- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての髪質改善とっても良かったです！
カラーも良く自分がなりたい髪型にもアドバイスを頂きとっても満足しました！
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【新規】髪質改善￥10980→￥5490
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ももちゃん様
この度は数ある美容室の中からEARTH新庄店を選んでいただきありがとうございます。
髪質改善、カラーのお色味気に入って頂き有難うございます。
もう少しだけ髪の毛を伸ばしてもっともっとなりたい髪形に近づくお手伝いをさせて下さいね！！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐竹 幸実
-
娘のカットをお願いしましたが、全て終わるまで１時間半かかりました。
１つ１つの工程での待ち時間があり過ぎる。
スタッフさんが手が回ってないのが見え見えでした。それなら出来る範囲内の予約を取ったらどうでしょうか！他の方も同じような口コミを投稿されています。
せっかく素敵なEARTHさんなのに。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
クローバー様
この度はEARTH新庄店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
そして、せっかくご来店頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
予約状況の見直しをし、出来る範囲内でお取りする様、スタッフと共有して改善して参ります。
このような貴重なご意見を頂きありがとうございました。
二度とこのような思いをさせないよう尽力していきますので、もう一度チャンスをいただけましたら、幸いでございます。
ご来店、心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 廣野美香
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オープン当初にも何回か行ってるのですが、以前より忙しい雰囲気とスタッフさんのピリッとした雰囲気が感じられました。カラーする前の保護クリームを塗ってもらってから20分以上待たせられ気分が悪かったです。トリートメントは凄くよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご来店頂いたにも関わらず、大変お待たせし、
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
以後、丁寧な接客、技術向上の見直しに努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご意見を決して無駄にする事なく
より良い接客サービスの見直しに取り組んで参ります。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、
Ace様のご来店心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 店長 松浦孝之
-
みなさんとても素敵な方でした！マッサージもとても気持ちよくてスッキリ♪カットも細部までこだわって頂き、次の日の朝もまとまりがあり満足です！！また行きますのでよろしくお願いします(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
めめ様、
先日はご来店頂きありがとうございました！！
クチコミの投稿もありがとうございます。
その後のお手入れはいかがですか？
最後のセットもすごく似合ってました^ ^♪
本当にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！！
スタイリスト 池田 梨乃
-
カット×カラーありがとうございました！
全てにおいて満足してます！
またよろしくお願いします♪
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
次回ご来店の際は、サービス券でお得に施術できますので、
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 池田 梨乃
-
予約の取り方を見直した方がいいよ。予約した時間からカットが始まるまで42分かかりました。僕、初回の客ですよ？何のための予約システムなんですか？また行こうと思うと思いますか？今まで行った美容室の中で1番遅かった。来店からカットが始まるまで何十分も待たせてしまっているお客がどのくらいの割合いるのか把握して対策した方がいいですよ。とくに初回の客くらいちゃんとやりなよ。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
けいた様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
せっかくの初回来店にも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約の取り方や施術開始時間までの見直し、初回来店の方へのご配慮をすべく改善して参ります。
けいた様この度はこのような貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。この御意見をしっかりとスタッフ達と共有し、今後このような思いをされるお客様が二度と現れないように尽くしててまいります。
誠に勝手なお願いにはなりますがまたのチャンスを頂けたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足していただけるよう尽力いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 店長 松浦 孝之
-
久しぶりにカラーカットしに行きました。
春らしいカラーにしていただき満足です。
カットも長さを見ながら希望通りのスタイルになり良かったです。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ma様
いつもご来店ありがとうございます♪
また、高評価いただきありがとうございます！
今回、カラー剤をいつもよりランクアップしていただきました事、マイクロバブルを体験していただけた事がとても嬉しかったです。
TOKIOトリートメントで、ダメージレスにしていき、綺麗なカラーを継続していきましょう(^^)
この度はありがとうございました！
またお待ちしております♪
スタイリスト 廣野 美香
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しっかりした技術に大満足です、ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^♪
トリートメントもしていただき、
とてもさらさら艶々でしたね！
6月のご来店も楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 池田梨乃
-
人生初の縮毛矯正をしたくて、今回初めて伺いました！ホームケアではなかなか思い通りにならなかった髪をサラサラつやつやにしてもらえてとっても嬉しいです！皆さん親切で丁寧な対応をしてくださったので初めてでも安心して施術を受けられました。店内も綺麗で居心地が良く、シャンプーの香りを選べるのも嬉しかったです！次は髪質改善をお願いしようと思っています。行きつけの美容院がなかったので、良いお店に出会えて良かったです(*^^*)ありがとうございました！
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【新規】カット＋縮毛矯正￥12320→\9960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
施術中は楽しく沢山お話をさせていただきました！
とても綺麗な髪ですので、次回はサービス券で
髪質改善おすすめしてましたので、
更にさらさら艶々になるのを楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 池田 梨乃
-
久しぶしに行かせてもらったのですが、とても丁寧にアドバイスくださってありがたかったです。
髪の仕上がりもとってもさらさらツヤツヤで今までにない感動でした。
また次回もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
あちゃ様
この度はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございます^ ^
なかなかお時間が取れずのところ、施術時間も長くなってしまうプレミアムストレートにランクアップしていただいた事、重ねてお礼申し上げます！
気になる癖の部分や、前髪、やりにくい等はございませんか？
もし気になるようでしたら、いつでもお気軽にご連絡ください♪
次回のカラーも２か月以内を目安に、メンテナンスしていただけるとキレイな状態を保てます！
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
-
いつもお世話になってます！
妹と一緒にカラーしました。
今回は初めての色味に挑戦しましたが、しっかりカウンセリングしてくれて、可愛くしてくれて嬉しいです！
また、よろしくお願いします♪
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【神カラー★】ダブルカラー+濃厚トリートメント ￥15980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日は妹さんとご一緒にご来店頂き
ありがとうございました！
今回は寒色系でいつもと雰囲気がガラッと変わり、
はるさんとてもお似合いでした♪
毎回ご来店されるのを楽しみにしております^^
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田 梨乃
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長いこと他のヘアサロンを使っていましたが、意志が伝わらないとが増えてきて今回変えるきっかけになりました。
解らないこととか教えてくれたりサービスや雰囲気もも良かったので次回また利用したいと思っています。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミも有難うございます♪
その後のカットの状態はいかがでしょうか？
次回はサービス券でお得に出来ますので、
是非またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田 梨乃
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皆さんが明るく、優しい人でした。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
さっと様
先日はEarth新庄店にご来店いただき、誠にありがとうございました^ ^
かなりばっさりカットして、スッキリされたかと思います！
その後の調子はいかがでしょうか？
だんだんはねやすくなってきたり、扱いにくい状態になる前のご来店がおすすめです(^^)
お母様のご予約も来月入っているとの事で、ご家族でのご来店もありがとうございます♪
楽しみにお待ちしております！
この度は高評価ありがとうございました^ ^
スタイリスト 廣野 美香
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初めて利用しました！お店の雰囲気、担当して頂いた方やアシスタントの方が気さくに話して下さり人見知りには助かりました！パサつきや絡まりが気になっていましたがスッキリさらさらになりました。
シャンプーがとても気持ち良かったです。
次回は、髪質改善で伺いたいと思います。
ありがとうございました！
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からEarth新庄店に
ご来店いただきありがとうございました！
新天地での美容室選びとの事でとても緊張されたかと思いますが、
こちらも楽しく施術させていただき、素敵な時間を過ごすことができました！
とても綺麗な髪ですので、次回髪質改善で更にサラサラツルツルになるのを
楽しみにしております(^ ^)
嬉しい口コミをありがとうございました！
りーちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト
伊藤 絵美
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2回目の来店です。カットと悩みましたが気になってたヘッドスパにしました。前回忙しかったのか待ち時間が長ったのが気になりましたが残念ながら今回もでした。すいませんお待たせしました、と申し訳無さそうに言う担当さんに逆に申し訳なかったです。
施術はとても気持ち良かったし担当さんは、とても礼儀正しくて気配りもありました。
スタッフの皆さんも挨拶もきちんとするし、素敵なのに色々な待ち時間が多くてとても残念だと感じます。
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【2月限定】癒しのヘッドスパ＋肩・ハンドツボ押し￥4400⇒￥3300
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
はうじ様
先日は数ある美容室の中からEARTH新庄店にご来店いただき誠にありがとうございます。
貴重のお時間の中お待たせしてしまいまして、大変申し訳ございません。
施術のお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、
はうじ様のご来店心よりお待ちしております。
EARTH 新庄店 店長 松浦孝之
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ドキドキの初来店でしたが想像以上の髪の変化に驚き、感動しました！スタッフの方々もとても親切で居心地よかったです。
ヘアケアのアドバイスたくさんしていただけたので髪をいたわりながらしっかりケアしようと思います。
これから利用させていただきたいです。
今回は本当にありがとうございました。
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
まり様
この度はEARTH新庄店にご来店頂き誠にありがとうございました！
セルフカラーをされていた期間がかなりあったようですが、これを機に美容室に通って頂きキレイな髪の毛を一緒に目指していければと思います(^^)
是非そのお手伝いをさせて頂きたいので、こちらこそ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 廣野美香
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傷みすぎて絡まっていた髪もサラサラになり、カラーでは私の髪の傷み具合を考慮して最高のご提案をしてもらいました
久しぶりのショートに不安でしたが、可愛い！似合う！と褒め言葉も頂きとても気持ちよく過ごさせて頂きました！
シャンプーも眠ってしまいそうなほど気持ち良かったです！
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【限定ゲリラクーポン★】カット＋全体カラー＋トリートメント￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
yls様
この度はEarth新庄店へのご来店、誠にありがとうございました。
お仕事の関係でどうしても髪の毛がダメージしてしまうとの事でしたので、できるだけ短い方が良いとご提案しようとしていた所、やりたいスタイルが合致しましたので、迷わず切ることが出来ました。
髪の調子はいかがでしょうか？
やりにくい等ございましたら遠慮なくお申し付けください！
カラーのお色も1か月過ぎると気になってくる時期ですので、早めに染めて頂く事をおすすめいたします!
またのご来店、お待ちしております(^^)
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大変丁寧に対応して頂いて、良かったです。
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【ゲリラクーポン☆50%OFF】2/6～10ご来店の方50%OFF(カット対象外)
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEarth新庄店にご来店いただきありがとうございます！
長さをカットさせていただきましたが、
その後、髪の状態はいかがでしょうか？？
スタイリング等やりずらい場合はいつでもご連絡ください♪
★5の嬉しい口コミありがとうございました！
しののめ様の次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
スタイリスト
伊藤 絵美
-
初めて行きました。お店の雰囲気や接客も良かったです。いい感じにトーンダウンしてウルフにしてもらいました。シャンプーも香りを選べてリラックス出来ました。
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ささら様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
口コミも投稿ありがとうございました。
スタイルは気に入って頂けたでしょうか？
カラーやスタイルでお困りな事が御座いましたら、いつでもご相談くださいませ。
ささら様にもっと喜んでいただけるように精進して参りますので、これからもどうぞ宜しく
お願いいたします。
次のご来店心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 スタイリスト 佐竹幸実
-
髪色、髪型もこんな感じで～と曖昧な感じだったのですが、丁寧に話を聞いていただき、仕上がりにも大変満足しています。
キンモクセイのオイルが、とてもいい匂いで、お店を出た後も気分が上がりました。
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【限定ゲリラクーポン★】カット＋全体カラー＋トリートメント￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色も髪形も気に入って頂けて、とても嬉しく思います。
その後お手入れのやりづｔらさなどは感じていないでしょうか？
キンモクセイの香りも楽しんでくださいね☆
またやりたいスタイルやカラーなどありましたら、
いつでもご相談ください(^^)！！
なち様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
スタイリスト
伊藤 絵美
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数回ほどカットやカラーで利用しています！
今回はカットのみですが、準備していたヘアスタイルを私の髪質やセットのしやすさに合わせてしてくださいました！
カットの間もとても楽しく過ごせました！また行きます！ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
むつ様
いつもご利用ありがとうございます。
そして口コミを書いて頂き有難うございます。
すごくうれしいです。春夏に向けて今以上に可愛くさせて下さいね！！
次のご来店心よりおまちしております。
EARTH新庄店 スタイリスト 佐竹 幸実
-
短い打ち合わせの中でとても的確にこちらの要望を把握、甘すぎになることもなく可愛く整いました。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
ハンサムショート、すごく似合ってました！
その後のカットの状態はいかがでしょうか？？
何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^)
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました！
また新庄に帰省した際には、
ご来店心よりお待ちしております(^^)
スタイリスト
伊藤 絵美
-
いつも優しく、希望のリクエストに応えていただき、ありがとうございます。スタッフの皆さんも優しく、気持ちの良いお店です。またよろしくお願い致します。
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【限定ゲリラクーポン★】カット＋全体カラー＋トリートメント￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
amelie様
この度はとても励みになる口コミをありがとうございました。
こちらこそいつもご利用いただき有難うございます。
これからもどんどんかわいいスタイルを提供出来るよう精進して参ります！！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 スタイリスト 佐竹 幸実
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初めて行きました。シャンプーはとても良かったです。毛先を揃えてくださいと頼みましたがガタガタだし、左右で長さが全く違かったです。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ｒ様
先日はEARTH新庄店にご来店頂き誠にありがとうございました。
折角ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、無料でお直しをさせて頂く事は出来ないでしょうか？
誠心誠意をこめて満足して頂けるよう、尽力させて頂きます。
今後とも技術向上は勿論、見直し、より良い接客サービスが出来るよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 廣野美香
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カットだけだったのにトータル1時間半以上かかりました。とても忙しそうで、それなら客取る人数考えれば良いのに…と思いました。でもスタイリストさんを待ってる間他のスタッフさんの声掛けは丁寧だったし、アイロンもしっかりやってくれたところは良かったです。肝心の仕上がりでしたが、ボブの裾がガタガタなところがあり切り直しに行きました。まぁ、カット料金とっても安かったからなぁ…と思いながら帰りました。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ゆいか様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございました。
折角ご来店頂いたにも関わらず、大変お待たせし、不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
以後、丁寧な接客、技術向上の見直しに努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご意見を決して無駄にする事なくより良い接客サービスの見直しに取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またチャンスを頂けましたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足して頂けるよう尽力致します。
またのご来店をお待ちしております。
EARTH 新庄店 店長 松浦孝之
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思い切ってバッサリ切ってもらったんですが
いい感ぢになり良かったです!
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEARTH新庄店にご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
バッサリ切りましたね！とてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田 梨乃
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初めての来店でしたがお店の雰囲気が良くリラックスできました。要望に丁寧に対応していただきありがとうございました。すごくスッキリしました。
シャンプーもとても香りが良く気持ちが良かったです。マッサージももっとしてもらいたいくらい気持ちが良かったです。
次回予約をしたいと思います。またよろしくお願いします。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
うーたん様
この度はearth新庄店にご来店いただき誠にありがとうございました。
お待ち頂くお時間があったにも関わらず最後までとても気持ち良く接客させていただき、また、大変嬉しい口コミまでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです！
ご紹介の半額や、クーポンで次回はカラーでもいかがでしょうか？
ご都合の良い日に是非、お待ちしております♪
寒い日が続いておりますのでお体もご自愛下さいませ。
スタイリスト 廣野 美香
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昨日はとても満足いく仕上がりにしてくださりありがとうございました。シャンプーもとてもいい香りで気持ちよく、マッサージも凄く気持ちよかったです。カットもカラーも大変満足しました。
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
まゆまゆ様
この度はご来店ありがとうございます。
そして素敵な口コミを頂きとても嬉しいです。
スタイルはやりにくくないですか？？カラーマッサージご満足頂けてよかったです。
これからももっと満足して頂けるよう精進してまいります。
まゆまゆ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
有難うございました。
スタイリスト 佐竹 幸実
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すごく良かったです！
ジャンプーも気持ちよく、髪も綺麗にカットしていただきました。店員さんも明るく、話すのが苦手な私でも話しやすかったです！
また来店したいです！
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
りー様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
素敵な口コミをいただきありがとうございます！！
とても励みになりますし、嬉しいです。
スタイル気に入っていただき嬉しいです。
これからも沢山のスタイル提案させていただきたいとおもいますので、
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めての来店でしたがとても良かったです。
説明も分かりやすく安心できました。
カットも丁寧に細部までこだわって下さいました。
また来店したいです。
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございます！
今回は長さもカットして、アッシュ系の暗めの色で
カラーさせていただきましたが、
ツヤツヤになってこちらも嬉しく思いました(^ ^)
外ハネや、内巻きなどでアレンジボブを楽しんでください♪
嬉しい口コミありがとうございました！
みーちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております☆☆
スタイリスト
伊藤 絵美
アース 新庄店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
