- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
空き時間ができたので当日予約で伺いました。毛量が多いのが悩みに寄り添ってくださり日頃扱いやすい量に調整してもらったおかげでとても過ごしやすい日々です。おすすめされたカラーもお気に入りです。当日だけでなくその後もくせ毛も落ちつき、トリートメントが髪質にあっていたんだなと実感しています。シャンプー台へ移動する時も『ゆっくりされてくださいね』と思いやりある声かけにこの方に担当してもらって良かったなと思いました！とてもいい気分転換になりました。ありがとうございます。
人気No.1◆【新規限定】カット＋カラー＋ナピュアトリートメント￥9300→￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
のっぽ。 様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりや接客について嬉しいお声ありがとうございます！
ご満足いただけてなによりです♪♪
忙しい12月に入りましたが、当日のご予約も承っておりますので
またお時間できたらぜひお越しください！
お客様がリラックスして頂けるように努めていきますので
またいつでもお待ちしております！
めい
丁寧に、また手際良く施術していただき、ありがとうございました
また次回もお願いしたいです
カット＋縮毛矯正＋カラー＋前処理トリートメント￥21800→￥18800
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
sweetangelina様
先日はご来店いただきありがとうございました！
年末前に綺麗にできて良かったです♪
またいつでもお待ちしてます！
みこと
今回もダブルカラーでお願いしました。ブリーチなしでも希望に合った色にしてくださって嬉しいです！少しずつ色落ちしてきましたがその色も絶妙なので、この後の経過も楽しみにしています。
担当スタイリストさんは親しみやすくもフランクすぎずにお話してくださるので、今回も気持ちよく過ごせました！
ありがとうございました！
【学割U24】カット+ダブルカラーorハイライト+ナピュアトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
なな さま
いつもご来店ありがとうございます！
今回の色も超可愛かったです！！！
仕上がりや接客について嬉しいクチコミもありがとうございます＾＾
部活などで忙しそうですがお時間できたらいつでもまた待ってます♪♪
めい
ヘアセットでお願いしていたのに、スタイルに合わせて前髪カットまで柔軟にご対応頂き、本当にありがとうございました！2回目の利用でしたが、どちらも可愛く仕上がって大満足です！
【2回目以降】パーティーヘアセット_3500円
[施術メニュー]
ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
りさ 様
2度のご来店ありがとうございました！
予約状況などにもよりますが、なるべくお客様のやりたいスタイルが
その日で出来るようにご案内させて頂いてるので
ぜひまたご相談ください！！
仕上がりなどについてもご満足いただけて良かったです♪♪
またお待ちしております！
めい
1年ぶりに前髪を作りました。長い間前髪を分けていたので、乾かす時に分け目ができない方法などを親切に教えてくださり助かりました。また前髪のカットだけということで予約時よりも安い価格でお会計してもらえました。
★似合わせ★カット＋シャンプー付き_3900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、
そして嬉しいお言葉までありがとうございます！
久しぶりの前髪づくり、気に入っていただけて安心しました。
乾かし方も続けていただければ、
分け目も付かずキレイにキープできますので、ぜひお試しくださいね。
また気になるところが出てきたら、
前髪だけでも気軽にお立ち寄りください。
次回お会いできるのを楽しみにしています！
grow恵比寿 KOICHI
カットもカラーもとても綺麗に仕上げてくださいました。
この度はありがとうございました!!
人気No.2◆似合わせカット+イルミナカラー_￥11100→￥8000
[施術メニュー]
カット / カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイルご満足頂き大変光栄です！！
またのスタイル何なりとご相談させて下さい！！
ご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
前回口コミするの忘れちゃってすみません。シャンプーだけですが、スムーズに案内してもらえてお姉さんの感じもよくてまたたまにお伺いすると思います。いい匂いでサラサラでいいかんじです！
11月限定☆シャンプーブロー￥2600 アイロンorコテ巻き仕上げ+￥1100/恵比寿
[施術メニュー]
トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ららら 様
ご来店ありがとうございました！
接客、仕上がりについて嬉しいお声ありがとうございます！
すごく綺麗なハイトーンを維持されててすごいです！！！！＾＾
またほかのメニューなどでもお待ちしてます！
めい
ロングからショートにするタイミングで利用させていただきました。
正直ドキドキしていましたが、お写真と私の話からイメージを完璧に汲み取ってくださり、とても大満足なショートヘアになることができました！
大感謝です(*´-`)
メンテナンスにも続けて伺いたいと思います。
ありがとうございました！
【平日限定】カット＋カラー（リタッチ）＋前処理トリートメント￥7000→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ロングからショートへの
大きなスタイルチェンジを任せていただき、とても光栄でした！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります(*´-`)
今後も扱いやすく、より素敵なショートスタイルをキープできるよう
メンテナンスもぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
grow恵比寿 KOICHI
可愛くセットしてくださりありがとうございました！
11月限定☆シャンプーブロー￥2600 アイロンorコテ巻き仕上げ+￥1100/恵比寿
[施術メニュー]
トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
恵里花 様
ご来店ありがとうございます！
ご予定前にありがとうございました！
レイヤースタイルすごくお似合いでした＾＾
また他のメニューでもお待ちしております！
めい
いつもありがとうございます！めっちゃかわいいです！
【プルエクステ】ダイヤ毛質80本＋フルカラー_￥49500→￥33700
[施術メニュー]
カラー / エクステ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
よももえ 様
いつもありがとうございます！めっちゃかわいいです！
エクステめっちゃ似合ってました！
またお待ちしております！
今泉ひろき
ホットペッパーのポイントが引かれていなかったので、そこだけ残念です
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お会計時のご説明が十分でなかったことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
シャンプー・ブロー代として別途500円を頂戴しておりますが、そのご案内が不十分だったため、
ポイントが引かれていないように感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は事前の説明をより丁寧に行い、誤解のないご案内を徹底してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
grow 恵比寿 KOICHI
先日はありがとうございました。
次エクステをつける機会があれば伺いたいと思います。
またお願いします！
■当店で付けた方限定■プルエクステ取り外し＋トキオトリートメント￥5900～
[施術メニュー]
エクステ / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
次回エクステをご検討の際に当店を思い出していただけて大変嬉しく思います。
またご希望のスタイルに合わせてしっかりご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
grow 恵比寿
来月も楽しみにしています！
メンズカット＋シャンプー付き_3900円 (40分)【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
sai10 様
いつもありがとうございます！
僕も来月も楽しみにお待ちしております！
またよろしくお願いします
今泉ひろき
エクステがめちゃくちゃ綺麗に馴染んで大満足です！
綺麗にエクステつけていただきありがとうございます！
【プルエクステ】ダイヤモンド毛質52cm80本_44800円⇒28000円【恵比寿】
[施術メニュー]
エクステ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
さわ 様
この度はご来店ありがとうございます！
ロング超可愛かったですねーー！＾＾
カットもさせてもらったので少ない本数で馴染んで
ドライヤーとかもだいぶ楽になるはずです！！
冬のロング楽しんでください！！また付け替えでもお待ちしてます♪♪
めい
今日はありがとうございました。
髪にダメージが多くても、エクステの仕上がりが馴染んでいて本当に嬉しいです♪
初めてでも2時間とてもリラックスすることができました。
ホームケアも丁寧に説明してくださりありがたかったです。
また、よろしくお願いします＾＾
■当店で付けた方限定■プルエクステ外し＋フルカラー_5900円【恵比寿】
[施術メニュー]
カラー / エクステ / その他
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
yuuki様
昨日はお任せいただきありがとうございました！
エクステで少しでも髪を伸ばしていくモチベーションになったら嬉しいです♪
ホームケアやトリートメントなどで少しずつ綺麗な髪を取り戻していきましょう！
またいつでもお待ちしてます^_^
みこと
白髪が気になり、馴染みの店の予約日まで待てず、娘が通うこちらへカット&カラーで来店。その旨伝えて特にカラーをしっかり染めて欲しいと伝えると、「別に構いませんよ」と微妙な返し。施術中は自分はカラーの魔術師と呼ばれている等自画自賛の嵐。
帰宅しよく見ると肝心の白髪がキチンと染まっていなかったので、何とか時間を捻出して再来店。担当からの第一声はこの色で染まるわけがないとの心無いひと言。今まで施術してきた美容師さん達のよう客に寄り添う姿勢は微塵もない対応で、逆に色の詳細や配合まで指示がなかった等素人相手にあれこれ言い訳を言いながらの再施術。日頃白髪染めは使用していないと伝えても、担当者は裏でコッソリ混ぜている、と譲らず、まさかのやり直しの代金請求までされました。しまいには娘が通ってる美容室にたまたま来店した田舎者のお母さんか扱いをされ、散々でした。ちなみに私はいつも銀座の美容か室通ってます。
そちらに比べたら田舎なのでしょうか？あまりにもひどい接客をされるので、これは担当者個人の問題なのか、お店の方針なのか、キチンと事実確認して謝罪していただきたいくらいです。
人気No.2◆似合わせカット+イルミナカラー_￥11100→￥8000
[施術メニュー]
カット / カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ホニママ様
この度は、私の至らない対応や発言によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切な髪をお任せいただいたにも関わらず、ご要望に真摯に向き合う姿勢が欠けており、結果としてご満足いただける仕上がりにできなかったことを深く反省しております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術・接客の両面で見直しを行い、今後はより誠実に対応できるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 和田
－－－－－－－－－－－－－－
この度は、担当スタッフの不適切な対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
店舗としてもお客様の信頼を損なうような接客が行われたことを重く受け止め、厳重に指導を行っております。
今回の件はあくまで担当者個人の不手際によるものであり、店舗全体としては再発防止に向け、
お客様に安心してご利用いただけるよう管理体制と確認プロセスの強化に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
grow 恵比寿 代表 奥野
先々の髪の状態の考慮して施術内容決めから始まり、その場だけの仕上がりより長い目でみた良い仕上がりを考えてくださるサロンです。安心してお任せできます。
カット＋フルカラー＋トキオトリートメント_￥11700→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイルご満足頂き大変光栄です！！
またのご相談楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
シャンプーがすごく上手で気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
り様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
これからもリラックスしていただける時間をお届けできるよう、心を込めて施術いたします。
またのご来店をお待ちしております。
担当 たかし
先日も丁寧なカット&トリートメントありがとうございました。
少し癖もあるので…色々相談させて頂きました。時間がとれたら年内にやれたらなぁと思っています。
次回も宜しくお願い致します(*^o^)／＼(^-^*)
フルカラー+トキオトリートメント_￥7800→￥6900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ミーナ様
先日もご来店いただき、ありがとうございました。
カットとトリートメントにご満足いただけたようで大変嬉しいです。
癖のある髪についても、
引き続き状態に合わせてご提案させていただきますので、ご安心くださいね。
お時間ができましたら、
ぜひ年内のご来店もお待ちしております。
次回もどうぞ宜しくお願い致します！
grow恵比寿 KOICHI
カットだけったんですが、とても丁寧な接客してくださいました。
カットも丁寧にしてくださっていてまた次回も行ってみたいなと思いました。
当日新規限定◆【垢抜け女子に◎】似合わせカット＋シャンプー￥3900→￥3000
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ともえ様
先日はご来店ありがとうございました！
丁寧な施術を心がけているので、そう言っていただけてとても励みになります＾＾
仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです。
ぜひ次回もお気軽にお越しくださいませ！
grow恵比寿 WAKI
当日予約よいです。
店内は、お客様が沢山で忙しそうでした。
入口がわかりにくかったかな～と思ったのと、入店後少しまたされたので、4にしました。
カットの仕上がり、とても満足してます！
当日新規限定◆【垢抜け女子に◎】似合わせカット＋シャンプー￥3900→￥3000
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイルご満足頂き大変光栄です！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
イメージと色をお伝えして、今の髪の状態と今後のことを考えた最適な提案をしてくださいました。カラーってその人のセンスによって色味が若干予想と違ったりすることがありますが、思った通りの色味でとても可愛く仕上げてもらえたのでとても満足です。ありがとうございました！
【デザインカラー】ダブルカラー＋イルミナorアディクシー_￥19700→￥14900
[施術メニュー]
カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
み.様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉たくさんいただき大変嬉しく思います
新しいスタイルもとてもよくお似合いでした！
またお任せいただけたら嬉しいです！
いつでもお待ちしてます^_^
みこと
とっても理想通りでした！！！
いつもご丁寧にありがとうございます！
カット+プロマスターカラー+5stepインボーントリートメント_￥13800→￥12900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりが理想通りとのことで、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
grow 恵比寿
予定の前にさっとシャンプートリートメントしてもらって綺麗になってよかったです♪
シャンプーも気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました！
予定前のケアで気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しいです。
シャンプーもご満足いただけて何よりです♪
またリフレッシュしたい時はいつでもお待ちしております！
grow恵比寿 KOICHI
希望や悩みに臨機応変に対応してくださって、本当に感謝です。こちらがうまく伝えられてないのに、希望以上の仕上がりにしてくださるので、凄いなあと感動しました。また次回もお願いします。
メンズカット+カラー_6900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット / カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご要望やお悩みに寄り添ったご提案にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
仕上がりを「希望以上」と感じていただけたことが何よりの励みです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
grow 恵比寿
残ったパーマを活かしつつ、軽やかに仕上げてくださり、
今回も、大満足でした。
【平日限定】カット＋カラー（リタッチ）＋前処理トリートメント￥7000→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
スタイルご満足頂き大変光栄です！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
今回も凄く綺麗に縮毛矯正して貰えてサラサラになりました^_^
量を減らしても浮かなくなったのでドライヤーも楽になりました！
妊娠中だったので色々気遣ってもらい嬉しかったです♪
カット＋縮毛矯正＋カラー＋前処理トリートメント￥18800【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
みほ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回もサラサラに仕上がって良かったです＾＾
量感調整で浮きが収まり、ドライヤーが楽になったとのことで安心しました。
また、妊娠中でのご来店ということで、少しでも快適に過ごしていただけたなら何よりです。
無理のない範囲で、またいつでもお任せくださいね♪
grow恵比寿 WAKI
急遽の予約だったのですが、希望通りの仕上がりにしていただきとても満足しています。ありがとうございました！
当日新規限定◆似合わせカット＋フルカラー￥7900→￥5300【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット / カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
マーヤ様
この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてなによりです！！＾＾
当店は当日限定のクーポンなどもありその日のご予約も受け付けておりますので
ご予定空いたタイミングでなどぜひまたお越しください♪♪
またお待ちしております！
めい
プリンが直っていないのが残念でしたが、このお値段なのでそんなものかなとも思いました。ありがとうございました。
【2~9日期間限定】◆似合わせカット＋フルカラー￥7900→￥5000【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット / カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
miyu様
この度はご期待に添えず、プリン部分がしっかり整えられていなかったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、そのようなお気持ちにさせてしまい、
技術面・確認不足を深く反省しております。
料金に関わらず、仕上がりにご満足いただくことが最も大切だと考えておりますので、
今回のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
もしよろしければ、無償でお直しの対応をさせていただきますので、
お手数ですがご都合の良い日時をご連絡いただければ幸いです。
今後は施術後のチェック体制をより徹底し、
同じことが起こらないようサロン全体で取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当koichi
とても親身になって相談に乗っていただけました。カットの仕上がりもよく、大変満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
気に入って下さりとても光栄です！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
グロウ 恵比寿(grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
