- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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梳きたくなかったのですが、何の一言もなく梳かれてしまいました。元に戻せないので非常に不快です。
切り残しがありガタガタだったことを、帰宅後に巻きを落としてから気付いて驚きました。また、何も言われずに長時間待機する必要もありました。
全体の長さについてのみ満足ですが、待ち時間、無断で梳いたことや切り残しがあるまま帰されたことの対応について考えていただきたかったです。
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トレンドカット＋シャンプー \2600円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
po様、
先日は当店にご利用頂き誠にありがとうございました。
ご来店いただけたのにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今1度スタイリストのカウンセリングの見直しと
待ち時間についてのスタッフ同士での共有、対策改善を行っていきます。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。
EARTH/A 高知潮江店
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初めて来店しました。髪型も何も決まってませんでしたが、色々と話を聞いてくれて満足する髪型になりました。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆずゆ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^)
気に入って頂けて光栄です♪
また是非担当させてください！(*^^*)
EARTH/A 高知潮江店 スタイリスト岩松
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とても話しやすくて楽しかったです。
髪型もとても気に入りました！
シャンプーやドライヤーをしてくださった方も
優しくてリラックスできました。
次回もまた利用させていただきたいと
思います。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
くま様
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
すごく嬉しい口コミありがとうございます。
これからも今まで以上のサービスが提供できるようにスタッフ全体で良くしていきます。
口コミありがとうございました(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 安岡 優輝
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時間なる早でやってもらって良かったです！
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【5周年記念】カット×リタッチカラー(全体＋１1００円）￥4,200
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
chica☆様
今回は数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
次回以降もお客様に合わせた接客がより良くできるように心がけます！
口コミありがとうございました。
またのご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
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特になし
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
おがちゃん 様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
可もなく不可もなくのご感想、次また来ていただけた際には
より良いものに出来るよう精進して参りますので、
おがちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH/A高知潮江店
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いつも希望通りに仕上げてくださっています。この日は朝一番でかなりお客さんも多かったようですが待つこともなく、シャンプーもカットも丁寧にしてもらえてよかったです。
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
しまだ 様
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます(^^♪
これからもご希望に添えるように接客、技術ともに磨いてより良いものを提供していきます。
嬉しい口コミありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 吉岡大樹
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コスパはとても良いです。
カラーがメインですが、イメージ通りになります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ちい様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
気に入って頂けて、安心しました♪
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます(*^_^*)
またのご来店をお待ちしております。
EARTH/A 高知潮江店 高尾 綺女
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先日は急なご対応ありがとうございました。
また、機会がありましたら是非宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
かな様
この度は、ご来店ありがとうございました★
口コミ書いていただき嬉しいです♪
こちらこそ是非またよろしくお願いします★
EARTH高知潮江店 山中 恵
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今回も大満足です
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
キョドコ様、いつも担当させて頂きありがとうございます(^^)
クチコミ嬉しい限りです♪
お話できるのもいつも楽しみにしてます！
また年内にお待ちしております(*^^*)
EARTH高知潮江店 スタイリスト岩松
-
価格帯、技術、仕上がり等は満足でした
ただ予約時間前5分前くらいに来て名前も伝えたのに
30分待たされたのは
予約の意味？ってなり残念です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みほ 様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございました！
せっかくご予約してご来店頂いたにも関わらずお時間通りにご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまう理由も直接お伝えできなかった事を心よりお詫び申し上げます。
もっと早くご案内ができる様技術スピードとお声がけやご説明などの気遣い面を徹底して見直して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH高知潮江店 安岡 優輝
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久しぶりに20%オフのクーポンを利用して予約しました。お店は担当制なのかな？とりあえず1人を最後まで担当するシステムではないみたいで、色んなスタッフさんが来ました。良い所だと思ったより安く済むのですが、予約時のクーポン価格から3倍かかって最終高くつきました。商品をすすめられるのも嫌いなので、その点マイナスで。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
Megu 様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございました。
せっかく久しぶりのご来店でしたのに満足させることができず大変申し訳ございませんでした。
お客様の髪質に合うものをご紹介させて頂いていたのですが、お客様の気持ちを汲み取る子田ができていなかったと思います。
この度の反省をもとに全てのお客様へより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
EARTH/A高知潮江店 安岡 優輝
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綺麗に染まってました。ありがとうございます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
エミちゃん様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お色も綺麗に染まっており、よかったです^^
またのご来店、お待ちしております。
Earth/AWA高知潮江店 三井
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月に一度、来ています。いつもリフレッシュできるので、嬉しいです。ありがとうございます。
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カラーチケットご利用のお客様はこちらから☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
さゆ 様
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます(^^♪
そのような空間を提供できてること嬉しく思います！！
次回からももっと良い空間に出来るように努力していきます！
嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
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総合的にとてもよかった。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みぽ様
この度はご来店ありがとうございました。
沢山お話が出来て、とても楽しかったです^^
またのご来店お待ちしております。
Earth/A高知潮江店 三井
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ありがとうございました。
スタイリストさんと相談して決まってから何人かのスタッフさんにもお世話になりました。
いい感じの仕上がりで良かったです。
また行きたいと思います。
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【人気No.1】選べる！お好きな３メニューどれを組み合わせても￥10,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
くーたん 様
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです(^^♪
次回からも喜んでいただける接客をスタッフ全体でしていきます！
嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 吉岡 大樹
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写真を提示してお願いして、びっくりするくらい全く違う仕上がりになり、修正してもらったらどんどんおかしくなり、、。
今まで何年か利用させてもらってたのですが、今回はもう無理レベルで口コミしました。
まず、初めて左右の長さの確認をしない美容師を見ました。
いくら担当指名をしてないにしても、ここまで出来ない人を付けてくるのはお店側の失態だと思います。
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆみ 様
この度はせっかくご来店頂いたにも関わらず、仕上がりに満足させることができず大変申し訳ございませんでした。
今後、仕上がりに同じ様に不満を持たせない様技術接客共に見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH高知潮江店 安岡 優輝
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普段あまり口コミしないんですが
中2の息子のカットをお願いしました
ごめんなさい本当にびっくりするくらい下手...素人の私から見てもあからさまに全体ガタガタ、変な後ろ毛出てて帰ってきて辛いです。ほんとショック....
散髪して清潔感無くなるの意味わかりません
他店で直してもらうつもりです。こちらのお店へは二度と行きません
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【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆみ 様
今回はご来店頂きましてありがとうございます。
お越しいただいたにも関わらず満足のできる仕上がりにできず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め技術、接客ともに見直していち早く改善できるようにしていきます。
貴重な口コミありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
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いつもありがとうございます。
今回のカラーで、全体的に明るい感じになって、気に入りました！手触りもサラサラで、いい感じです！また、お店に行きますね。
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お得におしゃれに♪カット×リタッチ(全体＋１６５０円）￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
yuko様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
気に入って頂けて、安心しました♪
サラツルになって良かったです！
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます(*^_^*)
またのご来店をお待ちしております。
EARTH/A 高知潮江店 高尾 綺女
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良かった
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【理想の髪色へ☆】ケアブリーチ￥8856→￥7000
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ひろみ様、先日は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
ハイトーンすごくお似合いでした(^^♪
またカラーの際は是非来てください！！
EARTH/A高知潮江店
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担当スタイリストさん久々でしたね♪
今回も良い感じに仕上げてくれてありがとうございました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
プチプチ様、
先日は久しぶりにご担当させて頂きありがとうございました(^^)
また伸びてきたらお店にいらしてくださいね♪
EARTH/A 高知潮江店 岩松
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席に置いてあった私宛てのメッセージ、とても嬉しく思いました。カラーも気に入り、何人かのスタッフさんが手伝っていたので、短時間で終わってよかったです。
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【キラ艶コース】カット×美容液カラー×トリートメント×ホームケア付\13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あやちゃん 様
今回も当店をご利用いただきましてありがとうございます！
サービス、接客、に対するお褒めの言葉ありがとうございます(^^)
次回からも良いものを提供できるようにしていきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
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今回で4回目のカットでした。いつも素晴らしい仕上がりなしていただき、ありがとうございます。接客態度や店内の雰囲気などは素晴らしいのですが、仕上がった後のカットした毛の処理が不満です。カットした毛が服の中に入るのを防ぐような対策をしてほしいです。ただ総合的な評価は満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミと貴重なご意見ありがとうございます。
カット後の毛の処理につきましては、今一度施術工程を見直し、改善に努めます。
EARTH/A 高知潮江店スタッフ一同
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他県から転勤で移動してきて以来、良い店舗ないかなと探していく中でEARTHさんに出会い、ずっと切ってもらってます。
担当のスタッフさんも気さくでとても話しやすく、いつも心地良い空間を提供してもらい大満足しています！
今後ともよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ヤマ様、
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます(^^）
こちらとしてもいつもお話できるの楽しみにしてます♪
今後ともよろしくお願い致します！！
EARTH/A高知潮江店 岩松
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めちゃくちゃ下手くそでした
肩下でお願いしたのに終わったときは肩上、顎ラインでした
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トレンドカット＋シャンプー \2600円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
春華 様
今回は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご予約頂いたにも関わらずご希望の仕上がりに添えず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客カウンセリング、技術を見直して今後無いように精進していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
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ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ママさん 様
今回も当店をご利用くださりありがとうございます！
いつもお店に来てくださり感謝しております！
しっかりとした技術、サービスが向上できるようにしていきます！
口コミありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
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丁寧な接客で安心してお願い出来ました
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トレンドカット＋シャンプー \2600円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
okb ショウ 様
今回は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
次回もより良いサービス、技術が提供できるようにお店全体で磨いておきます！
また担当させて頂けると嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
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髪の毛のすき具合とか前髪の切り方、仕上がりすごく気に入ってます、ありがとうございます！
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆい様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
カット、仕上がり気に入っていただけて光栄です♪
また是非担当させて下さい！
EARTH高知潮江店 スタイリスト安岡
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希望通りのスタイルにしてもらえました。シャンプー、マッサージも気持ちよかったです。
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
リヴ 様
今回も当店をご利用くださりありがとうございます！
シャンプー、マッサージからスタイルまで気に入ってもらえてとても嬉しいです！
次回も喜んで頂けるようにいいサービスを提供いたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 山中 恵
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先日はありがとうございました!!
担当スタイリストさんは喋りやすく気さくな方なのでオススメします★また喋りだけではなく、技術面もしっかりしてるので信頼出来ます!!!!今回初めて肩マッサージしてもらいましたが、細いのに力もあってツボにフィットする感じでほぐしてくれるので是非皆さんもお願いしてみて下さい!!次回も担当お願いします♪
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
マジェ様
数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
技術面など喜んでいただけて大変嬉しく思います(o^^o)
嬉しい口コミありがとうございます。
こちらこそよろしくお願いします★次回のご来店お待ちしております♪
EARTH高知潮江店 山中 恵
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子どもがカットをしました。
きちんと子どものリクエストを聞いてくれて、仕上がりに感激していました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ガチャピン 様
今回は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お子様にもスタイル気に入って頂けて嬉しく思います。
また、何かあればご相談、リクエストください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 吉岡 大樹
アースオーセンティック 高知潮江店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
