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  6. 口コミ
カレラ 東川口(KARERA)のお店ロゴ

【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口

ゼンシツコシツサロン カレラ ヘアアンドスパ ヒガシカワグチ

  • 埼玉県川口市東川口2-2-2 シマネビル22 4F6号
  • JR武蔵野線 東川口駅徒歩1分/埼玉高速鉄道 東川口駅徒歩1分 【KARERA東川口】
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    こっちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前からずっと気になっていたサロン。当日の空きを見つけて、直前の予約で対応して頂きました。
    初めての来店でしたが、結果から言うと大満足!!
    髪型迷子で完全お任せしたのですが、中途半端で扱いづらかった状態から綺麗に整えてくださいました。家族の評判もすごく良かったです!
    そしてシャンプーが今までで1番気持ちよかった!!頭浸浴も初めてでしたが、じんわりほぐれる感じがして良かったです。
    カーテン閉めたら個室なのも、移動せずシャンプーできるのもかなり嬉しいポイントでした。
    急遽でしたが夫もスパをして頂き、ありがとうございました。次はパーマしに行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント(ホームケア付き) ¥12,000

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    こっちゃん様

    先日はご来店いただき、素敵な口コミありがとうございます!
    初めてのご来店でお任せいただいたヘアスタイルをご家族にも好評とのことで、とても嬉しいです^ ^
    シャンプーや頭浸浴もご満足いただけて良かったです。
    さらに扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただくので次回のパーマもぜひお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにしております*

    スタイリスト 佐藤真帆

  • あゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約しました。
    20年ほど、別の美容室で同じ方に縮毛矯正を担当していただいていたので、初めて違う美容室に行くことに少し不安がありましたがこちらのお店の雰囲気がとても良く、スタイリストさんも経験豊富な方ばかりだったので、思い切って予約してみました。店内はとても落ち着いていて、清潔感があり、居心地の良い空間でした。髪を洗うために席を移動する必要がなく、最初から最後までほぼ席を離れずに施術していただけるのも、他の美容室にはない素敵なシステムだなと思いました。担当してくださったスタイリストさんもとても丁寧で、髪を乾かすときの不快感が全くなく、縮毛矯正で髪を伸ばす際のコテも全く痛くありませんでした。施術もとてもスムーズで、安心してお任せできたので、思わず寝てしまったほどです。初めての美容室でしたが、とても安心でき、居心地の良い時間を過ごせました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらつやヘアへ♪】カット+縮毛矯正+シェルパTR¥25000→¥24000

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    あゆ様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    20年ほど同じ美容師さんに担当していただいていると聞き、初めての美容室に行くのは少し不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。

    施術中もリラックスしていただけたようで、思わず寝てしまったとのお言葉も嬉しいです^^
    縮毛矯正も痛みや不快感なく、お仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。

    これからも居心地よく、安心してお任せいただけるような空間をつくっていけたらと思います。
    また髪をお任せいただける機会がありましたら、ぜひお待ちしております。

    スタイリスト 佐藤真帆

  • てぷこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気持ち良すぎて寝ちゃうくらい良かったです!
    ヘッドスパももちろん、首が特にこってると伝えたら首もよくマッサージしてもらえてとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 アロマヘッドスパ ¥6,500→¥6,000

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    てぷこ様

    先日はご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございます!
    ヘッドスパだけでなく気になっていた首もしっかりほぐせたようで良かったです!
    またゆっくりリラックスしにいらしてくださいね(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    セラピスト 佐々木

  • ディオールさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、昨日はありがとうございました。
    色んなお話しをしながら施術していただき楽しい一時でした。
    今回は久し振りにパーマとレイヤーをいれていただきましたが、その場ではブローなどしていただいたのであまり分からなかったのですが、本日髪を洗わせていただきました。乾かす前にタオルで水分を取った時にパーマかけた時のウネリがなく、またレイヤーもほぼなくて少し残念です。ただ接客はとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / パーマ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ディオール様
    この度はKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございました。
    接客に対してお褒めの言葉、嬉しく感じますが、仕上がりに関してご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
    改めてしっかりとカウンセリングのうえ、お直しをさせて頂きますので、お手数おかけしてしまいますが、お電話・公式ラインなどで店舗にご連絡を頂けると幸いです。
    ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

    KARERA東川口店

  • まゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    二度目の利用です。
    髪色やヘアスタイルについて、しっかりカウンセリングしてくださるのでイメージ通りに仕上げていただきよかったです!
    あいにくの雨でしたが、リラックスして過ごすことができ良い休日になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+ダイヤボンドトリートメント(スタンダード)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    まゆみ様

    この度はお足元の悪い中、KARERA東川口店をご利用頂きありがとうございました!
    また、大変励みになる素敵な口コミを投稿してくださり嬉しく思っております!
    イメージ通りと言って頂けて安心しました。
    これからも安心してリラックスして頂けるよう、技術・接客ともに向上してまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ☆ゆきえ☆

  • イーブイさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カットしてもらいました。ふんわりとしたイメージだったのがいけなかったのか、正直仕上がりはイマイチでした。一週間くらい経った今もなんか違和感?前髪が変な気がします。
    ベテランの方に切ってもらえる期待値が大きかったのかもしれません。
    ただシャンプーは気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定☆】 カット ¥6,500→¥6000

    [施術メニュー] カット

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    イーブイ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりについて、ご期待に添えず申し訳ございません。
    カウンセリングの中でイメージの共有が十分ではなかった部分もあったかと思いますので、
    今後、より具体的に仕上がりのイメージを確認しながら施術できるよう努めてまいります。

    また髪のクセやこれまでの施術履歴など、髪の状態によって仕上がりの質感や扱いやすさも変わるため、
    そういった点も丁寧にお伝えし、より扱いやすい仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。

    シャンプーについては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    スタイリスト 佐藤真帆

  • さえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るめの髪色から落ち着いたカラーにしてもらい気に入っています。なかなか自分でどのくらいの色がよいのか決められずアドバイスしてもらいました。久しぶりに後ろもカットしてもらいきしみもなくなりました。とても満足しています。ありがとうございました。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆】カット+カラーエステ+頭浸浴 ¥19,000→¥18,500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    さえ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    カラーのお色味を気に入っていただけて嬉しいです!
    明るさや色味など迷われていたので、今回の仕上がりが気に入っていただけて安心いたしました。

    久しぶりのカットで手触りもよくなったとのことで、嬉しく思います。
    今後も髪の状態やお好みに合わせて、ご相談しながらご提案させていただければと思います。

    嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 佐藤真帆

  • まいーなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回は対応が残念です。
    カラー時、髪を強く引っ張られ痛かったので伝えたが改善せず、最後前髪を乾かす時、強風過ぎて、瞼に強くペチペチとあたり凄く目元が痛くて、我慢しながら耐えました。
    急いでくれたからこの様な対応だったのかもしれません。
    ですが、さすがにこの様な扱いは無いのではないかと思いました。
    カラーは気にいっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    カラーの仕上がりをお気に召していただけたこと、嬉しく思っております。
    しかしながら、施術中に髪を強く引っ張ってしまう、さらにはドライヤーの風で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、お声をかけていただいたにもかかわらず、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
    今後はどのような状況であっても丁寧な技術と対応を徹底できるよう指導・改善に努めてまいります。
    お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    代表 小野秀昭

  • ニャーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭浸浴が気持ち良かったです。
    個室も落ち着けました。
    カラー待ちの時に飲み物が出ないのは初めての経験でびっくりでした。
    どこかにその事が記載されていたのでしょうか?
    この真夏の暑い中来店し、2時間半も飲み物無しはさすがにツライので最初からわかっていれば持参しました。
    仕上がりもお店の雰囲気も良かったのに、そこだけは残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+カラー+頭浸浴 ¥15,000→¥13,500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    この度はKARERA東川口店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お飲み物に関しましては近年の衛生状況やガイドラインに基づき、KARERA東川口店ではご提供を見合わせております。
    お客様の健康と安全を優先に考えておりますのでご理解いただけますと幸いです。
    貴重なご意見に感謝申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております。
    代表 小野秀昭

  • Jさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でカットと頭浸浴でお世話になりました。
    カーテンの仕切りがしっかりされていてほぼ個室のような空間。
    席に移動式のシャンプー台があり、シャンプーの際に歩いての移動がなく全てその場で終わるシステムに感動しました!
    初めての頭浸浴も半個室の中でやっていただけたのでとてもリラックスして受けることができました。
    カットの仕上がりもカウンセリングでお伝えした通りの仕上がりに大変満足しています。
    担当してくださった美容師さんも気さくな方で楽しい時間を過ごさせていただきました☆
    トータルして素晴らしい美容院だと思います。
    ぜひまたお願いしたいです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+頭浸浴 ¥8,500→¥7,000

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    J様

    先日はご来店ありがとうございました。そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
    その後のお手入れ方法などお困りの点はございませんか?
    今後カラーも是非相談しながらやっていきましょう。
    またのご来店お待ちしております。

                       金子舞

  • rika11さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    細やかなお気遣いをいただき、施術中リラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+頭浸浴 ¥10,500 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カラー / その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    rika11様

    ご来店ありがとうございました。
    施術中の気になることやシャンプーの好みなど、いつでもお申し付けください!
    またお待ちしております♪
                    金子舞

  • ふじまるさん(未設定・その他/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しくて中々美容室にいけない中、一度行くといつも綺麗に仕上げていただけます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ダイヤボンドTr(ゴールドコース)【東川口】

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ふじまる様
    いつもKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございます。
    今後も喜んで頂けるよう努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております!
    小野

  • スピカさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、幸せなひとときを味わわせていただきました。
    カットもカラーも申し分ないのですが、頭部のマッサージが、これまた至福の時間!力加減が最高で、もう神の手です♪ありがとうございました!
    髪が伸びてきたら、また伺わせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 ¥15,000 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    スピカ様

    いつもKARERA東川口店をご利用頂き誠にありがとうございます!

    また、これ以上ないほど嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりに申し分ないと言って頂けて安心いたしました。
    マッサージも喜んで頂けて本当に良かったです。
    次回も髪の毛のケアはもちろん、お疲れもリフレッシュできるよう今後も丁寧に心をこめて施術させて頂きます♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ☆ゆきえ☆

  • サトミさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足でした!
    想像以上にいい仕上がりで、とても気に入っています。お店の雰囲気も良く、スタッフの方の接客も丁寧で居心地がよかったです。またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定☆】 カット ¥6,500→¥6000

    [施術メニュー] カット

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    サトミ様

    ご来店ありがとうございました。そして嬉しいお言葉ありがとうございます!季節に合わせたヘアスタイルを楽しんでいきましょう♪また髪の毛のお手伝いが出来るのを楽しみにお待ちしております♪

    スタイリスト 金子舞

  • じんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年ぶりに新しく他の美容院に行ったので、すごく
    緊張しましたが、年齢的な悩みに親身になって相談に乗ってくださりとても安心して施術をうけることができました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆髪質改善】 カラー+カット+髪質改善Tr ¥18,500→¥17,500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    じん様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めての美容室に緊張されていた中、お任せいただきありがとうございました。
    安心してお過ごしいただけたとのことで、私もとても嬉しく思います。

    今後も年齢とともに変化する髪のお悩みやライフスタイルに合わせて
    ご提案させていただきますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト 佐藤真帆

  • LUCYさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングからセミロングへのスタイルチェンジでしたが丁寧なカウンセリングで初めてでも安心してお任せすることができました
    カット、シャンプー、ヘッドスパ全てにおいて丁寧でリラックスでき個室からの移動もなく時間を忘れさせてくれる空間でした
    頭浸浴も初めてでしたが薄暗い空間の中で心地よい経験をさせていただきました
    担当スタイリストさんの落ち着いた接客と施術にすっかり惹き込まれてしまいました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+頭浸浴 ¥8,500→¥7,000

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    LUCY様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    バッサリのスタイルチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉にホッとしました。

    シャンプーや頭浸浴のお時間もリラックスしていただけて良かったです。
    空間や接客についても温かいお言葉をいただき、とても励みになります。

    これからもゆったりと心地よく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、
    ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト 佐藤真帆

  • rika11さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も細やかなお気遣いをありがとうございました。
    カットのおかげで内巻きにまとまり易くなりましたし、エイジングケアの事も参考になりました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー ¥12,500 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カット / カラー

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    rika11様

    先日もご来店いただきありがとうございました。

    今回も嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
    カット後、内巻きにまとまりやすくなったとのことで安心しました!
    エイジングケアのお話も少しでも参考になっていたら嬉しいです!

    いつも温かいお言葉をありがとうございます。
    また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 佐藤真帆

  • ちゃまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    可もなく不可もなく。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+頭浸浴 ¥8,500→¥7,000

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ちゃま様
    この度はカレラ東川口店をご利用頂きありがとうございました。
    今後、より良いサービスを提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。

  • えりさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半個室でシャンプーも移動せず、その場ですべて完結するスタイルがとても楽でした。周りを気にせずリラックスできるのも嬉しかったです。

    顔周りのカットがいつもなかなか思い通りにならず、これまで色々な美容院を利用してきましたが、今回は「これにしたかった!」という理想の仕上がりにしていただけて本当に満足しています。写真もなく、うまく説明できなかったにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、しっかり汲み取っていただけました。

    美容師さんもとても話しやすく、時間があっという間に感じるほど心地よいひとときでした。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+頭浸浴 ¥8,500→¥7,000

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    えり様

    この度はご来店ありがとうございました^ ^
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    半個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけて安心しました!

    顔周りのカットもご満足いただけてとても嬉しいです。
    「これにしたかった」と感じていただけたことが何より励みになります。

    これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるスタイルをご提案できたら嬉しいです。
    またお会いできるのを楽しみにしております*

    スタイリスト 佐藤真帆

  • メイさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとトリートメントをお願いしました
    施術はとても心地よくリラックスした時間を過ごすことができました
    担当の方も丁寧で素敵なお人柄で、安心してお任せできます
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【疲労回復・美髪へ】ヘッドスパ+髪質改善トリートメント¥12,000→11,500

    [施術メニュー] トリートメント / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    メイ様

    いつもKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございます!

    とても嬉しい口コミを頂き、大きな励みとなります。
    私もいつもメイ様との美容トークが楽しくて、いつもパワーを頂いております!
    これからも安心してリラックスして頂けるような技術と空間を提供できるよう精一杯努めさせて頂きます。次回も楽しいお話ができるのを、心よりお待ちしております!

    ☆ゆきえ☆

  • かささんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術が丁寧で、仕上がりにも満足しました。ただし、予定時間を40分ほど過ぎていて、目安の時間を予めもう少し長く記載してほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ / トリートメント / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    かささん様

    この度はKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
    しかしながら、当日は予定時間を超過してしまい、かささん様の大切なお時間を奪ってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    せっかくの施術後にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    時間の表記につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
    今後、全てのお客様にゆとりを持って過ごしていただけるよう、表記時間の見直しや工程のスピードアップ、そして進歩状況の細やかなお声かけを徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • 良太さん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の訪問。最初にカットしていただき40日経過して長くなってもまとまりもキープできて大満足での再訪。今回はカットとマニュキアをお願いしました。良い感じの仕上がりで今回も大変満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    良太様
    この度はKARERA東川口店をご利用いただきありがとうございました。
    骨格に合わせた持ちの良いスタイルを提供することを心がけておりますので、喜んでいただけたこと嬉しく思います。
    色味の濃淡も細かく調整できますので、またご相談お待ちしております!

    小野

  • よーこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。
    「くせ毛で分け目が薄くなってきている」など気になっている事を話した時は、おすすめのシャンプーや育毛剤をアドバイスしてくれ スタイリングの時も「スタイリング剤をつけますか?」など日常の様子を聞いて自分のスタイルを尊重してくれたので安心してお願いできました。

    頭浸浴は初めてだったのでワクワクしていました。
    お湯の温度も適温でとても気持ちよくリラックスできて最高でした。また次回もお願いしたと思っています。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+頭浸浴 ¥8,500→¥7,000

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    よーこ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お店の雰囲気や施術をリラックスして過ごしていただけたようで、とても嬉しいです!
    髪のお悩みや普段のスタイリングについてもお話ししてくださったことで、ライフスタイルに合わせたご提案ができました^ ^

    初めての頭浸浴も気に入っていただけて安心しました。
    日頃の疲れを癒しながら、頭皮や髪のケアもできるメニューなので
    ぜひ今後もリラックスタイムとしてご利用ください。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    スタイリスト 佐藤真帆

  • rika11さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になり、ありがとうございます。
    今回も細やかにお気遣いいただき、施術中リラックスできました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+頭浸浴 ¥10,500 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カラー / その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    rika11様

    いつもお任せいただきありがとうございます!
    毎回こうして感想をいただけること、本当に励みになっています。

    これからも安心してリラックスしていただける時間をご提供できるよう、丁寧に施術させていただきます。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 佐藤真帆

  • みかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じのカラーでとても気に入ってます。ありがとうございます。シャンプーや頭身浴もとても気持ち良かったです。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆】カット+カラーエステ+頭浸浴 ¥19,000→¥18,500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    みか様

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今回のカラーも気に入っていただけて安心しました^ ^

    シャンプーと頭浸浴でゆっくりしていただけて良かったです!
    次回も季節や気分に合わせて素敵なカラーをご提案させてください♪

    またお会いできるのを楽しみにしております

    スタイリスト 佐藤真帆

  • ナナさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    今回はカットとカラーとトリートメントしてもらいました
    カットはもう予想以上にスッキリして大変扱いやすくなったので助かりました
    カラーは画像見せた通りのピンクになったので大満足です
    トリートメントは相変わらず眠ってしまいそうになるくらい気持ちよかったです
    接客もとても親切にお話してくれるので楽しいです
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 ¥15,000 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ナナ様

    いつもKARERA東川口をご利用頂きありがとうございます!

    大変励みになる嬉しいお言葉をたくさん頂き、とても嬉しいです。
    ヘアスタイルも色もナナ様の雰囲気にとてもお似合いでした♪
    私もナナ様とのお話がいつも楽しくて時間があっという間です!
    またいつでもリラックスしにいらして下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ☆ゆきえ☆

  • ふじまるさん(未設定・その他/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットがとても上手です。
    ちょうど美容室に行く時間が取れる時に予約の空きがなく他の美容室でカットしてもらったのですが、仕上りがあまり納得いかなくて。直してもらおうとKARERAさんを予約しましたが、とっても綺麗に仕上げてくれました。
    気になってた箇所も全て綺麗に整えてくれました。
    そして本日はカットだけなのに髪もサラサラになりました。
    シャンプー買うのも検討したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ふじまる様
    いつもKARERA東川口をご利用頂きありがとうございます。
    空きのタイミングが悪く申し訳ございませんが、カットにご満足頂けたこと嬉しく思います(^^)
    今のところ東川口では当店のみの取扱いの最新シャンプーを使わせて頂きました。
    とても良い物なのでお家でもきっと気に入って頂けると思います♪
    またのご来店心よりお待ちしております。
    代表 小野

  • スピカさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足のいく仕上がりにしていただけて、感謝です♪
    次も是非お願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 ¥15,000 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    スピカ様

    いつもKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございます!

    とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ご満足頂けたようで私も嬉しいです♪
    またお気軽にいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ☆ゆきえ☆

  • ナナさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん相談にのっていただいてありがとうございました
    色もとても気に入りました
    トリートメントもすごくサラサラになってなめらかになりました
    また次もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日2名限定】ブリーチデザインカラー ¥21,500→¥20,500

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ナナ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    久しぶりのデザインカラーでしたが、カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです!
    トリートメントの仕上がりも実感していただけて安心しました^ ^
    次回もさらに満足していただけるよう、しっかり担当させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております*

    スタイリスト 佐藤真帆

  • なおみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    美容室で専門のスパがあって,スパ部門のスタッフが頭身浴の時洗う技術がうまくて,思わず寝てしまった。
    首肩ほぐしも美容師さんがやってくれるレベルと思ってたら、エステ経験者レベルの技術力で私の気にしてたリンパの詰まりがとれてすっきりしました。最近仕事が忙しくエステ系はいけてなかったのでいやされました

    予約時のクーポン・メニュー

    【75分コース】ヘッドスパ+頭浸浴+首肩ほぐし ¥10,000→9,000【東川口】

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    なおみ様
    この度はKARERA東川口のご利用ありがとうございました。
    また嬉しいお言葉ありがとうございます!
    首肩まわりもスッキリされたとのことで、日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来て何よりです。
    これからも技術向上に努めてまいりますのでぜひまたお疲れを癒しにいらしてください。
    心よりお待ちしております。

    KARERA東川口
    浪内

カレラ 東川口(KARERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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