- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてこちらのお店に伺ったため私自身とても緊張していたのですが、カウンセリングの最初から穏やかな雰囲気で接して頂いて親身になって髪の悩みについて一緒に考えてくださいました！初めてのレイヤーカットだったのですが自分の顔の形に合うようにカットしてくださったためコンプレックスだった部分も隠れて毎日スタイリングするのが楽しくなりました！スタイリング方法も丁寧に教えてくださり巻いたりも出来るようになってきたので毎日のスタイリングが楽しいです！！私の髪質に合うヘアケアなども紹介して頂きとても気になったので今度購入しようかなと検討してます！新しいヘアスタイルにチャレンジ出来て嬉しかったです！全てのクオリティが高く提供されるサービスの質を考えると、価格は非常にリーズナブルだと感じました！定期的に通いたくなります。また来月も宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
先日は、MINX Shibuya smart salonへはじめてお越しいただきありがとうございました。
担当させていただいた茂木愛翔です！
お忙しい中、仕上がりや接客に関してにうれしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はオーダーにありましたカラーの部分に対しコンディションや髪質を考慮し、デザインさせていただきました。
またお顔周りのデザインに関しましては、私がとくにこだわりを持ち丁寧に施術させていただいております。
のり様の髪質に合わせたヘアケアを提案させていただきましたが、また何か気になることございましたら、いつでもご連絡ください！
今後もプロとして価値のあるデザイン、接客を通し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
MINX shibuya smart salon designer 茂木愛翔
本日はありがとうございました。
遠方から利用させていただきましたが、任せて良かったと大変満足しています！
アシスタントさんとも楽しくお話しできて楽しい時間を過ごせました^_^
また東京に来た際は利用させていただきます！！★
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも仕上がりがバッチリで最高です！！
また、ヘッドスパも最高でした！！
つい寝てしまっていました・・
また来月行きますので宜しくお願い致します！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
2年ぶりとなりましたが、覚えていてくれてありがとうございます。
カットやパーマの技術や仕上がりについては、言うまでもなく最高です！
これからも東京に行く時には必ず利用したいと思っています。
【渡邉限定】 カット＋プレミアムパーマ ￥18700
[施術メニュー]
カット、パーマ
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ショータ様
先日も遠方から
MINX shibuya smart salonにお越し頂き、
ありがとうございました
また、お忙しい中
嬉しい口コミもありがとうございます！
お久しぶりに
東京に遊びに来たタイミングで
お時間を作って頂けた事が本当に嬉しいですし、
これからも東京に遊びに来る楽しみの１つとして
担当できたら幸いです！！
また、期待以上の仕上がりをご提供できるよう、日々精進して参ります！
ショータさんにお会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております
MINX Shibuya smart salon 渡邉 由理
前回「黒に染めたい」って言ったのに、もうこんなに色が抜けて黄色っぽくなってしまいました…。まだ半月しか経ってないのに、なんでこんなに早く落ちるんでしょうか。私は黄色っぽくなるのは嫌で、ずっと黒髪のままでいたいんです....................................
★季節限定★ カット+透明感カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
オウさん様
先日はご来店いただき、また口コミをお寄せくださりありがとうございます。
日本の美容室を楽しみに来てくださったのにも関わらず、今回のカラーでご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回、柔らかい黒をご希望とお伺いしたため、黒染めや黒に仕上げられる通常のカラー剤を含めて検討し、やわらかさや透明感を演出できる薬剤を選び施術させていただきました。しかし、その薬剤は黒染めよりも退色が早い特徴があり、その点をしっかりお伝えできなかったことが今回の結果につながっており、言葉の面も含めて説明の配慮が足りなかったことを深く反省しております。
もしよろしければ、色持ちが良く黒髪の状態を保ちやすい方法を、改めて丁寧にご提案させていただきたいと考えております。お時間を頂戴することにはなりますが、ご希望に寄り添えるよう、しっかりと対応させていただきます。
いただいたお声を元に、今後はより丁寧な説明とご提案ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
鈴木マユウ
友達のような接客感でとても楽しかった！今回3回目ですが毎回理想の髪型にしてくれてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
たくみ様、この度もMINX Shibuya smart salonにご来店いただき、温かい口コミまでありがとうございます。
3回目のご利用でそう言っていただけて、とても嬉しいです！
施術中も楽しくお話しできて、こちらこそ素敵な時間を過ごさせていただいています。これからもご希望以上の仕上がりをご提供できるよう、技術も接客もより磨いていきますので、ぜひまたいつでもお任せください。
MINX shibuya smart salon
designer 茂木 愛翔
担当スタイリストさんのパーマのヘアスタイル写真がおしゃれだったので、指名しました！
久しぶりのパーマなので、仕上がりにちょっと緊張しましたがイメージ通りにしてもらえてうれしいです
アイロンで巻かなくて良くなったので、毎朝のスタイリングがとてもラクで最高です！
スタッフさんも話しやすくて接客が丁寧でした
お店もきれいで、商品の品揃えがめちゃくちゃ充実してるので見ていて楽しいです
またぜひお願いしたいです
【ご相談クーポン1】カット＋トリートメント 90分目安 ￥9900～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
hisui様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
スタイル写真を見てご指名いただけたこと、とても光栄です。久しぶりのパーマで緊張されたと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。毎朝のスタイリングがラクになったとのことも、パーマを提案する側として何より嬉しいお言葉です。
また、スタッフの対応やお店の雰囲気、商品のラインナップまで細かく見ていただけてとても励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、技術もサービスもさらに磨いていきますね。
次回も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またhisui様にお会いできるのを心より楽しみにしております！
MINX SHIBUYA smart salon
池澤 大地
縮毛矯正、カラー、カットのフルコースで4時間がかりでしたが、飲み物やお手洗いなどにも配慮いただき、丁寧にしっかり施術してくださいました。いまだかつてないサラサラヘアーのカッコいいショートボブに大満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ミホ様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
長時間の施術となりましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
サラサラのショートボブ、とてもお似合いでした♪
今後も快適にお過ごしいただけるよう、ケア方法や次回のスタイルも含めてしっかりサポートさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
カットが上手、お話しているうちにあっという間に
終わってしまいます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ショートにリボン様
担当 大山幸也
いつもご指名いただきありがとうございます。
丁寧でスピーディな施術を心がけております。
今後とも喜んでいただけるよう、自己研鑽して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大山幸也
1年ほど前から通っています。
ほぼお任せでカラーお願いしていますが、とても素敵な色に染めていただいていて、周りの人からも褒められることが多くなりました^ ^
こちらに来るまでは固定のサロンが見つかりませんでしたが、
皆さんの接客や、サロンの雰囲気も素敵でこれからもお世話になる予定です！いつもありがとうございます♪
【キャンペーン対象】カット+赤味消し透明感“アディクシーカラー” ￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
さと様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。さと様が周りの方からたくさんの褒め言葉をいただいていると聞いて、とても嬉しく思います！！
また、当店の接客や雰囲気を気に入っていただき、これからもお世話になる予定とのお言葉、とても励みになります！今後も心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します！
MINX shibuya smart salon岩谷流星
相変わらず仕上げがバッチリ！！
1週間ぐらい経ちましたが、めちゃくちゃ周りから好評！！
結構お気に入りです！！
また、宜しくお願い致します！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
たかちゃん様
先日も
MINX shibuya smart salonにお越し頂き、
ありがとうございました！！
また、お忙しい中
嬉しい口コミもいつもありがとうございます！
周りからも好評で良かったですし、
お気に入りの髪型にできて良かったです！
季節の変わり目でもあるので、
スタイルチェンジしたい時は、お気軽にご相談頂けたらなと思います！
これからも
期待以上の仕上がりと楽しいお時間をご提供できるよう、精進して参ります！
また、お会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております
MINX Shibuya smart salon 渡邉 由理
サロンの雰囲気もよく、カウンセリングも丁寧にして頂いたのでとても綺麗な髪色になりました。施術中も楽しくお話出来てよかったです！
【学割U24】学割カット+ 透明感カラー ￥8000～
[施術メニュー]
カット、カラー
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
のあ様、MINX Shibuya smart salonにご来店していただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。担当させていただきました茂木です。
サロンの雰囲気やカウンセリングについて嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です！
今回は赤の残留が強い状態からの施術でしたが、しっかりとベースの状態を見極めながら透明感のあるブルー系カラーに仕上げさせていただきました。髪の状態を整えつつ、色味をコントロールしていくことで、よりツヤや透明感を感じられるスタイルにしていけると思います！
施術中もたくさんお話ができて、楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。次回のご来店の際も、より理想に近づけるよう丁寧に施術させていただきます。またお会いできるのを心より楽しみにしております。
MINX Shibuya smart salon
Designer 茂木愛翔
今回もありがとうございました！
やっぱりこのトリートメントがいちばんとぅるとぅるになります！！
そして今回のカラーもとてもお気に入りです！可愛い！！
前髪、顔周りもいい感じに仕上げてくださって、大満足です！！！
またよろしくお願いします！
【髪質整形級のツヤ】髪質改善メテオカラー+カット ￥25850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
あ様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！
いつもメテオトリートメントをさせていただいておりますので髪の状態もバッチリかと思います！！
また、今回のカラーも気に入っていただけて、"可愛い"とのお言葉を大変嬉しく思います！前髪や顔周りにもご満足いただけたようで、私も安心いたしました。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
MINX shibuya smart salon TOP Designer 岩谷流星
高一の娘の予約でした。初めてのサロンで緊張していましたが、お店の雰囲気も仕上がりも大満足で大喜びしています。話しやすい雰囲気を作ってくださってありがとうございました。
【学割U24】学生限定カット ￥4,000
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からMINX Shibuya smart salonをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
初めてのサロンということで緊張もあったかと思いますが、店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても光栄に感じております。
お嬢さまの髪質や雰囲気に合わせて、ナチュラルでありながら扱いやすいスタイルを意識して施術させていただきました。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、お一人おひとりに寄り添った丁寧なカウンセリング・技術を大切にしてまいります。
ぜひ次回もお気軽にご相談くださいませ。心を込めて担当させていただきます。
MINX Shibuya smart salon designer 茂木 愛翔
高一の娘の予約でした。
初めてのサロンで緊張しながら行きましたが、希望通り、希望以上の仕上がりにすごく喜んでいます。スタイリストさんも可愛くてとても話しやすい雰囲気を作ってくれたと大喜びでした。
【学割U24】学生限定カット ￥4,000
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ema様
この度はご来店いただき、またお嬢様の大切な髪をお任せいただき誠にありがとうございました。
さらに嬉しい口コミまでお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
初めてのサロンで緊張されていたとのことですが、安心してお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思います。
はじめてのレイヤーカット、とてもお似合いでした♪♪
仕上がりも気に入っていただけたと伺い、とても励みになりました。
またお近くにお越しの際には、ぜひ遊びにいらしてください。
お会いできる日を心より楽しみにしております！
鈴木マユウ
The美容室！って感じでちょっと緊張しましたがめちゃくちゃ仕上がり綺麗でリピートしたいです！！！
ただちょっと学生の私からすると値段が高く、通うのはお金持ちになってからになりそうです、、
ありがとうごさいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
みんみ様、この度は当サロン「MINX Shibuya smart salon」にご来店いただき、また率直なご感想を寄せてくださり感謝いたします。
今回ご予約いただいたのは プラチナオージュア ステップトリートメント＆シャンプーブロー で、みんみ様のお悩みに合わせてオージュアのラインから最適なトリートメントを選定しました。施術では髪の内部補修と保湿バランスを整える工程を重点的に行っております！
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです。
お値段についてのご意見も拝見しました。学生の方にとっては確かにご負担になる価格帯かと思います。大変率直なご感想をありがとうございます。当店としても少しでも通いやすく感じていただけるよう、次回ご来店時にできるメンテナンスを抑えたプランなどの、コストを抑えつつ効果を維持できる選択肢を一緒にご提案できます。ご予算や頻度を教えていただければ、その範囲でベストなプランを組みますので遠慮なくご相談ください。
改めまして、嬉しい口コミをありがとうございました。
今後とも MINX Shibuya smart salon をよろしくお願いいたします。
designer 茂木 愛翔
無駄に時間がかかることなくスムーズに終わるので良い、いつも曖昧な要望に、適切に答えていただきありがとうございます。何がしたいのかよくわからない自分には助かります。
【髪質整形級のツヤ】髪質改善メテオカラー+カット ￥25850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
よりお様
担当 大山 幸也
いつもご指名、ご来店いただきありがとうございます。
お客様のお時間を頂いておりますので、スピーディな対応をお褒めいただき嬉しい限りです。
また、カウンセリングにもこだわっておりますので、どんな相談でもお任せください。
今後も喜んでいただけるよう、自己研鑽してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
大山 幸也
仕上がり後のチェックも、ここどうしますか？と聞いてくれる感じが安心します！
直しが必要ない出来ですが、やり取り一つ一つに丁寧さを感じます。いつもありがとうございます！
似合わせメンズカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ゆうじ様
先日も
MINX shibuya smart salonにお越し頂き、
ありがとうございました
また、お忙しい中
嬉しい口コミもありがとうございます！
日頃のセットがしやすくなれるように
しっかり最終確認を行なっておりましたので
安心してもらえている事に感謝しつつ、
これからも
期待以上の仕上がりと楽しいお時間をご提供できるよう、精進して参ります！
また、お会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております
MINX Shibuya smart salon 渡邉 由理
小学校1年生の娘の初めてのキッズカットでした。ロングヘアからボブにしましたが、とても可愛くしていただき親子共々大満足でした。また、 娘は初めての美容院でとても緊張していましたが、たくさんのアシスタントの方々に優しくして頂いたみたいで、とても喜んでいました(特にシャンプーが楽しかったみたいです)ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
さき様
担当 大山 幸也
先日は大切なご家族をご紹介いただきありがとうございました。
とても可愛いくヘアスタイルもとても似合っていました！
大満足とのお声をいただき本当に嬉しいです。
また、アシスタントもお褒めいただき嬉しい限りです、ありがとうございます。
今後とも喜んでいただけるよう自己研鑽してまいります。
またのご来店を渋谷店スタッフ一同心よりお待ちしております。
大山 幸也
診断結果について、とても丁寧に教えてくださりありがとうございました♪カウンセリングも丁寧で安心しました♪
【顔タイプ診断協会公認】顔診断パーソナルカウンセリング＋カット ￥12100
[施術メニュー]
カット、その他
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
もちこ様
先日はMINX shibuya smartsalonにご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました高野です。
接客に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。とても嬉しく思います！
今回は顔タイプ診断の結果のもとカットをさせていただきました。
長さを切らせていただいてレイヤーを入れたり、前髪の横のサイドバングを作ったりキュートタイプさんにぴったりのヘアにさせていただきました！とても似合っていて素敵でした♪
お仕事とプライベートで2通りヘアを楽しめるようにスタイリングやアレンジをお伝えさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
次回はもう少し短めにも挑戦とのことで、またヘアスタイルやメイク、ファッション等気になることがあればぜひなんでもご相談ください^ ^
もちこ様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました♪
MINX shibuya 高野亜美
初めて行く美容室で緊張していたけど話しかけてくださってとても嬉しかったし高校生の話に合いそうな話題をふったりしてくださって嬉しかったです！また行けたら行きたいです！
【学割U24】学生限定カット ￥4,000
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
りりか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、少しでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
美容室で過ごす時間が心地よいものになるよう、これからも努めてまいります。
またぜひ気軽にいらしてくださいね。
りりか様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
梅原加子
お店の雰囲気、接客、居心地がよくて何年か前からお世話になっているのですが、今回は初めて担当をお願いさせていただきました。
幼く見られるのが最近の悩みだったので、今回は大人っぽく見える髪型、スタイリングを教えていただいてとても勉強になりました！
また、仕事上明るくできないため、少し暗めで透ける感じの髪色にしていただいて、色落ちも楽しめそうです＊
明るい髪色も可愛くて連休楽しめました ◎
スタイリストさん、アシスタントさん、受付の方など話しやすい方ばかりなので、初めて行く方でも気軽に相談してやりたい髪型、髪色にしていただけると思います。
長くお願いしている美容室は今までなかったので、信頼できるスタイリストさん、アシスタントさんに出会えて良かったです。
また行った時は色々相談させてもらえたらと思うので、よろしくお願いします。
忙しいかと思いますが、頑張ってください !!
★季節限定★ カット+透明感カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ぷりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度初めて担当させていただけたこと、そして嬉しいお言葉まで頂戴できたこと、幸せに思っております。
大人っぽいスタイルやカラーを気に入っていただけて安心しましたし、とてもお似合いでした♪♪
たくさんお話もできて楽しい時間を過ごさせていただきました。
スタッフへの温かいお言葉も本当に励みになります。
ぜひ今後もお気軽にご相談ください！
またお会いできることを心より楽しみにしております♪♪
MINX 鈴木マユウ
4年間通っていたメンズサロンから、今回思い切って変えさせていただきました。
とても落ち着いたお店の雰囲気で、個人的には居心地がいいなという第一印象でした。
カウンセリングも丁寧に行っていただき、トリートメントの説明もとても分かりやすくて選びやすかったです。
今まで、髪型かっこいいなと思ったことは何度もありましたが、それを通じて自分に自信がついたのは人生でも今回が初めてでした。
職場でも髪型変えた？と聞かれることが増えいいサロン、スタイリストさんに出会えたなと感じています。
次回以降もよろしくお願いします！！！
【ご相談クーポン1】カット＋トリートメント 90分目安 ￥9900～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ゆーと様
先日は
MINX shibuya smart salonにお越し頂き、
ありがとうございました
また、お忙しい中
嬉しい口コミもありがとうございます！
自分に自信が付くヘアスタイルをご提供できた事
本当に嬉しく思いますし、
これからも
期待以上の仕上がりと居心地の良いお時間をご提供できるよう、精進して参ります！
また、ミンクスでは季節や髪質の変化に対応できるように、
多数のトリートメントがございますので
お悩みなど、お気軽にこれからもご相談頂けたらと思います！
また、お会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております
MINX Shibuya smart salon 渡邉 由理
前髪の巻き方があまり好みではなかったです。
接客はとてもよかったと思います。
【学割U24】学生限定カット ￥4,000
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
りおな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに関して、特に前髪の巻き方がご希望に沿えず、
ご満足いただけなかった点について心よりお詫び申し上げます。
大切な部分だからこそ、事前のカウンセリングやスタイリングの確認を
さらに丁寧に行い、お客様一人ひとりの理想に寄り添えるよう改善してまいります。
そのような中でも、接客について温かいお言葉をいただけたこと、
大変嬉しく思っております。
お客様にリラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できるよう、
技術だけでなく接客面も含めて、今後もスタッフ一同努力してまいります。
池澤 大地
初めての利用で楽しみにしていましたが、９年前にグループ店舗を利用していたようで受付で予約クーポンが利用出来ないと言われました。『お支払いは、変わりますか？』と聞いたら『ほとんど変わらないかと思います』と言われたので『クーポン利用と変わりませんか？』と再度聞いたら、『ほとんど変わりません』と回答。支払いは同じメニューで７０００円違いました。ヘアスタイルもすべての満足度も低く、とてもガッカリしました。予約もすぐ取れましたし、店内ガラガラしているなら、若手のスキルや対応も再度教育し直して欲しいです。
★季節限定★ カット+透明感カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
kiko様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
せっかく楽しみにご来店していただいたのに、クーポン、値段に関して説明不足で不快な思いをさせてしまい。
申し訳ございません。
また、ヘアスタイルに関しましてもご満足いただけなかった事、申し訳ございません、大変反省しております。
ご指摘いただきました、説明、スキル、対応に関しまして、すぐに教育させていただきます。
この度は不快な思いをさせてしまい、心から反省しております。
サロン全体の技術、説明、対応に関しまして、再教育をさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
大山 幸也
毎回お世話になってる担当さんです
お気に入りのインフルエンサーの髪型にしてもらいましたが、理想通りで満足です！
また、毎回会話が楽しくて最高です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
こて様
この度もご来店いただき誠にありがとうございます。
お気に入りのインフルエンサーの髪型を理想通りに感じていただけて、私もとても嬉しいです。
ヘアスタイルは日々の気分を大きく変えてくれるものなので、これからもその時の気持ちや雰囲気に寄り添ったご提案をさせていただければと思います。
また、毎回楽しいお時間をいただけることが何よりの励みになっています。
今後もリラックスしながら安心して任せていただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も楽しみにご来店ください。
MINX shibuya smart salon
池澤 大地
いつも思い通りの仕上がりに満足しています。
次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ショートにリボン様
担当 大山 幸也
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます。
今後もショートにリボン様に喜んでいただけるよう自己研鑽してまいります。
またのご来店を渋谷店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大山 幸也
イメチェンしたいとは伝えましたが、オーダーした色とは違う仕上がりになり、カットも全体的にレイヤーが入ってしまって希望とは異なりました。さらに、施術後に髪の毛がかなり傷んでしまい、ボロボロの状態になったのがとても残念です。楽しみにしていただけにショックでした。
【花岡限定240分】カット+ブリーチ+オンカラー+ReFaファインバブル ￥33550
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
まず初めにご意見として頂きました、カラーリング仕上がりの確認不足、不愉快な思いをさせてしまいご満足頂けない結果になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
SNSを見て初めてのご来店をして頂き、楽しみにして下さっていた事を施術中にお伺いしていたので、私自身必ず喜んで頂きたいと意気込んでいた分、今回の結果には心から反省しております。
申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
期間は問いませんので、カットやカラーの不具合ございましたらお直しをさせて頂けたらと思います。
また、ご指摘頂きましたカットの仕上がりに関しましては、私自身今一度技術を見直し、努めさせて頂きます。
この度頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後同じことが二度と無いよう私自身努力し続けてまいります。
最後にはなりますが、
貴重なご意見を下さり誠に有難うございました。
MINX shibuya smartsalon 花岡瑠斗
カラーもカットも私の想像してた何倍もめちゃくちゃ可愛くしてもらってハピでした！お話もおもしろかったです♪
【学割U24】学割カット+ 透明感カラー ￥6000～
[施術メニュー]
カット、カラー
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
ゆうまる様、この度はMINX Shibuya smart salonにご来店いただき、また素敵な口コミまで
お寄せいただき誠にありがとうございます！
カラーもカットも想像していた何倍も可愛い、「ハピでした！」の一言に、こちらまでハッピーになりました。施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした。
色持ちケアは、当日のシャンプーは控えめに、数日は高温アイロン・紫外線を避けるのがおすすめです。紫系のカラーシャンプーを週2～3回取り入れると、透明感が長持ちします。スタイリングは根元をしっかり乾かして、毛先にオイルorバームを薄くでOKです！
今回の質感をキープしつつ、季節や気分に合わせて微調整もご提案します。
「もう少し○○にしたい」などありましたら、当日遠慮なくご相談ください。必ず似合う形で叶えます。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
MINX Shibuya smart salon 茂木 愛翔
前回よりも短くしてしまって 全然慣れてません
だけど､時間経てば慣れると思うので楽しもうと思います
カット＋カラー【世界に数台Trマシン】ハイドレイドトリートメント￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX shibuya smart salon 【ミンクス渋谷スマートサロン】からの返信コメント
タフィー様
先日も
MINX shibuya smart salonにお越し頂き、
ありがとうございました
また、
いつも口コミ、ありがとうございます！
今回は思い切ったイメチェンだと思うので、
慣れない事もあるとは思いますが、
ヘアケアやセットの仕方など、いつでもご相談お待ちしております！
また、お会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております！
MINX Shibuya smart salon 渡邉 由理
ミンクス渋谷スマートサロン(MINX shibuya smart salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
