- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分に合う美容院を探している中、
ネットでみた店内の雰囲気と口コミをみて良さそうだなと思い、初めて来店しました。
ネットのイメージ通り、おしゃれな店内に店員さんも皆さん印象が良く気持ちよく来店することができました。
また、カットのカウンセリングの際に
他にお悩みはありますか？と細かく聞いてくれたことで、
自分の中でなりたいイメージと悩みに少し矛盾あっても、
店員さんに伝えやすく、安心してカットしてもらえました。
とても満足な仕上がりに、自分のヘアスタイルを見て気分が上がるのは久々で、とても嬉しいです。
また来店したいなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
はる 様
誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、大変嬉しい口コミをいただき、スタッフ一同喜んでおります。
お店の雰囲気やスタッフの印象が良いと仰っていただき、大変光栄です。
リラックスして過ごせる空間作りを心掛けておりますので、そう感じていただけて嬉しいです。
カウンセリングでは、お客様のご要望をしっかりと伺い、お客様に最適なヘアスタイルをご提案できるよう努めております。
些細なことでも構いませんので、ご要望や気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
米山 武宏
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始めてお願いしましたが、とてもテキパキあっという間に綺麗に仕上げていただきとても満足です。癖毛で扱いにくい髪質ですが髪もツヤツヤサラサラになり嬉しいです。次回もまたお願いします。
ありがとうございました。
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【土日】《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggiottoTR\11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーも髪の手触りも満足でした。
帰りにホームケアのトリートメントもいただいて、使うのが楽しみです。
また、よろしくお願いします。
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【超音波なし】☆LINKトリートメント＋カラー☆最高ケア \11800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも丁寧な対応ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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《オススメ》インナーカラー＋全体カラー＋カット \16500
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪の毛トゥルサラになりました！ありがとうございました！！！
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
トリートメント
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初めて伺ったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださりありがたかったです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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DMで沢山相談させて頂きました。
カラー等で拘りがあったものの、とても素敵に仕上げて頂きました！また色々相談させてください。
次回もぜひよろしくお願いします！
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学割U24《再来》カット＋カラー \9800 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー
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2回目の来店でしたが、前回と同じ色にしたいと言ったら前回使用したカラー剤を記録してくださっていたようで、スムーズにカラーをして頂けました！
カットも上手で大満足です！
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学割U24《再来》カット＋カラー \9800 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも満足な仕上がりです。
シャンプーもヘッドスパまでして頂き大満足です。
また宜しくお願いします。
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《スタイリスト限定》Men'sカット＋クイック炭酸スパ \6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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親身な対応で、髪についての知識が深く、丁寧に説明して下さいました。複数のご提案から、1番ベストなケア方法について選択することができ、サラサラな髪になりました！次回のカラーやトリートメントも楽しみです！
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《最高ケアLINK超音波トリートメント》＋カット \14200→\11400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
れおん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様の髪の状態やご希望に合わせて、最適なケア方法をご提案させていただいておりますので、ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。
サラサラになった髪を実感していただけて、本当によかったです。
カラーやトリートメントもお客様の髪質や状態に合わせて、最適なものをご提案させていただきますので、ぜひお試しください。
お客様の髪が、さらに美しくなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
次回のカラーやトリートメントも楽しみにお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
米山武宏
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中学生の娘が初めて伺いました。
丁寧にカウンセリングして頂き、スタッフの方々皆さん優しく安心してお任せすることが出来たそうです。
仕上がりもとても満足していました。ありがとうございました。
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【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）\3900
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ゆっき 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます。
初めてのご来店とのことでしたが、娘様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当店では、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと優しい対応を心がけております。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。
今後も、娘様が安心して通えるサロンであるよう、技術・サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
米山武宏
-
娘が急にすぐ美容院に行って髪を切りたいと言ったので、良さそうな美容院を探して、、ロッコイーストさんがヒット！
私がホットペッパービューティーで予約しました。
娘は肩甲骨くらい髪が伸びてましたが、希望通りのカットしていただき、少しレイヤー入れて満足して嬉しそうでした！
ありがとうございました！また、伺います！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひろぴん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
娘さんのカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
少しレイヤーを入れることで、髪に動きが出て軽やかな印象になりますよね。
ご希望通りのヘアスタイルに仕上がり、喜んでいただけて私も安心いたしました。
お子様のカットは、ご自宅でのケアのしやすさも考慮してカットさせていただいております。
気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
米山武宏
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仕上がりとても満足です。
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シークレットハイライト＋カラー＋髪質改善トリートメント \15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ぴ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘアスタイルに関するお悩みやご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
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丁寧な対応です。
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット
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髪質や好みなどを考慮しながら纏まりやすく仕上げてくれます。夏の美容院は良いものです。いつも癒しの時間をありがとうございます。皆様にお勧めしたい美容院です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
yoshi 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
まとまりやすいヘアスタイルは、日々のスタイリングを楽にしてくれますよね。
お客様の髪質や好みを考慮することは、私たちが大切にしていることの一つです。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夏の美容院は、日常を忘れてリラックスできる特別な空間だと思っていただけるよう、空間づくりにも力を入れています。
癒しの時間をご提供できているのであれば幸いです。
これからも皆様にとって、おすすめしたい美容院であり続けられるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
次回の来店も心よりお待ちしております。
米山武宏
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結婚相談所のお見合い写真を撮る前日に行きました。メニューは髪質改善トリートメントで予約しましたが、お店についてからカウンセリングがありどのメニューが良いか再度相談できました。酸性トリートメントでサラッサラにして頂き、大満足です。
婚活を機に美容を頑張ろうと思い色々紹介してもらいました。リファのヘアアイロンがAmazonより安く売ってたのでそれも買いました。シャンプーも買ったのですが、営業トークが控えめでリンスが紹介されずシャンプーだけ買いました笑 感じの良いスタイリストさんだったので安心して沢山相談できました。オススメです。
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【♪話題の髪質改善♪】髪質改善トリートメント☆/7000
[施術メニュー]
トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
もどきちゃん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お見合い写真の前日に当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
髪質改善トリートメントにご満足いただけたようで、私も大変嬉しいです。
酸性トリートメントでサラサラになった髪で、素敵なお写真が撮れたのではないでしょうか？
リファのヘアアイロンも気に入っていただけて嬉しいです。
シャンプーは気に入って頂けましたでしょうか？
ぜひ、トリートメントも合わせてお試しいただけると、より効果を実感していただけると思います。
もちろん、シャンプーだけでも髪に良い成分がたくさん含まれていますので、継続して使ってみてください。
スタイリストの人柄についても嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に寄り添った提案ができるよう、今後も努めてまいります。
これからもお客様の婚活を応援できるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
ぜひまた、お気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
米山武宏
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担当の方も他のスタッフさんも、みなさんいつもにこやかで対応がきめ細かく、入店から帰る時まで、とっても良い気持ちでいつも過ごさせていただいています。
もう長らく髪型を変えていませんが、一番しっくりくる形に毎回仕上げていただけるので、安心してお任せしています。
次回もよろしくお願いします＾＾
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
k 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう笑顔での対応と丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
現状に満足せず、更にご期待に応えられるよう技術の向上に努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RISA
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ダメージがひどくて悩んでいましたが、ちゃんと話を聞いてくれて、髪を見てくれて、分析してくれて、薬を部分的に変えたり、置く時間を調整してくれたり、一生懸命になってくれて、結果仕上がりが過去1でした！
美容院帰りにこんな晴れやかな気持ちになったのは初めてで、今まで面倒だった美容院が楽しみに変わりました！
ありがとうございました！
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縮毛矯正＋カット＋プラチナトリートメント \19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
娘でお願いしています。期間が空いてしまっていましたが、前回の事など覚えていてくれて、極度に緊張してしまう本人も安心してカットしてもらったようです。親の要望と娘の要望を聞きながらやっていただきました。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ころ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
親御様とご本人、両方のご要望を伺いながらご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めておりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、娘さんのヘアスタイルを一緒に考え、素敵なスタイルをつくっていけるよう頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
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クーポンに迷った方は～という項目があるのがありがたく、予約をしました。
縮毛矯正、カット、トリートメントをしていただき、量が多く広がりやすい髪の毛を収まりよくしてくださいました。
丁寧なカウンセリングや施術で仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
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クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
あ 様
この度はご来店と嬉しい口コミ投稿をありがとうございます。クーポンの項目が参考になったとのこと、大変嬉しく思います。 縮毛矯正、カット、トリートメントにご満足いただけたようで安心いたしました。量が多く広がりやすい髪の毛のお悩みも改善できたようで嬉しいです。 丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき大変励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
米山武宏
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髪質に合わせて色々丁寧に提案して下さり、仕上がりも大変満足しました。
ありがとうございました。また予約させて頂くので宜しくお願いします。
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縮毛矯正＋カット＋プラチナトリートメント \19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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お店の雰囲気はとても素敵でした。伸ばすメンテナンスの過程なのに思ったより切られてしまったことと、シャンプーで首を支える時の力加減が強かったことが星3の理由です。
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【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）\3900
[施術メニュー]
カット
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カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。髪についての知識も豊富でたくさんアドバイスしていただけました。カットカラーともに好みの仕上がりでとても満足しています。
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最新髪質改善《超高濃度水素カラー》＋トリートメント＋カット\25200→\14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
まる 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
カウンセリングでは、お客様の髪の状態やお悩み、ご希望のヘアスタイルなどを詳しくお伺いし、お客様に合ったご提案をすることを心がけておりますので、ご評価いただけて大変嬉しく思います。
髪の知識やアドバイスも、お客様に安心して施術を受けていただくための大切な要素と考えております。
カットカラーにご満足いただけたとのこと、担当スタイリストにも伝えさせていただきます。
お客様の「なりたい」を叶え、日々のヘアスタイリングが楽しくなるように、これからも技術と知識を磨いて参ります。
ぜひ、また当店にご来店ください。
心よりお待ちしております。
米山武宏
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その時その時の髪の状態や、気候、ライフスタイルに応じてアドバイスや提案をしていただけるので、安心してお任せしています
こちらのざっくりした要望でも施術中にその都度、確認をしながら進めてくれるので、仕上がりで満足しなかった事はないです
店内の雰囲気は落ち着いていて少し疲れている時でもゆったりした気分ですごせます
駐車場があったらもっといいのになと思いますが、周辺にコインパーキングがたくさんあります
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
アイアイ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また素敵な口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様のライフスタイルや髪の状態に合わせてご提案させていただくことを大切にしていますので、安心してお任せいただけているとのこと大変嬉しく思います。
駐車場につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスともに向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RISA
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丁寧に接客していただいてとてもよかったです。またよろしくお願いいたします。
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【学割U24】Ladies’カット（コテ巻き・アイロン仕上げ可）\3900
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧に対応していただけるので助かります。
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
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やりたいカラーにしてもらって大満足です！！
また利用させていただきます！！
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学割U24《再来》最高峰ケア☆ カット＋カラー＋LINK TR \11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました！！
髪色、どうしようか迷っていたところ的確にアドバイスいただき、とても綺麗な色になりました！
長さも切ってもらい、大分スッキリしました！ これで夏を乗り切れそうです！
ありがとうございました～！
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☆NEW【次世代髪質改善】カット＋質感再整カラー 17800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
とても軽くばっさり切っていただき、満足です！
ありがとうございました。
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【 NEWトリートメント】Linkトリートメント＋カット（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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暑いせいか急に髪の毛が切りたくなって
前から気になってたのでお伺いしました。
おしゃれですし、タブレットでNetflixも見れるので、
カラーやパーマで時間取られる人は暇つぶしできるなぁと思いました。
私はカットだけでしたが、めちゃ可愛く仕上げてくれました！
ありがとうございます！また機会があればお伺いします！
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《今話題のサウナ》サウナSPA&カット&頭皮トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
