- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事の都合で15分ほど遅れると伝えて来店しましたが、女性の方は優しく接客してくださいました。
アシスタントの女性は丁寧にシャンプー等してくれました。
指名したスタイリストの方は、カラーと縮毛両方のクーポンで行ったのですが私の髪を見て、一度にするのはやめて、今回は縮毛だけにしましょうとアドバイスしてくれました。流石だな、安心だなと思いました。
カットは、レイヤーが入ったイメージ写真を見せて、それに似たような感じにしてくれました。
ただ、全て終わった後『レイヤーは入れるスタイルはしないほうが良いですね。こういうスタイルはあまり似合わない。』
と言われて、思わず『え?じゃあどんなふうにするのがよかったんですか?』と聞き返しました。
そのようなアドバイスは施術前に言ってほしかったです。
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【毛先まで美しく】カット+イルミナカラー+縮毛矯正+リペアTR \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
しーちゃん様
数ある中、ご来店頂き誠にありがとうございます。
事前の縮毛矯正と今回のスタイルの似合わせについて、お伝えしたことが共有できておらず大変申し訳ございませんでした。
二度も足を運んでいただき、ありがとうございます。その後はいかがでしょうか??
今後ないように改善していきます。この度は、貴重な口コミありがとうございます。
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いろいろ要望をだしますが、すべて聞き入れてくださってありがたいです。
要望を取り入れつつ、アドバイスもしてくださるので助かります。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ひの様
先日もご来店ありがとうございました。
また次回もお悩みの事などなんでもご相談下さい!
口コミの投稿もありがとうございます!
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乳児を連れて行きやすいところを探して初めて伺いましたが、こちらに行って良かったです。ママさんスタッフの方含めて子どもにもとても良くしてくださり、なにより子連れウェルカムな雰囲気がとても安心しました。なかなか行きにくいところも多いのでまたお願いしたいと思いました。カットも髪が軽くなってスタイリングしやすくなりました。ありがとうございました。
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【金曜日限定】カット+マーブ(マイクロバブル) ¥3850
[施術メニュー]
カット、その他
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
Rin様
先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気、安心していただけてとても嬉しいです!
またいつでもお子様と一緒にお待ちしております!
口コミの投稿もありがとうございました。
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とても丁寧な接客、仕上がりも希望通り。
気に入ってます~ありがとうございました。
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【平日限定 ツヤ感UP☆】カット+カラー+マーブ \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
マミ様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ヘアスタイルなど何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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お願いしたカラーとは程遠く
カットも髪の長さがバラバラで
今までまとまっていた髪が跳ねるよーになりました
鏡見る度に悲しいです
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【平日限定 ツヤ感UP☆】カット+カラー+マーブ \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました。
事前カウンセリングでのイメージの共有ができておらず、技術にご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
今後は事前カウンセリングや技術力向上の徹底をし、技術を磨いてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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子連れで行ったが、youtubeを、見せてもらったりしてとても助かったし、スタッフさん達みなさんとても気持ちよい接客をしてくださいました。
韓国ヘアにしたくて行ったけど、韓国ヘアにはならなかったことが多少残念だった。
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松田指名限定【韓国風】顔周りカット+イルミナカラー+オージュアTR \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
はるの様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもご記入頂きありがとうございます。
仕上がりについて、納得いっていないことに気づけず申し訳ございません。
今後このようなことがないように改善していきます。
よろしければまた、お子様も一緒にお待ちしております!
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イメージしていた通りに仕上げていただいて、尚且つとても明るい接客をしていただいてとても満足しています。
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【メンズ限定☆朝楽スタイリング】カット+パーマ+マーブ \12100→¥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ユタカ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しいです♪
その後ヘアセットなどいかがでしょうか?
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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ヘアスタイルをあまり決めてない感じで行ったのですが、スッキリといい感じにしていただきとても気に入っています♪ドライヤーだけで収まりよく、ズボラな私にバッチリです!おしゃべりも楽しくて、大雨の中行ってよかったです。
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【6月限定 透明感UP☆】カット+イルミナカラー+マーブ \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
みぃ様
先日は大雨の中ご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイルなど気にいていただけてとても嬉しいです♪
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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初めてマーブをしましたが、汚れが落ちて縮毛が普段よりも良くかかった気がします。また行きたいです
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【6月限定☆髪質改善】カット+縮毛矯正+マーブ ¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
け様
先日はご来店ありがとうございました。
当店自慢のマーブや縮毛矯正の仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
スタイリングなどわからないことがありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
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いろんな要望を出してますが、すべて聞き入れてくださり助かります。
アドバイスもいただけて嬉しいです。
また行きたいと思います
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ひの様
先日もご来店ありがとうございました!
ご自宅でのお手入れやスタイリングなどわからないことがありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
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近所で素敵な美容室を見つけました(^^)
カラーもカットも、とても大満足です!
カット&カラーで、若返るんですねー(//∇//)
シャンプーもとても気持ちよかったです。
子供達のカットも、すごく丁寧にしていただきました。娘もとても気に入ってます(^^)
今度から、親子で通わせて頂きます♪
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【6月限定 透明感UP☆】カット+イルミナカラー+マーブ \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
かおりん様
先日は数ある美容室の中からご来店ありがとうございました。
カット、カラー、お子様のカットも気に入っていただけてとても嬉しいです!
また親子でのご来店楽しみにお待ちしております。
口コミの投稿もありがとうございます!
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前回思った通りの髪色、髪型になってすごく気に入ったので家からは遠いのですが、こちらのお店にまた来ました。
久しぶりのボブにしたのですが今回も思った通りの髪型に切ってもらえました!!すごくお気に入りのお店です!ぜひまた行きたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ゆーーーーこ様
先日は遠いところご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
その後お手入れなどいかがでしょうか?
ヘアセットなどお困りのことがありましたらいつでもご相談ください
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
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手際もよく満足のいく仕上がりでした。シャンプーも丁寧にしてもらいまた通いたいと思えるお店でした。
ありがとうございました。
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【メンズ限定☆朝楽スタイリング】カット+パーマ+マーブ \12100→¥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
けんた様
先日は数ある美容室の中からご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!
少し遠いかもしれませんがまたのご来店楽しみにお待ちしております。
口コミの投稿もありがとうございます!
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以前から気になっていたので初めて伺い、縮毛矯正、カット、カラーとフルコースで施術していただきました。
長時間の施術でしたがスタッフさんとのお話も楽しく、鏡を見る度に綺麗になっていくのを見て終始感動!
サラサラつやつやで髪色も好みの色味に仕上げていただけて大満足です!
髪を伸ばすために通いやすい美容室を探していたのですが、近所にこんなに素敵な美容室があるなら今後もお願いしたいなと思いました♪
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【毛先まで美しく】カット+イルミナカラー+縮毛矯正+リペアTR \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
わたみ様
先日はご来店ありがとうございました。
大満足と言っていただけてとても嬉しいです♪
その後ヘアスタイルなどいかがでしょうか?
クセや色味など気になることがありましたらいつでもご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
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シャンプー台のソファの背もたれ倒れる前、結構倒れてて座ってて苦しかった
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【骨格.髪質分析】似合わせカット+マーブ(マイクロバブル)\6050→¥4400
[施術メニュー]
カット
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
あきさま
数ある美容室の中シャルムにご来店頂き誠にありがとうございます。
お座りになられた際に、私どもも気遣いできていれば‥申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。より一層 ご配慮できるよう改善していきます。
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髪の毛が痛んでる方に特におすすめです。
丁寧に状態をみてくださり、
的確なアドバイスをして頂けます。
白髪染めと縮毛矯正でチリチリになった髪が
通ってるうちに復活しました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ぺぺ様
いつもご来店ありがとうございます。髪の状態が良くなったことを喜んでいただき
私たちも本当に嬉しいです。
今後もより、一層喜んでいただける様 取り組んでいきます。
嬉しい口コミありがとうございます。
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いつも行く美容院の予約が取れなかったので、こちらに行きました。イルミナカラー初体験でしたが、説明通り、鼻にツンとくる薬品の匂いもしないし、仕上がりも満足してます。縮毛矯正で、ストレートになってるのか、カラーの潤いでストレートに落ち着いてるのかわかりませんが、仕上がりに満足してます。
カラーのたびに髪がパサつくのが悩みでしたが、こちらのカラーは痛みが少ない気がします。月一のトリートメントとカラーで通わせてもらおうかなと思案中です。
ただ、駐車場ありで検索して、駐車場サービスありとありますが、支払い時に特に何もなかったです。
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【毛先まで美しく】カット+イルミナカラー+縮毛矯正+リペアTR \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
bba48様
先日はご来店ありがとうございました。
当店おすすめのイノアカラーや縮毛矯正の仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!
駐車場サービスの件、こちらの確認ができておらず、お渡し出来てなくて申し訳ございません。
仕上がりご満足いただけただけに大変残念です。
次回もツヤツヤに仕上げますのでまたのご来店楽しみにお待ちしております。
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担当の方の説明も分かりやすくて思ったとおりのカラーにしていただきました。あと、シャンプーもすごく気持ちよくて良かったです。またお願いしたいと思います。
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【5月限定 透明感UP☆】カット+イルミナカラー+マーブ \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーやシャンプー気に入っていただけてとても嬉しいです!
ご自宅でのお手入れなどわからないことがありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店楽しみにしております。
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お店の前を通る度にお店の雰囲気が良いなぁと感じていました。カットするならこちらでと思い、予約させて頂きました。
希望通りにカットしてもらって、カラーの色も気に入ってます。
ありがとうございました。
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【5月限定 透明感UP☆】カット+イルミナカラー+マーブ \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店ありがとうごさいました。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
その後のスタイリングなどいかがですか?
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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たくさん要望を出したのですが、すべて聞き入れてくださって感謝してます。マーブをして、髪がすごくサラサラになったような感じがします。また伺いたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ひの様
先日もご来店ありがとうございました!
ご満足いただけてとても嬉しいです!
またわからないことやご相談ありましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
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希望通りのカラーにしていただき満足です
シャンプーも丁寧にしてもらい、ありがとうございました!
また利用しようと思います!
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【ツヤ感UP☆】カット+カラー+リペアトリートメント+マーブ \9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めて来店し、縮毛矯正をしました。他のお店とは違って途中にスチーム当ててくれたりします。仕上がりめちゃくちゃサラサラです!私はくせが強くて他のお店では3日後から前髪にうねりが見られたりしましたが、1週間たった今でもうねりゼロです。また行きたいです!
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【金曜日限定】カット+縮毛矯正+マーブ ¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
クセやうねりが気になりだしたらいつでもご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております
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先日は、ありがとうございました。
手触りもすごくいいし、後ろ姿も綺麗になって、嬉しかったです。とても楽しく、髪を切ってもらいました。また、福岡に行くときにぜひ行きたいです。
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【骨格.髪質分析】似合わせカット+マーブ(マイクロバブル)\6050→¥4400
[施術メニュー]
カット
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
みぃちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
また福岡に来られた時には遊びに来てください!
お会いできるのを楽しみにしております。
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初めて行きましたが、スタッフさんが細かく気を遣ってくださり、気持ちよく過ごすことができました。
また行きたいと思います。
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【4月限定☆髪質改善】カット+縮毛矯正+マーブ ¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ひの様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです!
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店楽しみにしております。
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初めて行ったんですが、
思ってたカラーの仕上がりになり満足しました!☆
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【人気♪透明感カラー】イルミナカラー+リペアトリートメント \11000→\7700
[施術メニュー]
カラー
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
なな様
こんにちは!
先日はご来店ありがとうございました。
色味気に入ってくださり何よりです☆
口コミもご記入いただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております♪
松田亜莉沙
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他の美容室で縮毛矯正と白髪染めを続けてたら
ボロボロになってしまい、こちらに通うように
なりました。
髪の毛に優しいカラーと縮毛に変えていただき、
一年通ってますが、髪の状態がだいぶ回復しています。
質問にも丁寧に答えて下さるので、安心してお任せできます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ぺぺ様
いつもCHARMEにご来店頂き誠にありがとうございます!!
髪質改善につながり喜んでいただき、私たちも本当に嬉しいです!!!
些細なことでも 是非ご相談ください!!ご自宅でのヘアケアの改善と、白髪染めからイノアカラーに変えたことがダメージ軽減の大きな要因かと思います!!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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担当の方が、優しくて癒されました。また来店させていただきます。
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【巻き髪風】カット+デジタルパーマ+マーブ \18150→¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです!
またスタイリングなどわからないことがありましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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パーマが全然かからないうえに毛先がチリチリになってしまってただ髪を痛めただけになってしまいました。
次回かけ直しに来てくださいと言われましたが髪を短く切って再度パーマをかけ直す感じになるので最初のイメージとはかけ離れるので申し訳ないですがもう絶対行かないです。
髪を伸ばしてたのに切らざるおえなくなりかなりショックです。
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【フルコース】カット+イルミナカラー+デジタルパーマ \28050→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
ひ様
先日はご来店ありがとうございました。
技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ヒアリングや説明が足りていなかったと反省しております。
お客様のご意見を元に、事前カウンセリングや、髪の状態の確認など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
ご希望に添えず申し訳ございません。
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はじめて行く美容室で、駐車場が離れたところしか空いていなかったので、予約時間ギリギリに到着してしまい、ドキドキ緊張して入店しましたが、美容師の方々みなさん優しくて、ほんわかした雰囲気でほっとしました。担当してくださった美容師さんも、経験の豊富さを感じましたし、実際仕上がりもとても満足しています。キレイにカット、カラーしていただきました。アレルギーが恐いので、REZOシステムしていただけるのは安心につながります。またお願いします。
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【冬トレンド】カット+ハイライトカラー+リペアトリートメント\19800→\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
YCWY様
沢山ある美容室の中、ご来店頂き誠にありがとうございます!!
この度は、駐車場がすぐに無くご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
仕上がりも喜んでいただき本当に嬉しいです!!!頭皮に関しても今後ともご相談ください。
REZOシステムは、カラーによるアレルギー反応を最小限に抑えてくれるので、これからも安心してカラーが続けやすくなるかと思います。
本当に嬉しい口コミありがとうございます!!
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ここ2~3日どうしても髪を切りたくて、でも行きつけの美容室が遠方で仕事帰りにさくっと行けないし‥と悩んでいたら、チラシがポストに入っていたので初めて来店しました。
普段の服装も好みの雰囲気もまったく知らない初来店の仕事帰りのスーツ姿の客から、「似合う感じのショートヘアにしてほしい」って言われるの、スタイリストさんも大変だろうな‥と申し訳なく思います。
でも私のことを全然知らない状態でパッと見の印象だけで依頼するとどんな感じの仕上がりになるかわくわくしながらカットして貰いました!
仕上がりは‥‥‥‥めちゃくちゃ気にいってます!!あと、髪の量減らしてくれたおかげで、ドライヤーですぐ乾く!!
自宅でも同じようにセット出来るかと不安でしたが、パーマもしてないのに後頭部が丸みがあり、ささっとクシでとくだけでふんわりスタイルになります。
コテやアイロンを使って少しかっちりさせたりふんわりさせたり自分でも自在にスタイリングしやすいです。
こんな近くにこんな素敵なヘアサロンがあるなら、行きつけを変えようと思います。
シャンプーも気持ち良過ぎで幸せでした~!ありがとうございます!!!
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【骨格.髪質分析】似合わせカット+マーブ(マイクロバブル)\6050→¥4400
[施術メニュー]
カット
CHARME by Lu'ce coco【シャルム バイ ルーチェココ】からの返信コメント
REI様
先日は数ある美容室のなかからシャルムにご来店いただきありがとうございました!
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです!
ご自宅でのスタイリングなどもわからないことありましたら何でもご相談ください!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
シャルムバイルーチェココ(CHARME by Lu'ce coco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー