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  6. 口コミ

ACE 【エース】

エース

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-6ウィング南幸4F
  • 当日予約ok☆横浜駅西口徒歩4分◎髪質改善/ブリーチ/メンズ/学割U24/ハイライト
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-14 14:22:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に色落ち後のカラーまで教えてくださって、
    やりたい色が決まっていなかったのでアドバイスに従ってハイトーン継続(リタッチ)しました!前髪も顔周りの毛も綺麗に輪郭に合うように切ってくださり、最後に可愛く巻いてくださってとても満足です!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント\16200横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    みゆ様
    いつもACEをご利用頂きありがとうございます
    できる範囲内で的確に施術させて頂きましたが満足いく仕上がりになり嬉しく思います
    ぜひまたお任せください

  • 銀次郎のママさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-22 12:51:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クセ毛で広がる部分を相談して、お任せでカットしてもらいスッキリ仕上がりました。自宅でシャンプー&ドライしてもスタイルが乱れず良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット \6600【横浜】

    [施術メニュー] カット

  • なつさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-21 00:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤーカットをお願いしたのですが、とても親切に相談を聞いてくれたりすごく助かりました!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆再来クーポン☆ご来店3回目までの方20%OFFさせて頂きます♪

    [施術メニュー] カット

  • 恭ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-20 20:14:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆前回担当者指名に限り☆ご来店2回目以降の方、前髪CUT無料♪【横浜】

    [施術メニュー] カット

  • ゆうみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-20 00:47:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。対応も丁寧で、仕上がりも良かったです!最後は綺麗に巻いていただいてとても満足でした。是非またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定特別クーポン】インナーカラー(ブリーチ込み)7900~10900【横浜】

    [施術メニュー] カラー

  • おさけさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 21:27:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用ですが、似合う色合いを一緒に考えて下さり、仕上がりにとても満足しています。また、想定時間より早く施術して頂き大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナorアディクシーカラー+シルクTr_8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たつやさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 13:47:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏を半分過ぎてしまいましたが、さっぱりとしたいという漠然としたオジサンの要求を具体化していただき、イメージ以上の仕上がりにしてもらえました。
    長さ調整にも快く応じていただけたため、良い時間をすごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200【横浜】

    [施術メニュー] カット

  • ソウゴさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-18 13:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させて頂いてます。お店の雰囲気やサービスがしっかりしていてとても良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200【横浜】

    [施術メニュー] カット

  • みかんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-17 23:58:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分で後れ毛や前髪を切ってしまっていたのですが、それでもできる範囲で可愛くなるような髪型になるように対応してくださいました。お話も楽しくて居心地が良かったなぁと感じました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_7100横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よしもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 21:47:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前まで通っていたサロンから心機一転、
    新しいサロンに変えたいと思い
    初めて来店しました

    お店は静かな雰囲気で
    とてもよかったです!


    ショートボブを希望していたので、
    ショートボブが得意と
    書いてあった担当スタイリストさんを
    指名しましたが、優しい方で…
    理想のショートボブの形を説明したところ、
    (あ○ちゃんみたいにして欲しいとオーダー)
    理想通りの髪型にして頂きました!◎


    また髪の毛が伸びたら伺いたいと思います


    この度は綺麗な髪型にしてくださり
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    [梅雨時期限定]カット+ポイント前髪縮毛矯正+1stepTR\11000~【横浜】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ACE 【エース】からの返信コメント

    よしも様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき僕も嬉しく思います(^^)
    また満足のいくヘアスタイルを提供させていただきます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね◎

    ACE 高橋

  • ゆいなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-17 16:07:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほんとに可愛いです嬉しいです顔も小さいと言ってもらえて大興奮です大好きです!次に髪に変化を求める時も絶対にaceさんで今回のスタイリストさんにお願いしたいくらいです!
    お話ししていて楽しいですシャンプーしていただいた時間も心地よかったです!ありがとうございます<3

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクトリートメント\6600→5280【横浜】

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ゆいな様
    とても嬉しいご感想をありがとうございます!仕上がりを気に入っていただけて私たちも本当に嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただけたことや、お話の時間も楽しんでいただけたようで安心しました。次回もご満足いただけるよう心を込めて担当させていただきますので、ぜひまたお越しくださいね♪

    ACE 水之浦

  • ヒビキさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 21:57:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気持ちの良い対応ありがとうございます
    50才を過ぎたおっさんですが、スタッフの接客のおかげで居心地も良くまた次も行こうと思います
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ツイストorスパイラルパーマ+シルクTr17700円→14200【横浜】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • いもこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-13 22:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたがとても話しやすくてリラックスすることができました。
    仕上がりもとても満足できました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプーブロー4200横浜

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    いもこ様

    この度はACEをご利用頂きありがとうございます!
    仕上がりも気に入って頂きありがとうございます♪

    来年こちらに引っ越すことが決まったら是非ご来店ください♪
    またお待ちしております。

    ACE増田

  • りょうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-13 18:31:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めてのカラーでしたが、とても丁寧にカウンセリングや料金の相談をしてくださり、髪色が決まっていなかった私でも安心してお任せできました。

    カラー中も楽しくお話してくださって、時間があっという間でした。

    次回のリタッチも、ぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_7100横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    りょう様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    アシスタントの子ともたくさんお話していただきありがとうございます!
    次回もお色はご相談させていただき、一緒に決めればと思いますので、是非またのご来店お待ちしております

    ACE Keigo

  • なおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-12 00:54:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キラキラの髪にしていただいたおかげでドームで推しからファンサもらえました。ありがとうございました。

    いつも通り、満足度の高い仕上がりにしていただきました。当日にトリートメントの追加をお願いしたのですが快くお受けいただき、今髪の毛がうる艶で大満足です。
    色もブリーチなしで出来る限りの赤をお願いしたのですが、色が落ち着いてもニュアンス赤でとても気に入っています。

    次回もお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ACEオススメ★カット+イノアカラー+シルクトリートメント 15500【横浜】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • JoSさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 18:49:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット \6600【横浜】

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    JoS様
    いつもACEをご利用頂きありがとうございます
    こちらこそこれからもよろしくお願いします

  • みゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-10 18:20:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいヘアスタイルを提案したら、後ろからどう見えるか、どういう切り方をすればこうなる、と写真を見せてくれながら教えて頂き、色もとても素敵な色を準備して下さっていて大満足の結果になりました!楽しくお話もしてくださったので長時間の施術も苦ではなかったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント\16200横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    みゆ様
    いつもACEをご利用頂きありがとうございます
    やりたいスタイルをしっかり考え、尚且つ似合うスタイルを提案させて頂いた結果
    満足のいく仕上がりになり嬉しく思います
    ぜひまた可愛くさせてくださいね

  • あちゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 09:01:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みの色に仕上がりました。
    シャンプーの香りも好みで、居心地のいいお店だと感じました。
    また行くと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_7100横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    あちゃ様先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミも書いて頂きありがとうございます!!

    ACEのシャンプーはオリジナルのシャンプーでとてもいい香りですよねー!!
    居心地は良いと皆様に言われます!!

    次も素敵に仕上げますので是非お越しください!!

    ACE MINE

  • イワニーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 06:28:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きましたが私の無理難題に応えていただき綺麗に仕上げていただけました!段が入っていてかなり短かったにも関わらず上手にボブの方向に持って行っていただき感謝しております!また伸びましたらお願いしたいと思います!どうやら4階と2階の2フロアあるようです?!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプーブロー4200横浜

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    イワニー様、先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけて嬉しいです!
    まだ完璧に修正は出来ていませんが 
    少しお時間かけながら綺麗な形にしていきましょう!

    またのご来店お待ちしてます♪

    ACE 大竹

  • HARUHIさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 14:03:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容師さんの技術がとても良く、こちらの要望に合わせて的確なアドバイスをしてくださいました。仕上がりのスタイルも大満足です。待ち時間は少しありましたが、全体的にとても良い体験でした。次回もぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ヘアケアプラン】カット+最高級TOKIO Tr or5stepTr8600【横浜】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Rachelさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-07 01:37:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は初めてカットとトリートメントを体験しました。日本語が分からない私のために、事前に希望を日本語で用意していたのですが、スタイリストさんがとても丁寧に、根気よくコミュニケーションを取ってくださり、本当に気遣いが感じられて嬉しかったです。

    トリートメントはとても優しく、カットの際も細心の注意を払って、プロフェッショナルな技術で、可愛いヘアスタイルに仕上げてくださいました。とても気に入っています!後で友達にも褒められました!

    本当にありがとうございました。おすすめします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ヘアケアプラン】カット+最高級TOKIO Tr or5stepTr8600【横浜】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    Rachel様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき僕も嬉しく思います(^^)
    またご来店の際は、満足のいくヘアスタイルを提供します!
    髪の毛が艶々で綺麗でした!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね◎

    ACE 高橋

  • ごっちゃんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-07 00:40:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    スタッフさんの対応も丁寧で、居心地も良いです!
    カウンセリングも話をしっかり聞いて頂けるので、相談しやすいです!
    毎日とても良い仕上がりに感動しました!
    今後も通いますので、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ユウキ指名限定】正規料金でのご案内となります。【横浜】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ごっちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます^ ^
    今回も喜んでもらえて良かったです!
    そしてスタッフへのお気遣いもありがとうございます。

    今後もしっかり担当させていただきますのでよろしくお願いします♪

    ユウキ

  • かずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-04 18:12:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、要望を聞いた上でアドバイスをして頂き、
    最大限に希望の髪型に近づけてくれるので
    安心してお任せ出来ました。

    今回補助についてくれた方も丁寧で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ACE 【エース】からの返信コメント

    かず様
    この度もご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!ご希望に近づけることができ安心してお任せいただけたとのことで、とても励みになります。補助のスタッフの対応についてもお褒めいただき感謝いたします。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた髪の毛のことをご相談いただけたら嬉しいです!

    ACE 水之浦

  • はづきべにおさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-02 18:04:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。仕上がりも自然でとても気に入っています。お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスできました。また利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆再来クーポン☆ご来店3回目までの方20%OFFさせて頂きます♪

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    はづきべにお様、先日はご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけて嬉しいです!
    今後も安心してお任せください!

    またのご来店お待ちしてます♪

    ACE 大竹

  • くるみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 15:59:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    少し期間が空いてしまいましたが、久しぶりのカラーとてもお気に入りです。
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    話題☆【髪の再構築】カラー+髪質改善トリートメント 12300【横浜】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    くるみ様ご来店ありがとうございます!
    順調に髪も伸びていて嬉しく思います
    また今後はケアなどもご相談していけたらと思いますので
    次回ご来店の際は髪のお悩みなどお気軽にご相談ください♪
    ACEスタイリスト/michika

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 11:05:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!とても丁寧に対応していただいて、スタイルもとても気に入りました!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200【横浜】

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    なつ様、先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです。
    お話もたくさんしていただいて、ありがとうございます!

    次回も気に入っていただけるように技術を磨いてまいりますので、またお待ちしております。

    ACE Keigo

  • Tさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-01 18:26:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪をとても素敵に仕上げてくださいました!
    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプーブロー4200横浜

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    T様先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミも書いて頂きありがとうございます(^^)
    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    また是非おまちしてます!!

    ACE 鈴木凱人

  • マックさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-31 22:26:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    最初はいい感じでしたがパーマがもう取れてきてるなと感じてきているのともっと短くすればよかったと後悔残しの複雑な感じです。
    お店の雰囲気や接客などは楽しく過ごせたのでいいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ツイストorスパイラルパーマ+シルクトリートメント \12000【横浜】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    マック様
    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした!
    また何かご相談等ありましたらよろしくお願いいたします!

    ACE 水之浦

  • ふわふわさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 21:48:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も丁寧にカットしていただきました
    会話も楽しくて、良い時間でした
    また、宜しくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクトリートメント\6600→5280【横浜】

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ふわふわ様ご来店ありがとうございました!

    とても嬉しいお言葉ありがとうございます♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ACEスタイリスト/michika

  • midoririさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 17:30:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3回目くらいになるかと思います。回数を重ねてもいつも丁寧にカウンセリングをしてくださるのでいつも満足のいく仕上がりです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の透明感カラー】イルミナorアディクシーカラー+3StepTr横浜

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回で3回目とのことで、またお任せいただて本当に嬉しいです!
    毎回丁寧なカウンセリングを心がけているので、仕上がりにもご満足いただけて安心しました!
    次回もさらに満足していただけるよう、しっかり施術させていただきます
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ACE 松浦

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