ファストネイル 池袋東口駅前店(FASTNAIL)の口コミ一覧 (1/11)

以前別の店舗を1度利用したことがありその際は満足の行く仕上がりでしたが、スタッフの当たり外れがあるようです。

・爪の形が揃っていない
・スマイルラインが均等でない
・フレンチ部分に大量のジェルを乗せられすぎてトップを塗っても真ん中が凹んでいる
・トップジェル10本全てに気泡が入っている

元ネイリストですが、私が知っている"ジェルネイル"とは大きくかけ離れ、ジェルネイルではなく爪にジェルがただ乗っているだけの仕上がりでした。

ありがとうございました。

施術が雑で、フレンチのラインがガタガタ、爪の形もバラバラ、ストーンの位置も全然真ん中に来てないのにこちらが指摘するまで直さず、非常に不満足な仕上がりでした。
また、施術も店員さん1人に対してお客さんが2人のため待ち時間が多かったです。

短時間でサクサクとやっていただけるので、毎月助かります。このクオリティでこのお値段なので、毎月通えます。

いつもお世話になってます。
基本クオリティ高いのでしっかり確認しなかったのと細かく言うのも気まづくなって言えなかったのが悪いのですが……よくよく見たら仕上がりが気になる箇所がありました。
気泡のようなのがあるのと、トップコート後のヤスリ忘れなのかガタガタしてたので自分で整えました。
普段はないのでたまたまだと思ってます…！
またメンテナンスよろしくお願いいたします。

1000円引きクーポンを使ったことになっていますが、実際には使えていません。対象外の時間を選んで予約してしまったのはこちらのミスですが、じゃあ、なんでクーポン使えない時間が予約できるのっていう。1000円引き使えないなら別のクーポンありますよね？　と聞いたらそれはできないの一点張り。不満でしたか1000円のためにガタガタ言いたくないのでそのままやってもらいました。オフするのでって器械に手を入れたあとは放置されて、当てつけかと思いきやそういう店なんですね。特に挨拶もなく席立たれて放置→別の作業したと思ったら別の人が変わりにやってくるの連続。ベース塗って硬化の間に隣の人のオフやり始めたのはさすがにびっくりした。そんな感じなので指によっても、左右でも長さ違うし、出来上がりも微妙。安いからという理由でここ使ってましたがその安ささえ得られないならもういいかな、の気持ち。ちなみに施術時間ですか、メニュー選択画面を見るとワンカラー２０分、オフ１０分と書いてますが、別の画面には６０分と書いてあり、実際それくらいかかります。

デザイン等、悩んで相談する時間はない様な感じでした。
ちゃんと事前に自分で色、デザイン、長さなど決めていける人には早くてすごく良いと思います。
担当してくれた方も作業は淡々としてましたが、声掛けなどはしっかりしてくださり安心感がありました。

いつもリーズナブルに手早く綺麗にして頂き満足しています。オフするときの機器も最新のもので、爪への負担についても安心しています。
以前手荒く削るだけでオフするお店があったのですがそういうお店とは対照的です。

ファストネイルというお店の名前なので早いのはいいと思いますが、オフは熱いし爪の形はバラバラだしパーツの位置も中央に置くデザインなのにズレていてみっともないです。
これで5000円とかならいいですが急ぐ割に安くないです。

お値段がリーズナブルなので何年も通っています。

ケアの仕方から大丈夫か心配してましたが、爪の長さも左右不揃いで、いつも持ちはいい方ですが、1週間足らずでネイルが剥がれました。
これは酷すぎます。
もう少し基礎を勉強された方がいいと思います。

仕上りとても可愛くしてくれました！ありがとうございました!!

短時間で行っていただけたので良かったです。

いつも丁寧でスピーディーな施術ありがとうございます！
グラデーションとても可愛く仕上げていただきました。

前回3月後半に施術してもらった時、ネイリストの方に
鑢で施術してもらってる最中、右手中指の爪先の肉の部分を削られ血がでました。
かさぶたになるまでに1週間程かかりとても痛かったです。
4月に施術をしに行った時にカウンターの受け付けの方に、3月に施術してもらった際に鑢で血が出るくらい爪の肉の部分までとがられ事をお話ししました。
今回はそのネイリストさんでないようお話ししました。
しかも、タメ口でお話してきてたので呆れて受け答え以外はお話はしませんでしたが、、、、

このようなネイリストさんは初めてだったので驚きましたが、、、
ここのサロンは家からのアクセスもいいし技術力の高いネイリストさんもいるので気に入っています！
1人のネイリストさんの事ではありますが、、、
今後、この様な事が起きないようにして頂きたいと思いと思います。

ありがとうございました

私は日本語が話せないので、ネイルをしてくれたスタッフが英語が話せたので嬉しかったです。好印象を持ちました。

アプリの会員登録しなければいけないなんて聞いてなかった。来店してもしばらく無視された。予約時に質問したことも答えてくれず、また改めて聞かなければいけなかった。店員の方が疲れてる雰囲気だった。

丁寧な施術ありがとうございました！

東口店さんは丁寧な接客でよかったです！ありがとうございました！

前回は1週間目で剥がれ修正してもらいました。2回目(2/26)2週間目で４本剥がれ、他何本かは爪が浮き髪の毛が入るなどでとても不便です。追加料金で亀裂補強して頂いたのですが直ぐ亀裂が入り1ヶ月も持ちませんでした。作業時間は早いのですが1回目も2回目も長持ちしませんでした。決して安い金額ではないのでもう少し長持ちしてほしかったです。

別のネイルサロンでジェルネイルをして頂いて、1週間経たずに、1つのネイルが取れてしまったので同色の部分をネイルオフして頂き、新しい色にして頂きました。
丁寧に接客してくださり、良かったです！

ありがとうございます。

いつもステキなデザインでテキパキ仕上げてくれて感謝しております。

短時間で綺麗に仕上げて頂けるのでリピしています。良いお店だと思います。ただスタッフさんが少ないのか、他の方と交互に施術しているのが、衛生面も待ち時間も気になりました。前回はそうではなかったのですが、接客方法が変わったのでしょうか？技術や接客は素晴らしく快適に過ごさせて頂きました。

凄く安いし、仕上がりも変ってことはないんですが、ネイルオフの仕方が独特で、結果として指先ががさがさになりました。
ハンドケアに気を使っていたのでこんなことで台無しになるとは思わなかったです……

綺麗にしていただき、満足しました。

マグネットネイルの単色をお願いしました。一度塗りのみ、二度塗りの場合は追加料金がかかるとの事でした。出来上がりとしては自爪が見えるマグネットです。マグネットが好きなのとカラーのこだわりが無かったのためこれに関しては特に気になりません。

ただ、完成までの施術に関しては不満点があります。
1.待ち時間が多いこと
大人数のサロンに行くのが初めてだったため、もしかしたらこのようなサロンが多いのかもしれませんが担当の方がコロコロ変わる上に、フェーズ毎での待ち時間が長いです。トータルで50分くらいかかりましたが、実際に施術を受けてる時間は体感30分ほどです。そのくらい放置されてる時間が多いです。

2.施術が甘い
甘皮からジェルの塗り方など処置が甘いな、と感じる点がありました。ネイル施術後は少なくとも1週間ほどは甘皮なども綺麗に保てますがここはネイル施術後に綺麗になった！と感じることはありませんでした。ジェルの塗りムラや爪の端が見えてしまう塗り方です。

安さで選びましたが、この値段でこの施術ならもう少し価格を上げて満足するネイルをした方がいいなと思いました。

今回ネイルを担当してくれた方が凄く良かったです。仕上がりも綺麗で友達にも褒められます。また同じ方に担当してもらいたいです。ありがとうございました

1人のネイリストさんに対して2人を施術していて、無駄に待たされる時間がありました。人が足りていないのであれば予約の枠を狭めれば良いと感じました。常に時間を気にしているようで、接客から作業まで雑でした。