリストさんが不在でしたが、とても安心して任せられました。「いつもご指名いただいているスタイリストさんは上手で尊敬しているのですが、今日は私が精一杯やらせていただきますので、よろしくお願いします。」と言っておられました。とても気持ちの良い接遇で、大変お世話になりました。また、伺いますので、よろしくお願いします。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただいてありがとうございました!
また、お褒めの言葉までいただき感謝致します!
お客様に喜んでいただけるような接客を大事にしておりますので、評価して下さり大変嬉しく思います。
これからもお客様のことを第1に考えた接客を心がけて精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします!
またのご来店心からお待ちしております!
熊本光の森店
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店の雰囲気もよく行きやすいです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当の山畠です
お子様のスタイルを切らせていただきましたが
好評価頂きありがとうございます!
またお店の雰囲気も気に入って頂き嬉しいです。
次回ご来店も楽しみにお待ちしております。
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今回はカット・シャンプーのみの利用でした!久しぶりに短くカットしていただきましたが、希望の髪型にカットしていただきありがとうございました!周りからも好評なので良かったです!カットチケットも購入したので次回から使わせてもらいます。いつも丁寧に施術していただいて満足する仕上がりになるので、毎回利用します!お世話になりました!
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
担当ディレクターの山畠です。
久しぶりに短くスタイルを作りました。とてもお似合いでしたね♪
周りからも好評で私も嬉しく思います!
また次回ご来店の際もお任せ下さい!よろしくお願い致します。
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今回、お世話になりました。
2年ぶりにカットをしました。久しぶりの美容室と初めての利用でドキドキしていましたが、スタッフの皆さん優しく心地よく過ごせました。
カットも写真通りの仕上がりで周りからの反応もよく、とても満足してます!
来月、縮毛矯正をお願いしたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました!
並びに口コミして頂きありがとうございます
お久しぶりのカットでバッサリとスタイルチェンジになりましたが
すごくお似合いでした!
周りからの評判もよかったみたいで嬉しいです
今回お話したように是非縮毛矯正でご来店下さいね!
またお会い出来ますのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 松村
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久しぶりに行ったのですが、前より雰囲気が良かったです。カットしてシャンプー行く時、切った髪を掃除してから案内されて驚きました。色んなとこ行くけどそんなことされたことなく感心しました。配慮が嬉しかったです。カットも細かく相談アドバイスしてくれて安心できました。
次回もここを利用しようと思いました。
ありがとうございました!!
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ちっち様
この度は数多くある美容室の中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
お客様の目線に立ち常によりよいサロン作りをメンバーと話し合っている身としては、細やかな配慮がお客様には伝わり本当に良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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娘がカットしてきて、カットが上手だと思い私も行きました。
いい感じにカットして頂きました。
気に入ってます。
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【9月限定】カット×高発色モイスチャーカラー×トリートメント\14300→\9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
娘さんからのおススメで来て頂きありがとうございます
ヘアスタイル気に入って頂けてよかったです。
またよかったら是非担当させて下さいね!
またお会い出来ますのを楽しみにしております
スタイリスト 松村
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今回は、根元カラーしていただきました。スタイリストさんも、サポートしていただいたスタイリストさんも、私が、ケガしてたのもあり、お気遣いしてくださり、大変、良くしていただきました。ありがとうございました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
いつもご来店並びに口コミありがとうございます!
今回、お怪我されてましたのでビックリいたしました
早くよくなる事を願っております
なにかと大変かとは思いますが、またご来店の際はしっかりと対応させて頂きますので
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 松村
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お店のスタッフの方みんな優しくて子どもも緊張する事なくカットして頂けました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
口コミ頂きありがとうございます!
いつもお子様のカットでご来店ありがとうございます!
お子様の目標の長さまでしっかりお手伝いさせて頂けたらと考えております
またすぐ伸びてくると思いますので次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 松村
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長年、通わせていただいております。
今回は、久しぶりにトリートメントをお願いしました。その間、ずっとシャンプーの宣伝営業がすごくあまりくつろげませんでした。自分の中では興味ない旨お伝えしたつもりでしたが伝わらず残念でした。それ意外はいつも通り満足しました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当ディレクターの山畠です。
髪のケアの話で良かれと思いお話させて頂いたのですがお客様と美容師側の意思疎通が出来ておらず、不快な思いおさせてしまい大変申し訳ございません。
教育指導し改善に努めます。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
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カット、カラー、縮毛矯正をやっていただきありがとうございました
施術を悩んでいましたが、臨機応変に対応頂きありがとうございます さすがです!
頑張って、ヘアーアイロンしてみます^_^
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店並びに口コミ、誠にありがとうございます!
久しぶりに担当させて頂き、光栄でございます。
新しいヘアスタイル、すごくお似合いだと思います、
ひとつだけスタイリングがキモかなと考えます
アイロンを使ってみて是非スタイリング頑張ってみてくださいね1
またのご来店おまちしております!
スタイリスト 松村
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先日はありがとうございました。
ブリーチ初めてだったので、どこまで明るくなるか少し不安でしたが、担当の方と相談し、イメージ通りに色を入れていただき、とても嬉しかったです。自分好みの色になってとても満足です。ブリーチした後、家でどのように手入れすれば良いかとても分かりやすく教えていただきありがとうございました。
シャンプー、マッサージも丁寧でとても気持ち良かったです。最後まで優しく声をかけていただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。
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インナーカラー(インナーブリーチ込み)¥11440→¥8020
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当ディレクターの山畠です!
イメージ通り可愛く仕上がりよかったです。
初めてのインナーカラーとてもお似合いでしたね♪
また次回ご来店の際も是非お任せ下さい☆
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
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今回 初めての担当の方でしたが(癖っ毛の強い)髪を思った以上のスタイルにして頂き、大満足でした(*^^*)
ジャンプーをされた方の対応もとても親切で(マッサージ)も気持ち良かったです。
カット等の施術はもちろんですが、マッサージも来店の楽しみの1つです。
今回で5回ほど来店しますが初めて(飲み物)の案内がありました。
今までは飲み物のサービスがあることさえ知りませんでしたが、コーヒーを頂きゆっくり過ごせました(*^^*)
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です。
髪質を見てのスタイルを切らせていただいたのと
シャンプー、マッサージまでご満足いただけた事大変嬉しく思います!
コロナ禍もありドリンクサービスを中止していた時期がございました。
待ち時間や希望者に提供しておりますのでぜひ申し付け下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
アース 熊本光の森店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー