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  6. 口コミ

Chlom by Lietto

クロム バイ リエット

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区新宿3-9-5 ゴールドビル7F
  • 新宿駅東口6分/新宿3丁目駅10秒 【2023 HP AWARD受賞系列店】髪質改善/イルミナカラー
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みょんちょるふさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-14 18:45:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとしたイメージだけで伺いましたが、カウンセリング時に写真を見せながら一緒にどのようなスタイルにするか考えてくださり、素敵にして頂けました。
    次の用事があったので、待ち時間がなく施術時間内でスムーズに終わったのも嬉しかったです。
    美容院しばらくさぼっていて伸び放題になっておりましたが、綺麗にして頂いたおかげでお出かけが楽しくなりそうです。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19800→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    みょんちょるふ様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    髪がツヤツヤサラサラで綺麗になって良かったで

    その後カラー持ちなどはいかがでしょうか?
    もちが良くなるよう選定させて頂いております!

    またのお越しを楽しみにお待ちしております☆彡

    stylist   kao,

  • おこめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-20 20:56:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術をありがとうございました!髪質から考えた今後のカラーやトリートメントのこと、ヘアセットについての質問にも答えてくださり参考になりました。
    ぜひまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+トリートメント_3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 18:53:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    全体的にパーマの仕上がりが悪く翌日にはほとんど取れてしまいました。
    また、クーポンとメニューが異なり追加料金が発生しました。
    それは仕方ないですが、完成のイメージ写真を見せたのに全然違うことが何より悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 低ダメージパーマ 】似合わせカット+コスメパーマ_6900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    なつみ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    パーマのかかりが良くなかったとのこと、大変申し訳ございません。

    1週間以内ですとご連絡くださればお直しも可能でございます。

    技術向上に向け精進して参ります。
    貴重なご意見を誠にありがとうございました。


    Chlom

  • まやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-19 19:21:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にトリートメントして頂きました!!話しやすく楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+最高峰TOKIO(トキオ)超音波トリートメント_12500→9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • sonoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 06:21:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。店内の雰囲気もよかったですし、担当していただいた方にも丁寧にカウンセリングしていただき満足のいく仕上がりになりました。
    シャンプー台もリラックスできて良かったです。
    サラサラで梅雨の時期もストレスフリーで過ごせそうです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 髪質改善 】縮毛矯正+カット+最新3STEPトリートメント_19900→11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 21:14:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望通りの髪型にしていただいてます!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプーブロー_6400→4200

    [施術メニュー] カット

  • キキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-18 17:05:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しいヘアスタイルが大好きです

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+最高峰TOKIO(トキオ)超音波トリートメント_12500→9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    キキ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    お仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    お子様にもお会いできるのを楽しみにしております^ ^


    近藤

  • れいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-18 09:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かに接客いただいたのでリラックスできました。カットもカラーも仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19800→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 00:57:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日カラーをしていた時に縮毛矯正をお勧めされ
    時期的にもかけたいタイミングでお声がけ頂けたので
    期間をあけて矯正でお世話になりました。

    せっかくきれいにしてもらったのに翌日にサウナに入ってしまい
    これは終わったと後悔しながらドライヤーをしていたのですが
    それから1週間たっても形状が固定されていて、その技術にびっくりしてます!
    うねる髪が嫌だったので、そこから雨の日が続いてもルンルンで過ごせてます。
    本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【 髪質改善 】コスメ縮毛矯正+3stepトリートメント_16800→11900

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • かにゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 19:30:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ゆったり過ごせました。その後、予定もあったので時間通りで良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定★大好評の為延長】カット+フルカラー_12800→4900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    かにゃ様

    この度はご来店いただいき誠にありがとうございました。

    できるだけスムーズに、リラックスいただける空間を提供できるよう
    今後も努めて参ります^ ^

    今後ともよろしくお願い致します!


    近藤

  • しんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-16 17:20:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 22:33:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛ですがいい感じでカットしてくれました。施術前のカウンセリングも丁寧と思いました。遅い時間帯で申し訳なかったですが、客としてはかなりありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気NO2 】似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    あや様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    毎日22:00まで営業しておりますので、
    (最終カット受付、21:00)

    お仕事終わり等都合のよろしい時間に是非またご利用ください^ ^

    お待ちしております!

    近藤

  • Aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-15 19:11:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カッコよくしていただきありがとうございます!
    すっきりめのスタイリングに大満足でした!
    また、急なお願いにも対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • akさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-14 15:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨の前にストレートにしていただきました。広がる髪がまとまりやすくなって大満足です。
    いつも丁寧な接客で居心地がいいです。またよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 髪質改善 】コスメ縮毛矯正+3stepトリートメント_16800→11900

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • のあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-13 18:24:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーを同時に出来るところを探していて、予約しました。
    初めての縮毛矯正でしたが丁寧に説明をしてくれて安心しました。毎日が美容院帰りのようにサラサラで手触りが良くとっても幸せです!また伸びたら行きます。コスパ抜群だと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+カラー+縮毛矯正+1STEPトリートメント_25300→15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • よかぴさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 12:20:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手際よく満足のいく仕上がりにしていただきました。
    トリートメントもよかったですしまたお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19800→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • acoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-10 11:36:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    超ロングのダメージ&癖毛から、ショートにしていただきました。
    施術の間、色々なご提案をしてくださったり、こちらの希望を確認してくださったりとても安心してお任せできました。
    久しぶりのショートなので、スタイリングについて不安がありましたが、ご丁寧に教えてくださりこれから頑張って練習してみます。
    大きなイメチェンによって気持ちもスッキリしました!
    また伺わせてくださいませ。
    本当にありがとうございました(*´-`)

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+カラー+縮毛矯正+1STEPトリートメント_25300→15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    aco様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。

    とってもイメチェンでドキドキしたかとは思いますが、
    ショートボブとてもお似合いで素敵でした^ ^
    わたしも改めて美容師やっていてよかったなぁと感じました^ ^

    aco様のヘアライフがより一層素敵になるよう今後もお手伝いできたら幸いです。
    またお悩みがありましたら何でもご相談下さいね!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^


    千葉

  • いしやまりょたろさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-09 18:13:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話も程よくヘッドスパも最高!仕上がり完璧

    予約時のクーポン・メニュー

    【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    いしやまりょたろ様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    喜んで頂けて良かったです(^^)
    普段なかなかできないヘッドスパは
    気持ちいいですよね☆

    今後やりたい髪型などありましたら
    いつでもお越し下さい!

    またのご来店お待ちしております!

    鉛口 亮介

  • 笑い☆さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-09 13:58:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とてもリラックスして過ごせました!
    カウンセリングを丁寧にして下さり、癖っ毛で広がるので湿気対策としてストレートパーマを提案して下さって、カラーカット、トリートメントとフルで施術して頂きました。
    ジャンプーもとても心地良かったです!
    髪も、とてもスッキリと落ち着いて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー+3stepトリ_17800→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    笑い様

    この度はご来店誠にありがとうございました!
    その後髪型は自身で扱えていますでしょうか?
    またお悩みや、わからないことなどございましたらご気軽にご相談下さいね^ ^
    髪の状態や、使ったカラー剤などこちらで記録しておりますので、
    経過を見て頂いて、またご提案できればと思います!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております^ ^

    stylist manami

  • きゃしーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-08 18:07:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    怪我をしていた為駅からなるべく近い場所で探しましたが、とても丁寧に対応していただけました。
    今回縮毛矯正をしていただきましたが、だいぶ髪が痛んでおり髪質確認しながら施術をしていただきました。今までで1番短い時間で少し心配でしたがすごくきれいになりました。
    カット時も揃える程度とボリューム感見ていい感じにとざっくりお願いしましたが、細かくボリューム抑える様に切っていただきました。初めてのカット方法でしたが、本当にボリュームが抑えられて特に気なる部分が抑えられました。
    美容院は十数箇所行ってますが今までで1番丁寧にカットしていただけました。
    ありがとうございます。また機会があればお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 髪質改善 】縮毛矯正+カット+最新3STEPトリートメント_19900→11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • わかなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 15:35:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてもらってます!
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナorアディクシーカラー+3ステップトリートメント_17800→11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 花さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-07 22:45:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    本日初来店
    一言目から感じが悪いのが伝わってきました。
    どうしますか?と聞かれ迷っていると捲し立てられ、意見を言うと馬鹿にするような反応。
    シャンプー台では水が跳ねて顔にたくさんかかり、爪で地肌を引っかかれたり、ピアスに引っかかってとても痛い思いをしました、、
    こちらも話す気もなくなってしまい黙っていましたが、たまに話したくなさそうに話しかけてきてそれなら黙って施術してくれたら良いのにと思いました。
    美容室は値段ではなく、定員さんの質で選ぶべきだと気づき、良い勉強代でした。
    ストレートパーマを当てたはずなのに、前髪はうねっているのはなぜでしょう?他の美容室で当てた時は真っ直ぐサラサラになっていたので期待していたのですが、、
    新規の客に当たりが強いのかみんなにそうなのか、この人がそうなのかはわかりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 髪質改善 】ストレートパーマ+3stepトリートメント_12400→6900

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    花様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    施術担当者を間違われておりますので、担当のものから返信させていただいております。

    数ある美容院の中からお選びいただいたのにも関わらず、
    残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

    ご意見を参考に改善して参ります。

    この度は重ねまして誠にありがとうございました。

    近藤

  • わたなべさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-07 22:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもぴったりとあったヘアスタイルをご提案くださり,どうもありがとうございます。楽しいお話もかけがえのないサービスです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 14:37:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大満足しています。
    手触りも良くなって、色味も大満足、カットの微調整も丁寧にヒアリングしながら進めてくれて安心してお任せできました。
    とくに、シャンプーとトリートメントでは頭皮だけでなく肩周りの血行まで良くなったような気がして、とてもリラックスできました。
    妊娠してからマッサージに通えなくなってしまったので余計にありがたかったです。
    スタイリストさんも感じの良い方で、楽しい時間を過ごすことができました。
    どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定★大好評の延長】カット+カラー+3STEPトリ_14800→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 23:37:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    【入店しても挨拶&案内なし。キャンセルの取消不可で、キャンセル料と施術料との二重取り!】

    少し早く到着したが、入店と同時に目が合った美容師は、挨拶や会釈なし。誰も何も案内をしてこず、7分くらいとりあえず椅子に座ることに。忙しい&対応中のお客様が大切なのはわかるが、一言かけるべきでは?

    さらにびっくり。予約前日に子供が体調不良だったので、前日に予約をキャンセル(キャンセル料発生は承知)。しかし、結果的に預け先が見つかり、本来のキャンセルした同じ時間帯・同じメニューで予約ができたため、キャンセルの取消を依頼したら、取消はできないと言われ、30%のキャンセル料と通常の施術料が発生。

    キャンセル料の意味合いとしては、お店側が人員を手配したものの客が当日に来ない際に店として損失が出るための補填なわけで、結果として訪問できたことにより、損失は出てない、むしろキャンセル料かつ再予約の施術料で二重に払わされたのだが?
    直前に行けることが確定してから予約したほうが良い。

    価格は良心的であり、担当のスタイリストさんは、色々とアドバイスをくれて、いい色に仕上げていただきましたので感謝。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー+3stepトリ_17800→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うめちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 19:22:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングの仕方を丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプーブロー_6400→4200

    [施術メニュー] カット

  • キキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-04 14:44:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りで、嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【 今だけ★女性限定 】オリジナル似合わせカット+シャンプーブロー_3900

    [施術メニュー] カット

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    キキ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    お子様に気に入っていただけて嬉しく思います。
    お母様の施術も楽しみにお待ちしております!

    Chlom 近藤

  • つばきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-03 20:52:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またご指名させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー_13800→6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    つばき様

    先日もありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またご予約お待ちしております!

    渡部悠斗

  • はーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-02 22:25:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    おおまかなイメージで伝えたのですが、うまく汲み取ってくださいました!
    料金も学生に良心的な価格でありがたかったです!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+トリートメント_3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    はー様
    口コミありがとうございます!

    気に入って頂けて良かったです(^^)
    おおまかなイメージでも問題ありませんので
    今後もしっかりと提案させて頂きます!

    またのご来店お待ちしております!

    鉛口 亮介

  • しほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 20:08:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Chlom by Liettoからの返信コメント

    しほ様

    当店をご利用いただきご指名ありがとうございます。
    またなんでもご相談下さいね^ ^
    お待ちしております!


    千葉

クロム バイ リエット(Chlom by Lietto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
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