ネイルキュート アンド クールラッシュ 亀有店(nailcute & CoolLash)の口コミ一覧 (2/8)

初めて行きました。
落ち着きのあるお店でリラックスできました。
分からないことを丁寧に教えてくれ相談にのってくれたりと、理想通りの仕上がりになりました。
また、行きます！

ベージュ系の２色で迷っていましたが、ネイリストさんの分かりやすい説明で決め易かったです。とても可愛くて手元を見る度にテンション上がります。
お話も楽しく、仕事終わりに癒されました。

丁寧な施術をしてくれ、希望に合わせて、色々と提案もしてくださるので、仕上がりもよくて、とても満足しています！気さくな方で、相談もしやすくて、話しながら過ごす時間も楽しいです。いつもありがとうございます！

すごく綺麗にワンカラーネイルを仕上げていただきました。
ありがとうございました。

今回も長い時間お付き合いしていただいて
ありがとうございます^_^
今回もクオリティ高い仕上がりにしていただいて感謝です♪
今回も娘も大喜びです(^^)
周りの友達からも高評価でした^_^
次回もまた長い時間お願いすると思いますが
宜しくお願いします^ - ^

いつもありがとうございます。
お話も楽しく、仕上がりも綺麗で大変満足しています。
またよろしくお願いします！

いつも予定時間内に丁寧に仕上げて下さるので助かります。
ありがとうございました。

楽しくお話出来て、仕上がりも綺麗でとても満足してます！またよろしくお願いいたします！

人生2度目のネイルサロンでした。いまいち、見本から自分の爪の形にした時の仕上りが想像できなかったので相談させて頂いて、今回のデザイン、カラーにしていただきました。自爪が白い部分が目立つタイプなので、目立たない様にと言う要望通りの仕上りで大変満足しています。
また、相談しやすくて提案もしてくださるのでお任せ出来るなと安心もしました。
ただ、残念だったのは多分常連さんであろう方がお見えになってからです。店内に響き渡るほどの声量でお話になるならば、誰が聞いても楽しい話にして頂けると、帰る時の気分が明るい状態で帰れるので、それとなく変えてくださるとありがたいなと思いました。

店内も綺麗でスタッフさんもとても優しかったです。
爪の間はまだいろがついていたりしたけど
パッと見た時はとてもかわいくて大満足です
ありがとうございました

いつも親切丁寧に気持ちの良い対応をして下さりありがとうございます。
施術でも相談に乗っていただき、今回も満足いく仕上がりでした。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。

可愛くして頂きありがとうございました！

明るい雰囲気で、施術中リラックス出来ました。
出来上がりも丁寧で、満足です。
有難うございました。

ちゅるんとしたピンク色にしたくて、希望を伝えたらネイリストさんが最適な色をセレクトしてくれました。
とても可愛い色で気に入ってます。

出来ると思うと言われたデザインがあとは3Dパーツを載せるだけの所でやっぱり無理かもと言われた。作ってくれた3Dパーツを見ると、冗談？てぐらい子供が粘土で作ったような仕上がりでこれをつけるのは恥ずかしいのでやめてもらった。
2時間少しの施術がその時点ですでに4時間ほどたっていたのに、もう一度作ってみますと3Dパーツを作り始めようとした。練習は家でやってください。結局5時間ほど時間を使ったのにデザインの線はガタガタ、爪は友達に笑われるほど分厚い、やりたかったデザインは出来ない、グラデーションもできていない。結局私が自分でデザインを考えそれを施術してもらったが次の日には入れていた針金が出てきて着替える時体に切り傷を作ってしまった。
よりにもよって成人式のネイルでこうなってしまったのがほんとうにショックです。もう少し練習してからお客さんのネイルをした方がいいと思います。
3Dパーツに関しては事前に連絡をしていなかった私が悪いですが、出来ないなら出来ないと最初に言ってくれたらデザインを変更していました。
仕方なくデザインを変更したパーツ代もしっかりとられました。パーツ代の料金説明も無かったです。

ワンカラー予定だったが定額デザイン(7900円)に変更可能とのことで気に入ったデザインがあったため変更。
しかし、サンプルの物とは全然違う出来だったので作業中に何度も明らかに違うことをお伝えしましたが、あくまでサンプルなのでと切り捨てられました。
結果は
・ミラー部分やニュアンスなどサンプルと違いすぎる仕上がり
・ミラーのパウダーが爪全体についてる
・3日で人差し指(自爪)の先端から剥がれた(この部分だけ直してもらいました)

客がサンプルのどこを見て良いなと思ったか汲み取れていないのはどうかと思いました。
後日スタッフさんに爪を見ていただき技術不足の点を謝罪していただきました。
無料でのお直しができないとの事でしたが、私の爪を見てスタッフさんは申し訳なさそうにしていました。
お試しで施術するようなやり方はサービス業としてどうなんでしょうか？技術を売る仕事をしているのであればいつ注文が来ても良いように事前に練習してスタッフの方に確認してもらったほうがいいと思います。
あと定額デザインの終了予定時間を1時間以上経過しても時間に関する施術中の声がけがなかったです。

頑張ってくださったのはわかるのですが、デザインにラメついない部分（ドットのデザインでした）までラメがついていたり、マグネットに一部ムラ、気泡が入っている等が気になりました。気になるところありますかとの確認はしてくだいましたが、こちらとしては指摘しにくいですし施術していてムラがラメがはみ出ているのが気にならないのでしょうか？
こちらが言わずとも修正して欲しかったです。
また爪が割れていたので、補強して頂きました。サイドまでしっかり塗れていないのか夜には髪の毛が引っかかるのが気になりお店でお直ししていただきました。それでも髪や繊維がひっかかるので、技術に関しては星一つにしました。

担当のスタッフさん、お直ししてくださったスタッフさんは関しては丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

ネイルデザインを事前にご相談してないのに
ご対応をしていただきありがとうございます^_^
すごく可愛く仕上げていただき
大満足です♪
娘もすごく興奮してなかなか私の手を離してくれず
ずっと見てました^ - ^
次回はデザインを事前に相談してから伺います。
また宜しくお願いいたします。

いつも可愛くしてもらってありがとうございます。とても優しく親切丁寧で素晴らしくおもいます！色々話せて楽しくあっという間の時間です！また宜しくお願い致します！

今年最後のネイルだったのでとても楽しみにしてました。デザインもとても可愛くて色々と相談しながら施術してもらいました。大満足です！またよろしくお願いいたします

ハンドでもフットでも、伝えた要望に合わせて、的確にアドバイスをしてくれま。今回のメニューも、次回のハンドのデザインに合わせて、可愛いらしく華やかに仕上がって、大満足です。そして、いつも長持ちするので，技術力の高さを感じます。和気藹々としたスタッフの雰囲気にも癒されます。

とても綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました。

デザインや色を迷っていたのですが、優しく一緒に考えてくださったり、アドバイスをいただけて決めやすかったです。
また、気さくに話しかけていただいて嬉しかったです。
次回も、ネイルキュートさんでネイルがしたくなりました。

話し声が大きいお客さんとスタッフがいて気になったのでしばらく他店に行きましたが、行きたい時間が空いていたので久しぶりに伺いました。ハンドとフット同時に出来るメニューがあるので、そちらをお願いしましたが今回気になったのはカラー変更出来ますと言って値段の差額が発生することを言わず、お会計時に説明もなく料金を提示されたことです。混んでいたので説明を求めるのは申し訳ないと思いお支払いして帰りましたが腑に落ちない感じが残りました。
金額が変更になるのであれば説明をするのは当然のことだと思いますので、今後はお気をつけください。
また会話の大きさも配慮するべきことだと思います。

スタッフ同士の私語が目立つ。
全部の爪に気泡があり、ほこりも入っています。
フレンチネイルにしましたが、担当の方が苦手だったのかラインがガタガタでラメも他の場所に付いていたり..
気になる点が多くとても残念です

施術してくださったスタッフさんの対応がとても気持ちよく、施術中もたくさんお話ができて楽しかったです。
デザインにかなり悩みましたが、優しくアドバイスをくださり、とてもお気に入りの仕上がりになりました。

とても綺麗な色に仕上げて頂きました。
途中の色味変更にも柔軟に対応して頂けて結果とても好みの色になりました。
手元を見る度にテンション上がります。

初めて行きましたが仕上がりもよくとても満足しています。また行きたいと思いました。ありがとうございました。

いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
お話も楽しくて大満足です

持ち込んだ画像のデザインに近づくように、
私の細かい要望も聞いてくださって
丁寧に施術してくださりました！
色、デザインともに理想通りにしてくださってありがとうございました！！
ネイリストさんの感じも良かったです！