- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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低価格な料金で、髪が綺麗になりました。新しいトリートメントとおうちケアで綺麗さが持続すると期待してます
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【髪質改善効果】資生堂サブリミックトリートメント+カット+カラー¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
みゆ 様
いつもhairs BERRY 阪急桂店にご来店いただきありがとうございます!
新しく取り入れたサブリミックトリートメントで艶々のサラサラになりましたね^ ^
お家でのケアもしていただくとより長持ちするかと思います!
またどれくらい持続してたか教えてください^ ^
またのご来店お待ちしております!
担当 INOUE
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思い通りの髪がにしてもらえて良かったです!
眉毛カットもありがとうございました!
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【ご新規様限定】カット&シャンプー_2530円
[施術メニュー]
カット
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いつも希望通りの髪型にしていただきありがとうございます。コスパ&タイパいいです!
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【学割U24】 ☆学生限定☆ カットのみ!! ¥2200
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になっております。
今回もいい感じに仕上げていただきました。
髪の毛に関するアドバイスはもちろんですが、施術中も色々細かに気にかけてくださり、さすが人気店だなと思いました。次回もお願いしたいです、ありがとうございました^_^
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ケア縮毛矯正+3stepトリートメント_10560円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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いつもありがとうございます!また、来月お願いします!
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【2回目以降 男性限定】 カット&シャンプー_2750円
[施術メニュー]
カット
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前回同様綺麗に染めて頂いてありがとうございました。
以前にも来ていたこと覚えて頂けていて嬉しかったです。
また宜しくお願いします。
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【スタッフおすすめ♪】カット+ケアカラー+極サラトリートメント_11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました。希望通りの仕上がりで嬉しいです。次回もお願い致します。
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カット+ケアフルカラー_7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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いつもお世話になっています。
お店の雰囲気も居心地良く髪型も可愛い仕上がりにして頂きました。
また利用させて頂きます。
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【男女共通】カットのみ_2530円 ※お流しはつきません。
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正は素早く丁寧に仕上げてくださいました!
無駄な動きがなく、時間は経っているのに体感ではとても早く感じました!
前回同様、可愛いくて扱いやすいレイヤーカットを入れて頂き満足です!
また次回もお姉さんにお願いしようと思ってます!
ありがとうございました。
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【ロング料金込み】カット+ケア縮毛矯正+3stepトリートメント_14300円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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丁寧ですが、素早くカットして戴きました。
家族からも好評で褒められました。
ありがとうございました。
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【2回目以降 女性限定】 カット&シャンプー_2860円
[施術メニュー]
カット
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ショートボブにしていただきました。
毎回理想どおりにしてくださいます。
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【男女共通】カットのみ_2530円 ※お流しはつきません。
[施術メニュー]
カット
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いつもわかりやすい説明と、とてもいい仕上がりで満足しています!これからもよろしくお願いします!
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【スタッフおすすめ♪】カット+ケアパーマ+3stepトリートメント_9020円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
ゆーじ様
この度はhairsBERRY阪急桂店をご利用頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
喜んでいただけてよかったです!
これからも満足していただけるよう接客、技術力の向上に努めてまいりますのでまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 十河
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今回で二回目です。色々とワガママ言いましたが、何年振りかに思った通りの髪型になりました!!丁寧に仕上げていただいて大満足でした(^^)
また、よろしくお願い致します。
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【2回目以降 女性限定】 カット&シャンプー_2860円
[施術メニュー]
カット
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満足のできる仕上がりにしてもらいました。
ありがとうございます。
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ケアリタッチカラー(2cm以内)+3stepトリートメント+ブロー_5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
ちきぞう様
この度はhairsBERRY阪急桂店をご利用頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも満足していただけるよう接客、技術力の向上に努めてまいりますのでまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 十河
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前回切ってもらって
指名させて頂きましたが
想像以上にうまく切って貰えた気がしてます。
またお願いしたいと思います。
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【十河指名】カット+シャンプー_3960円
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
tchan様
いつもhairsBERRY阪急桂店をご利用頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
よろこんでいただけてよかったです!
これからも満足していただけるよう接客、技術力の向上に努めてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 十河
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急遽次の予定が入り、あまり時間が無い中でしたが、早く丁寧に仕上げてくださいました。無理言ってすみませんでした。予定にも間に合い、本当に助かりました。ありがとうございました。次回はゆっくり来させてもらいますので、またよろしくお願いします!
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ケアリタッチカラー(2cm以内)+3stepトリートメント+ブロー_5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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とても満足した。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
とーり様
この度はhairsBERRY阪急桂店をご利用頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
久しぶりのパーマ喜んでいただけて良かったです
これからも満足していただけるよう接客、技術力の向上に努めてまいりますのでまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 十河
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明るく丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。
まだまだ暑いので、短めにカットしてしたたいのですが満足いく仕上がりになりました。ありがとうございます。
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【2回目以降 女性限定】 カット&シャンプー_2860円
[施術メニュー]
カット
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今まで大満足で通っていました。
今回、仕上がりに疑問があったので相談に伺いましたが、担当されたまだ新しいスタッフさんが再び担当されました。
納得いく返答はなく結局、色々と言い訳に聞こえる事ばかりに感じました。
前回、自分が言った事をくつがえす話しもあったり疑問でした。
周りにいる他のベテランスタッフさんはいっさい関わってくる事なく無視な状況にも違和感がありました。
失敗する事だってあると思います。
ただその後の対応が大切だと思います。
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【2回目以降 女性限定】 カット&シャンプー_2860円
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
さっちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。また、仕上がりに関してご不満をお持ちいただき、大変申し訳ございませんでした。
私たちのスタッフが十分な対応をできなかったこと、また、さっちゃん様のご意見に対して納得のいく返答ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えなかったことは、私たちにとって非常に残念であり、今後の改善に繋げていきたいと考えております。
スタッフの対応についてもご指摘いただき、感謝いたします。今後は、お客様に安心してご相談いただけるよう、チーム全体でのコミュニケーションを強化し、経験豊富なスタッフが積極的に関わるよう努めてまいります。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
再度のご来店をお待ちしております。
ヘアーズベリー阪急桂店
店長 林
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毎回、希望通りの仕上がりでありがとうございます。
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【2回目以降 男性限定】 カット&シャンプー_2750円
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
lalala様
この度はhairsBERRY阪急桂店をご利用頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも満足していただけるよう接客、技術力の向上に努めてまいりますのでまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 十河
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前回の仕上がりが本当に気に食わず、すごく落ち込んだので今回の要望欄に要望を書いたのですが反映されず無視でした。
もし要望を確認して無理なら電話で無理ですって言ってもらったり、施術前に一言声をかけて欲しかったです。
前回の仕上がりは友人にもいつ美容院行くの?と笑いながら言われたくらいボサボサだったので、そのことを伝えると説明をしてもらったのですが、どうも のばしている過程ではボサボサになるのはしょうがないみたいなことを言われたので、のばす過程でボサボサなのはしょうがないんですか?と確認すると、即答でそうですね。と言われました。
私的には衝撃でしたし、言い方が突き放された感じがしました。
このお店は低価格なのにクオリティが高くて、多少気になることもありましたが 歴もしっかりされていたり人柄も良さそうで通わせていただくくらいすごく気に入っていました(初めて行った時に別の方にすごく素敵に仕上げていただいので)が、今回の対応で もう行くことはないなと確信しました。他の方も書いていましたが、歴は関係ないなと感じました。
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【男女共通】カットのみ_2530円 ※お流しはつきません。
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 阪急桂店 【ヘアーズベリー】からの返信コメント
お客様のおにぎし様
この度はヘアーズベリー阪急桂店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、前回の施術に関してご不満をお持ちいただいたこと、大変申し訳なく思っております。
お客様の要望が正しく反映されず、さらに施術前にしっかりとお伝えできなかった点についても深くお詫び申し上げます。ご希望に添えず、ご期待を裏切る形となってしまったことを心よりお詫びいたします。また、前回の仕上がりに関してご友人にご指摘されたとのこと、大変残念に思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施術においては、お客様のご要望をより丁寧に確認し、しっかりと施術内容をお伝えするよう努めてまいります。そして、施術中のコミュニケーションを大切にし、安心してご利用いただける環境づくりを心がけます。
おにぎし様が初めていらっしゃった際に素敵な仕上がりをご体験されたにもかかわらず、今回はご期待に応えられず申し訳ございませんでした。お客様のお声を店全体で共有し、全てのお客様に満足していただける美容室を目指して努めていきます。
改めて大変申し訳ございませんでした。
ヘアーズベリー阪急桂店
店長 林
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丁寧なアドバイスを交えながら、カットをしていただきました
ありがとうございました
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【2回目以降 男性限定】 カット&シャンプー_2750円
[施術メニュー]
カット
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中2の娘のカットお願いしました。ロングヘアをばっさり切って頂きましたが、とても満足の仕上がりで、本人も気に入ってます。ありがとうございました。
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【学割U24】 ☆学生限定☆ カットのみ!! ¥2200
[施術メニュー]
カット
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希望通りの髪型にしていただきました。
いつもありがとうございます。
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【2回目以降 女性限定】 カット&シャンプー_2860円
[施術メニュー]
カット
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最近の雑誌があればよりベスト
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【2回目以降 男性限定】 カット&シャンプー_2750円
[施術メニュー]
カット
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毛量の少ない子どもでも毛先を丁寧に仕上げていただきました。とても満足しています。
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【学割U24】 ☆学生限定☆ カットのみ!! ¥2200
[施術メニュー]
カット
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2回目の利用です。
仕事の都合で遅れてしまいましたが、嫌な雰囲気もひとつもなく、カットいただけ助かりました。ありがとうございました。
動きが欲しくレイヤーカットをお願いしましたが、丁寧にカウンセリングしながら切ってくださり大満足です。
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【男女共通】カットのみ_2530円 ※お流しはつきません。
[施術メニュー]
カット
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セミロングからボブまでカットしたので、ヘアスタイルがだいぶ変わったのですが、とても似合っていると褒めて下さり、接客も親切でとても良かったです。
とても良いスタイリストさんでした。
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【2回目以降 女性限定】 カット&シャンプー_2860円
[施術メニュー]
カット
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なりたいヘアスタイルの写真を見てもらうと、細かく要望を聞いてくださって、イメージ通りの髪型に仕上げてもらえました。
また利用したいと思います。
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【男女共通】カットのみ_2530円 ※お流しはつきません。
[施術メニュー]
カット
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毎回丁寧に切っていただいています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアーズ ベリー 阪急桂店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー