- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前回、初めてでしたがとてもよかったため、今回は指名させていただきました。
お話も話しすぎず、でもずっと話さないということもなく、居心地もよかったです。
カラーは本当に素晴らしい色に今回も染めていただけて、大満足です。またよろしくお願いします!
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【カラー】カット+カラー+オージュアトリートメント【戸塚】 \10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご指名いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
リラックスしながら過ごしていただけたこと、そしてカラーの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います!
これからも居心地の良い空間と理想の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 NAOKI
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丁寧に対応していただき満足しています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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はじめて利用させていただきました。
予約はしていましたが、少し早めでも待つこともなく、カラー相談、髪質アドバイスなどわかりやすく対応していただきました。若いスタイリストさんでしたが、落ち着いた方で、話しやすかったです。望んだ通りの髪色、ヘアスタイルになりました。ありがとうございます。
またお願いしたいと思います。全体的に雰囲気の良い美容院です。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットは気に入りました。
カラーをいつものとは違う風にお願いしました。
しかし、1番気になる白髪の多い部分が残っていて残念でした。(多いからって念入りに言ったのに)そこも加味して綺麗にしてもらえると思っていたので。
いつもならきちんと確認してから流すのにしてませんでした。
シャンプーの香りは初めてのパイナップルにしましたが、とてもよかったです。
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【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン\7300【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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対応や説明も丁寧で、非常に満足のいくヘアスタイルにしていただきました!また次回のカラーの時にもぜひ利用させていただきたいと考えております。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました。リタッチの境界線も自然でした。カットもはねずに軽くなり満足です。
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カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 \5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
今回は伸ばしていくとの事でしたので、毛先を整え、毛量をとらせていただきました!
お手入れが楽になれば幸いでございます!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
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昨日はありがとうございました。
シャンプーがとても気持ちよかったです。
カットも短くしていただき軽くなりました!
またよろしくお願いいたします。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーとトリートメントと前髪カットをお願いしました。
カラーでは色の入り方やカラーの種類の特徴等を説明してアドバイスしてくれてとてもわかりやすかったです。
トリートメントが終わった後すぐ髪のサラサラ感を感じることができました!
ハキハキしていて説明も丁寧だったのでとても印象がよかったです、ありがとうございました!
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【カラー】外国人風イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満足していただきとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
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対応がとても丁寧で
何度も色々と聞いて下さり
納得いくスタイルにして頂きました
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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めちゃめちゃ丁寧にカウンセリングしてくれたので、信頼してお任せ出来ました。とっても丁寧で、仕上がりもばっちり!ありがとうございます!
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【レディース】カット+デザインパーマ \7400
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもカウンセリングを丁寧にしてくれるので
なりたい髪型になれて大満足です
暑くて汗が引かない中、
冷風をしばらくかけて下さり、
お心遣いに感謝です。
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【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \7000【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます!
雨が強く足元が悪い中ありがとうございました!
今回で2回目の担当になりましたが、満足していただきとても嬉しいです!
これからもより良いサービスの提供にに力を入れてまいります!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
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カラーで利用しました。
カウンセリングが丁寧で驚きました!
おかげで希望通りのスタイルになり大満足です。
また利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります!
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 NAOKI
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色々とアドバイスをいただきながらカラーとカットをしていただきました。気に入っています。ありがとうございました。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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母がいつも お世話になりありがとうございます(^.^)
88歳の母に対しても 担当スタイリストさん始め スタッフの皆様が優しく接してくださり感謝しております。
今回は 母が生きてきて 多分 初めてではないかというくらい ショート そして ラベンダー色に染めていただきました。 今はまだ 慣れないけれど 本人は 満足しております。
少し 暗めの髪色なので 髪が伸びてきたら どんな感じになるのか 楽しみです。
もしかしたら かなり 白髪が目立ってしまうのか。。。
そしたら その時はその時ですね!
又 お世話になりたいと思います。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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最初に丁寧に聞き取りをしてくれたことでメニューの提案もしていただき、結果満足できるヘアスタイルになってよかったです。
メニューの提案も押し付けでなく、いろいろ確認していただいたり説明していただいたりしたことがとても安心できました。
担当をしてくださった方ではなく、ドライヤーをしてくださった方の爪が長く、髪に引っかかって少し困りました。
総合的にはとても満足です。
ありがとうございました。
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【複合】カット+カラー+ケラスターゼ縮毛矯正ハホニコトリートメント¥15600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングやメニューのご提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ドライの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフ全員で改善に努めてまいります。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 NAOKI
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カット、カラー、シャンプー共に丁寧な施術だと感じました。
仕上がりも上手にできていました。
ロッカーが新設されて、荷物の受け渡しがなくなり
スムーズになったのがよいと感じました。
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カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 \5400
[施術メニュー]
カット、カラー
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希望通りのスタイルにしてもらえて良かったです。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる仕上がりにすることができとても嬉しいです
次回も理想を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております!
担当向原
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手際よくカラーとカットをしていただけました、仕上がりも満足ですまた伺いたいと思います。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満足していただきとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
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丁寧に対応していただきました。
3ヶ月ぶりのカットだったので、毛量を減らすのが大変だったと思います。
とてもさっぱりしました。
カモミールのシャンプーもいい香りで大変癒されました。
猛暑の中のヘアカットはリフレッシュできて、とても良かったです。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
さぴまま様
先日はご来店と共に
嬉しいご感想をいただきありがとうございました^^
久しぶりのカットでさっぱりと気分転換していただけたとのこと大変嬉しく思います。
シャンプーの香りでもリラックスしていただけて安心いたしました。
これからも季節や髪の状態に合わせて
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので
ぜひ次回もご来店を心よりお待ちおります^^
担当 えりか
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髪型や髪色の要望を丁寧に聞いていただき、綺麗で満足のいく仕上がりになりました。とても素敵なスタイリストさんです。ありがとうございました。
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【カラー】カット+オーガニックカラー+ハホニコトリートメント \8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
J様
先日はご来店と共に
温かいお言葉をいただきありがとうございます^^
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもご要望に寄り添いながら
より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 えりか
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親身になってカラーを選んでくださいました。
接客も丁寧で希望通りの仕上がりになりました。
コスパも良いと思います。
ありがとうございました。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
tulipe様
この度はご来店と共に
嬉しいお言葉までありがとうございます♪
カラーの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、
心地よくお過ごしいただける時間と仕上がりを大切にしてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 えりか
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物の少しの汚れでも見つけたら交換してくださったり、シャンプー台に行くときにドライヤーのコードとか足元を気にかけてくださったり、学生の私にも終始丁寧に接客していただき大変嬉しかったです!
前回に引き続き縮毛矯正をかけたのですが、仕上がりがとても良くまた長持ちしそうです。
ありがとうございました!
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【縮毛矯正】カットケラスターゼ縮毛矯正ハホニコトリートメント \12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
細かな点にも感想を書いてくださりとても嬉しいです!
これからも細心の注意を払い施術してまいりますので、
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
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仕上がりはとても満足です
今までは荷物を預けて、貴重品を入れる小さなバッグを渡されてましたが、ロッカーになってました
でもスマホは持ったままにするし、ロッカーの鍵も持っていないといけなくて、少し困りました
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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お任せで切ってもらってもお手入れしやすい髪型にしてくれるので、家でドライヤーかけてもまとめやすく仕上げてくれます。
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【カラー】カットリタッチカラーハホニコトリートメント \6800【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用しました。
こちらの希望をよく聞いてくださり、仕上がりは期待以上でした。
また日々のケアについて、ブローの仕方や自分の髪質に合った今後のスタイル提案などアドバイスをたくさんいただきました。感謝です。
お話しの仕方も好感が持てました。
思い立って急に予約しましたが、大満足です◎
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます!
仕上がりやアドバイスについてご満足いただけて安心いたしました!
日々のケアやスタイル作りのお手伝いができて光栄です!
今後もご希望に寄り添ったご提案をさせていただきますので、ぜひまた気軽にお越しください!!
担当 栢本
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とても丁寧に施術して頂きました。こちらの漠然とした指定にも的確にアドバイスして頂き助かりました。薬剤の調整等にも対応して頂きありがとうございました。シャンプーの香りもたくさん種類があり、選ぶのも楽しかったです。またよろしくお願いします。
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【複合】カット+カラー+縮毛矯正ハホニコトリートメント¥13400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満足していただきとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
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丁寧で穏やかな接客でした!
カラーを決めるときは髪質的にこんな感じになる等、色々分かりやすく教えてくれてありがたかったです。
ずっと切りたかったので、すっきりしました!
また次もお願いできたらと思います。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
接客やカウンセリングについて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!
髪色も気に入っていただけて、長く伸ばされていた髪をすっきりできたとのことで安心しました。
ぜひまた次回もお任せいただければ嬉しいです!
担当 栢本
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希望のカラーを伝え、写真も見せましたが、希望に近い色にすらなりませんでした。会計を終え外に出た後に鏡を見たところ、カラー剤が顔に2箇所もついており、水では落ちず、後の予定をキャンセルする羽目になりました。シャンプー後、髪が濡れた状態でカットしますと言われましたが、他の方も同時に対応していたようで、髪が濡れたまましばらく放置…夏なのに寒さで震えるくらいでした。時間がかかるなら、別の方でも良いので先に髪を乾かす等の対応をしてもらいたかったです。言葉遣いも良いものではなく、接客や技術等、全体的に雑です。
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【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \7000【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ゆーたん様
ご来店ありがとうございました
カラーリングのイメージ共有もできておらずご希望の仕上がりにならず、
終始ご不快にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回は、二人スタッフが急遽休みで、ドタバタしてしまい
早く乾かしてあげられなくって申し訳ございませんでした
今回いただきましたご意見を真摯に受けとめ
今後このような事がないように接客面
技術面を一から見直してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
担当 広川桃子
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とても丁寧にカットから仕上げまでありがとうございました。
満足でした!
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
今回はレイヤーを入れさせていただきましたが、とてもお似合いでした!
スタイリング次第で動きも出やすくなるので、日々のセットも楽しんでいただけると思います!
また気分を変えたい時やお手入れのご相談など、いつでもお気軽にお声がけください!
次回もお会いできるのを楽しみにしています!
担当 栢本
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とてもテキパキ動く丁寧な方でした!!こちらのミスで開始時間が大幅に遅れてしまいましたが、対応頂けて感謝です。初めての縮毛矯正だったので不安でしたが、疑問点の解消やアドバイスなどとても良く対応頂きました。ありがとうございましたまた宜しくお願いします!
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【縮毛矯正】カットケラスターゼ縮毛矯正ハホニコトリートメント \12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー