1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関西トップ  >  
  4. 心斎橋・難波・天王寺トップ  >  
  5. グランツ(Glanz)  >  
  6. 口コミ

Glanz【グランツ】

グランツ

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市天王寺区国分町5-3 サンロード国分1F
  • jr寺田町駅北口から徒歩6分/jr桃谷駅南口から徒歩7分/天王寺駅北改札から徒歩15分
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    KTさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-12 22:15:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、入った瞬間とても居心地が良い空間だなと思いました!
    入り口から自然な笑顔が溢れてるお店で素敵でした^ - ^
    ワガママをいろいろきいてくださりながらも細かく丁寧なアドバイスをくださったので、初めて迷う事なくチャレンジしてこなかった新しいカラーにもチャレンジする事をすぐに決める事ができました!
    担当スタイリストさんをはじめアシスタントの方も凄く丁寧だったので、これからもまたいろんなチャレンジが楽しみになりました。
    有難うございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【店長指名】カット+髪質改善強化カラー+2ステップトリートメントorSPA

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    KT様。先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    そして、嬉しいお言葉も沢山頂きスタッフ一同とても嬉しく思います!!!

    僕たちはカウンセリングをすごく大切にしていてお客様のお悩みやなりたいスタイルを
    1から徹底してカウンセリングしていきます!
    なので今回KT様のなりたいスタイルも僕なりに徹底して再現させて頂きました^ ^
    喜んで頂き嬉しく思います。

    今後もやってみたいスタイルなどございましたらなんでもご相談くださいね!
    次のご来店も心よりお待ちしております。

    店長 吉川

  • はなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-05 10:21:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいい色に染めて頂いてありがとうございました!
    また2週間後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【抜群発色力】カット+Wカラー+オンカラー+3STEPMilbonトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kamiunaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-02 20:36:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングから最後のセットまでして頂いて安心してお任せ出来ます!
    ショート久しぶりでしたが、スッキリして大満足です!翌日のセットも簡単でカットかお上手なのが再確認出来ました!
    また子供と伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-30 10:35:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は全体カラーとトリートメントをしていただきました。綺麗に仕上がってはいたのですが顔周りの一部がところどころまだ染まりきってなかったところがありました。次回はしっかり目にお願いしたいです。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】カラー+2剤式トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • chocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-29 20:56:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボリュームがあり、くせ毛でまとまりにくい髪をスッキリくせ毛が出にくいようカットしてもらいました。
    上手くまとまっています。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    choco様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて良かったです!
    雨が多くなってくると湿気が大変ですよね、、
    次回もお喜び頂けるようしっかりとカウンセリングさせて頂いてカットさせて頂きますね!

    choco様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • たにさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-29 18:14:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容師さんがきちんとコミュニケーションを取ってくださって、完成後の髪型がイメージしやすかったのが良かったです。
    雰囲気もフレンドリーな感じで、私には合いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目ご来店の方限定】20%OFF!

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    たに様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    カットの仕上がりご満足頂けて良かったです!
    パーマスタイルのご提案などもございますので是非一度ご相談くださいね!

    たに様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • みろままさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-27 21:52:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットでした
    毎回かっこよく仕上げてくださり
    ありがとうございます
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    みろまま様
    いつもご来店頂きましてありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも楽しくお話しさせて頂きましてありがとうございます!
    また次回もお喜び頂けるように頑張りますね!

    みろまま様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • アキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-25 21:00:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました
    とても、雰囲気の良い担当スタイリストさんにカラーとカットして頂きました。白髪染の色の事など分かりやすく説明して頂いて、とても満足する出来上がりでした。
    カットも、とても満足です。
    又 お願いしますね。
    本日はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪にも次世代カラーを】カット+白髪染め『最新低ダメージカラー剤』

    [施術メニュー] カット、カラー

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    アキ様先日は初めてのご来店ありがとうございました☆
    そして嬉しいお言葉もありがとうございます。
    お客様の疑問点やお悩みにつきましては徹底的にカウンセリングさせて頂き
    ご説明させて頂きます☆!
    カラーの方もイメージチェンジしてお似合いでした^ ^
    カットもしっかり癖毛を見ながら進めさせて頂きました。
    今後もお悩みやなりたいスタイルがございましたらなんでもご相談くださいね!
    次回も心よりお待ちしております。

    店長 吉川

  • ゆーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-23 16:09:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させて頂き有難うございます。今回は、インナーカラーでお任せしました。カウセリングから仕上がりまで大変満足です。思いどおりのスタイリングで、テンションも上がる程素敵な色に大変身、。シャンプー・ヘッドスパも心地良く眠ってしまいそうです。また次回も楽しみに行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】カラー+2剤式トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ゆーちゃん様いつもご来店頂きありがとうございます☆
    今回久しぶりのイヤリングカラーという事でしっかりとお色味もご提案させて頂きました^ ^
    仕上がりの方も喜んで頂けて嬉しいです!!

    今後とも喜んで頂けるよう色んなご提案をさせて頂きたいと思います!
    次回もまた宜しくお願い致します☆

  • たっぷりーなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 21:03:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子供のカットでお伺いしました。丁寧なカウンセリングの後に施術。途中も確認しながら、カットを進めて下さり、娘はとても満足していました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    たっぷりーな様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けてよかったです!
    次回もお喜び頂けるようにしっかりとカウンセリングさせて頂きながら施術させて頂きますね!

    たっぷりーな様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • なおきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 19:50:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せでして頂いて納得してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目ご来店の方限定】20%OFF!

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    なおき様
    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けてよかったです!
    次回の髪型もお喜び頂けるようにしっかりとカウンセリングさせて頂きますね!

    なおき様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • yusukeさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 08:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても親切丁寧でした。
    カウンセリングもしっかりしてもらい、
    悩んでた箇所が解消されました。

    シャンプーも力加減やその他すべて
    「大丈夫丈夫ですか?」等確認してくださったり、
    カットだけじゃなく全体的に丁寧な印象でした。

    またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】骨格に合わせデザインカット\4200→\3200

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    yusuke様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!!

    カウンセリング時にお伝えしていただいたお悩みポイントにつきましてはしっかりと
    カットで改善させたかなと思います^ ^!
    喜んで頂けて嬉しいです☆

    そして、カット、カラーやパーマだけではなく
    シャンプーやドライヤー。全てに丁寧を意識してスタッフ一同頑張っております!!
    なのそのようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います^ ^

    また何かお悩みなどございましたらなんでもご相談くださいね!
    次回も心よりお待ちしております。


    店長 吉川

  • サツキさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-17 13:10:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭の上の部分はしっかりストレート当たっています。
    やっぱり毛先のひっかかりが気になりますが。。
    また引っかかる部分切る事になると
    伸ばしてるので。。次行った時考えます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★髪質改善★【極艶Milbon】縮毛矯正+カット+Milbon 5STEPpremiumTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    サツキ様、いつもglanzにご来店下さりありがとうございます!
    今回当店で初めてストレートを当てさせて頂きました☆
    ストレート施術はいつも他のサロンさんにて施術を受けてくださっていたみたいですが、
    今回ストレートもglanzにお任せ頂きとても嬉しく思います!!

    毛先につきましては施術前から前回までのストレート履歴により切れ毛やダメージが発生していた為、今回glanzでは根本の癖が強い部分を中心的に当てさせて頂きました!!
    もし毛先のダメージが気になるようでしたら是非カットさせて頂きたいと思います☆
    伸ばし中という事ですのでスタイルにつきましてはしっかりと次回のご予約の際にカウンセリングさせて頂ければなと思います^ ^

    癖毛も無くなったので雨の日対策もしっかり出来たかなと思います☆
    次回もまた宜しくお願い致します。

  • じゃら子さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-15 22:03:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、忙しい中ありがとうございました。
    カウンセリングから終わりまで丁寧にしてくださり人見知りの娘も安心してカット出来ました。
    また、スタッフの皆さんも一人一人とても優しく丁寧でした。
    娘も私もあれから毎日セットしやすく次もまた行きたいねぇーっと話しています。また、次の来店の際は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】親子でご来店(カット+カラー+キッズカット)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    じゃら子様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    お子様も担当させて頂き嬉しく思います☆
    お子様もとてもお利口さんで上手にカットを受けてくださりましたね☆
    とてもかわいかったです^ ^

    お家に帰られてからもお二人に喜んでもらい、そのような嬉しいお言葉も頂けて
    美容師としてとても幸せに思います。
    次回もお二人に喜んで頂けるよう全力で可愛く、綺麗にさせて頂きます!
    宜しくお願い致します。

    店長 吉川

  • ゆきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-15 18:05:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも似合うよう提案していただきありがとうございます!
    今回もすっきりしました!
    カラーもいい色になりました^_^
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【店長指名】カット+髪質改善強化カラー+2ステップトリートメントorSPA

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ゆき様、いつもglanzにご来店下さりありがとうございます。
    カラーの方もずっと同じお色をご提案するのではなく季節に合わせたお色や
    ゆき様に似合うお色を今後ともご提案させて頂ければなと思っております!!

    今後とも宜しくお願い致します。

    店長 吉川

  • ミッチ0602さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 21:45:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーに関して年齢からくる悩みがありましたが、とても素敵な色を提案してもらえて満足です。
    カットも要望の通りにしていただけました。
    お店の雰囲気も落ち着いており、カラー放置時間中、ボーッとしていたせいか他のスタッフの方からも痛みなどないか声掛けいただき手厚いなと思いました。
    また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】カット+オーガニックカラー+1Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ミッチ0602様,先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    そして当店の雰囲気や仕上がりにつきましても喜んで頂けて大変嬉しく思います!!
    お色に関するお悩みも引き続きしっかりと毎回確認させて頂き、施術させて頂ければなと思います!
    また何かお悩みなど出てこられましたらなんでもご相談くださいね☆
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-12 13:00:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    全て丁寧に対応して頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】カット+極上ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    なお様、先日は初めてにご来店ありがとうございました☆
    嬉しい口コミも頂きありがとうございます!!

    今後ともお客様お一人お一人に対して
    丁寧さを心掛けてご入客させて頂きたいと思います。

    次回もまた宜しくお願い致します。

  • 凛ママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-11 23:39:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々アドバイスありがとうございました
    ハイライトカラー凄く仕上がりも良くて大満足です
    家に帰ってから娘にも凄く良いって言って貰えました
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目ご来店の方限定】20%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    凛ママ様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けてよかったです!
    ハイライトの本数も増やすことも出来るのでぜひおっしゃって下さいね!

    凛ママ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • miさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-10 22:08:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    子連れで来店させていただきましたがスタッフさん達も優しく対応していただきありがたかったです。
    次回息子のカット、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】骨格に合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    mi様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    お子様とのご来店ありがとうございました!
    次回のお子様のカットもお喜び頂けるように頑張りますね!

    mi様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • うるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-09 19:08:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    接客、技術はまあまあといった感じでした。今後何回か通ってみようと思います。
    価格がリーズナブルで、子供に親切なので
    お子さん連れの方に向いてるなあと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】カット+オーガニックカラー+1Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    うる様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    次回はよりお喜び頂けるように頑張ります!

    うる様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • ユカリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-31 15:17:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットで初めて行かせてもらいました!
    子供も楽しく切ってもらえて
    仕上がりも満足です!
    ありがとうございました!
    また次もお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ユカリ様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    僕も楽しくお話させて頂けて良かったです!
    次回も楽しくカットできるように頑張りますね!

    ユカリ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • あいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-30 23:59:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました
    カウンセリングも施術もとても丁寧でした
    カットやカラーリングしてくださった方もシャンプーやマッサージしてくださった方もお若い方でしたが接客態度も良く心地よい時間でした
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】カット+オーガニックカラー+1Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    あいちゃん様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて良かったです!
    また髪の毛のお悩みなどございましたらご遠慮なくご相談くださいね!

    あいちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • ともちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-28 19:36:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気になってた部分をうまくカットしていただき、今までの中で一番気に入ってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ともち様、いつもご来店頂きありがとうございます!!
    今回もしっかりとカウンセリングさせて頂き施術致しました☆

    嬉しお言葉もありがとうございます。
    今後とも、ご来店して頂くたびにもっと喜んで頂けるよう日々技術やカウンセリングなど
    スキルアップしていきたいと思っております^ ^
    次回もまた宜しくお願い致します。

  • みろままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-28 12:35:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットでした
    とてもかっこよく仕上げてくださってありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    みろまま様
    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも楽しいお話ありがとうございます!
    また次回もお喜び頂けるよう頑張りますね!

    みろまま様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • 夢依さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-28 11:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供と行く美容室は初めてだったのですが、皆さん優しく対応してくださり居心地の良い時間を過ごすことができました。また、ヘアスタイルも色々提案してくださりカット時間も早く、非常に助かりました。自宅からは少し遠いのですが、今後も通いたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】骨格に合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    夢依様。先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    ベビーカーで遠い所ご来店頂き大変嬉しく思います!!
    仕上がりの方やカウンセリングについても嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^

    今後とも必ず夢依様に喜んで頂けるよう色々なご提案やお悩み解消をお伝えさせて頂ければなと思っております!
    次回も遠いとは思いますが必ず素敵なスタイルをご提供させて頂きますので
    心よりご来店お待ちしております!!
    口コミ投稿も頂きありがとうございました☆

    店長 吉川

  • ぐさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-26 19:45:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    時間通りに行ったのに20分ほど待たされました。その後シャンプーをしてもらいましたが、その後も髪の毛が濡れた状態で10分ほど待たされカットしてからまた待たされドライしてからセットまでもだいぶと待たされました。待たされたというより放置です。他のお客さんもいらっしゃったので仕方ないかもしれませんが、それならきちんとできる範囲で予約をとってほしいです。
    正直いい気分ではなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】カット+2Stepシステムトリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ぐ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    口コミ投稿も頂きありがとうございます。
    お店の退店が10分ほど遅れてしまいご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    そして待ち時間が発生してしまったことにつきましては、
    僕のスピード技術がまだまだ未熟な為、ぐ様に不快な思いをさせてしまったのだと思っています。
    お声がけは合間にさせて頂いたつもりではいたのですが、
    お店全体でもお客様に喜んで頂けるよう全力で取り組んでいきたいと思っております。

    予約数の管理も今後はお客様にご迷惑をおかけしないようにしっかりと管理していきます。

    貴重なお言葉を頂きありがとうございました。

    glanz店長 吉川

  • ゆきさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-24 00:25:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    カットとカラーの技術と担当スタイリストさんや補助の男性の接客は
    良かったです。
    色々ありましたがちゃんと対応してくださったので
    次回に期待します(ーωー)

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたい髪色へ★】カット+ブリーチ(一回)+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    ゆき様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    ゆき様にとっては久しぶりの全頭ブリーチの仕上がりやカットなど
    喜んで頂けて嬉しく思います!
    そしてご指摘頂きました件につきましては、
    全て店長である僕の責任だと思っております。
    今後はシャンプーなどしっかり僕が確認していき
    スタッフ一同徹底して参りたいと思います。

    技術面以外でも今後はお越し下さったお客様皆様に喜んで頂けるよう
    スタッフ一同日々美容師としてのスキルを磨いていくつもりです。

    口コミ投稿もありがとうございました。

    店長 吉川

  • りりこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-23 22:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんは終始居心地の良い雰囲気を作ってくださいました。
    仕上がりも満足でとても嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】オーガニックカラー+2Stepトリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    りりこ様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりや接客などお喜び頂けて良かったです!
    また髪の毛お悩みごとなどございましたらご相談下さいね!

    りりこ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

  • みきたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 13:57:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ずいぶん待たされました。
    シャンプーは雑だし、首にカラー剤がついていたのにこちらから言わないと取ってくれません。帰ってから鏡を見たら顔にも点々とついていました。いまだに消えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】カット+オーガニックカラー+1Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    みきたん様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミの投稿もありがとうございます。

    長時間お待たせしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    またカラーでのお声がけやお顔周りを汚してしまった事重ねてお詫び申し上げます。

    今後はみきたん様からの意見を参考にさせていただき
    技術の見直しや接客態度などの見直しをさせていただきます。
    スタイリスト 中谷

    みきたん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    glanz店長をさせて頂いている吉川です。
    今回のみきたん様のお言葉を担当スタイリスト中谷の方としっかり話し合いました。
    お店が混雑してしまい、お忙しい中ご来店頂いているのにも関わらず
    お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、シャンプーの件とお顔まわりについていたカラー剤につきましても
    心からお詫び申し上げます。不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今回の件をサロン全体で改善していきたいと思います。
    口コミ投稿を頂きありがとうございました。

  • 大さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 08:15:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて子どもと一緒に伺いましたが、子どもの遊ぶ場所や親との距離感など、なるべくストレスがないように配慮いただけました。また、親がシャンプーでキッズスペースから離れる時も、美容師さんに子どもを見ていただけたので、大変助かりました。
    子どものカットの際も、定期的に声をかけながら施術してもらえたので、本人もリラックスできていました。これからも利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別クーポン】親子でご来店(パパorママ&小学生未満のお子様)カット

    [施術メニュー] カット

    Glanz【グランツ】からの返信コメント

    大様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    親子様でお喜び頂けて良かったです!
    次回も安心してカットできます様努めさせて頂きます!

    大様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト 中谷

グランツ(Glanz)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/