- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回、カットとトリートメントでお願いしました。
本当に カットがうますぎて 毎回感動します。
伸びてきた時も綺麗なラインのまま。
家で自分で、ブローしてもいい感じのまま。
私の髪の毛は 傷みが目立ちやすいし、毛が細いし、モワモワにすぐなるし、ハチは張ってるし、デコは狭くて四角いしで、短所をあげ出したらキリがない。
それを全部伝えてて
でも、「こんな髪型にしたい！」で写真を見せます。
そしたら ちょうどいい按配に必ずしてくれます。
写真の通り、私の要望通りに。
写真を見せて要望通りにできるってすごいことだと思うんです。
美容師さんってコンビニより多いと思うんだけど
その中で腕の良い人って なかなか出会えないのが現実。。。
要望とおりの髪型、更には短所を目立たないようにカットライン作ってくれます。
そして何より感動するのは
忙しいのは見ててわかるんです、お客さん沢山入っててね。
だけど決して適当にしない。流れ作業にしない。
忙しいを感じさせない
ちゃんと仕事してくれます。それって重要。
美容院行ってよかったて思えるのは本当に最高です。
お金出すなら ここに出したい。そう思わせてくれます
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店頂きありがとうございます。
こんな嬉しい口コミありがとうございます。
かおり様はとても美意識が高くて、僕も毎回勉強になります。
毎回、少しのマイナーチェンジをさせて頂いてます。
今回は先日韓国のセミナーで習ったことを、使わせて頂きました。笑
先日はとてもバタバタしてて、申し訳ございません。
どんなに忙しくても、必ず気にいってもらえるように120%以上の気持ちで、今後もカットさせて頂きます。
次回も楽しみにお待ちしております。
船越
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高3の息子が気に入って毎回こちらにお世話になっていますが今回のヘアスタイルも気に入って帰ってきました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正とカットで初めて利用させていただきました。
縮毛矯正は今まで何度もいろんなお店で利用した事があるのですが、矯正後の髪質が驚くほどツヤツヤで柔らかくて過去1番感動しました！
カットも何となくでしかお伝え出来なかったのですが、想像以上に可愛くしていただき家族やお友達にもとても好評でした！
お店の従業員の方や雰囲気もとても良く長い時間でしたが居心地も良かったです。
次回は夏までにカラーで伺おうと思っています。
ありがとうございました。
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【満足度95%以上/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+超音波TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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当日予約でしたが、丁寧に対応していただきました。
アシスタントの方のシャンプーとマッサージは気持ちよかったです。
カラーを暗めにしたいとお願いしたのですが、家族から、美容院に行く前と変わらないと言われ、自然光で見ると明るく感じます。カウンセリングでカラー材が入りにくく、抜けやすい髪質と伝えていた分、仕上がりは少し残念です。
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【当日限定】《ヘアのメンテナンスに！》似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
I様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉とともに、仕上がりに関する貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
アシスタントのシャンプーやマッサージについてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、カラーの仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
カウンセリングの際にお伺いした髪質の情報をより的確に反映し、ご希望のトーンに近づけられるよう、技術とご提案力の向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひその時の髪の状態に合わせたご提案をさせていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
gem by artefice 松塚
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ストレートをきっかけに来店して、今回2回目をあてました。
初回髪質が変わりすぎて本当にびっくりしました。
忙しい朝にも助かってます。
もちもすごく良かったですが、湿気が怖かったので梅雨前に２回目を当てたら、やっぱり毎日すごく楽ですし、
維持できるように、ヘアケアちゃんとするようはなりました。笑
スタッフの方も皆さん優しいし、お忙しい中でも巻いてくださったり、時間も気にしてくださり、親切でした。
またよろしくお願いします。
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【4回目までご利用OK】カット+ホリスティックストレート+超音波TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつも丁寧な接客で希望通りのカットとカラーをしてくださります！！
ありがとうございます！
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(5回目以降)カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてボブにカットしていただきましたが、自分に似合う髪型がわからず相談させていただきました。
希望をかなり聞いていただき、可愛く仕上げてもらいました。
普段のスタイリングも教えていただいたので、参考にさせてもらいます。
また利用させていただきたいなと思いました。
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【当店人気NO.1】ホリスティックカラー＋似合わせカット+超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても雰囲気の良いお店でした。
丁寧にカウンセリングして頂き、バブルのシャンプーも良かったです。
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【朝が楽チン♪】似合わせカット+コスメパーマ+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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大学の娘がカラーに伺いました。
写真で見せたカラーとは全く違うカラーになって帰宅。
かなり明るい白・毛先だけ暗めのカラーを希望し、根本のリタッチもしてもらいましたが根本だけ目の悪い私が見てもわかる色の違い。
毛先の10センチくらいを暗めのカラーなヘアの写真を見せたのにも関わらず、ロングヘアーの真ん中辺りで変なグラデーション。お直しで本日伺い、全く違うブラウンカラーになり帰宅。もう2度と伺いません。全く会話もなかったようで接客業としていかがなものか…
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学割夕方クーポンＵ24◆似合わせカット＋オーガニックカラー￥12500→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
サッチ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お嬢様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご提示いただいたお写真と仕上がりに大きな差があったこと、根本のリタッチや毛先の色の入り方、グラデーションの不自然さなど、技術面においてもご満足いただけない結果となり、大変申し訳なく思っております。
加えて、接客においても会話が少なく、ご不安にさせてしまったことも深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改めて見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
gem by artefice松塚
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初めてのインナーカラーでしたが、とっても気に入りました。ありがとうございました。
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【SNSで話題のカラー♪】ケアブリーチwカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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スタッフの方全員の話し方や気遣い、笑顔がとてもすてきで、不快な思いは一度もしませんでした。
お客さんも多かったですが騒がしい雰囲気もなく、マッサージも気持ちよく、何度もウトウトしてしまいました。
カットも縮毛も、最初から最後まで丁寧にしていただき、前髪の長さも逐一確認して下さいました。
次回もぜひお願いしたいと思います。
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【満足度95%以上/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+超音波TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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ヘアカラーの予約をして施術を受けましたが、帰宅後に左側の生え際と左耳の周りにカラー剤が付着していたことに気付きました。何日も洗っても薄い跡が残っています。また、施術後に顔にカラー剤が付いていることを伝えてもらうべきだったと思います。それを黙っていたのは非常に良くない対応です。
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【4回目迄利用OK】カット＋ホリスティックオーガニックCR＋超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
だん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、カラー剤が生え際や耳周りに残っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
施術後にしっかりと確認をして、お客様にお伝えすべきところを見落としてしまい、本当に反省しております。ご指摘いただいた点は、スタッフ全員で共有し、今後はより丁寧に対応できるよう努めてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
gem by artefice 松塚
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乾燥で髪の毛が傷んでいましたが、カットとトリートメントで手触りが改善されました＾＾カラーも夏らしくなって嬉しいです。シャンプーも気持ちよかったです！
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(5回目以降)カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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カウンセリングも丁寧にしていただいて髪型もカラーも満足です。
カットして凄くすっきりしました！
またよろしくお願いします！
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(5回目以降)カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカラーを調合して下さり、満足のいく髪色にしてくださいました。色落ちのことまで考えて下さりました。とても満足しています。
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【SNSで話題のカラー♪】ケアブリーチwカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店いただき、また嬉しい口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます。
ピンクカラー、とてもお似合いでしたね！
ご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。ブリーチを活かしたカラーは色落ちも楽しめる反面、ケアも大切になりますので、今後も色の変化を楽しんでいただけるようアドバイスもさせていただきました。
何か気になることやご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
店長 千原海颯
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初めて利用させていただきました！
人生初の縮毛矯正ですが、大満足です！
また利用させていただきます！
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【満足度95%以上/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+超音波TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
はるか様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました
そして口コミ投稿もありがとうございます(^^)
その後、気になるところなどはございませんか？
また何かあればお気軽にご相談ください
初めての縮毛矯正を大満足と言っていただき、私も嬉しいです
ありがとうございます(^^)
はるか様のご来店心よりお待ちしております
gem 小泉心
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ヘアスタイルやカラーについて快く相談に乗っていただき、思っていた以上に仕上げていただきました！
夏に向けて、軽く楽しい雰囲気のスタイルになれて、とっても満足しています！
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4回目までOK☆カット＋透明感カラー【N.orアディクシー】＋超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらのお店のスタッフさんは皆さん礼儀正しくて感じが良いので、気持ち良くいられます。雰囲気の良いお店でお気に入りです。
私は担当美容師さんに上手にオーダーすることができないのですが、いつもいい感じにカットしてくれるので、安心してお任せしています。シャンプーも気持ちよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて利用させていただきましたが、施術の内容を丁寧に説明してくださったり親切にお声がけしてくださいました。
値段も安いのに仕上がりもとても自然で満足しています！また次回もお願いしたいです！
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【髪質改善/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+潤艶TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店とのことでご不安もあったかと思いますが、施術や接客にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
今回の縮毛矯正では、丁寧なカウンセリングのもと、お客様の髪の状態に合わせて、ノンダメージサロンでしか扱えない【ホリスティックストレート】をさせて頂きました。髪への負担を極力抑えながら、自然な仕上がりを目指せるメニューとなっておりますので、満足していただけて本当に良かったです。
また次回もぜひお任せいただければ嬉しいです！気になることがありましたら、いつでもご相談くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております！
店長 千原海颯
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娘が初めてお世話になりました。
カットがとても上手で手早いです。娘も大喜びでした。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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希望通りのカットをしていただきました！
お値段もとても良心的です。
押し売りもなく、ヘアケアについて必要なことをたくさん教えていただきました。
また行きたいです。
ありがとうございました！
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【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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当日予約で行かせていただいたのですが、バッサリ切ってレイヤーも入れてもらい、とても可愛くしていただけました！皆に褒められました嬉しい！！
またお邪魔します！
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【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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希望通りのカラーでとても満足でした！
終わってからの数日間も髪の毛がサラサラで嬉しかったです♪
ありがとうございました！！
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☆平日限定☆似合わせカット＋オーガニックカラー＋潤艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前髪カットとても上手に可愛くしてもらいました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
いつもくくることが多い為顔まわりはストレートと定期的なカットありがとうございます。
雰囲気を変えたいなどありましたらまたご相談ください☆
次回のご来店もお待ちしております。
店長 千原海颯
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とても丁寧にオーダーを聞いて下さり、仕上がりも気に入ってます！！またお願いします！
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(5回目以降)カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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シャンプーをすごく丁寧にしてくださり、とてもよかったです。
ありがとうございました！
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【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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接客も雰囲気も良いお店だと思いますので、二度目の予約をさせていただきました。ただ、正直なところ、肝心なセンスや技術の面で、もう少し頑張っていただけると嬉しいです。デザイナーの皆様、応援しています！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
アイラス様
この度は二度目のご予約、そしてご来店いただき本当にありがとうございました！
接客やお店の雰囲気について嬉しいお言葉をいただけて、スタッフ一同とても励みになっています。
一方で、技術やセンスの面でご期待にしっかり応えられなかったこと、申し訳なく思うと同時に、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
お客様にもっとご満足いただけるよう、これからも技術の向上と感性を磨いてまいります。温かい応援のお言葉、本当にありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております。
gem by artefice 松塚
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いつもカット、縮毛矯正、トリートメントをやってもらってるおかげで髪綺麗と周りの人に良く言われます。
これからも宜しくお願いします。
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【4回目までご利用OK】カット+ホリスティックストレート+潤艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
そして心温まる口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カット・縮毛矯正・トリートメントと、定期的にお任せいただいていることで、髪のコンディションがとても安定されているのが、私たちにとっても嬉しく、何よりの励みです。そして周りの方々から「髪が綺麗」と褒められているとのこと、本当に光栄で、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
当店では、髪の状態や季節の変化に合わせた丁寧なカウンセリングと、できるだけダメージを抑えながら美しさを保つ施術を心がけております。
これからも、いっちゃん様の髪がより美しく保てるよう、そして毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに一層努めてまいります。季節やライフスタイルの変化などによって髪のお悩みが出てきた際も、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き末永く、よろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 千原海颯
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仕上がりがお願いした通りで満足しました。
カラー剤を塗る時に強く引っ張られる感じとクシで髪の毛をとく時、耳に引っかかってて少し痛かったのだけ気になりました。
シャンプーとマッサージがとても気持ちよかったのが良かったです！
また次回もお願いしたいです。
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☆平日限定☆似合わせカット＋オーガニックカラー＋潤艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント
ありな様、
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
髪も綺麗に伸ばせるように整えて、
カラーも就活に向けて落ち着かせるカラーにしつつ透明感が出るようにさせていただきました！
暗髪も似合われてました^ ^
そして、施術中に不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
その後の状態はいかがでしょうか？
実際にスタイリングしてみて
わからないことがありましたら何でもお伝えください！
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
ありな様のまたのご来店お待ちしております♪
gem by artefice 岸本 涼奈
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トリートメントの無理な押しつけもなく、予定よりもかなり早く施術が終了して満足でした。
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【肌の似合わせ♪】天然由来成分配合オーガニックカラー+潤艶TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ジェムバイアルテフィーチェ(gem by artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
