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  6. 口コミ
ウィン 川口元郷店(win)のお店ロゴ

win 川口元郷店【ウィン】

ウィン カワグチモトゴウテン

  • 埼玉県川口市元郷1-4-3 リーリエ2F
  • 川口元郷駅徒歩1分 川口駅東口徒歩18分 川口駅バス10分/髪質改善トリートメント人気◎
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さなぎさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお会いできて、本当に良かったす。担当美容師さんの素晴らしいところは、私の『こうしたい』という希望を丁寧に聞いてくださるだけでなく、さらに良くなるような新しいご提案をしてくださる点です。
    自分で『これが良い』と思っていても、髪の悩みや全体のバランスについては、つい独りよがりになりがちです。
    多くの方の髪やお顔、全体のバランスを日々研究し、新しい流行も取り入れていらっしゃる担当美容師さんならではの視点には、いつも助けられています。
    これからも研究を重ねて、さらに素晴らしい美容師さんとして輝き続けられることを応援しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+3stepハホニコトリートメント(白髪染め可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    さなぎ様
    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    このたびは、心温まる素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    そして久しぶりにご来店いただきありがとうございました。

    お話を伺いながら、さなぎ様の「こうしたい」という想いを大切にしつつ、より魅力を引き出せるご提案ができるよう心がけていますので、そう感じていただけたことが何より励みになります。

    髪や全体のバランスについて、ご自身では気づきにくい部分もあるかと思いますが、だからこそ信頼してお任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。

    これからも、もっとご満足いただけるよう技術・感性ともに磨いてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできるのを楽しみにしております!

    win川口元郷店  担当  皆川

  • たくちーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は縮毛矯正でした。いつも通り満足な仕上がりです。ありがとうございました。縮毛矯正の長い待ち時間も、タブレットで雑誌がたくさん読めるのが楽しみだったりしてます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ¥20500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    たくちー様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    今回の縮毛矯正もご満足いただけたようで大変安心いたしました。
    お待ち時間もタブレットで雑誌を楽しんでいただけているとのこと、こちらとしても嬉しい限りです。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • jさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、丁寧にカウンセリングをしていただき説明に納得してから施術をして頂けました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感と最高の髪質を】カット+イルミナカラー+3stepハホニコTR¥13400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    j様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。

    お店の雰囲気やカウンセリングについてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    今後も安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な説明と心地よい時間づくりを心がけてまいります。
    次回ご来店の際も精一杯務めさせていただきますのでよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • あいちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも重ためが好きなので、軽くしすぎずちょうどよく切っていただいてありがとうございます。
    落ち着いた雰囲気と、最初から最後まで同じ担当の方が施術してくださるのが嬉しいです。
    またお願いします、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気No.1】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント ¥12400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    あいちゃん様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    カットの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    重めのシルエットがお好みとのことで、扱いやすさとまとまりを意識して調整させていただきました。
    また、サロンの雰囲気についてのお言葉もありがとうございます。
    当日はタイミングが合い、施術工程など自分が担当できる時間が多く取れましたが、基本的にはアシスタントにも手伝ってもらいながらの施術になるのでご了承ください。

    どの場面でも気持ちよく過ごしていただけていたら嬉しいです。
    今後もリラックスしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回ご来店も心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • にゃんこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ストレートにしましたが、まだ1日目なので、明日以降洗髪したらどうなるかドキドキですが、ていねいにカウンセリングしていただき、お店もわかりにくいところですが、とても綺麗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く髪へ髪質改善】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ¥23500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    にゃんこ様

    この度はwin川口元郷店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて何よりです。
    ストレートは翌日以降の状態も大切ですので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
    お店の雰囲気についてもお褒めいただき嬉しいです。
    今後もご満足いただけるよう努めてまいります。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • ノリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングと仕上がり、どちらも大変満足しています。
    次回もぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたい髪色に】オーガニックフルカラー(白髪染可) ¥6500

    [施術メニュー] カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    ノリ様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
    今後もご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • ponchanさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらでカラーをお願いしました。
    今までなかなかカラーの仕上がりに満足できなかったのですが、今回は本当に大満足です!
    ハイライトのデザインがとても綺麗で、周りの人からも「すごく似合ってるね」と褒められました。
    自分でも鏡を見るたびに嬉しくなります。
    丁寧にカウンセリングしていただいて、自分の理想をしっかり形にしてもらえました。
    また次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆win限定☆メニューでお困りの方ご相談特別クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    ponchan様

    先日はwin川口元郷にご来店いただき誠にありがとうございました!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、さらに周りの方からも褒められたとのこと、とても嬉しいです。
    ハイライトのデザインがお客様の雰囲気にぴったりで、私も施術中から仕上がりを楽しみにしていました。
    今後も季節や気分に合わせたカラーをご提案できるよう努めてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • ちゃんしぃさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。
    縮毛矯正と髪質改善のメニューをお願いしましたが、仕上がりは想像以上にサラサラで大満足です。
    カットも細かい要望に応えてくださって、とても扱いやすいスタイルになりました。
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆win限定☆メニューでお困りの方ご相談特別クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    ちゃんしぃ様

    この度は数あるサロンの中からwin川口元郷店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    また、嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。

    カットや髪質改善、縮毛矯正によって毎日のスタイリングが少しでも快適になっていましたら幸いです。
    今後もお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術を心掛けてまいります。

    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • ぷー子さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ伸びてきた髪を切ろうと思い
    ショートボブに!と思いつつも
    正直、自分でも迷っていましたが
    施術途中で自分のこうしてほしい
    という意見も聞いて頂いたり
    アドバイスをもらったりと
    素敵にカットして頂きました。
    家族にも、職場の皆にも
    今までのなかで1番評判が
    良く、久しぶりに会う人
    会う人に可愛い、と言われ
    恥ずかしくもありましたが
    とっても嬉しかったので、また
    次回もお願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想の髪型へ】カット&シャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    ぷー子様

    この度はwin川口元郷店にご来店いただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます!

    ショートボブのスタイルをお気に召していただけたこと、そして周囲の方々からもご好評とのこと、とても嬉しく思います。

    施術中もご希望を伺いながら一緒にスタイルを作り上げることができ、私どもにとっても充実したお時間となりました。

    今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せくださいませ。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております

    win川口元郷店  担当  皆川

  • きゅぴさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    忙しくて近場で美容室探して今回こちらでカット、カラー、トリートメントをしていただきました。

    正直な感想を言うと

    髪は傷んではいるけど、、
    サロンでトリートメントしたのにかなりバサバサ、、ゴワゴワ。
    色んな美容室行ってるけどこの仕上がりは初めてです。
    とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    きゅぴ様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりを提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにも関わらず、トリートメント後の仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変残念に思っております。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術・使用する薬剤・カウンセリングを含めて見直し、改善に努めてまいります。
    お忙しい中、正直なお声をお聞かせくださり本当にありがとうございました。

    また機会をいただけるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。

    win川口元郷店

  • たくちーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のざっくりとした希望にも、丁寧にカウンセリングしてくださり、今回も満足な仕上がりです!ありがとうございました。また、アシスタントの方のシャンプーがとても気持ち良かったです。また伺います。宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかしカラー】カット+アディクシーカラー+ケアブリーチハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    たくちー様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    ざっくりとしたご希望でも信頼してお任せいただけたこと、そして今回もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    また、アシスタントのシャンプーも「気持ち良かった」とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いしましたが、相談にも丁寧にアドバイスしていただき、仕上がりもカラーの色も諦めていた色に寄せてくれて白髪も目立たないようにして頂けました!
    今後色が抜けた時も楽しみです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかしカラー】カット+アディクシー+ケアブリーチハイライト¥20500

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    まゆ様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    また、初めてのご来店にも関わらず大切なお時間をいただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    諦めかけていたお色味にも近づけることができ、白髪も自然にカバーできたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    これから色味が変化していく過程もぜひ楽しんでいただけたら幸いです。

    また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • しるびぃs15さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーとトリートメントをお願いしました。
    他のお店ではなかなかオーダー通りのヘアスタイルにならずお店を転々としていました。こちらではしっかり聞き取りをしていただけて、気にいったスタイルになっています。カットして一週間ほど経った今もまとまりが良くて朝のスタイリングがラクで助かっています。
    シャンプーしてくださった女性の方もとても丁寧で、力加減もとても気持ち良くてスッキリしました。
    久しぶりにカラーしましたが、全くしみることもなくキレイに染まって満足です。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    しるびぃs15様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また大変嬉しいご感想をありがとうございます。
    カット・カラー・トリートメントすべてにご満足いただけたとのこと、そして理想のヘアスタイルに近づけたこと、大変光栄に思います!

    一週間経った今も扱いやすく、スタイリングがラクとのお声を伺い、安心いたしました。
    シャンプー担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後の励みになります。
    カラーについても刺激がなかったとのことで、快適に施術を受けていただけたことが何よりです。

    これからもお客様に寄り添った丁寧な施術と空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまた次回もご来店いただけると嬉しいです。

    win川口元郷店  担当 皆川

  • あきゃまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に、仕上げて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆win限定☆メニューでお困りの方ご相談特別クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    あきちゃま様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。
    嬉しいお言葉をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当 吉澤

  • くみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた空間でのんびりすることが出来ました。
    理想通りの髪型になり大満足です♪
    トリートメント効果もありサラツヤです♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感カラー】カット+イルミナカラーorアディクシー ¥9500 ロング料金無

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    くみ様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    落ち着いた空間でのんびりお過ごしいただけたとのことで、リラックスした時間を提供できたことを大変嬉しく思います。
    また、理想通りの髪型に仕上がり、ご満足いただけたとのお言葉も励みになります♪
    トリートメントの効果でサラツヤな髪を実感していただけて安心いたしました。今後も美しい髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷店  担当  皆川

  • ワイさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カットとツイストスパイラルパーマでお願いしました。

    思い切ったイメチェンでしたが、仕上がりがとても良くて大満足です!雰囲気もガラッと変わって、新しい自分になれたような気がします。
    周りからもかなりいいとの評判だったので自分に自信が持てました。
    イメチェンして本当に良かったです。
    担当の方にハイライトも勧められたので、次回は挑戦しようと思います!!
    次回もぜひお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆win限定☆メニューでお困りの方ご相談特別クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    ワイ様

    この度はwin川口元郷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    思い切ったイメチェンをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    周りの方からも好評だったとのお声は、私どもにとっても励みになります。

    次回はぜひハイライトにも挑戦いただき、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • あーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    担当してくださった方の腕に間違いないと思います!
    色も髪型もお任せでしたがみんなから好評です^^
    次は指名してお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆win限定☆メニューでお困りの方ご相談特別クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    あー様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    仕上がりをお任せいただいた中でご満足いただけ、さらに周りの方からもご好評とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

    次回はぜひご指名いただければと思います!より一層ご期待に添えるよう努めてまいります!!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • れさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽予約して初めての美容院だったのでドキドキでしたが周りからの評判が良いので良かっです。
    自分的にも扱いづらかった前髪が扱いやすくして貰えたので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感カラー】カット+イルミナカラーorアディクシー ¥9500 ロング料金無

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    れ様

    この度は数ある美容室の中からwin川口元郷店をお選びいただき、誠にありがとうございました!

    初めてのご来店とのことで緊張もあったかと思いますが、仕上がりや周りの方からの評判にもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

    特に前髪が扱いやすくなったとのことは、日々のスタイリングが少しでも楽になればと願って施術させていただいたので、安心いたしました。
    今後も丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • ぷちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。丁寧なカウンセリングで説明も分かりやすかったです。仕上がりも理想通りでとてもよかったです!
    また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気No.1】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント ¥12400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    ぷち様

    この度はwin川口元郷店に初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    カウンセリングや説明にご安心いただけ、仕上がりも理想通りと感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    お客様のお言葉が私たちの励みになります!
    今後も丁寧なご提案と施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回も安心してお任せくださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • さくさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    入店してすぐ女性のスタッフさんがいましたが、入店したことが分かるはずなのに全く反応なし。
    奥から担当してくださった方が挨拶しようやく対応してくださいました。
    特に予約確認もされず席に通され、荷物を持っているのにいきなりクッションを渡されました。
    正直この時点で不快感と不信感が強かったです。

    担当してくださった方のお話の量やテンポ、カットも特に気になりませんでしたが、こちらの短めにしたいという要望に対してあまり聞きいれて貰えず、カウンセリングとは程遠いやり取りで悲しかったです。

    見送りの際、お店を出ようとしたところ襟足?うなじ付近が気になるとカットされましたが、本来席で確認するべきでは?と思いました。
    見送り時にも女性の方はこちらにおしりを向け作業。挨拶なし。担当以外は挨拶しない決まりなのでしょうか?
    家に帰って確認すると、首周りの切り残しが多くガタガタで身内に切ってもらいました。

    店内に客は私だけでしたし、もう少し丁寧な施術をしていただけなかったのかなぁとモヤモヤして帰りました。
    女性の方はじめ、客はそちらが思っている以上に色んなところを見ていると自覚していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想の髪型へ】カット&シャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    さく様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、数々のご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご入店時にスタッフの反応や挨拶がなく不安なお気持ちにさせてしまったこと、また予約確認や荷物の扱いなど基本的なご案内が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。

    さらに、カウンセリングにおいてご要望をしっかり伺えなかった点や、施術後の仕上がりについてもご満足いただけず、ご指摘の通り確認不足や配慮の至らなさがあったことを真摯に受け止めております。
    スタッフの立ち居振る舞いや挨拶の徹底、施術前後の確認、技術面の精度など、基本的な部分に多くの課題があったことを痛感しております。今回いただいたお声をスタッフ全員で共有し、接客・技術の両面から改善に努めてまいります。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、モヤモヤしたお気持ちでお帰りいただく結果となってしまったことが大変心苦しく、重ねてお詫び申し上げます。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

    win川口元郷

  • sssさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用しました。なんで今まで行かなかったのかと思うほど自分のイメージ通りの仕上がりでした。他の口コミでもありましたが髪の毛の量をすくときに痛くないとありましたが、ほんとにすいてるのかなと思うほど施術が丁寧です。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    sss様

    この度はwin川口元郷店に初めてのご来店、そして嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    仕上がりがご自身のイメージ通りと感じていただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。

    また、施術の際の痛みや違和感のなさまでご実感いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
    今後も丁寧な技術と安心してお任せいただける接客を心がけてまいります。
    ぜひ次回もお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • うすばさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪ぼかしの施術ありがとうございました
    満足の仕上がりでした
    安心しておまかせできる美容師さんだと思います
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ/ファイバープレックス使用☆デザインカラー ¥14000

    [施術メニュー] カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    うすば様

    この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。

    白髪ぼかしの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    次回ご来店の際も安心してお任せいただける存在でいられるよう、今後も努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • りんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めて伺いましたが、しっかり相談のっていただきました。
    ごわごわで膨張した髪が蘇ったようで、手触りも良くなりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    りん様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    初めてのご利用で大切な髪をお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりや手触りにご満足いただけて安心いたしました。
    今後もお悩みに合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    win川口元郷  担当  皆川

  • satokoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の縮毛矯正がとても良かったので、今回ハイライトに挑戦しました!!
    なるべく痛まないようにと提案していただき、理想通りの仕上がりで大満足です(*^^*)
    施術の前に色々と相談に乗っていただけるので、安心しておまかせできます。知識だけではなく技術も素晴らしいスタイリストさんに出会えたことに感謝です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかしカラー】カット+アディクシーカラー+ケアブリーチハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    satoko様

    この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    前回の縮毛矯正に続き、今回のハイライトもご満足いただけたようで安心いたしました。ダメージをできるだけ抑えながら理想のスタイルに近づけられたこと、私たちもとても嬉しく思います。
    施術前のカウンセリングを大切にしているので、その点を信頼してお任せいただけたことも大変励みになります。
    これからも知識と技術の両面でサポートさせていただきます。

    次回もぜひ楽しみにご来店ください。心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが親切丁寧で居心地よかったです。髪もツルツルになり少し生えた白髪が消え生き返りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    みほ様

    先日はwin川口元郷店に初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    居心地よくお過ごしいただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。髪がツルツルになり、白髪もカバーできて生き返ったように感じていただけたとのお言葉は私たちにとって大きな励みになります。
    今後も髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • たたさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日に時間があったので急遽予約して行ったのですが
    丁寧に対応して頂きこちらの要望を引き出してくださったので終わったあと満足度が高かったです!
    また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    たた様

    先日はwin川口元郷店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    急なご予約とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。ご要望をしっかりお伺いできたことも嬉しく思います。
    今後もリラックスしていただきながら、理想に近づけるよう丁寧に対応させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • ななさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、トリートメントどちらもとても良かったです。
    特にトリートメントは2週間経っても、艶感が続いており、とても満足しています。

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    ☆win限定☆メニューでお困りの方ご相談特別クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    なな様

    この度はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーとトリートメント、どちらもご満足いただけたようでとても嬉しいです。特にトリートメントの艶感が持続しているとのことで、実感していただけて何よりです。

    今後も髪の状態に合わせたご提案をさせていただきながら、美しい髪を保てるようサポートさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • yutapanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カットのみでしたが、アドバイスも交えながら希望を細く聞いてくださり、お願いした通りに仕上げていただきました。
    手早くカットしていただいたので時間もかからず、とても満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    この度はwin川口元郷店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。ご希望に沿えるようしっかりお話を伺いながら施術できたこと、とても嬉しく思います。

    今後も時間や仕上がりのバランスを大切に、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • めぐさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目です。
    ショートかショートボブか迷いましたが、相談にのってもらい希望通りの髪型にしてもらえました!
    居心地が良くてシャンプーの時は必ず眠くなります。
    飲み物を何がいいか聞いてくれるのでとても助かります!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    めぐ様

    先日はwin川口元郷店にご来店していただき誠にありがとうございました!

    ショートスタイルもご満足いただけたようで安心いたしました。迷われていた中で一緒に相談させていただけたこと、とても嬉しく思います。

    居心地の良さやシャンプーの時間もリラックスしていただけているようで何よりです。お飲み物のサービスについても、今後もご希望に沿えるよう心がけてまいります。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

  • ゆまさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカット、カラーをしてもらいました!久しぶりの美容室でとても楽しみにしており、どんな感じにしたいかなど色々と聞いて下さり、説明も丁寧に分かりやすくしてくれました!
    シャンプーもとても気持ちよかったです!
    到着して直ぐ席にご案内してもらい、とてもスムーズでした
    仕上がりにもとても満足していて、是非また行きたいと思います
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    win 川口元郷店【ウィン】からの返信コメント

    この度はwin川口元郷店にご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりの美容室とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。

    今後も丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくりを大切にしながら、理想のスタイルを一緒に叶えていけたらと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    win川口元郷  担当  皆川

ウィン 川口元郷店(win)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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