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  7. 口コミ

fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】

フィルヨコハマ

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  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1BENHOUSE横浜西口ビル5F
  • 横浜駅みなみ西口5分[横浜/横浜駅/イルミナカラー/韓国/髪質改善/メンズ/オージュア]
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Chiiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-18 19:44:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。当日ご相談した結果、予約していた内容から変更することになったにも関わらず、快くかつ効果的でお得なプランをお勧めしてくださいました。
    また、暑がりで美容室ではブローやヘアアイロンの際にいつも困ってしまうのですが、すかさず小型ファンを持って来てくださったりと、お心遣いに大変感激しました。仕上がりも大満足で技術はもちろんのこと、お人柄が素晴らしく、またぜひお世話になりたいと思いました。途中で担当してくださったアシスタントの方も、楽しくお話ししてくださり、あっとう間の時間でした。
    日頃口コミ投稿はしないのですが、お礼の気持ちを込めて。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪、顔まわり、韓国式髪質改善ストレート+ケアカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    Chii さん素敵な口コミ書いていただきありがとうございます!
    先日Chiiさんのヘアを担当させていただきました増渕です。
    当日、予約内容が変更になりましたが、Chiiさんの髪の現状にあったプランをご提案できてよかったです!
    私達は、技術面だけでなく、お客様が心地いい快適な空間を作る事も大事な要素だと考えております。お客様に楽しい時間を提供できたこと、喜んでいただけたことを嬉しく思います。

    またのご利用を心待ちにしております。どうぞよろしくお願いいたします!

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • やまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-17 23:29:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました!相談に乗っていただきありがとうございました。レイヤーカットめっちゃ可愛いです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正orストレートパーマ\14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • くま子さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-17 23:21:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カラーはご相談させていただいていますが、今回はオリーブ系にしました。色持ちも考えてオススメを提案してくださり仕上がりもとても綺麗でした!いつもありがとうございます。次回は2,3ヶ月後になるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント ¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まっつんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 20:41:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長く担当していただいていますが、毎回つやつやサラサラのショートボブスタイルに仕上げていただいて大変満足です。
    いつもありがとうございます!
    毎回お手入れやスタイリングのアドバイスもしてくださるので、友人や職場の方にはいつも髪キレイだね!と褒めてもらっています。
    これからもメンテナンスで定期的に通わせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+シャンプー+ハホニコトリートメント ¥7900→¥6900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ごまさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-17 16:27:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントのおかげで、髪が本当に生き返ったようです。
    こんなにサラサラになったのは初めてで感激しました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善TR】アブソリュートケラチントリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さくさくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-17 13:44:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいカラーをできる限り髪に負担がないようにしてくれて、すごい素敵な仕上がりにしてくれて最高です!
    色んなお話をしたりして楽しい時間を過ごせています!!今回もありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カラー+カット8900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆきのさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-17 12:15:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切りっぱなしボブをしたくて最初から指名させていただいてからずっとお世話になっています。
    カウンセリングも親身に聞いて下さって迷っていてもわかりやすく提案してもらえるので安心してお願いしています。
    とにかくカットはイメージ通りで、カラーも綺麗に仕上げて下さって毎回満足してます。
    いつも本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 煮卵さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-17 03:00:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングのおかげで理想の髪型、髪色にしていただけました。自分の元の髪色からしない方がいい色、似合いそうな色を教えていただき、とても満足のいく完成度でした。私の髪の傷み具合から相談して今回はトリートメントも追加したのですが、してよかったなと思える出来でした。
    ぜひまた行かせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 11:38:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で初めて髪質改善して、毎日のスタイリングも凄く楽になって、本当にやってよかったです!
    次回の来店タイミングなど細かく教えていただき、とても親切にしていただきました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    選べる髪質改善ストレート、酸性ストレートのみ

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • もえさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-15 21:55:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまりこだわりがなく、やんわりとしたイメージしか伝えなかったのですが、画像で分かりやすく一緒に決めて頂きました。
    スタイリングの仕方も教えていただき、いい感じに仕上がってとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日16時まで カット+フルカラー \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 12:33:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    韓国っぽいヘアカットやカラーがとても上手なので、いつも利用させていただいています。今回のレイヤーカットも気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

  • りかちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-14 23:51:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハッシュカットをオーダーさせていただきて画像も見せたところ、すぐに私の髪質的にはあまりすきすぎないように、だけどちゃんとレイヤーが目立つように切っていただけると提案してくださいました!接客も執拗に話しかける感じゃなくて、私はたくさん話されるのが苦手なので居心地が良かったです!
    あとお店も少し空いてたからかもですけど、おそらく新人さん?っぽい男性のドライヤーとシャンプーがすごく丁寧でとても良かったです!私は毛量が多いロングなのもあって結構がしがしドライヤーかけられがちなので、すごい丁寧に扱っていただいて嬉しかったです!
    また機会があれば行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザインカット+シャンプー ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • もえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 21:39:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    巻き髪の技術が、まさに圧巻の一言でした。
    髪質の悩みに対して的確にアドバイス下さり、かつ1人でも対応できるよう丁寧にレクチャー頂けて満足です!スタイリング頑張りたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 18:55:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想な髪型にしていただきありがとうございます!
    ツヤツヤサラサラが復活して嬉しいです
    これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ほほちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-14 16:00:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    長時間で予約しても優しく対応して頂けて嬉しいです。
    仕上がりも毎回最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+カット+髪質改善カラー+ハホニコ、ミルボン髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、エクステ、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ほほちゃん様

    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。長時間の施術でも快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。仕上がりにもご満足いただけて、スタッフ一同大変励みになります。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • くりいむパンさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 12:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なサービスありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    エグゼクティブディレクターメンズカット+spaシャンプー ¥3900

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    くりいむパン様この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変光栄です。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。


    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • はづきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 11:11:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りのカットとヘアカラーに仕上げてくださり、色々な髪型に挑戦できます!みなさん沢山話していただき毎回とても楽しいです、いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+ハホニコトリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-13 19:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年も担当していただいているスタイリストさんなのでカットもカラーも安定の仕上がりでした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    マイ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回も綺麗で可愛くなりましたね。

    またなんでも相談してくださいね!

    またの御来店お待ちしてます!

    林田

  • ひじきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-12 13:22:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にありがとうございました!
    美容室がなかなか決まらずとても困っていたのですが
    自分の髪に合うプランを一緒に考えていただき
    とても良い美容院に出会えたと思いました

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント ¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ひじき様
    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    美容室探しでお困りだった中、当店を選んでくださり光栄です。
    髪質やライフスタイルに合わせたプランを一緒に考えられたこと、私たちもとても楽しい時間でした。
    これからもひじき様の髪をより素敵にできるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    林田

  • こもりさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-11 20:19:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お盆の帰省前に伸びた髪を切っていただきました。
    肩にかかるくらいまで伸ばした髪をバッサリとスキンフェードにしていただきました。
    イギリスのことわざで「一日だけ幸せでいたいなら、床屋に行け」というものがあります。
    今回のカットは帰省前ということもあり、自己満足で終わらない久々に会う家族に、親戚に、親友に誇れる髪型となりました。
    大都会でもがきながらも、一生懸命やっているよと伝えられる立派な髪型に。
    きっとこの髪型を見た周りの皆は言うでしょう。
    ビシッと決まっていてかっこいいよ。と。
    それが今後の糧になると思います。
    「胸を張って生きたいなら、床屋に行け」
    生まれたばかりの息子に、私はそう伝えたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    エグゼクティブディレクターメンズカット+spaシャンプー ¥3900

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    こもり様
    このたびは素晴らしいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
    お盆の帰省という大切な節目に、当店でのカットをお選びいただけたことを大変光栄に思います。

    「一日だけ幸せでいたいなら、床屋に行け」ということわざを引用してくださったこと、そして今回の髪型がご家族やご友人に胸を張って会える姿となったことに、私たちも心が温かくなりました。
    日々の努力や想いが髪型を通じて伝わるそのお手伝いができたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

    「胸を張って生きたいなら、床屋に行け」
    この言葉こもり様から息子さんへと受け継がれる日を、心から楽しみにしております。
    また次回も、こもり様の節目や日常を輝かせるお手伝いをさせていただければ幸いです。

    またのご来店お待ちしてます!

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • いちごさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 20:01:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、理想のカットとカラーになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    いちご様

    このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    カウンセリングを通じて理想のカットとカラーをご提供でき、ご満足いただけたことを大変光栄に存じます。

    今後もいちご様のご希望やライフスタイルに寄り添い、より一層ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。


    nui店長よしき

  • daichiさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 17:19:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日カットをお願いしました。仕上がりがとても自然で、毎日のスタイリングがすごく楽になりました!周りからも「似合ってる!」と褒められて大満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+スパイラルパーマ ¥12300

    [施術メニュー] カット、パーマ

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    daichi様

    先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりや日々のスタイリングのしやすさを気に入っていただけたこと、さらに周りの方からも褒められたと伺い、大変光栄に思います。

    これからもdaichi様に似合うスタイルをご提案し、毎日が少し楽しくなるようなお手伝いをさせていただきます。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • ハルママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 17:18:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りのカットにして下さり助かります
    会話も楽しくいつも時間があっという間です

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ハルママ

    いつもご来店いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
    カットにご満足いただけていること、そしてお話の時間も楽しんでいただけていると伺い、大変嬉しく思います。

    これからもハルママ様に似合うスタイルをご提供し、楽しいひとときを過ごしていただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • Yさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-11 00:09:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がとてもツヤツヤになり感激です!自分に合っているカラーと髪型にしていただき普段のスタイリングのアドバイスもいただきました。スタッフの皆さんが丁寧に接してくださり安心できました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO.1TOKIO髪質改善ストレート+カット+髪質改善カラーTOKIO髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    Y様

    このたびは当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    仕上がりのツヤやカラー・髪型をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
    また、スタイリングのアドバイスが日々のお手入れにお役立ていただけていると伺い、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

    今後もY様に安心してお任せいただけるよう、技術面はもちろん、心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • naoさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-10 17:31:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かお世話になっていて、今回髪質改善ストレートをお願いしました。
    三連休中日で混んでいたこと、アシスタントの方が部分的に担当されることがあるのは承知しております。ですが、アシスタントの方は普段モデル割引料金でストレートをされているとのこと。指名しているにも関わらず、アイロンもアシスタントさんが行おうとしていたので、少し残念に思いました。

    苦言を呈すると、結果的に担当美容師さんにかわっていただけましたが、お互いに後味の悪い時間だったと思います。
    今回もつやつやですし、仕上がりはいつも本当に良くしていただけていたのでとても残念に思います。
    アシスタントさんもお上手だと思いますので、信頼関係が築けたあとにお願いできたら良かったなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    nao様
    このたびはご来店いただきありがとうございました。
    当店では、ご予約を取りやすくするために専属アシスタントを配置しております。
    アシスタントは(多人数)で作業的な施術を行うのではなく、(少数精鋭)で技術を習得したスタッフのみが施術に入ります。

    私の専属アシスタントは一名のみで、十分な技術研修を経てから担当させております。
    薬剤選定は全て私が行い、今回もアイロン施術は(私がメイン)で担当する予定のもと、薬剤塗布・ドライ・ブロッキングまでをアシスタントに任せておりました。
    モデル割引料金でストレートとおっしゃっていますが私は薬剤は全て実費で仕入れています!!
    他のスタッフ会社で契約してる薬剤しかつえません!
    私が仕入れている薬剤は複雑な薬剤のため私個人で仕入れています!
    ご予約いただいてるお客様に普段かけないように専属アシスタントが付いているので口コミの内容見るとnao様今後のご利用はご遠慮いただくことといたします。

    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • あきたこまつさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-10 10:50:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーでお世話になりました。
    担当スタイリストさんもスタッフの方も良い塩梅の距離感で、居心地が良かったです。
    カウンセリングが丁寧で素敵にカットしていただきました。
    カラー剤も特有の匂いが少なく、自宅で洗った時にツルツルしていて驚きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さつきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-08 19:46:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切な美容師さんで安心して切ってもらえました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日16時まで カット+フルカラー \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    さつき様
    この度はご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます。
    安心してお任せいただけたこと、大変光栄です。
    また髪のことならいつでもお気軽にご相談ください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

    林田

  • annyさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-07 23:56:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    自分がしたいと思っていたスタイルやこだわりをお伝えしたところ、丁寧かつ簡潔に、それだと可愛く仕上がらないから辞めた方がいいときっぱりアドバイスをいただきました。正直やりたかったスタイルができないことが分かり残念ではありましたが、出来上がりに納得。理想も大事だけどライフバランスに合わせることを優先するべきだなと教えていただきました。結局スタイルはほとんど変えずに、カラーメインの施術でした。カラーも少し明るくなって気分転換になりスッキリ!とにかく満足of満足でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日16時まで カット+フルカラー \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    anny様

    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのご利用で、最高の満足をいただけたこと、心から光栄です。

    ご希望のスタイルについて、「可愛く仕上がらないから辞めた方がいい」と正直にお伝えした上で、anny様が出来上がりに納得し、「理想も大事だけどライフバランスに合わせることを優先するべき」だと感じてくださったこと、本当に嬉しく思います。
    anny様のライフスタイルを第一に考え、最善のご提案をすることが私たちの役目だと考えていますので、それが伝わって光栄です。

    今回はカラーメインの施術となりましたが、少し明るくなって気分転換になりスッキリしたとのこと、よかったです!お客様に「とにかく満足of満足!!」と言っていただけて、美容師として最高の喜びです。
    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    また髪のお悩みや、気分を変えたい時など、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    fil横浜店 店長 TOMO

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-07 23:54:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回可愛くて大満足の髪にしてもらってます!
    アバウトな説明にも丁寧にご対応いただいて、いつも帰る時はるんるんです!!
    店内の雰囲気もとても心地よいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ケアカラー+ミルボントリートメント ¥9400→7400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    み様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回も仕上がりにご満足いただけて、そして“るんるん”な気持ちでお帰りいただけたと知り、とても嬉しく思います!

    アバウトなご説明でも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります^ ^
    店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます!

    次回も可愛くて気分が上がるスタイルをご提案させていただきますね!

    stylist 谷奥甲太

  • みなみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-07 14:15:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日急遽&直前の予約をしました。
    今まで、初めて行く美容院はカルテを書くことがほとんどだったのですが今回はなく、珍しいなーと思い着席。
    ヒヤリングも簡単にしてもらって、すぐ施術に入ってくれました。
    最低限の要望(途中で色味暗めがいいと伝えてしまいすみませんでした)で、理想の色味にしてもらえて嬉しかったです。
    できないことはできないと伝えてくれましたし、それでも理想を汲み取ってもらえたと思います。
    前回の別サロンでレイヤーを入れてもらいましたが
    上手く入っておらず、左右差もあり毛先がバツッとなっていて美容院変えようと思ってたところで出会えてよかったです。
    施術終わったあとの顔や手についた髪の毛もちゃんと取ってくれてサロンによってはやってくれないところもあるので気遣いが素敵だなと思いました。
    カラーもカットも仕上がり大満足なので次回もお願いします。
    口コミ普段かかないですが、思わず書きたくなり書きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最高級プレミアムケアカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    みなみ様

    素晴らしい口コミ、ありがとうございます!

    急なご予約だったにも関わらず、当店をご利用いただき、心から感謝いたします。
    初めての美容室で少し戸惑われた点もあったかと思いますが、最低限の要望から理想の色味を汲み取ることができ、「大満足」とのお言葉をいただけて大変光栄です。

    「できないことはできないと伝えてくれた」という点も評価してくださり、ありがとうございます。みなみ様に正直な情報をお伝えしつつ、理想に近づけるための最善の提案をすることが、私の役目だと考えております。
    前回の他店での仕上がりにご不満があった中で、私の技術にご満足いただけたこと、何よりの喜びです。

    施術後の髪の毛を丁寧に取り除いたことについても「気遣いが素敵」とお褒めいただき、ありがとうございます。みなみ様に気持ちよくお帰りいただきたいという思いから、細部まで配慮するよう心がけております。
    普段口コミを書かれないみなみ様に、思わず書いていただけたこと、一美容師として、本当に嬉しく、今後の大きな励みになります。

    またのご来店を楽しみにしております。

    fil横浜店 店長 TOMO

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