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Luana TOKYO

ルアナ トウキョウ

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  • 東京都町田市森野1丁目39-5 第2モリノビル4F
  • 髪に悩む女性が集う髪質改善特化サロン 町田駅北口徒歩1分
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はなさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-12 21:26:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リピートでお世話になっています。カットが上手なのでショートで1ヶ月経っても纏まりが良いですし、トリートメントも持ちが良いように思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット+エステカラー+コタトリートメント13900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    はな 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    カットはとても得意としているところなので褒めてくださるととても嬉しいです!
    勉強してきたかいがありました( ;∀;)

    トリートメントシステムもおうちでもミストなどを使っていただけているのですごく持ちがいいと思います!
    美容院ではご自身でできないところのアプローチ、お家では美容院でやったものをより持ちを良くしていくためにしていくとかなり効果は高まりますしおすすめです!

    また何かあればいつでもご相談ください!
    ご来店お待ちしております

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • Kさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-12 18:27:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで不安でしたが理想の仕上がりになりとても満足です!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念エステカラー+コタトリートメント\11500→8000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    K 様


    ご来店誠にありがとうございます。


    人生で初めてのヘアカラーお任せいただき、ありがとうございます^^
    ご満足いただけて嬉しいです^^


    これからは様々なカラーリングを楽しんでいきましょう!

    カラー後のヘアケアなどわからないところがあれば
    是非ご相談に来てください^^


    またのご来店お待ちしております。


    Luana TOKYO

  • mimirinさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-11 05:58:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マンツーマン施術でカラーもトリートメントも丁寧にやってくださいました!
    お店はビルの4階でエレベーターがないのが少しだけ大変でした。
    色もちしてくれると嬉しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念エステカラー+コタトリートメント\11500→8000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます^^
    髪の調子はいかがでしょうか?
    なるべく色持ちしやすいカラーを選ばせていただいたので少しでも長く持ってくれたら嬉しいなと思います!
    なかなかお時間取れないとは思いますがまた隙間を見つけてお会いできたらと思います^^
    mimirin様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Luana TOKYO 朝見

  • まっきぃさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-10 16:02:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、最初のカウンセリングに時間をかけて丁寧に聞いていただき、提案もしていただきました。そのおかげで仕上がりは満足しています。トリートメントも続けていきながら、前髪を上手くスタイリング出来るようにしていきたいと思います。また伺いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー+髪質改善オーダーメイドTR\15400円→10780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    まっきぃ 様


    先日はご来店誠にありがとうございます。

    丁寧なカウンセリングを心がけております^^お仕上がりご満足いただけて嬉しく思います。

    前髪のスタイリング、その後いかがでしょうか?
    慣れるまでは難しいかもしれませんが、できるだけ簡単にできるようさせていただきましたので
    次回どうだったか、お聞かせいただければと思います^^

    より良い状態にしていけるよう、今後も様々なご提案をさせていただきますので
    また是非お越しください!

    ご来店お待ちしております。

    Luana TOKYO

  • さえにゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-05-09 19:53:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回カラーのみでしたが、したい色について相談したら丁寧に色々教えてくださり仕上がりもめちゃくちゃ良い色になりました!カラーして少し日が経ったらさらに良い感じになり大満足です!そして親しみやすくて優しいかただったので初めてなのにたくさんお話できて楽しい時間を過ごしている間にあっとゆう間に終わりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念エステカラー+コタトリートメント\11500→8000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    さえにゃん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    カラーやトリートメントご満足していただけてとても嬉しいです!(^^)!

    私自身もとてもたのしくいろいろお話させていただきありがとうございました(*^-^*)
    なかなかお忙しく美容院に行くお時間もなかなか取れないとは思いますがまたお時間ができた際はお越しいただけるととても嬉しいです。

    またのご来店お待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • Yさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-09 17:46:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店からお世話になっています。
    あまり要望を伝えるのが得意ではないのですが、毎回とても丁寧に施術して頂けるので、安心してお任せできます。

    店内も落ち着く空間で、リラックスして過ごせました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝☆オープン記念カット+コタトリートメント\9500→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    Y 様



    いつもご利用誠にありがとうございます。
    新しいお店も気に入っていただけたようで嬉しいです^^


    これからも安心して施術が受けられるように、精進してまいりますので
    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店お待ちしております^^

  • ふくちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 14:51:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてなのに私の希望を的確に読み取ってくださって大満足でした。
    適当なブローでも拡がりません。
    施術中は眼鏡を外すので、雑誌をiPadで拡大しながら読めるのも有難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー+髪質改善オーダーメイドTR\15400円→10780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます^^
    大満足と言っていただけて嬉しいです!
    少しずつカットしつつ、カラーも経過を見つつ明るめにしていけたらいいかなと思います!
    iPadもお役に立ててよかったです!

    次回からも普段のお手入れが少しでも楽になるようお手伝いできたらと思います!
    ふくちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております^^

    Luana TOKYO 朝見

  • すきやきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 20:20:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。遅れて行ったにも関わらず、丁寧に施術して頂きありがとうございます。お店の雰囲気もゆったりとしてとても過ごしやすかったです。髪の痛み・広がりが気になるので今まで美容院では量を減らす様お願いしていたのですが、これ以上減らすのは良くないかも。と別の方法を提案して下さったり、同じ様な方の施術結果の写真を見せてもらったり等分かりやすく丁寧にアドバイスしてくれました。カラーも希望した色の通り暗すぎず伸ばしたい地毛の色味と合っていて、ちょうど良い色味で本当に満足しています。
    具体的に説明してもらいとても助かりました。また利用させて頂きます、ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    すきやき 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回カットカラーと髪質のほうを見させていただいて梳きすぎて逆に広がってきていたので
    これ以上梳きすぎると手触りも悪くなってくるので今回はボリュームダウンをするための縮毛矯正をおすすめさせていただきました(*^^*)

    やるやらないは別に良いのでそういうのもあるんだよっていうのを知ってもらえるきっかけができてよかったです!(^^)!

    カラーも髪の毛に必要な栄養を入れ込みながらやっているので色味も、ちょうどよかったとのことでよかったです!

    また何かあればいつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • ゆうさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-06 10:55:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りしっくりくるスタイルに仕上げてくださりありがとうございます。
    カラーもスタイルも言わずとも好みに仕上げて下さり感謝です。
    また次回もお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+エステカラー11900円☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana TOKYOからの返信コメント

    ゆう 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    前回の来店からはそんなに日が経ってないので今回はハイライトは入れずオンカラーをさせていただきました(*^-^*)


    カットのほうは今回はもう少しバッサリさせていただきました(^^♪
    だいぶ丸みも出て扱いやすくなったかなと思います(*^^*)


    また何かイベントの前はぜひいらしてください!
    またのご来店お待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • もなっつさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-04 10:39:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店からお世話になってます。担当スタイリストさん信者です(笑)いつも丁寧に色々教えてくれたり、お任せしてもいつも綺麗にしてくれて、他の美容師さんに浮気できません!トリートメントの効果が友達にも好評でした!いつもアバウトなイメージを伝えて困らせますが(笑)ちゃんと汲み取ってくれて、完璧に仕上げてくれて有難いです。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    もなっつ 様


    ご来店誠にありがとうございます。
    信者!(笑)ありがとうございます、うれしいです!

    トリートメントもぜひまたやりましょう!


    今後もより良いものがご提供できるように、丁寧にやらせていただきます^^
    これからもよろしくお願いいたします!

    またのご来店お待ちしております。

    Luana TOKYO

  • きむらさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-03 14:03:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん要望を言ったのですが、全部叶えてくださいました。鏡を見る度思い切って縮毛矯正して良かったなと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オープン記念カット+髪質改善美髪矯正+選べるトリートメント15000~17000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    きむら 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    縮毛矯正など何ができて何ができないかわからないですよね(*_*)

    施術前になるべくできないことできるここと説明させていただいているのですが今回はすべてかなえられて良かったです!(^^)!
    艶も欲しいしペッたりするのは嫌だしいろいろありますよね(笑)
    僕自身皆様の悩みを解決できるように日々学習しながら日々努めていますのでこれからも何かあればぜひいらしていただければとても嬉しいです!

    しばらくらくちんヘアが続くのでぜひご堪能してください!
    またのご来店お待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • たけさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-02 15:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットを生かして伸ばすのか迷いましたが、汗をかいたときに首に髪が触れるのが気になり、短めのカットでお願いしました!
    ショートが上手なのは充分存じておりますので、次回は迷いなくがっつりショートでお願いします(^^)
    こちらのカラー剤が髪に優しいので、ダメージもあまり気にならないので安心して染めれます。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット+エステカラー+コタトリートメント13900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    たけ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました
    前回は少し悩んでいらっしゃったのであまり短くしすぎずに長さを残しました
    カラーもかなり優しくダメージレスに考ていますので艶とかも出やすいですよね!(^^)!

    また次回がっつり短くするときはぜひお任せください(*^-^*)
    またのご来店お待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • トピさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 21:38:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の状態を詳しく聞いてくださり、安心してるお任せすることが出来ました。痛んでいた髪のハリコシが甦り、まとまりある髪になりました。大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    トピ 様



    ご来店誠にありがとうございました^^


    今回はオーダーメイドトリートメントで髪質に合わせた施術をさせていただきました!
    ハリコシが無いのがお悩みでしたので、今回はそこを重点的に補強できるようにしています^^


    仕上がりにご満足いただけて良かったです^^
    また是非ご来店ください^^


    Luana TOKYO

  • ちゃこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 13:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても素敵な落ち着いた雰囲気のお店でした。
    カウンセリングもしっかりしていただきました。
    カラーも暗くならずに、綺麗に染まって満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー+髪質改善酸熱トリートメント\17500→12250円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    ちゃこ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お店の雰囲気、気に入っていただけて嬉しいです。
    カウンセリングは丁寧に、を心がけております^^

    今回は根元を少しだけ暗くさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    気になるところございましたら、お気軽にご相談ください^^


    またのご来店お待ちしております^^


    Luana TOKYO

  • hi*さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-04-29 05:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の伸びと傷みが酷く、口コミ等を見て伺いました。
    私の雑な説明にも拘わらず、的確に対応していただきました。
    毎回施術の前に今から〇〇しますと丁寧な説明で安心できます。
    久しぶりのショートは不安でしたが、とても満足な仕上がりで思い切って良かったです!毎日が楽になりました♪
    細かい質問やスタイリングなども嫌な顔せず優しく教えていただき、落ち着いた店内と共に楽しい時間を過ごせました(*^^*)
    髪のくせや、まだ傷みがあるので次回は縮毛も考えていきたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー+髪質改善酸熱トリートメント\17500→12250円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます^^
    30センチほどのバッサリカットだったのでドキドキでしたが気に入っていただけて嬉しいです!
    もっと短めに挑戦するときは前回お話しさせていただいたように切ると抵抗なくいけるかな?と思いますのでもしよければチャレンジしてみてください^^
    梅雨前には縮毛もおすすめなのでぜひお考えいただければと思います!
    hi*さまのまたのご来店心よりお待ちしております^^

    Luana TOKYO 朝見

  • るりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-27 18:13:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもショートカットをお願いしています。
    癖毛で悩んでいたのですが毎回とても素敵に仕上げて下さるので安心してお任せしています(*^^*)
    カットはもちろんですがシャンプーもお上手で癒されます。

    店内広々としていて内装や雰囲気がとても素敵で居心地良く過ごせます。駅からとても近いのも◎
    とてもオススメの美容院です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luana TOKYOからの返信コメント

    るり 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    最初にくせ毛で悩んでいてショートにできない悩みがあったのが懐かしいですね(*^-^*)
    僕は癖を伸ばすのも得意なのですが癖を活かしたカットも得意なんです(笑)

    どちらで行くにしても対応できるので安心してお任せしてくだされば嬉しいです!

    シャンプーも一つにしてもシャンプー台からこだわり完全に寝れる状態での施術になるのでとても楽ちんですよね!
    店内内装もほめてくださりとてもうれしいです!

    また伸びてきたりしたらいつでも来てくださいね!

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-25 22:56:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な施術をありがとうございました(^^)
    居心地の良い空間で、とても丁寧に施術をしていただきました。
    トリートメントで髪が生き生きしています♪
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪エステカラー+コタトリートメント\11400円♪

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!
    お店の雰囲気やトリートメントを気に入っていただけてスタッフ一同喜んでおります^^

    また髪がお腹を空かせた頃ご来店いただければと思います^^(笑)
    Mさまのまたのご来店心よりお待ちしております!

    Luana TOKYO 朝見

  • マイさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-04-25 19:07:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪の手触り、質感が自分の髪とは思えないほどとても良くなりました!!
    カラーも気に入っています。
    毎日のスタイリングもとても楽で嬉しいです。
    次回もまたお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+縮毛矯正+カラー+選べるトリートメント¥22000~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    マイ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    縮毛矯正をしっかり決めると髪の毛の手触り艶などが今までの自分とは比べ物にならないくらいの良さが出ますよね(*^^*)

    毎日のお手入れが楽になってくれたなら僕もとても嬉しいです(^^)/
    縮毛矯正にはこだわりを詰めまくってやっておりますのでまた何かあればいつでもご相談していただけると嬉しいです!(^^)!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • キュンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 12:26:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵な髪色にしていただきました。
    髪のクセやボリュームに対してもしっかりカウンセリングしていただき好みの雰囲気にしていただきました。
    ヘアケアについても詳しく教えていただきありがとうございました!
    色々な種類のトリートメントも気になるので次はそちらも試してみたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます^^
    髪色やカットも気に入っていただけて嬉しいです!

    トリートメントも気になっていただいてるようなので次回の時お試しいただきお気に入りを見つけていただければと思います!
    キュン様のまたのご来店心よりお待ちしております^^

    Luana TOKYO 朝見

  • はっぱさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-04-25 09:52:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も施術ありがとうございました!
    カット+カラーで予約しましたが、髪の毛の状態や今後を見据えてカラー+トリートメントで施術していただきました!
    担当スタイリストさんにお願いしはじめてから半年ほど経ちますが、以前お願いした縮毛矯正やトリートメントの効果が続いて綺麗な状態を保つことができていて、毎朝とっても楽になりました!
    今回のカラーも綺麗に入れていただけて大満足です!
    次回もぜひよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+エステカラー11900円☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana TOKYOからの返信コメント

    はっぱ 様

    いつもご来店いただきありがとうございます(*^^*)

    最初のころに比べてすごくきれいになっていますね(*^-^*)
    それもはっぱ様が定期的にメンテンナスを任せていただけてるおかげです!

    一回での施術には限界があるのでケアも頑張ってくれてるので相乗効果できれいになっております!
    また梅雨時期でうねりなど出てきたら生えてきたところだけ縮毛矯正するのがおすすめなので困ったらぜひ
    ご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • kanaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-24 00:38:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広がりやすくうねりもあり、太くて硬くて毛先はパサついて傷みまくって、、という嫌なものを全て詰め込んだような私の髪の毛が、こんなにもツヤツヤでサラサラになったのは、人生で初めてなんじゃないかと感動して無駄に髪の毛を触りまくっています。

    毛先が傷みまくっていたため、バッサリ切られても仕方ないと思っていたので、本当は伸ばしたいということはあえて言わずに最初のカウンセリングを受けていましたが、伸ばしたい私の気持ちを汲み取ってくださり、最低限の長さのカットにしていただきました。

    カットもカラーも縮毛矯正も全てにおいて大満足です。またぜひお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+縮毛矯正+カラー+選べるトリートメント¥22000~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    kana 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    縮毛矯正で人生が変わるような体験をしていただけてとても嬉しいです(*^^*)

    広がりやすくうねりもあり、太くて硬くて毛先はパサついて傷みまくって、、
    そのような悩みを解決するために日々研究や技術研鑽をしています!
    今回のような口コミをいただけるとすごくうれしく励みになります(*^-^*)

    傷んでしまった毛先も実は前の縮毛矯正で伸びきれてない癖もありやりづらくなっていたので
    危険な状態でもありましたが手触りのほうをよくできるようにさせていただきました!
    でも痛みがなくなったわけではないのでトリートメントなどでしっかり内部補修させてあげることがこれからは大事です!

    また何かお悩みなどがあればいつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • ゆうみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-04-22 19:38:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に何も言わなくても、好みのカラーにして頂けるので
    いつもお任せして5年お世話になっています。
    ここまでツヤツヤの髪にしていただき、本当にありがとうございます。
    そして、もう一度ショートにしたい気持ちにもなりました。

    お店も凄く素敵でずっと通いたいです。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    ゆうみ 様


    いつもありがとうございます^^
    毎度お任せいただき楽しく施術させていただいております、いつも気に入っていただけて嬉しいです^^

    今回のオーダーメイドトリートメントはかなり効きますので、今後はより艶々を目指していきましょう!


    ショートもいいですね!以前より短く切り込んでもお似合いになると思いますよ^^
    ご相談しに来てください^^

    これからもよろしくお願いします、ご来店お待ちしております^^


    Luana TOKYO

  • みどりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-22 12:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店からずっとお世話になっています。
    癖も強く生え方の癖も強い、白髪染めもしたいとなんとも美容師さん泣かせの髪質ですが、毎回わがままなオーダーにも丁寧に対応していただいています。

    以前のお店での施術にも全く不満はなかったのですが、今回の美髪矯正とトリートメントはこれまでとは全然違う仕上がり!来店から1週間たちましたが本当にドライヤーで乾かしただけでツヤツヤになります。
    「どうしても1回体験していただきたいです!」とおっしゃっていた理由はこれだったんですね笑。納得です。

    カットもカラーもこちらの希望を汲んで提案して下さり、また別のスタイリストさんと情報を共有しながらお薬の配合を決めていたのもスタイリストのみなさんの本気度が見えて安心してお任せできました。
    内装にもこだわりが見えて、長時間の施術でも疲れないよう配慮されていました。
    とても心地よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    また長くお世話になりそうですww
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットエステカラー+美髪矯正+コタトリートメント28000円 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    みどり 様


    いつもありがとうございます^^
    新しいお店も気に入っていただけて嬉しいです!
    お客様用の椅子などかなりこだわりました^^


    美髪矯正もバッチリ決まりましたね!以前との違いを感じていただけて良かったです^^

    お客様の様々な状態やお悩みに合わせた施術をしていけるよう、スタッフ間での情報共有など大切にしています!

    これからもより良いものをご提供できるよう、精進してまいりますので
    またお越しください^^

    ご来店お待ちしております。


    Luana TOKYO

  • にゃんたろうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-21 21:14:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    最初から最後まで1人の方が対応してくださるので、安心感がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    にゃんたろう 様

    ご来店いただきまして誠にありがとうございます^^

    当店はマンツーマンで丁寧に施術させていただいておりますので、そこでご安心いただけて良かったです^^

    その後お手入れしづらいところなどはないでしょうか?
    またゆっくりお時間取れる時にぜひお越しください^^

    またのご来店お待ちしております。

    Luana TOKYO

  • Miさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-21 07:42:20.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    口コミが良かったのと、スタイリストの方が最初から最後まで担当してくださる点や施術の間にトリートメントを挟む工程があり、仕上がりにとても期待しておりました。
    一部分、触った感じがザラザラしており、何日か経ったあとも改善されないので、家族に見てもらったところ、毛先が少しチリチリになってしまっているようでした。薬が合わないのか、アイロンの温度か、伸ばし忘れかわかりません。初めて行くお店で縮毛だったので、私の髪質問題もあったかもしれませんが、色んなところで縮毛をしてもらってきましたが、このような状態になったことがなかったので、お店の雰囲気とかサービスは良かっただけにとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    オープン記念カット+髪質改善美髪矯正+選べるトリートメント15000~17000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    Mi 様

    ご来店誠にありがとうございます。

    貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、お仕上がりがご期待にそえず申し訳ございません。

    こちらの技術不足ゆえに今回のような結果になってしまったと、猛省しております。

    今後このようなことがなくなるよう、努めてまいります。

    また、もしお時間頂戴いただけるのであれば、可能な限りお直しさせていただけたらと思います。

    この度は
    貴重なご意見誠にありがとうございました。


    Luana TOKYO

  • tさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-19 15:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんな髪型にしたい!をいつも叶えて頂きありがとうございます。今回も大満足です!!自宅でのスタイリングのポイントも毎回教えて頂き、勉強になっています。
    お店、綺麗で落ち着く素敵な空間でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    祝☆オープン記念カット+コタトリートメント\9500→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    t 様



    いつもありがとうございます^^
    新しいお店も気に入っていただけたみたいで良かったです!

    ショートヘアでも、徐々に雰囲気を変えていくと飽きずに過ごせますのでパーマとかもいいかもしれませんね◎


    スタイリング頑張ってください^^

    またのご来店お待ちしております。


    Luana TOKYO

  • あゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-04-17 12:53:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術を行う前にどんなことをするのか詳しく説明してくださりとても安心しました!仕上がりも綺麗でとても満足ですありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    祝★オープン記念カット+エステカラー+コタトリートメント\13900→\9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    あゆ 様


    ご来店誠にありがとうございます。
    仕上がりご満足いただいたようで嬉しいです^^

    施術説明やカウンセリングはしっかりと丁寧にを心がけています◎

    残っているブリーチ部分はケアしつつ、ゆくゆくはぜひ美髪矯正で髪をもっと扱いやすくしましょう^^

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Luana TOKYO

  • かぉりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-15 09:21:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ようやく、自分もこちらで施術を受けることができました。子供から、シャンプー台が天国のようだったと聞いていたんですが、本当に寝心地が良くて降りたくなかったです!頭皮マッサージも気持ち良かったし、想像以上の綺麗なカラーになって気分が上がりました。やっていただいたトリートメントが、髪質改善トリートメントだったのか、今まで経験したことのない手触りになり驚きです!
    ちゃんと、その人の髪のことを長い目で観て考えて提案してくれます。
    癖が気になったら、またよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カットエステカラー+美髪矯正+コタトリートメント28000円 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    かぉりん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもお子様のご予約を優先してくれているのでようやくご自身のメンテナンスで来れましたね(*^-^*)

    今回はカラーもピンク系にきれいな色にさせていただきました!
    シャンプー台もとてもご好評いただいておりますが降りたくないといううのは嬉しいですね(笑)
    それほどまでに気に入っていただけるのはほんとうにありがたいです!
    精一杯選んだかいがありました!

    縮毛矯正も後ろは全然大丈夫そうだったのでお値段のことも考えて今回は前髪だけにさせていただきました!
    また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです(*^^*)

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • とっしーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-15 08:53:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    私には合わなかったみたいでトリートメントの効果をあまり感じられなかったのと、絡まりを取るためにクシでとかす時に髪が引っ張られるのは仕方がないと思いますが、流している間ずっと髪を引っ張られて身体に力が入るくらい痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー+髪質改善オーダーメイドTR\15400円→10780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    とっしー 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくご来店いただけたのにご満足いただく結果にできず大変申し訳ございません。
    オーダーメイドトリートメントは組み換えも効くのでまた違う質感の対応もできますので
    またよろしければご対応させていただきたく思います。

    絡まりもなかなか取ることができず痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした・・・
    今回のお声を真摯に受け止めこれからのサービス&技術向上にさせていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    髪質改善特化サロン Luana TOKYO 成田和樹

  • ピピさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-04-14 19:25:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店からお世話になっております。
    いつも丁寧で綺麗な仕上がりです。髪型はほぼお任せですが、お手入れ方法をわかりやすく教えてくださり、不器用な私でも洗って乾かすだけでOKです。友人や家族にも好評です。
    お店は駅からすぐで便利です。室内は明るく広々として清潔で、窓から外も見えて快適です。シャンプー台はフィット感が高くリラックスできます。
    トリートメントはパーマをかけた部分もツヤとハリがあり、手触りもツルツルです。カラーは白髪も全体の色に綺麗に馴染んでいます。接客も常に穏やかで、新しいお店でも落ち着いて気持ち良く過ごせました。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エステカラー+髪質改善オーダーメイドTR\15400円→10780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana TOKYOからの返信コメント

    ピピ 様


    いつもありがとうございます。
    またお会いできて嬉しいです^^

    丁寧な仕事、お手入れが楽なスタイル提案。を心がけています!
    髪型好評なようで良かったです〇
    オーダーメイドトリートメントの感想も次回お聞かせください^^

    新店も気に入っていただけたようで嬉しいです^^
    リラックスできるようこだわっております〇

    また是非ゆっくりしに来てください^^
    お待ちしております。


    Luana TOKYO

ルアナ トウキョウ(Luana TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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