- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の今の状態についてのアドバイスや、それに応じた施術の案内も頂き、説明も分かりやすくて良かったです。ここでの縮毛はいつも肌が荒れたり、痒みがあとから出たりすることもなく、施術後の髪の手触りもとても満足できる仕上がりでした。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
【雨の日もへっちゃら★】カット＋ハード縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
TAKAKO様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
髪の状態に合わせた縮毛矯正についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
施術後の手触りや、頭皮トラブルなくお過ごしいただけた点も安心いたしました。
【次回のご提案】
今後も髪や頭皮の状態を見ながら、負担を最小限に抑えた施術をご提案させていただきます。
メンテナンスのタイミングなども、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
重さも長さも要望通りでした。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
予約メニュー間違えたのにも関わらずメニュー変更をして頂き、似合う髪型にしていただけて嬉しかったです！
【ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮クレンジング付 4400→3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ななちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご予約メニューからの変更でしたが、お任せいただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。お客様に似合うスタイルをご提案できて安心しました。
【次回の提案】
今回のスタイルをベースに、季節や気分に合わせて少し変化をつけるのもおすすめです。スタイリング方法などもぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
今回は長さはあまり変えずにシルエットに変化をつけた仕上がりになりました。カラーは久しぶりに明るめにしたのでこれから楽しみです。おすすめのシャンプーセットもつるつるさらさらが続いて気に入っています。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みふ様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
髪色の赤みが気になるとのことでしたので
赤みを打ち消したオリーブベージュにさせていただきました
柔らかい印象で春にぴったりのカラーです
落ち着いた色もとてもお似合いでした
カラーは今回の色落ち具合を見ていただいて、このまま色味だけを足すか少しまた明るくするかをご検討されてもいいと思います
季節的にも明るめがオススメです
また次回もよろしくお願い致します。
earth相模大野店 加藤いくみ
我が子のヘアカットをしていただきました。
感じ良く、希望通りのヘアスタイルになり、満足です。
ありがとうございました^_^
【学割U24★学生限定】カット ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
おもち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。ご希望に沿ったスタイルに仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです。リラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
成長に合わせて扱いやすさやスタイルの幅も変わってきますので、次回もライフスタイルに合ったヘアスタイルをご提案させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
前髪は縮毛矯正をかけたとは思えない出来な上、仕上げにくしでとかしたりアイロンを通して貰えることもなく寝起きのような状態で返された。仕上げの確認は後ろの髪の根元が伸びているかどうかのみ。挙句の果てに帰宅途中に気づいたが、顔の周りには細かい毛が沢山付いていて、さらには服には施術で使ったラップも挟まったままだった。他にも接客面、衛生面で気になることが多く、何かしらの対応をして頂かないと気が済まないと思い、昨日お問い合わせフォームに意見を送ったが未だ連絡なし。
【ゲリラクーポン】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント￥16900→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
お店の雰囲気も良く、何より施術の丁寧さと、仕上がりが気に入りました。私の髪質も初めてなのに分かって下さって有難かったです。
是非また利用したいと思います。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
まさ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お店の雰囲気や施術の丁寧さ、仕上がりまで気に入っていただけてとても嬉しいです。初めて担当させていただきましたが、髪質についても安心してお任せいただけたとのことで何よりです。
【次回の提案】
次回はさらに扱いやすくなるよう、髪の状態に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただきます。季節に合わせた変化もぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店 野沢綾馬
やりたい髪型を曖昧でしたがお伝えしたところ、予想以上にカッコよく切っていただきました。ありがとうございます。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
イメージが曖昧な中でもお任せいただきありがとうございました。骨格や髪質に合わせて、よりカッコよく見えるよう意識してカットさせていただきました。仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
【次回の提案】
今回のスタイルを活かしながら、スタイリングの幅を広げたり、少し変化をつけたデザインもおすすめです。ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店
今回も縮毛矯正をしていただきました
丁寧なのに早く終わり、仕上がりも良い感じにしていただきました
髪の乾かし方で毛の流れを変えられるなど教えていただき早速実践してます
ありがとうございました
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
norinori様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回も縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！施術のスピードや丁寧さもご満足いただけたようで安心しました。乾かし方での毛流れの変化も、ぜひ楽しみながら続けてみてくださいね。
【次回の提案】
次回は根元の伸び具合に合わせて、より自然な仕上がりになるよう調整させていただきます。また、季節に合わせたケア方法もお伝えできればと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店 野沢綾馬
予約変更した為、いつもお願いしている方とは別の方に対応して頂きました。カット出来る方がいないのか、アシスタントの方に変わることが多かったですが、代わる代わるになってしまい申し訳ありませんとお声掛け頂きました。
アシスタントの方は最後に仕上げをしてくださった方は、とても物腰の柔らかい丁寧な方でしたが、それ以外の方は割とぶっきらぼうな感じでした。
【カラーチケット使用】カット＋オーガニックフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
maiky様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はご予約変更に伴い、担当が変わる中で施術させていただく形となり、またスタッフの対応にばらつきがありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、どのスタッフが対応させていただいても心地よくお過ごしいただける空間と接客をご提供すべきところ、配慮が行き届いておらず反省しております。
そのような中でも、仕上げを担当させていただいたスタッフへのお言葉を頂きありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で接客面の見直しと技術の統一を図り、どのタイミングでも安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
丁寧な対応に、わかりやすい説明等 とてもありがたかったです。カットもカラーもブローも素敵にしてもらって大満足でした。ありがとうございます。また伺わせてもらいます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
jun様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
丁寧な対応や説明についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。カット・カラー・ブローまでご満足いただけたとのことで、仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。全体のバランスや扱いやすさを意識して施術させていただきました。
【次回の提案】
カラーは季節や気分に合わせて少しニュアンスを変えるのもおすすめですし、カットもメンテナンスでさらに扱いやすくしていけますので、ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
久しぶりにお邪魔しました。担当のスタイリストさんは変わってました。他店で施術したスタイルが嫌で直して頂きました。カラーの色も落ち着き、カットもスッキリして頂き感謝です。有難うございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
久しぶりのご来店をお任せいただきありがとうございました。他店様でのスタイルからの修正ということで、扱いやすさとまとまりを意識してカットさせていただきました。カラーも落ち着いた色味でツヤ感が出るよう調整しておりますので、気に入っていただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回は色味の持ちを見ながら、季節に合わせたカラーやさらに扱いやすくなるメンテナンスカットもおすすめです。状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店
初めて利用しましたが、カウンセリングがとても丁寧で、こちらのイメージをしっかり共有していただけたのが印象的でした。ヘアカラーについても親身に相談に乗ってくださり、安心してお任せできました。
仕上がりは櫛通りがよく、扱いやすくなり、毎日のヘアセットもしやすくなりました。スタイリング方法も分かりやすく教えていただけたので、自宅でも再現しやすいです。
全体を通してとても満足度の高い施術でした。またお願いしたいと思います。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
m.m.様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通してイメージをしっかり共有できたこと、とても嬉しく思っております。カラーも安心してお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。仕上がりも櫛通りが良くなり、扱いやすさを実感していただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は今回のカラーの色持ちや髪の状態を見ながら、よりツヤ感や柔らかさを引き出すご提案や、季節に合わせたカラーもおすすめです。スタイリングもさらに簡単に再現できる方法をお伝えさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
カラーの仕上がりがとても良く､気になっていた白髪も目立たない色にうまく染まっていて､期待以上でした。
担当のスタイリストさんも若いのに、良く勉強されているようで感心しました。また近いうちに予約させていただきます。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
やまちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
気になっていた白髪も自然にカバーでき、全体の色味も綺麗にまとまるよう意識して施術させていただきました。
【次回の提案】
今回のカラーをベースに、さらに透明感やツヤ感をプラスしたご提案もさせていただけます。
白髪を活かしたカラーも楽しめますので、ぜひご相談ください！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております
ありがとうございました
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あやめろ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご来店いただきありがとうございました。リラックスしてお過ごしいただけていましたら嬉しいです。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせて、さらに扱いやすくなるスタイルやケアもご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カットとパーマをしました！
接客が丁寧でパーマも綺麗にしてもらえました！
また機会があればお願いします！！
【毎朝の時短に★】カット＋コスメパーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ぱすとらみ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとパーマをお任せいただき、ありがとうございます。仕上がりのパーマを気に入っていただけてとても嬉しいです！スタイリングもしやすいようにバランスを見て施術させていただきました。
【次回の提案】
パーマの持ちをより良くするために、トリートメントやメンテナンスカットもおすすめです。季節に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店 野沢綾馬
カウンセリングから施術、そして施術後のアドバイスも丁寧にしていただき、ありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。
【ゲリラクーポン】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント￥16900→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングから施術、アフターケアまでご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。お悩みやご希望をしっかり共有していただけたことで、より扱いやすいスタイルに仕上げることができました。
【次回の提案】
次回も髪の状態を見ながら、さらに扱いやすくなるようなスタイルやケア方法をご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店
全体的に満足出来た施術でした。
ただアイロンかけて頂いた方の髪を引っ張る力が強すぎて体を持っていかれないようにするのに疲れてしまいました…
雰囲気は良かったので機会があれば次も行こうと思います
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は施術中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アイロン施術の際の力加減について配慮が足りず、ご負担をおかけしてしまったことを深く反省しております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術だけでなく細やかな気遣いの面も見直してまいります。
そのような中でも、店内の雰囲気をお褒めいただき、また次回もご検討いただけていることを大変ありがたく思っております。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店
縮毛矯正のメニューを選択したのですが、私の髪質などから最適のメニューを提案してくださりました。
終わる時間や今何をしてどういう仕上がりになるかなども丁寧に教えてくださり、安心して施術を受けるとことが出来ました。
個人的には施術中にあまり話されるのが得意ではないので、必要なこと以外ではあまり話さないでくださってリラックスしていられました！
素敵な仕上がりにしてくださり、ありがとうございました！
【髪質に合わせて使う薬剤選定します♪】柔らか縮毛矯正 7980～
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました。髪質に合わせてメニューをご提案させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです。仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
【次回の提案】
縮毛矯正の質感を長く保つために、定期的なトリートメントや毛先のメンテナンスカットがおすすめです。次回も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
相模大野店 野沢綾馬
色も綺麗に入れて頂き、また最後のヘアセットも今までやった事の無い髪型ににして頂きすごい嬉しかったです。
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
さっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーのお仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ヘアセットも普段とは違うスタイルにさせていただきましたが、新しい雰囲気を楽しんでいただけて安心しました♪
【次回の提案】
次回も季節や気分に合わせて、カラーやスタイリングのご提案をさせていただきますね。
ご自宅でも再現しやすいアレンジなどもぜひお伝えできればと思います！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつも丁寧な施術をありがとうございます。また来月もよろしくお願いします。
【カラーチケット使用】カット＋オーガニックフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。丁寧さを大切にしながら、仕上がりにもご満足いただけるよう心がけました。
【次回の提案】
来月は季節や髪の状態に合わせて、さらに扱いやすくなるようなスタイルやケアをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店
良かったです
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
こう様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。「良かった」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
【次回の提案】
次回はさらに扱いやすさやデザイン性を高めたスタイルをご提案させていただきます。気になることがあればぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
娘の縮毛矯正をお願いしました！
可愛くなって帰ってきて満足そうでした
また機会があれば是非お願いしたいです
【ゲリラクーポン】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント￥16900→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
娘様の縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました！自然な仕上がりになるよう、髪の状態に合わせて優しく伸ばさせていただきました。可愛くなってご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。
【次回の提案】
今後は定期的なトリートメントで質感をキープしつつ、伸びてきた部分のリタッチ矯正もおすすめです。扱いやすさを保ちながら、さらに綺麗な状態を維持していきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ相模大野店
どの方もご対応が丁寧でとても良いお店です。
いつもありがとうございます。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
サトウさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
スタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。日頃から丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
【次回の提案】
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりとともに、季節や髪の状態に合わせたスタイルのご提案をさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
初めてのお店でした。
カラーのみだったので、テキパキと済ませてくれて助かったのですが、ヘアカラーチャートも出てこず、口頭で「明るさ」と「色味」を言っただけでした。
椅子やタブレットには髪の毛が沢山残っていたり、隣の人のカットした髪が、ドライヤーのときに飛んできて私の顔に当たり、本当にびっくりしました。
リピはないですが、お値段は安いので、お値段相応です。
【人気No.3★髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント 9980→6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みなみ○様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は店内の清掃状態や施術中の配慮不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、カウンセリングにおいてもご説明が不足しており、不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
本来であれば、快適にお過ごしいただける環境と丁寧なご提案を提供すべきところ、至らぬ点があったことを深く反省しております。
今後は衛生管理の徹底とともに、お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリング・接客を改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
私の髪はクセが強く、年に一度縮毛矯正をかけているのですが、今回はここの店は仕上がりがよいと薦められ、初めて来店させていただきました。かなりクセが出ている状態での来店だったので心配でしたが、私の髪質に合った薬剤を調整してくれたり、前髪も不自然な真っ直ぐさにならないようにこだわりを持って仕上げてくださり、納得の技術力でした。
【一気に悩み解決？？】カット×フルカラー×縮毛矯正 20240→13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
Rumi様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
クセがしっかり出ている状態でしたので、髪質に合わせて薬剤の強さや塗布の仕方を細かく調整させていただきました。特に前髪は自然な丸みと柔らかさが出るように意識して施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
【次回の提案】
縮毛矯正の持ちをより良くするために、定期的なトリートメントや毛先のメンテナンスカットもおすすめです。次回は髪の状態を見ながら、より扱いやすくなるようご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
おせわになりました
とても髪質を見て良くなる様考えて施術していただきました
家族からも評判が良かったです
ありがとうございました
【ゲリラクーポン】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント￥16900→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
かっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質に合わせた施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。ご自宅でも扱いやすくなるよう意識して施術させていただきましたので、ご家族からの評判も良かったとのお言葉、大変励みになります。
【次回の提案】
今後も髪質や状態に合わせて、より扱いやすくなるスタイルやケアをご提案させていただきます。季節による変化にも対応していきますので、ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カットがはやくて良かったです。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆいと様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットのスピードについてお褒めいただきありがとうございます。仕上がりのクオリティはもちろん、快適にお過ごしいただけるよう施術時間も意識しておりますので、とても嬉しいです。
【次回の提案】
今後もスピーディーかつ丁寧な施術で、ご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。気になるスタイルなどございましたらぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
相模大野店 野沢綾馬
とても分かりやすく説明をされて、希望通り縮毛強制をしていただき次回もお願いしたいと思いました。
【雨の日もへっちゃら★】カット＋ハード縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。施術内容について分かりやすいと感じていただけて、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりもご希望通りとのことで何よりです。
【次回の提案】
次回は根元の伸び具合に合わせたリタッチや、毛先のケアをしながらより扱いやすい状態をキープしていきましょう。日々のお手入れについてもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
丁寧にカウンセリングしていただき希望通りの仕上がりにしていただきました。ただ最後カットした毛がたくさん顔や首や服に付いたまま帰された事は過去初めてです。なぜあそこまで首などに付くのでしょうか？丁寧なのか丁寧じゃないのかイマイチ分からない感じです。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
たーちゃん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
その一方で、カット後の毛が顔や首、お洋服に付いたままお帰ししてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば最後まで快適にお過ごしいただけるよう、細部まで配慮すべきところ、私の確認不足と配慮の至らなさでございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、施術後の仕上げや確認を徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後はより気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またご来店いただけますと幸いです。
アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
