- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめて来店させて頂きました！
担当して頂いたスタッフさんのカウンセリングがとても丁寧で、髪の癖の悩みやカラーが明るくなりにくい事をお伝えしたところ、髪の特徴を細かく伝えてくださり、それに合わせたトリートメントやカラー調合して頂きました！髪が柔らかくツヤツヤになりとても大満足です^^今後もっと髪色が明るくできるとのことで楽しみです♪
サロンを探していたので、今後はこちらでお願いしたいと思います♪よろしくお願いします！
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【人気No1*抜け感&艶感】カット+透明感カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ルナ様
この度は数ある美容室の中からSTELLA by KENJEを選んで足を運んでいただきありがとうございます。
担当させていただいたkahoです。
初めて担当させていただいたので施術前にしっかりとカウンセリングして完成のイメージをすり合わせたかったのでお話してくださったおかげで綺麗に仕上げることができました。
ご協力くださってありがとうございます。
かなり髪の毛が明るくなりにくいので次回染めるときは薬剤を変えて染めていきましょう♪
髪の毛に合うアイテムを普段から使っていただくことでなりたい髪質や扱いやすい状態を維持することができるので今回購入くださったアウトバスもどうだったか次回教えてくださいね。
お忙しい中での口コミも書いてくださりありがとうございます。
励みになります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
スタイリスト kaho
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とても感じよく丁寧に仕上げてもらいました。満足してます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも細かくリクエストを聞いて下さり、丁寧なカットをして頂きとても助かってます。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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娘のカットをお願いしました。
希望通りで、大満足、ご機嫌の帰宅でした。
セットのアドバイスも頂きました。
また、利用させて頂きます。
有り難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も丁寧に縮毛矯正をしていただき、とても扱いやすくなり満足です。いつもありがとうございます。アシスタントの方のトリートメント、シャンプーも気持ちよかったです^ ^
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【再来用*ご相談180分MENUご相談】カット+縮毛矯正+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回もありがとうございました！
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《2回目以降240分ご相談クーポン》カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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初めてでしたが、自然なまっすぐに仕上げてもらえました。丁寧に説明しながら施術してもらえたので、よかったです。またお願いしたいと思います！
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[太田指名限定]美髪ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
うーちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました
自然なストレートに仕上がったとのことで、髪質改善気に入っていただけてとても嬉しいです
丁寧な説明で安心して施術を受けていただけるようつねに心がけており
これからも髪のお悩みに寄り添って丁寧に対応していきますので、ぜひまたお任せください
お会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト太田悠介
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今回は、急に行ける事になり、２日前に予約をしました。
急だったので、担当者の方が忙しくされていました。
ゆったりする事が出来ず、今回は、リフレッシュ、リラックスできませんでした。 日々の疲れが溜まっていたせいか、
いつもは、トリートメントを勧めてもらい、髪が艶々になるのですが、無く、前髪も切らすでした。
次回は、ゆったりと、カウンセリングをしてから、向き合っていただき、髪染めカット、トリートメントをしてスッキリ癒されるたいと思います。
よろしくおねがいします。
いつも、素敵に切って頂き、ありがとうございます。
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【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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可愛いカラーを提案していただき大満足です。
チラッと見える明るめのカラーがとっても可愛いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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インスタをみて初めて予約しました。とても丁寧に説明、提案をしてくださり、今後のケアの仕方も相談し、仕上がりも周囲からも好評でした！ありがとうございました(^^)
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【KAHO指名*白髪のお悩みに】似合わせカット+""白髪ぼかし""or""脱白髪染め"
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もとっても綺麗な色にしていただきました！
退色した髪への色の調整が絶妙で的確だと思いました。
髪質改善トリートメントも、パサパサでボリュームが出てしまっていた髪がおさまりが良くなって大満足です♪
ありがとうございました。
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STELLAオリジナル髪質改善トリートメント［藤沢/髪質改善/トリートメント］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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表面のカラーはしっかり染まっていましたが、内側の白髪が結構染まっていない部分があって残念でした。。
縮毛矯正もセットでやった影響かもしれません。。
色々とご迷惑をおかけしましたが臨機応変に快くご対応くださってありがたかったです。
ありがとうございました！
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《2回目以降240分ご相談クーポン》カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
teryko様
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
お忙しい中、口コミを書いてくださりありがとうございます。
このたびは、施術後にもかかわらず白髪が染まりきっていなかったとのことで、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であればお客様に満足いただける仕上がりを提供すべきところ、今回の件でご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、本当に申し訳なく思っております。
このようなお気持ちにさせてしまうことのないよう、技術を改めて見直し改善に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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いつもお世話になっております
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毎回満足のいく仕上がりで、担当者さんに安心してお任せしております
お店の雰囲気もとても良くて、いつ伺っても居心地よく過ごさせていただいています
また次回もよろしくお願いいたします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
たまこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをいただき心より感謝申し上げます。
毎回仕上がりに満足いただけてるとのことで、大変嬉しく思っております。
お店の雰囲気や居心地の良さについても感じていただけてること、本当に励みになります。
これからも安心して任せていただけるよう、より一層努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしていますね。
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ずっと伸ばしてたのを思い切ってボブにしてもらい、毛量やくせで扱いずらかったのをとても綺麗に扱いやすくして貰えました！
トリートメントも髪にあったのを選んでもらい、とても髪が綺麗になりました！
いつもありがとうございます！
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【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
まっぴー様
いつもご来店ありがとうございます！
ばっさりボブにイメチェン、大切なタイミングを任せていただけてとても嬉しかったです
毛量やクセもしっかり調整させていただいたので、扱いやすくなったと聞いて安心しました！
ケラスターゼトリートメントも髪に合っていたようでツヤ感がしっかり出てました！
これからも季節や髪の状態に合わせて、ぴったりのケアとスタイルをご提案させていただきます
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト太田悠介
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前回から3ヶ月半もあいてしまって、せっかくのハイライトも活かされないほど伸びてしまっていたのですが、次回の来店タイミングなども相談して程よく素敵に白髪ぼかしのメンテナンスをしていただきました！こちらに通い始めて1年が過ぎましたが毎回色落ち具合も含めいい具合(周りに褒められます!)なカラーリングをしていただいて満足しています。次回もよろしくお願いいたします。
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【脱白髪染めメンテナンス】カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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知り合いの方から勧められて伺いました。予約したメニューは、カットと白髪ボカシでしたが、私の悩みを細かく聞いて下さり、実際には、縮毛とカラー、トリートメントをして頂きました。
１番の悩みが、髪の毛のうねりと、艶のなさで、それを汲み取って、施術内容を提案して下さいました。髪が老化のため？傷んでいて縮毛はできないと思い込んでいたのですが、縮毛できますよ！と言って施術して頂き、悩みも解消し感謝です。
この時は、カットしなかったのですが、後日、バランスが悪く感じたので、カットもして頂きました。私の悩みに対して、その改善案を、しっかりして提案下さったので、満足いく出来上がりでした。ありがとうございました。
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【脱白髪染め*】似合わせカット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
いっこ様
この度は数多くある美容室の中からSTELLA by KENJEを選んで足を運んでくださり誠にありがとうございます。
担当させていただいていたkahoです。
ご紹介でのご来店とても嬉しく思います。
いっこ様が長年悩んでいたことが改善できてなによりです。
これからはホームケアがカギとなってきますので、いっこ様の来店いただいた時の髪の毛の状態や頭皮の状態でまたご提案させてください。
お忙しい中口コミ書いてくださりありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
たくさんお話できて楽しかったです。
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細かいお願いにも答えていただいて、思っていた通りのヘアスタイルになりました。アシスタントの方のシャンプーとマッサージがとても気持ち良かったです。また、お願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも私のわがままなオーダーでもいろんな提案をしていただき、素敵に仕上げていただきありがとうございます♪
これからの変化を楽しみにしてます。
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【脱白髪染めメンテナンス】カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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可愛い髪色と素敵なセットをしていただけて嬉しかったです。シャンプーもとても気持ちよかったです。
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【Mahiro指名】カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたがカウンセリングも丁寧で仕上がりも理想通りに仕上げて頂きました！駅から近いしお店の雰囲気も良かったです。またお願いしようと思います！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の毛がつやつやになりました！カラーも気に入りました！美容室の居心地もとってもよかったです！
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プレミアム髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
めぐみ様
嬉しいお言葉ありがとうございます
髪質改善でツヤツヤの仕上がり、カラーも気に入っていただけてとっても嬉しいです
サロンの居心地も褒めていただけて励みになります！
これからもリラックスできる空間と、扱いやすく綺麗な髪をお届けできるよう頑張りますね
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 太田悠介
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先月に黒く染めた髪の毛をムラなく綺麗な仕上がりにしてくださりありがとうございました！
就活が終了したら絶対オレンジに染めてもらうと決めていたので今回も大満足な仕上がりでとても嬉しいです！またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回も綺麗にしていただきありがとうございました！
凄くいいお色で気に入りました♪
またぜひお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも丁寧にして頂きありがとうございます。
手入れもし易く大満足です。
またよろしくお願いいたします。
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【再来用*ご相談180分MENUご相談】カット+縮毛矯正+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ちーすけ@雅充様
いつもありがとうございます！
お手入れもしやすく大満足とのことで本当に嬉しいです！
またぜひ髪の毛のお悩みがございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしています！
スタイリスト太田
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一週間経ちましたがセットしやすく
気持ちも若返った様な気がします
ありがとうございました
長い期間あけがちな私に次回スタイルに向けてのアドバイスいただき全てお任せで間違いなくの施術です
私のお気に入り…優しく
頭皮マッサージの様なシャンプー癒されました
是非 担当スタイリストさん担当指名を
勿論他スタイリストさんも良きです
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【コントラスト有*】カット+白髪ぼかしハイライト+3stepトリートメント[藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
わんこ様
いつもご来店くださり誠にありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
今回はカラーだったので次回は長さを切ってパーマかけてイメージチェンジしましょうね。
いつもデザインさせていただけるのが私の楽しみです。
そしてシャンプーをお褒め下さりありがとうございます。
今後も癒せるシャンプーを継続できるようにしていきます。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしてます＾＾
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私のつたない説明とわかりにくい要望に応えてくださり、仕上がりは私の予想以上でした。
これまでは白髪をできるだけ隠したかったのですが、うまく付き合っていきたいなぁという心境の変化の中、私の下手な説明をしっかり受け止めていただきました。
眼鏡をかけて仕上がりを見た時、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
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【脱白髪染めメンテナンス】カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
あい様
いつもご来店下さり誠にありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
今回はあい様がイメージしてるデザインと私のイメージしているデザインをすりにすり合わせて、無事気に入っていただけて私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
達成感を物凄く感じています。
今後も白髪は染めないで育てていきましょう。
もう既におすすめのカラーがあるのでぜひご提案させてください。
次回も楽しみにしています。
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髪のうねりが酷くなってきたので縮毛矯正しました。
今回もペタンコにならずにキレイにかけていただけて満足です。
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《2回目以降240分ご相談クーポン》カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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カラーとカットをお願いしました。どちらもざっくりした希望でしたが丁寧に施術していただきカラーもいい感じに落ち着き髪も扱いやすくなりました。アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちよかったです。
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【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
かんな様
嬉しい口コミありがとうございます
ざっくりとしたご希望の中でも、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
カラーの雰囲気もとてもお似合いでした
髪も扱いやすくなったとのことで、毎日が少しでも快適になると嬉しいです。
シャンプーも気に入っていただけたようで、アシスタントにも伝えたところとても喜んでました
またいつでもリラックスしにいらしてください
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト太田
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家族の紹介でお伺いさせていただきました。 美容院行くのにいつも緊張していて初めてだったので尚更だったのですが、どのスタッフさんも親切に対応してくださり、最後まで落ち着いて過ごすことができました(o^^o)
カットもカラーも理想以上に可愛く仕上げていただき、ヘアセットの仕方なども1つ1つ丁寧に教えていただきました。
髪がとても傷んでいたので、気になっていた髪質改善トリーメントもしていただいたのですが、見てわかるくらいの艶が戻ってきて感動しました。
この先も綺麗な髪を保てるようにモチベも上がって、もっと髪を大切にしようと思えるきっかけになりました。
今後も通わせていただきたいと思っております。ありがとうございました(*^^*)
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★新生活応援★カット＋カラー＋オージュア４ステップトリートメント\15400→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
のんちゃん様
ご来店、そして心のこもった素敵な口コミをありがとうございます
初めての美容室は緊張される方も多いので、リラックスしてお過ごしいただけたと聞いてとても嬉しいです！
カットもカラーも気に入っていただけて、ヘアセットまで楽しんでもらえたとのことで、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです
髪質改善トリートメントの効果もしっかり実感していただけてよかったです！
これからも綺麗な髪を一緒に育てていけるよう、しっかりサポートさせていただきます
またお会いできる日を心より楽しみにしています！
スタイリスト 太田
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久しぶりに落ち着いた色にカラーしていただきました
ドライヤーの前に新しく取り扱う？トリートメントを使っていただいたのですが、見た目や香りも良くとてもサラサラな仕上がりで一瞬で効果を感じることが出来ました
担当スタイリストさんとも相談させてもらって自分の髪質に合うトリートメント見つけられたら嬉しく思います！
4月から新しいスタッフさんも入るとのことなのでまた次回予約が楽しみですm(_ _)m
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
STELLA by KENJE 藤沢【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ぽぴ様
毎回の口コミありがとうございます。
いつもぽぴ様の口コミを読むのが私もとっても楽しみです。
ブリーチ部分と色がつながるようチョコレートブラウンカラーにさせていただきました。
毎回色味のあるお色が多かったので、逆に落ち着いたカラーがとっても新鮮でお似合いでした。
ケラスターゼのトリートメントは絶対ぽぴ様に気に入っていただけると思っていたので、気に入っていただけてとっても良かったです。
ぽぴ様には毎年スタッフを温かく迎え入れたいただいているので、4月も新人2人をご紹介させていただきます♪
いつもありがとうございます。
STRLLA by KENJE MAHIRO
ステラバイケンジ(STELLA by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
