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  6. 口コミ

ACE 【エース】

エース

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-6ウィング南幸4F
  • 当日予約ok☆横浜駅西口徒歩4分◎髪質改善/ブリーチ/メンズ/韓国/ハイライト
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ゆーかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 20:34:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ遅くなってしまってすいません。

    とても、満足のいく仕上がりにして頂いて嬉しかったです。
    艶が戻ってきました!

    また艶々になりたい時に伺わせて頂きます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ1/5☆カット+イルミナorアディクシーカラー+TOKIO(トキオ)\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ゆーか様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき僕も嬉しく思ってます(^^)
    また気に入っていただけるようなヘアスタイルを提供します。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね◎

    ACE 副店長 高橋

  • マキコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 19:53:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで施術していただいてから髪がツヤツヤしている気がします!
    毎日のスタイリングもとても楽になりました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆2024横浜No,1記念クーポン☆カット+外国人風カラー+シルクTr_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-11 08:54:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質に合うようにカットしてくれて丁寧にカウンセリングして頂いたので満足のいく髪型にして頂けました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプー&ブロー 4200

    [施術メニュー] カット

  • Sさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-10 20:48:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回めちゃくちゃいいです!
    髪型も凄い相談にのってくれて、良かったです!
    仕上がりは毎回満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト+イルミナアディクシーカラー+3stepトリートメント\17500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • maaayさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 07:05:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    透明感カラーも前髪パーマ復活も嬉しいです!

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • まーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 00:19:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもショートヘアメイクの腕が良い方です!
    やっと巡り会えたスタイリストさんです!!
    担当スタイリストさん一筋で通ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリング後に最も貴方に合ったクーポンをご案内_0円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • なゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-09 23:43:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    本日はありがとうございました。急遽来店を決めたのでやりたいスタイリングが決まっていなかったのですが施術前と施術中に相談をしながらカットしてくださいました。縮毛矯正ではないので完全にまっすぐになるとは思っていませんでしたが、他と比べてもみあげのあたりが明らかにうねっていて少しだけ残念です。ただ、施術に関わってくださった方々は雰囲気もよく丁寧でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆湿気対策☆カット+髪質改善ストレート+3stepTR無料サービス 11500

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • たまきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-09 22:08:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、綺麗な髪色に染めていただきました。ヘアアイロンの温度等アドバイスいただきありがとうございました。また予約取りたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いまだけ限定クーポン♪】透明感カラー+最新トリートメント_6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • miiさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-08 16:46:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングと希望のカラーありがとうございました。店内も落ち着く雰囲気で音楽も好みのものが多かったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いまだけ限定クーポン♪】透明感カラー+最新トリートメント_6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-08 14:00:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます^^
    今日はカットとカラーをしていただきましたが
    やや曖昧なオーダーにもベストなプランを提案してくださり
    期待以上の仕上がりになりました。信頼しています。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー \12600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あすさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 02:01:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    心配りと心意気が素敵で仕上がりにも大満足です。
    ありがとうございました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プラチナグラデーション+3stepトリートメント \19700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かんなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-06 22:27:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました!
    雰囲気もとても良く、仕上がりも大満足でした!
    可愛くしていただいてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ1/5☆カット+イルミナorアディクシーカラー+TOKIO(トキオ)\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まみたんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-06 18:16:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客して頂き仕上がりも大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    まみたん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき僕も嬉しく思います(^^)
    また満足のいくヘアスタイルを提供しますね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます◎

    ACE 副店長 高橋

  • のりくんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 21:43:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪の状態を確認して貰ってから提案を頂けました。2週間経過しましたがセットもしやすく問題なしです。来月もお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリング後に最も貴方に合ったクーポンをご案内_0円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    のりくん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつも本当にありがとうございます(^^)
    また扱いやすい満足のいくヘアスタイル提供します。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね◎

    ACE 副店長 高橋

  • さとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 08:17:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもどおり綺麗に仕上げてもらいました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリング後に最も貴方に合ったクーポンをご案内_0円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • みほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 21:42:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーでめっちゃかわいいオレンジになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いまだけ限定クーポン♪】透明感カラー+最新トリートメント_6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    みほ様
    先日は数ある美容室の中からACEをご利用頂きありがとうございます。
    ワンカラーで出来る範囲内でカウンセリングさせていただいた結果満足のいく仕上がりになって良かったです!!
    次回は今回をも超えるスタイルを提案させて頂きますのでまたのご来店を心よりお待ちしております

  • ともさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 07:28:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもかっこよくカット・スタイリングしてくださりありがとうございます!!

    テーマも一緒に決めることが出来るのとスタッフの方と楽しくお話し出来るのもいい点のひとつです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3stepトリートメント\15000→12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    とも様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつも本当にありがとうございます(^^)
    また満足のいくヘアスタイルを提供します!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしていますね◎

    ACE 副店長 高橋

  • なさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-03 01:57:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質にあったスタイル提案して頂いただけじゃなく、とっても可愛く仕上げてくれてありがとうございました(>_<)
    ショート大満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプー&ブロー 4200

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    な様

    この度はACEをご利用頂きありがとうございます!
    スタイルも気に入って頂き嬉しいです!

    ショートは1ヶ月位の周期でメンテナンスがおすすめですので、
    是非次回もよろしくお願いします!

    ACE増田

  • えりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-02 23:09:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪色にしてくださりましたo(^-^)o

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    えり様
    先日は数ある美容室の中からのACEをご利用頂きありがとうございます!
    満足のいく仕上がりになって良かったです♪
    次回は今回をも超えるスタイルを提案させて頂きますのでまたのご来店を心よりお待ちしております♪

  • あおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 20:33:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回のカラーもカットも満足でした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ユウキ指名限定】正規料金でのご案内となります。適切なメニューを提案☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    あおり様
    いつもご来店ありがとうございます^ ^

    こらからも満足してもらえるよう頑張りますので
    よろしくお願いします

    ユウキ

  • いくみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-02 00:10:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応もよく、仕上がりも満足でした。
    また頼みたいです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】デザインカット_4000

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    いくみ様
    先日は数ある美容室の中からACEをご利用頂きありがとうございます
    どんなスタイルが似合うかしっかりとカウンセリングを行い、いくみ様の満足のいく仕上がりになってよかったです!!
    ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております

  • ありささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-01 21:22:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ喋りやすくて
    会話がいつも楽しいです

    髪の仕上がりも思い通りいい感じです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ありさ様いつもありがとうございますー!
    僕もいつもお話出来るの楽しみにしてます!!

    明るくて元気なありさ様からいつもパワーもらってますー!!
    仕上がりも満足していただけて嬉しいです。

    お友達とお姉ちゃんによろしくお伝え下さいー!!

    また、楽しい時間過ごしましょうー!

    ACE MINE

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 21:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に相談に
    乗ってくださり
    仕上がりも満足でした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    あーちゃん様
    先日は数ある美容室の中からACEをご利用頂きありがとうございます
    カウンセリングから施術まで丁寧にやらせていただいた結果満足のいく仕上がりになってよかったです
    次回は今回をも超えるスタイルを提案させていただきますので
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ゆっきーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 20:32:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してから美容院が決まらず、今回初めてお願いしました。ほぼお任せでやっていただきましたが、好みの仕上がりにしてくださいました。好みを汲み取ってくれて安心してお任せ出来る方で嬉しく思いました。アシスタントの方々も、とても感じの良い方ばかりでした。是非またお願いします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト+イルミナ、アディクシーカラー+3stepTr \16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ゆっきー様先日はご来店頂きありがとうございます!
    仕上がりも満足して頂けて嬉しいですー

    何となくのイメージを伝えてもらえればいい感じに仕上げますので
    次回もなんとなーくのイメージ伝えて頂ければ素敵にしますよー

    指名料無料ですので次回も指名して頂けると嬉しいですー!!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!!

    ACE MINE

  • ゆふぉさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-01 19:49:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思っていた通りの色になりすごく満足です!
    カット中もシャンプー担当の方も気さくに話しかけて下さり、施術中も飽きることなく過ごせました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 07:37:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回担当していただいたスタイリストさんに今回もお願いしました。
    とっても気に入っていて、毎日外に出るのが楽しみです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ツイストorスパイラルパーマ+シルクトリートメント17000円→13600

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    うな様先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます!!

    仕上がりとても満足していただけてるみたいで良かったです!!
    とても嬉しい言葉をありがとうございますー!!

    次回もさらに素敵にしますので、またお待ちしておりますね!!

    ACE MINE

  • ルミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 18:31:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話が楽しく、仕上がりも満足でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ルミ様先日はご来店頂きありがとうございます!
    口コミも書いて頂きありがとうございます!

    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    僕も楽しくお話が出来て良かったですー

    次回も楽しいお話&素敵なヘアスタイルを提供しますので
    是非また来て下さいー!!

    ACE MINE

  • 葉月さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 15:45:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    神奈川に引っ越してきて日が浅く、まだこれ!と言った美容室がない中予約させてもらいました。
    雰囲気的には明るく、スタッフの方々も若い方が多く緊張しましたが、気さくに話してくださって嬉しかったです。

    前回染めてもらったお店の色落ちが微妙でというめんどくさいお話をしてしまったのですが親身に話を聞いてくださり、とても満足のいく仕上がりにしてもらいました。
    染めてから日が少し経ちましたが今も綺麗で満足してます。

    また通いたいなと思うお店でした。
    また行く際はよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いまだけ限定クーポン♪】透明感カラー+最新トリートメント_6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    葉月様
    先日は数ある美容室の中からACEをご利用頂きありがとうございます!
    初めて行く美容室は不安がたくさんだと思うのでしっかりカウンセリングから施術させて頂きました。
    その結果葉月様の満足のいく仕上がりになってくれて良かったです
    次回は今回をも超えるスタイルを提案させて頂きますので
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ひょんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 09:47:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    いつも行ってるサロンで失敗されて行きました。忙しいのはわかるけどなんか雑感。ドライヤーしてる時の指が地味に顔に当たるの痛いし。暗くしたくないと最初に言ってたからまさかこんなに暗くなると思わなかった。前髪も最初に切らなくていいと言ってたのに切ってたから聞いてないんだなーって感じでもう何も言う気が失せた。いつものサロンでやっぱりやり直します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【MINE指名限定】カット+スペシャルハイライト☆18000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ひょん様先日は数ある美容室の中からACEを選んで頂いたにも関わらず満足行く
    仕上がりに出来ずに申し訳ございませんでした。

    いつも行っている美容室でハイライトを失敗されたと言う事で髪の毛を見させて頂きました。
    見せてもらったイメージがバレイヤージュだったのでそういう感じでやって行きましょうと
    決めてやらせて頂きましたが、結果として暗くなってしまい申し訳ございませんでした。

    髪の毛の状態的にダメージもあり毛先が切れていて軽くなってる状態でしたので、
    ハイライト部分が広がりやすくなるのでどうしてもハイライト感が無くなってしまうため
    暗く見えやすくなってしまいます。
    最初にしっかりと説明していなくて申し訳ございませんでした。

    今後この様な事が無いようにしっかりと説明していきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • うなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 07:33:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもいい色、髪型にして下さりありがとうございます!大満足でした☆また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    うな様、先日はご来店ありがとうございました!

    大満足していただけてとても嬉しいです!
    色もスタイルもお似合いでサラサラになりましたね!
    次回も喜んでいただけるよう頑張ります♪

    またのご来店お待ちしてます♪

    ACE 大竹

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