- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
遅くまで営業している美容院なので助かりました。
こちらの質問にも丁寧に答えてくださり悩んでいた部分での判断材利として非常に役立ちました。
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【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
こまい様
先日はありがとうございました
これからも、こまい様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
初めて伺いましたが、こちらのふわっとした要望から意図を汲み取って想像していたスタイリングに仕上げていただきました。カラーも上手く色もとってもお気に入りです。今後通いたいと思いました。
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【OPEN記念】カット+イルミナフルカラー+アミノ酸Tr 7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
じゃまりの様
この度はご来店いただきありがとうございました!
カラ-気に入っていただけてよかったです!
僕たちも楽しいお話ができました。ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
JUN
-
初めて来店しました。
担当の方が親切に丁寧に対応してくれ、仕上がりもとても気に入りました。
また同じ方にお願いしたいのですが、お名前を忘れてしまいました…。
教えていただけると嬉しいです。
また、お願いします♪
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
りな様
大変嬉しい御言葉、心より感謝致します。
ありがとうございます。
喜んで頂ける事が、何より幸せです。
又、笑顔でお会い出来る事、楽しみにしております。
佐藤 智恵子
-
丁寧な接客で、仕上がりも良く大満足です!!
セット方法も細かく教えていただき助かりました。
ありがとうございました!!
また行かせていただきたいです!
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女性限定ドライカット 3000円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
Ayumi様
先日はご来店誠にありがとうございます。
これからも、Ayumi様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
お困りのことが御座いましたら
気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
初めてお伺いしました。カラーや前髪作るかなど悩んでいましたが色々アドバイスや提案をして頂き大変満足な仕上がりになり嬉しかったです!お話もたくさんして頂きありがとうございました。また次回もお願いしたいなと思いました!
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
おはる様
お忙しい中、大変嬉しい御言葉感謝致します。
ありがとうございます。
スタイル気に入って下さり、ほっと致しました。
お客様の笑顔が増えます様に、精進していきます。
ありがとうございます。
佐藤 智恵子
-
丁寧に切っていただけました。
コスパも良かったです。
-
女性限定ドライカット 3000円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
co様
大変お忙しい中、御言葉を下さりありがとうございます。
お店に来て下さるお客様に、一つでも、こんな所が良かったな
と思って頂ける様に、心がけていきたいと思います。
佐藤 智恵子
-
建物見た時キャンセルしようと思いましたが先入観で決めては良くないと勇気出して来店させていただきました。
建物見てビックリしましたが急に予約したのに2人係で対応して頂いて感謝してます!
また来店させていただきたいと思います!
ありがとうございます!
-
カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント 13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
たみたみ様
先日はありがとうございました
これからも、たみたみ様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
こちらの要望をあまりうまく伝えなかったのにもかかわらず、とても丁寧にカットし直していただきありがとうごさいました。翌日から髪がはねなくなり、朝がとても楽になりました。
-
【平日限定17時まで】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
だんご様
大変嬉しい御言葉、心より感謝致します。
ありがとうございます。
毎日のスタイリング、はねなくなった!
との、御言葉に良かったとホット致しました。
お忙しい中、お伝え下さり感謝致します。
本当に、ありがとうございます。
佐藤 智恵子
-
初めてでしたが丁寧な接客で店の雰囲気もカジュアルなリラックスできる空間でした。
カットの仕上がりも大変満足です。
-
MEN'S デザインカット 3500円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
たいが様
大変嬉しい御言葉に、私は幸せだと感じます。
ありがとうございます。
喜んで頂ける事が、喜びです。
感謝しかありません。
たいが様が、ますます幸せになります様に!
佐藤 智恵子
-
お店はそんなに明るくない印象。店員さんは男性しかいなかった。カラーやスタイルを相談しながら決められ、アドバイスもいただけた。少し明るい色にしたが、生え際が黒い。値段は良心的。
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店いただきありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
JUN
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髪のこと全然分からないので、丸投げしていますが色々拘って下さって、毎回素敵に仕上げてもらっています^^
あと、シャンプーもめちゃくちゃ気持ちいいです。
お話も面白くて、緊張せずにいられるのでとても居心地が良いです。
また利用させていただきますね~!
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
にゃん様
大変嬉しい御言葉、心より感謝致します。
ありがとうございます。
にゃん様や、皆さまに、支えて頂き幸せです。
喜んで頂けるよう、がんばります。
お忙しい中、書いて下さり
ありがとうございます。
佐藤 智恵子
-
もう2度と行きません。あまりにも酷かったのでレビュー残します。
店訪問時誰も案内してくれずしばらく立ったまま待たされる、15:30予約なのに30分遅れでスタート。施術中何回も髪引っ張られて痛いし、途中からタメ口使ってくるのも良い気にならなかったし、髪染めてる途中にカラー剤目に入りそうになった。顔にすごいカラー剤付いてたし。
髪の長さも量も左右で全然違うし本当は直してもらいたかったけど、30分遅れで開始のせいで次の予定に間に合わなそうだったから時間が無かった。素人でもぱっと見でわかるレベルで左右差ひどい。
こんな対応と技術にお金払う意味が分からない正直返金対応かもう一回やり直して欲しいレベル。そんなことしてもらえること無いだろうし他の美容院に行ってやり直してもらいます。
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
さにゃ様
沢山ある美容室の中から、ご来店頂きましたのに
ご希望に添えずに、申し訳ありませんでした。
この様な事が無い様に、精進していきます。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
佐藤 智恵子
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理想のヘアスタイルにしてくれました。
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MEN'S デザインカット 3500円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
Rei様
いつもご利用ありがとうございます。
これからも、Rei様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
カラーの事なども
気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
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初来店でしたが キチンとイメージを掴んでいただけ思い通りのヘアスタイルにカットいただき大満足です。スタッフ皆さんの雰囲気もよくまた利用してみたいお店でした。
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女性限定ドライカット 3000円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
papico様
先日はご来店誠にありがとうございます
喜んでいただけて良かったです!
これからも、papico様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
カラーの事なども
気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
初めて伺いました。
丁寧に対応して頂き、仕上がりもよくとても満足です!
ありがとうございました!
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カット+デザインパーマ+前処理トリートメント8900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
みー様
先日はご来店誠にありがとうございます。
パ-マのご要望でしたが髪の毛のレシピ上
カラ-へ変更させていただきました
ブリ-チ毛なのでお色で変化をつけられ良かったです
これからも、みー様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
先日はありがとうございました。
私のザックリとした要望にも真摯に対応して下さり、大満足のスタイルに仕上げて頂きました!カット中も相談にも乗ってくださり、とても充実した時間を過ごせました。シャンプーも本当に丁寧で今までで1番気持ちよかったです!
またぜひお願い致します。
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【学割U24】cut+ASIAトリートメント 3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ふうか様
この度はご来店いただきありがとうございました!
カット気に入っていただけてよかったです!
僕たちも楽しいお話ができました。ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
JUN
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初めて伺いました。
髪質に合わせた仕上がりをアドバイスしていただきました。
またぜひ伺います
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【OPEN記念】カット+イルミナフルカラー+アミノ酸Tr 7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
うらら様
ご来店頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい御言葉に感謝致します。
ありがとうございます。
又のご来店、心よりお待ちしております。
佐藤 智恵子
-
カットの希望について分かりやすく的確に質問していただき、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
-
カット+癒しのSpa 4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店ありがとうございます。
これからも、しおり様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
カウンセリングも話しやすく、グラデーションにするかイヤリングカラーにするか、迷っていて放置しても気にならない髪型にしたいとの要望でメニューをハイライトに変えていただきました。柔軟な対応ありがとうございます!仕上がった後も色の入りチェックしてもう1度入れてくださり、丁寧でありがたかったです。また東京出る前にカラーしに行かせていただきます。
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新規限定 Wカラーorグラデーションカラー+モイストTr 8,800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
Ym様
ご来店頂き、本当にありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しい御言葉を感謝致します。
とても、励みになります。
ありがとうございます。
とてもお優しいお人柄に、私の方が癒されていました。
又、お会い出来る事、楽しみにしております。
佐藤 智恵子
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女性の方に切っていただきました!!多分、歴が長い方だと思います!細部までこだわっていただき、とても満足のいくショートヘアにしていただきました!!次回も指名して伺いたいと思います!よろしくお願いします!!
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【新規女性限定】カット+オーガニックリタッチカラー 4,400円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ひなこ様
ひなこ様、大変嬉しい御言葉
心より感謝致します。
ありがとうございます。
毎日、スタイリングしやすいと
嬉しいです。
又、お会い出来る日を、楽しみにしております。
佐藤 智恵子
-
丁寧で仕上がりも良く、満足です。
-
新規限定 Wカラーorグラデーションカラー+モイストTr 8,800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
Alice様
先日はご来店ありがとうございます。
グラデーションキレイでしたがお色のもち等
大丈夫ですか?
これからも、Alice様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
大満足です!
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☆湿気対策☆カット+髪質改善ボリュームダウンストレート/7900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
りん様
先日はご来店誠にありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
JUN
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曖昧な要望をうまく汲んでくださり、素敵な色と髪型にしていただきました。また伺いたいと思います!ありがとうございました。
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
みか様
ご来店頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい御言葉を書いて下さり
感謝致します。
ありがとうございます。
みかさんが、喜んでくれた事
とても嬉しいです。
又,お会い出来るのを楽しみにしております。
佐藤
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仕事帰りに行けるのはとても助かります!
カラーもとてもキレイで満足してます!
カットは量を空いてもらいましたが、
髪の毛の収まりも良くなって嬉しいです!
夜遅くありがとうございました!
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【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
うしくん。様
先日はご来店誠にありがとうございます。
色落ちして明るくなっていくその経過も楽しめると
思います
これからも、うしくん。様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
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担当スタイリストさん他の方の口コミ通りでした♪
とても丁寧に説明頂いてから、納得した上で、カラーリングしてもらいました。
ダメージが酷い髪だったのですが、
今回のカラーでダメージを受けずに、逆にサラサラになった感じで、最後にはアイロンでイメージしていたスタイルまで作っていただきました。
この価格でこんなサービスは大変お得でした。またお願いしたいです。
ありがとうございました♪
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
髪の毛の状態を少しずつ改善できるよう
ホ-ムケアトリ-トメントの回数を増やして
いきましょう
これからも、ゆ様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
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予約を入れすぎだと思います。
ここ数回来店する際は、待つことが多くなりカットしてる際も何回か席を離れます。
また、最後の切り終わった後の確認の際は、もう少し要望があったとしても、カットを待ってる人が数人おり、要望を言える雰囲気ではなかったです。
一回だけではなく、何回かこの様な状況が続いているのでコメントしました。
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MEN'S デザインカット 3500円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ぽにょ様
お忙しい中、御言葉を下さり、ありがとうございます。
技術の向上、スピードアップ、接客など、
課題は多いですが、プラスでがんばっていきたいと思っています。
この度は、沢山お待たせしてしまい
申し訳ありませんでした。
ごめんなさい。
ぽにょ様の、暖かいお気持ちの評価にも
感謝致します。
ありがとうございます。
佐藤
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初めて来店しましたが夜遅かったのもあるのでしょうか、ほとんど1人に1人が対応して下さりました。
苦手な美容室での会話も無理には話しかけられず、いい意味でとても気を遣わず過ごせました。
カラーの注文やその後のケアの仕方など、こちらの拙い説明でも汲み取って下さりいいご提案を受けました。
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【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
わざわざ口コミも書いてくださりありがとうございます!
これからも、みほ様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
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スタイルの悩みに乗って頂いて、色々と提案を頂き、大満足でした。また伺いたいです。
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【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店ありがとうございます
明るく調整が出来たかとおもいます。
色落ちも日を増すごとに明るくなりますので
ホームカラー等は控えて下さいね
わざわざ口コミも書いてくださりありがとうございます!
これからも、ゆり様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!
また何かありましたら気軽にご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当 新井
-
いつも子供のカットでアバウトなヘアスタイルのオーダーなのにもかかわらず、良い感じに仕上げていただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
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MEN'S デザインカット 3500円
[施術メニュー]
カット
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
ちえぞう様
大変嬉しい御言葉、感謝致します。
ありがとうございます。
いつも、楽しくカットさせて頂いています。
又、お会い出来るのを楽しみにしています。
書いて下さり、ありがとうございます。
佐藤
-
この後予定があると言っていたのに、1時間くらいオーバーされました。また、ブリーチの液が垂れてきていて、その場で拭いてくれましたが、家に帰って洋服を見てみたら襟足から背中にかけて洋服の色が抜けて素材が変わってしまいました。すごく残念です。
-
新規限定 Wカラーorグラデーションカラー+モイストTr 8,800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきありがとうございます。
大幅に予定時間が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
お洋服も対応が至らず大変申し訳ございません。
もし何かこちらで対応させて頂けることがございましたら
お手数ですがお店までご連絡頂ければと思います。
今一度起こってしまった経緯、改善策を考え
より良いサービス、技術を提供できるよう精進してまいります。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
JUN
エストヘアーシャルム 赤羽店(est hair sharm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー