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  6. 口コミ

Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】

ディレクト

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区新宿3-35-5澤田第2ビル2F
  • 新宿駅東南口から徒歩1分♪ 新宿駅東口徒歩3分 新宿駅中央東口徒歩2分♪【髪質改善】
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あーちゃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-21 18:51:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生の頃ぶりに縮毛をかけにきました。
    多毛で少しクセがあり、表面のパヤパヤと髪の広がりが気になっていました。

    普通の縮毛より、綺麗な髪になるための工程が多くあり、そのおかげでSNSでよく見る綺麗な艶髪になりました。
    手触りもサラサラで、髪の毛の量が減ったと感じるくらいにスッキリしました。

    次はトリートメントで美髪をキープしにまた来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級美髪矯正 \28.000→ ¥18,000【髪質改善/新宿】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    あーちゃ様 この度はディレクトにご来店頂き誠にありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます!

    美髪矯正でとても綺麗になりましたね!
    見た目はもちろん手触りも劇的に良くなって僕自身とても嬉しいです!

    今後は髪質改善をやっていく事で美髪が保たれますので引き続き宜しくお願いします!

    またの来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当 斉藤慶一

  • まなみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-30 20:00:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで担当していただいた美容師の中で一番優しく接客してくれました。言いにくいオーダーも言いやすくしていただいたことで、前髪や顔まわりもしっかりと理想的にできました。また、髪質もちょうどいい感じのサラサラ度合いにしていただけて大満足です。家から遠いですが、また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回】カット+縮毛矯正+オージュアTR  \13,900【新宿駅】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆいぴーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-30 02:55:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。
    仕上がりに驚きました。今までかけた中で一番ツヤツヤで、現在術後2週間なのですが尚ツヤツヤが続いています。
    このツヤツヤ(とストーレート)がいつまで続くかですが、今のところは半年後もまたお願いしたいと思います!
    個人的には、術中に無理に会話をしてこようとしないのもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級リペア美髪矯正 \29000→\19000 【新宿/髪質改善/美髪矯正/縮毛矯正】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

  • りちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-28 17:10:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じ方にお願いしています。
    前回した話を覚えていてくれて、丁寧に髪型の相談にのってくださるので、安心してお願いできます。
    髪の状態を見て、今の自分に1番いいメニューをいつも教えてくださるのでほんとに助かります。
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Aujua5stepトリートメント¥6,800 【新宿/髪質改善/トリートメント】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • れーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-28 13:11:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    実習があって暗くしなきゃいけないのに、市販のカラー剤でうまく染まらなかったため予約しました。髪の状態から色落ちまで丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。シャンプーも気持ちよかったです。短く切ろうと思っていたんですが、優柔不断で長さ決まってなかったので、こうしたいと抽象的に伝えると、メリットデメリットを説明して下さり、何回か切りながら長さを整えてくださいました。
    とてもスッキリして、友達にも褒めてもらえて良かったです(*^^*)
    また利用したいと思います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善No1】カット+髪質改善カラー+Aujua3stepトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きみどりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-28 06:53:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々相談しながら大満足の施術でした!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ】前髪カット+オージュア2STEPトリートメント ¥3,980【新宿】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-27 20:38:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく親身に相談に乗ってくださり、髪の毛を理想の色にしてくださいました!
    トリートメントでとぅるとぅるで仕上がりも完璧でした^ ^
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント\12800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アカリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-26 19:33:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすい方で、仕上がりもよくて髪の毛さらさらになって嬉しかったです。また来たいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】髪質改善カラー+Aujuaトリートメント \11000→\7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-25 14:10:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前髪だけ縮毛矯正をかけて顔周りのカットをお願いしましたが前髪は不自然に浮いてしまっていて顔周りも前髪から自然に流れるカットをお願いしたはずが短めの姫カットのようになってしまい前髪と触覚が繋がって無いのでカクカクしてて丸顔が強調されてしまいました、大事なイベント前に美容室で失敗してしまって残念でした、、今は鏡を見るのが辛いです

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回】カット+縮毛矯正+オージュアTR  \13,900【新宿駅】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ねこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 04:43:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回素敵に仕上げて頂き、ありがとうございました!
    今回の髪型もお気に入りで、周囲にも好評でした!
    夏っぽく、かつ軽くしていただけて大満足です。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+フルカラー ¥6,980 【新宿/髪質改善/縮毛矯正/美髪矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Tweetyさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-19 22:25:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!理想通りの仕上がりになって大満足です。
    ヘアケアも詳しく教えていただけて嬉しかったです!!
    次回もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級リペア美髪矯正 \29000→\19000 【新宿/髪質改善/美髪矯正/縮毛矯正】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    Tweety様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただくことができてよかったです^^
    髪の毛のクレンジングから補修まで行いながら
    美髪縮毛で髪の状態に合わせた薬剤選定でダメージレスに
    施術をさせていただきました

    艶々になりましたね!
    縮毛矯正後は定期的に髪質改善トリートメントでケアすることで
    次のストレートまでもストレスフリーに過ごしていただけます

    またメンテナンスしにきてくださいね♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    今村希帆

  • Kさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-19 12:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラにしていただきありがとうございました!
    美容室探していていいお店を見つけられて良かったです> < またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント\12800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    K様

    この度はDirectにご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪質改善カラーでとてもお綺麗になられて僕も嬉しいです♪
    またメンテナンスの際はいつでもご来店下さい!

    担当 山田瑠偉

  • ebiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-14 18:29:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも具体的に決まっていませんでしたが、相談に乗っていただけました!可愛くしていただけて、旅行もすごく楽しめました!いつもありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善No1】カット+髪質改善カラー+Aujua3stepトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    ebi様
    先日はご来店ありがとうございました!
    旅行楽しめたようで良かったです^ ^
    次回お話し楽しみにしてますね♪
    またなんでもご相談下さい!!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    担当野々子

  • ゆらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-14 17:28:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のしたい色にしてくれました!継続で行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Tr】髪質改善トリートメント \8,800 【新宿/髪質改善】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    2回目のご来店ありがとうございました!

    満足いただけて嬉しいです!

    ブリーチはケア必要なので綺麗にハイトーン続けていきましょう!

    祥吾

  • ほのかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-13 22:09:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回担当してくださってありがとうございました!カラー毎回天才的で今回は特に最高でした!パッと写真を見せただけで理想通りの色にしてくださって嬉しいです。またカットも美容師さんは切りすぎな人が多い印象な一方いつも要望を聞いて細かく調整してくださるので助かっています!あと、シャンプー台で強く頭を洗ってくださるのもめっちゃ気持ち良いです!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+フルカラー ¥6,980 【新宿/髪質改善/縮毛矯正/美髪矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    ほのか様この度はDirectにご来店いただき誠にありがとうござました!!

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います♪
    またカラーや髪型などお悩みあれば、気軽にご相談くださいね!

    またのご来店楽しみにお待ちしております^ ^

    担当 新倉優奈

  • shiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 19:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しています♪ ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級美髪矯正 \28.000→ ¥18,000【髪質改善/新宿】

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、その他

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    shi様この度はDirectにご来店ありがとうございました!!

    仕上がり気に入って頂き嬉しいです!!
    ありがとうございます!!

    次回以降は髪質改善がおすすめです!!
    カラーとも併用可能なのでご相談ください!!

    次回もお待ちしております!!

    Directスタイリスト 桜井直輝

  • りんごさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-12 12:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
    今回のカラーもよかったです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【王道No1】カット+カラー+Aujuaクイックトリートメント ¥7,800【新宿】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    りんご様いつもDirectにご来店ありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂き嬉しいです!
    ありがとうございます!

    次回も楽しみにお待ちしております!!

    嬉しい口コミありがとうございました!!

    Directスタイリスト 桜井直輝

  • ぼんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 07:26:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回】カット+縮毛矯正+オージュアTR  \13,900【新宿駅】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    ぼん様この度はDirectにご来店いただき誠にありがとうござました!!

    口コミ投稿ありがとうございます!

    またのご来店楽しみにお待ちしております^ ^

    担当 新倉優奈

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-08 17:47:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かな要望にも親身に寄り添ってくださりました。
    シャンプーが気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+オージュア 2STEPトリートメント ¥4,900 【新宿駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    ゆ様
    初めてのご来店ありがとうございます!

    嬉しいご感想ありがとうございました!

    お悩み出てきた際はまたいつでもお待ちしております!

    祥吾

  • のんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 07:13:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとした依頼にも丁寧に対応していただき仕上がりもいいのでまたお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善No1】カット+髪質改善カラー+Aujua3stepトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    のん様この度はDirectにご来店いただき誠にありがとうござました!!

    いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
    次は新しい髪質改善試してましょう!

    またのご来店楽しみにお待ちしております^ ^

    担当 新倉優奈

  • みうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-05 17:44:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型・カラーともにイメージ通りでした!結びやすくなって過ごしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+フルカラー ¥6,980 【新宿/髪質改善/縮毛矯正/美髪矯正】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    みう様

    カットバッサリ切って夏らしくかわいいスタイルになりましたね!

    カラーも暗めに色持ちするようにしています!

    お忙しい中いつもありがとうございます!

    またぜひよろしくお願いいたします!

    祥吾

  • スターさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-05 17:38:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの、髪色にして頂けました。
    トリートメントも、期待してた以上に
    更に、仕上げも可愛くしてもらい嬉しかったです。
    担当者の方も、アシスタントとの方も
    気遣いも素敵で大満足でした。
    また、来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+イルミナカラー+最高級オージュアTr \15900→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    スター様
    今回もお任せいただきありがとうございます!

    仕上がり満足いただけてとても嬉しいです!

    気遣いの面もお褒めいただきありがとうございます!

    またよろしくお願いいたします!

    祥吾

  • ひよりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 04:15:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!ありがとうございます!
    毎回丁寧にカウンセリングしてくれて、
    お任せでお願いしても似合うようにしてくれて大満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善No1】カット+髪質改善カラー+Aujua3stepトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    ひより様
    先日はご来店ありがとうございました!
    いつもお任せいただきありがとうございます!
    大満足と言っていただけて大変嬉しく思います^_^
    またなんでもご相談下さいね♪
    嬉しい口コミの投稿ありがとうございました
    担当 野々子

  • あおりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 10:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    東京での最後の施術になりました。
    とても上手で寝てしまいました。
    また、東京へ行った際にはよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ】前髪カット+オージュア2STEPトリートメント ¥3,980【新宿】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    あおりん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    上手といっていただけて嬉しく思います!
    また東京に来た際には是非お待ちしております^ ^
    担当 野々子

  • にぇさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 08:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の施術は、前髪縮毛矯正をお願い致しました。急遽、カットもオーダーしましたが、値段の詳細を素早く教えて下さり、終始とても親切でした。自分の悩みを聞き入れながらカットをして下さり、仕上がりも最高でした。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    にぇ様この度はDirectにご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただきありがとうございます!!
    髪質改善をしながら綺麗に保ちながらがおすすめです!

    お悩みやわからないことございましたら次回ご相談ください!

    お待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました!

    Directスタイリスト 桜井直輝

  • みささん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-29 16:26:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    上手でした♪又宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級美髪矯正 \28.000→ ¥18,000【髪質改善/新宿】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    みさ様

    この度はDirectにご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    長い時間でしたが縮毛矯正でお綺麗になられてよかったです^_^
    カットも褒めて頂きありがとうございました♪

    またのご来店お待ちしております!

    担当 山田瑠偉

  • にぇさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 12:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正と髪質改善の違いや、その他の施術メニューに対してもメリット・デメリットを踏まえながらとても笑顔で紳士に教えて下さり、大満足でした。
    今まで通った美容院の中で1番仕上がりや人柄が良く、リピートさせていただきたいと思いました。
    直近で7月29日も前髪縮毛矯正を予約させていただきましたのでどうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Tr】最高級リペア髪質改善\9900【新宿/髪質改善/美髪矯正/新宿駅】

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    にぇ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただくことができ光栄です^^

    サロンによって髪質改善や縮毛矯正が曖昧なところがあるので
    少し詳しく説明させていただきました
    その都度髪の状態に合わせて必要なメニューをご提案しますので
    気になることがあればご相談下さい!

    前髪縮毛矯正もご予約ありがとうございました
    次回以降のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    今村希帆

  • ゆうりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 02:33:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    急遽予定が入り、染めなきゃいけなくなってしまったので予約させていただきました。
    待機中にドリンク、さらにグミなどのお菓子まで出していただいたのはすごく嬉しかったです。
    ただ赤みを抑えるためとはいえ、毛先の緑っぽさが強く感じました。少し驚きましたが1週間くらいで落ち着くとのこと、、逆に1週間も緑のままかと思いました。
    ドライヤーも乾ききっていないのに終わってしまった気がします。髪を触った時、所々なんだか湿っているかもと思いました。カットがあまりなかったからかもしれませんが予定より30分早く終わったので、もう少し乾かしてくれたらなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント\12800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    ゆうり様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    ドリンクやお菓子に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    一方で、カラーやドライの仕上がりにご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    毛先のみブリーチ履歴があったため、色の入り方に差が出る可能性についてはお伝えしておりましたが、緑っぽくなる可能性まで十分にご説明できていなかったこと、深く反省しております。

    また、仕上げのドライが不十分だったと感じさせてしまったことについても、今後このようなことのないよう見直し、改善してまいります。
    時間に余裕があったからこそ、もっと丁寧にお仕上げすべきだったと感じております。

    率直なご意見、誠にありがとうございました。
    これからもより安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
    担当 野々子

  • 彩さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 21:36:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ可愛い色に仕上げてくださいました。
    色の相談とかスタイリングの仕方とか丁寧にご対応いただきありがとうございました。

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    【新規】ケアブリーチ+カラー+前処理トリートメント ¥13000【新宿駅】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    彩様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのブリーチカラーをお任せしていただき大変嬉しいです
    ブリーチならではのかわいいPINKカラー、とってもお似合いでした!

    ブリーチはホームケアが大切になりますので
    これからも綺麗な色を楽しむために、頑張ってみてくださいね◎

    次回リタッチは1.5ヶ月を目安にご来店ください!
    楽しみにお待ちしております(^^)

    今村希帆

  • えだまめさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-24 13:24:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上京するので美容院探しをしなければと思って、初めて伺いましたがとても良かったです。私の曖昧なイメージを汲み取ってくれて的確なアドバイスをいただけて、髪型も髪色もめちゃくちゃ気に入りました!ここ通って指名したいも思いましたが、10月から海外に行かれるとのことでとても残念です(TT)

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    【新規限定】カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント\12800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Direct 新宿 髪質改善【ディレクト】からの返信コメント

    えだまめ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただくことができ大変嬉しいです!
    10月以降、安心してご来店いただけるように
    カラーの履歴等は他のスタッフに共有してあります^^

    ですが、9月末までは出勤もしておりますし
    不安なことがありましたらいつでもご相談いただけたら嬉しいです!

    次回のご来店も心よりお待ちしております

    今村希帆

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