- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2年前に美容室を探していた時、電話問い合わせでの担当スタイリストさんの対応がとても良かったのでこちらの店舗に決め通い始めました。
特に担当を指名せずに何回か利用していますが、今回初めて担当スタイリストさんに施術して下さいました。
電話対応と同じくとても感じが良く話しやすくて接客対応◎です！
そしてある程度要望を伝えてあとは担当スタイリストさんのセンスでやってもらいましが、人生でベスト3に入るくらいめちゃくちゃ仕上がり気に入りました。
センスも技術も信頼出来ると思います。
あと今まで２人他の方に対応してもらってますが皆さん上手なのでお店としてもレベル高いと思います。
子供がいて中々頻繁には通えないですが必ずまた行きます！
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【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ねこ様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
あの2年前の電話を覚えてくださってってこちらもとても嬉しいです！
ありがとうございます。
お互い子育てしていく中でいかに楽でおしゃれな髪型にしていくか
悩みますよね！！
またなんでも相談してくださいね！！
今回も気に入って頂けて本当に嬉しいです！！
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
担当者karin
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いつもお世話になっています！ 少し難しい事情のある相談を事前に行なってから予約させていただきました。いつも気さくで丁寧で、こちらの事情をしっかり考慮して応えてくださるので本当に助かっています。施術を受けた本人も非常に満足しています！またよろしくお願いいたします。
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【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
あき様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
この度、お友達様をご紹介してくださりありがとうございました。
日本で初めてのイメチェンをさせて頂きこちらもとても嬉しいです。
またいつでも相談に乗りますのでなんでもおっしゃってくださいね！！
よろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミとご紹介ありがとうございました。
担当者karin
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今回もとっても綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございます！
次回もよろしくお願いします。
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【梅田店人気No.5☆】カット + ナチュラル縮毛矯正 + プレTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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短くしたい！というふんわりしたオーダーでお願いしましたが、私の骨格も考えてカットしてくださいました！
相談もしやすくて助かりました。
またカットお願いします♪ありがとうございました。
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【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもこちらの要望＋それ以上の提案をしていただきとても満足しています。
今回も白髪ぼかしをお願いしましたが、とてもオシャレに仕上げていただきました。（家族にも大好評です！）これからの色の変化も楽しみにしています。これからもよろしくお願いします(^^)
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【お悩み中のメニュー『備考欄』にご記載ください♪】カウンセリングメニュー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
こはる様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
今回初めてこちらで白髪ぼかしさせて頂きましたが
みなさんから気に入って頂いて
こちらもとても嬉しいです！！
これから抜けていくのも楽しみですね！！
またなんでも相談してください！！
ありがとうございました。
担当者karin
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ずっと伺いたかったのですが、直前にならないと予定がわからずで今回切っていただきとても嬉しかったです。
本日も可愛くてニコニコ切ってくださるお姿に癒されました。まとまりのない話から思いを汲み取っていただき、素敵な髪になり感謝しています。
トリートメントやヘッドスパだけでも伺ったりして大丈夫でしょうか。
また近々お会いできるのを楽しみにお仕事がんばります！
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カット + ヘッドスパ \5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
プー様
先日はcecil hair 梅田店にご来店ありがとうございました！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです♪
大変嬉しいお言葉もありがとうございます！
お話ししている時間も楽しく、私も元気をいただきました！
トリートメントやヘッドスパだけでも、ぜひお気軽にお越しくださいね^_^
またお会いできる日を楽しみにしています！
担当 erina
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シャンプー・ブローとトリートメントで何度かお願いしたことがあり、今まで担当してくださった方達はすごくていねきにして頂いていて満足していました。
初めてカット・カラー・トリートメントをお願いしたのですが、スタイリング剤がかなり髪に残っていることを伝えてもその上からカラーをのせられ、そのあとも私だけドリンクサービスがなかったりしておかしいなと思っていました。
長さは変えたくないので毛先5cmと前髪・顔周りを整えて欲しい 最後はコテ巻きをお願いしますと伝えていて、カットが終わり触った感じの量感だけ確認されてすぐ巻いてもらってすぐに帰りました。
次の日髪を洗うとカットラインが滅茶苦茶で、耳横の髪と耳後ろの髪が8cmほど差があり梳いたつもりなのかどこの髪の長さもバラバラでとてもストレートでは過ごせない髪型になっていました。
返金して欲しいレベルです、二度と行きません。
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【透明感カラー】カット + イルミナカラー + プレTR付 \7600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回お選びいただきました「プレTR（前処理トリートメント）」につきましては、いつもご利用いただいているトリートメントメニューとは異なるもので、説明文にもその旨を記載しておりました。
また、ご来店が30分弱遅れてしまっていた為、通常よりも手早く施術を進めさせていただいた結果、ドリンクサービスや施術中の快適さについてご期待に沿えず、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はサービスクオリティともに改善し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
Eve
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綺麗にして頂いてありがとうございました。また宜しくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました。
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
担当 erina
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綺麗にして頂いてありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました。
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
担当 erina
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綺麗にして頂いてありがとうございました。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました。
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
担当 erina
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カットしてもらった
切り方独特で、切れてないところがあり自分で整え直した
カラーは普通
次はいかない
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【新規＊おすすめ】 カット＋カラー(full)＋プレTR ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
なぎさ様
この度はカット仕上がりに不備があり、ご自身で整えていただく結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングと仕上げ確認を徹底し、安心してご来店いただけるよう努めさせていただきます。
担当者Eve
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綺麗にして頂いてありがとうございます。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました。
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
担当 erina
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理想的な色にできたのでとても良かったです！！
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【ハイトーンへ】黒染め落としブリーチ+プレTR付 \6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
Sun様
先日はCECILHAIRにご来店頂き
ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできる様
精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
CECIL HAIR 松坂純也
-
パーマとカットの施行ありがとうございました！
パーマガッチリ固まってる(今も)笑
しっかりとアドバイスもありがとう！
後続組は今後もしっかり担当スタイリストさんが見てあげてね。
自身も何故か親心出まくってて心配になる笑
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【メンズ/90分】メンズカット+カラー+ヘッドスパ \8800→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ますたーど様
今回もありがとうございます！！
パーマいい感じでよかったです！！
しっかりセットお願いします！
親心！！嬉しいです(笑)
いつもお店のスタッフの事
気にかけてくれてありがとうございます！！
担当者karin
-
いつもお世話になっています。カットの技術はもちろん毎回大満足で、私の初歩的なヘアケアに関する質問にも快く答えてくださり感謝です。おすすめのドライヤー買いました！いつもありがとうございます。
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【梅田店人気No.2☆】 カット+フルカラー+プレTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
つねぞ様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました！
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪
ドライヤーも早速使ってくださったんですね^_^また感想教えてください♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 erina
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雰囲気も接客もとてもよく仕上がりも綺麗にして頂いて満足です
ですが前髪を切ってもらった際しっかり確認してなかったのですが、切れてない部分が多くクシでとく度に元の長さの前髪がかなり出てきてガタガタです。とく度今自分で出てきたぶん切ってますが前髪大切なのでかなりショックです
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【新規＊おすすめ】 カット＋カラー(full)＋プレTR ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
このたびは、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかった点、特に前髪のカットに不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客さまの大切な部分であるにもかかわらず、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、技術チェックおよび確認手順の徹底を図ってまいります。
このたびの件につきましては何卒ご容赦いただけますと幸いです。重ねて深くお詫び申し上げます。
担当Eve
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十年リピってます！ 私の髪のことをちゃんとわかってくれて、お財布にもやさしい適切なプランを提案してくれるので助かってます。綺麗に仕上げてもらえるので、いつもイベントや会社に気持ちよく行けます。またよろしくおねがいします！
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【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
あき様
いつもご来店誠に有難うございます！
もう10年ですか！早すぎます！
本当いつもありがとうございます^ - ^
またいつでも相談してくださいね^ - ^
またのご来店心より
お待ちしております！^ ^
担当者karin
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綺麗にして頂いてありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店誠に有難うございます！
またのご来店心より
お待ちしております！
担当者karin
-
帰りに首元を確認したらカラーの時に使っていたラップが首元についたままでした。
初めて来た美容院でしたがこんな美容院は初めてです。
あと早く終わらせたいような対応をされて気になりました。
もう来ることはないですが最後にちゃんと確認お願いします。
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【新規＊おすすめ】 カット＋カラー(full)＋プレTR ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
まめ様
この度はCecil hair梅田店にご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
カラーの際に使用したラップが首元に残ったままになっていたとのこと、
確認が行き届かずご迷惑をおかけしました。
今後は施術後の確認を徹底し、同じことがないよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるよう誠心誠意を込めて対応しておりますが、
急かしてしまうような接客に見えてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。
初めてのご来店で残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいたお言葉を真摯に受け止め、
今後はより丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
お客様一人ひとりに寄り添い、安心してお任せいただけるお店づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 つばき
-
ありがとうございました！
-
【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
Yosaku808様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました！
いつも楽しい時間をありがとうございます^_^！笑
またのご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪
担当 erina
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いい感じの仕上がりになりました。
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【梅田店人気No.5☆】カット + ナチュラル縮毛矯正 + プレTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりに満足いただき嬉しく思います。次回も仕上がりに満足いただけるよう接客と共に技術提供させていただきます！
またのご来店お待ちしております！
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綺麗にして頂いてありがとうございます。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当者karin
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綺麗にして頂いてありがとうございます。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店誠に有難うございます！
担当者karin
-
綺麗にして頂いてありがとうございます。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店誠に有難うございます^ - ^
担当者karin
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綺麗にして頂いてありがとうございます。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はCECILHAIRにご来店頂き
ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできる様
精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
CECIL HAIR 松坂純也
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綺麗にして頂いてありがとうございます。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店誠にありがとうございます^ - ^
毎日来てくださるので
嬉しいです！
ありがとうございます^ - ^
担当者karin
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今回も同じスタイリストさんが可愛い笑顔で対応してくれて､話を親身に聞いてくれて､何も言わなくてもいい感じに仕上げてくれたので最高に楽しくて良かったです。また､お願いしたいです。
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【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
マーシー様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました！
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も楽しい時間を過ごしていただけたようでとても嬉しいです♪
スタイルも気に入っていただけて良かったです。
次回もかっこよく仕上げられるよう頑張りますので、ぜひまたお越しくださいね^_^
担当 erina
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綺麗にして頂いてありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はcecil hair 梅田店にご来店いただきありがとうございました。
いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
担当 erina
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カウンセリングや提案はすごく丁寧にしてくださったのですが、私の髪質ではあまり思い通りにはなりませんでした。。
赤、オレンジ系にはしたくなくて、グレージュやアッシュ系にしたかったので、オーダーしました。
ほぼ地毛の黒髪になってしまいました。
お風呂に入って、髪を乾かすと、オレンジ系に染まってました。。
やっぱり私の髪では無理みたいです笑
そして、+500円で白髪染めもしていただいたのですが、帰ってよく見ると、あまり染まっていませんでした。
やっぱり私の頑固な髪ではそまりませんでした。笑
これで7,000円はちょっと痛いかな～と思いました。
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アディクシーカラー+プレTR付 \6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ナギサ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、
今後は同じことのないよう、技術の向上をしていく所存でございます。
またのご来店お待ちしております。
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初めての利用で不安でしたが、担当美容師さんがたくさんお話ししてくださって趣味も似ていて楽しかったです。リーズナブルなのに技術も申し分なく仕上げていただいてすごく良かったです！
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【透明感カラー】カット + イルミナカラー + プレTR付 \7600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セシルヘアー 梅田店(Cecill hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
