- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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研修終えたばかりのスタッフさんに施術していただいたところ、爪の形は左右で違い、表面は凹凸でつるんとしておらず、根本はすでに浮いてきて白っぽくなっており、爪の端の皮膚の部部に乗ったままジェルが硬化されています。研修を終えられたばかりなのだと思い、仕方がないかと思っていますが、施術時間もかかっているし、仕上がりも前述の通りで、料金もベテランスタッフさんと同じなので、とても残念です。
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はいさご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
まき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ネイルは爪の横の皮膚にまでほとんどの爪がはみ出していてすぐに浮いてきてしまいました。
ワンカラーだったのですがオフ込みで2時間弱かかりました。一つの爪の縁に緑膿菌が繁殖してるのでオイルを買わなければ施術できないと言われ3500円ほどの殺菌力のあるというオイルを買わされましたが、次の日に確認しても全く緑にはなっていなく、オイルの原材料も確認したところほぼ水とエタノールでした。
【3/18 10:00~20:00限定】オフ込1カラー 6159円→3000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ひあ様
先日はご来店ありがとうございました。
楽しみにしてくださったネイルをこのような結果で残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面に関しましてお客様の貴重なご意見を受止め、日々精神して参ります。
またグリーンネイルの件につきまして、オフをさせて頂いた段階でグリーンネイルの初期状態のお爪がありました。今回は初期状態だったためネイルすることは出来ますが、そのままの状態にしておくとグリーンネイルが広がってしまいネイルが出来なくなる場合があるためオイルを購入して頂きケアをして頂いた方が安全です。とお爪の状態をご確認頂きご相談させて頂きました。
オイルを買わされたと感じさせてしまったカウンセリング不足だと反省しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
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ようやく会えました!
元気で良かったです^ ^
通ってた時と変わらず仕上がり綺麗です!
ありがとうございます♪
安心してお任せ出来ます。
またお世話になります^ ^
【3月限定まつげパーマ】ラッシュリフト¥6,600→¥2,530
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
いっこ様
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂きありがとうございます。
お久しぶりにお会い出来てとても嬉しかったです^_^
お久しぶりに担当させて頂きましたが、
お仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです!!
貴重な口コミも頂きありがとうございます^_^
今後もいっこ様にご満足頂け、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります!
又のご来店心よりお待ちしております。
アイデザイナー
館山
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他店で何度も施術していますが、前回初めて利用しましたが1番モチが良かったです!
また行きます!
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
くるる様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
貴重な口コミも頂きありがとうございます!
前回2回目のご来店で、持ちが良かったとお聞きでき
大変嬉しく思います^_^
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
次回また持ち等お聞かせ頂ければと思うます!
今後もくるる様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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イベントのドレスに合う様に素敵な色を作って下さいました。印象派の絵画の様なネイル!ありがとうございました。
【エーナイン2・3回目の方】季節ニュアンス 定額Aコース 11350円→6000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
singerykah様
先日もご来店ありがとうございます^_^
今回も嬉しい口コミをありがとうございます!
いつもsingerykah様のネイルを担当をできることがとても楽しみです!
お任せいただいてありがとうございます^_^
イベントのドレスに合わせたカラーがとってもsingerykah様にお似合いでした♪♪
素敵なイベントになりますように^_^
担当 nanoha.m
-
好みの色がたくさんあって選ぶ時からワクワクです!
とびっきり可愛いニュアンスネイルに仕上げていただきました♪
色味やニュアンスアートもこだわりをたくさん詰め込んでいただき、ありがとうございます(^^)
ミラーやマグネットもたくさんあって、次のネイルもすごく楽しみです!!
また来月もよろしくお願いします♪
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ネイルすぐとれちゃいました
お直しいける時間がなかったので諦めましたが
もう他の指もとれそうです
安いわけじゃないので 悲しいです
【新規】シンプルネイルが最強!オフ込みワンカラー 6159円→4000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
オヒカ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お爪の状態により取れやすくなったりする場合もございますが、今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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初めてのまつげパーマで少し緊張してましたが、手際も良くて痛くもなくて、あっという間に終わりました(^^)
仕上がりも、自然なのにしっかり上がってて大満足です!!
またこちらに帰ってきた時には、よろしくお願いします。
【まつげパーマ】ラッシュリフト 会員価格¥4,950
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
miya様
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミも頂きありがとうございます^_^
初めてのラッシュリフトで緊張されたかと思いますが、
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです!
是非こちらに帰ってきた際はお立ち寄り下さい^_^
今後もmiya様にご満足頂け、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります!
又のご来店心よりお待ちしております。
アイデザイナー
館山
-
初めての店舗でしたが、担当してくれた方も気さくな感じで話しやすかったですし、楽しい時間でした!
ネイルの仕上がりも、大満足です(^^)
また帰ってきた時にはお願いします!!
【会員】季節ニュアンス 定額Aコース 11350円→6600円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
miya様
先日はご来店いただきましてありがとうございます^_^
また接客や仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます!
楽しい時間をお過ごしいただけて私も嬉しく思います^_^
その後ネイルの状態はいかがでしょうか?
甘皮ケア後はネイルオイルが浸透しやすい状態なので、ご自宅での保湿も頑張ってみてください!
またのご来店をお待ちしております♪
担当 nanoha.m
-
初めてのネイルサロンでした。緊張していたのですが、担当の方が親切で、とても丁寧にやってくださり、満足して帰ることができました。担当してくださいました方、本当にありがとうございました。
またお願いしたいと思います。よろしくお願いします!
【新規】シンプルネイルが最強!オフ込みワンカラー 6159円→4000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ゆゆ様
この度はご来店ありがとうございます!
初めてサロンでのネイルにも関わらず、ご指名を頂き楽しい時間を過ごせて嬉しいです♪
ピンクのワンカラーネイルとっても似合っていました♪
カウンセリングの際に、爪が弱いのが悩みと仰っていたので気になっていたのですが、その後お爪の状況はいかがでしょうか?m(_ _)m
また担当させて頂けたら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております!
shiho.a
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いつも優柔不断すぎてメニュー変更や任せてばかりでごめんなさい( ; ; )
今回の色がすごくすごく気に入ったので口コミ書きました!!お任せしても綺麗に仕上げてくれるので大満足ですありがとうございます
これからもお任せたくさんすると思いますがよろしくお願いします( ´ ▽ ` )
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
せらち様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
今回のカラー似合いそうだなと思ったのと
好きそうなお色だなー(*^^*)と思い
提案させて頂いたのでとても嬉しいです♪
また迷うことあればお任せください☆
次回のご来店も楽しみにしております(*^^*)
担当 Misaki.a
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今回も、要望欄に入れさせて貰い、フットケアプラス、甘皮&爪の長さをして貰い、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
くうちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます^^
また、口コミもありがとうございます♪
フットケア後にボディークリームなどで保湿することでつるつるの状態を
キープできるのでぜひホームケアもやってみてください(^^♪
担当mizuki.s
-
いつもお世話になっております(^^)
楽しくお話しながら、前半施術してもらい、後半はしっかり寝てしまうペースに最近なってしまいます^^;
しばらくマツエクを継続していますが、自まつ毛の状態も教えてくれるので安心しています。
生え変わりの時期はどうしても取れやすいようなので、生え変わり側のまつ毛には気をつけてお手入れしようと思います。来月もよろしくお願いします(^^)
【マツエク】フラットラッシュ140本~160本→¥6050
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まみ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
LEDお付けする際ほんのり暖かくなるので
尚のこと寝ちゃいますよね^ ^
僅かな時間ですが、お休みになってリフレッシュしてもらえれば嬉しいです!
来月もお会い出来るの楽しみにしております☆
今後もまみ様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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初めて行きましたが、仕上がりはとても良かったです。
圧倒的持続力【LEDエクステ】ご新規限定!オフ込160本 ¥6,600
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ちこ様
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミも頂きありがとうございます!
お仕上がりご満悦頂けたようで嬉しいです。
LEDですと、通常より1~2週間程は長く保てると思いますので、
様子見ていだだけたらと思います!
今後もちこ様にご満足頂け、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります!
又のご来店心よりお待ちしております。
アイデザイナー
館山
-
網走からお邪魔させて頂いた者です。
この度は素敵なネイルをありがとうございました!
手際の良さや、なにより嬉しかったのが、私との会話の中でLIVEに行くことを知り自身で推しバンドのロゴまで見つけてくれて提案してくれたことが本当に嬉しかったです。
周りからもたくさん可愛いねって言って頂けました!
またLIVEで札幌に来る際はぜひお願いしたいです!
ありがとうございました!
【3/12 10:00~19:00 限定】オフ込み持ち込みデザイン2h 13200円→8500円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まな様
先日は数あるサロンの中から
当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
いつもはできないと仰ってたので
よりLIVEを楽しんでもらえたらと
思いご提案させていただきました(*^^*)
ご満足頂けてとても嬉しいです♪
またLIVEある際は是非お待ちしております(*^^*)
担当 Misaki.a
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スタッフさんが綺麗で
雰囲気良く、接客も丁寧。
悩みに寄り添い手元のケア方法のアドバイス下さり大変良かったです!
次回予約とれたので次が楽しみです!!
【3/15 10:00~20:00限定】オフ込1カラー 6159円→3000円
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初めて店舗を利用させて頂きました。スタッフ、皆さんの雰囲気が良くて心地よく過ごす事ができました!カラーが沢山あり困っていましたが、寄り添ったカウンセリングをして頂けました!優柔不断で悩んでしまうのですが、そんなこともなくスムーズに決める事ができましたー!次回も楽しみです!
【3/15 10:00~20:00限定】オフ込1カラー 6159円→3000円
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初めて利用させて頂きました!
私自身急いでたので、オフするときも塗るのも全部がはやくて助かりました。
担当の方の説明もひとつひとつ丁寧で、すごく親切な方だったので、相談しやすかったです!
また来月も行きます!
【新規】シンプルネイルが最強!オフ込みワンカラー 6159円→4000円
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今回初来店のサロンでメニューもよく分からず予約してしまいましたが、優しいスタッフさんで時間内にできるメニューに変更して頂いてスタッフさんと相談しながらとても満足のいくネイルになりました!ありがとございました!!
僕の他に男性のお客様もいてメンズにも人気なネイルサロンだと感じました。
また次もお願いします
【新規】オフ込み季節ニュアンス 定額Bコース 14409円→7000円
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マグネットネイルは今回が初めてだったのですが、色の特徴やラメの動かし方?なども丁寧にカウンセリングして下さり安心しておまかせすることができました!仕上がりも大満足です!ありがとうございました♪
【新規】オフ込うるうるマグネット1カラー 12758円→4800円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
らぶり様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
ピンクのマグネットネイル大変お似合いでした♪
仕上がりや接客にもご満足いただけて大変嬉しく思います!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
airi.i
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お店の雰囲気がとてもよく、何の色にしようか迷っていた時すぐに声を掛けて下さり助かりました。かわいいデザインも沢山あって変更したいなと思って声をかけたら臨機応変に対応して下さり、仕上がりもめっちゃ可愛くて気に入りました!!
【3/12 10:00~19:00限定】オフ込1カラー 6159円→3000円
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マグネットの種類が豊富でカラーチャートを見ている段階から既にワクワクしていました♪
とても可愛い色にしていただいて、施術中のお話も楽しかったです!またお願いします♪
【新規】オフ込うるうるマグネット1カラー 12758円→4800円
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こちらのサロンに通い始めたばかりですがスタッフみなさん優しくて可愛らしい方ばかりで癒されます!笑
先日伺ったときスタッフさんのお名前はわかりませんが、爪の形をもう少しこうしてほしいと伝えると、嫌な顔ひとつせずすぐに理想の形に直してしていただけて嬉しかったです。
とっても手際が良くてあっという間に終わるのでいつもびっくりします!またお願いします。
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人生2回目のネイルでした^^
施術もすごく丁寧で、細かく説明してくれたので、優柔不断なわたしでもすぐにデザインを決めることができました!
まだ2回目なのであまり詳しくなかったですがひとつひとつ説明してくれたので安心して任せられました!
大大大満足でまたお願いしたいです^^
【3/5限定】【新規】オフ込み持ち込みデザイン2h 13200円→8000円
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初めて利用させていただいて、雰囲気も仕上がりもとっても満足です!
カラーの量が多くてピンク色が好きな事を伝えたら、肌なじみ系の色も持ってきてくださって選ぶのが楽しかったです!!
ホワイトのオーロラパウダーを付けてもらいましたが、可愛くて何度も爪を見てしまいます♪♪
また伺いたいです!ありがとうございました!
【新規】シンプルネイルが最強!オフ込みワンカラー 6159円→4000円
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今回初めてマグネットをやったのですが、とっても可愛くて大満足です!!色も目移りする程沢山あって楽しく選べました!笑笑デザインも親身になって相談に乗って頂きとても嬉しかったのでまた行く機会があればお願いしたいです!ありがとうございました!!
【学割】【U24】袴似合わせ♪オフ込み持ち込みデザイン2h 13200円→8500円
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とってもかわいいマグネットネイルになりました!
マグネットの種類が沢山あってとっても迷いましたが、
色の相談も親身にのってもらえて助かりました!!
お得に通えるメンバーズ入会もしたのでまた行きます♪
【新規】オフ込うるうるマグネット1カラー 12758円→4800円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
mxxx様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
マグネットネイルとってもお似合いでした♪
当店ではマグネット1カラーの他にもマグネットデザインネイルも
豊富にご用意しておりますので他のカラーでも楽しんでいただけたら嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^^
担当 mizuki.s
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仕事柄あまり派手には出来ないので馴染むカラーを提案していただいて大変嬉しかったです!
カラーの量も豊富で限定カラーを選んだのですがぷるっとしていて見るたび気分が上がります^_^
細かな気遣いをしていただける接客にとても安心してお任せできました!
また行きたいと思います!ありがとうございました!!
【新規】シンプルネイルが最強!オフ込みワンカラー 6159円→4000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
るる様
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また仕上がりや接客についても嬉しい口コミもありがとうございます^_^
るる様にお似合いのカラーを気に入っていただけて私も嬉しく思います!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
担当 nanoha.m
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初めて伺いましたが、カラーの種類も豊富で
何よりマグネットの種類も多くとても
迷ってしまいました!
色選びからワクワクしてました。
施術中も丁寧に工程の説明などしていただけて
安心でした!
また伺いたいと思います♪
【新規】オフ込うるうるマグネット1カラー 12758円→4800円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
miii様
先日は数あるサロンの中から
当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
数あるマグカラーの中から似合いそうな
カラーを提案させていただきました☆
気に入って頂けてますと幸いです(*^^*)
次回のご来店も楽しみにしております(*^^*)
担当 Misaki.a
-
1カラーのメニューで予約しましたがお店にあったデザインが可愛くて変更していただきました!施術も早いし仕上がりも綺麗で大満足です^ ^またお願いいたします♪
【3/5 10:00~17:00限定】【新規】オフ込1カラー 6159円→3300円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ナナ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
ピンクのキラキラ大変お似合いでした^^ぜひ次回も気になっていらっしゃったデザインやりましょうね♪
また次もよろしくお願いいたします^^
担当mana.s
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