- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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雰囲気が良く落ち着いて施術を受けられました。仕上がりも綺麗で満足です。
新規【パリジェンヌラッシュリフト上下】次世代まつげパーマ★ 二子玉川
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長年通わせていただいてます。
店内はネイルとまつ毛が併設されていて多少の会話はありますがBGMも流れて落ち着いた雰囲気でとても良いです。
いつもまつ毛の施術中は寝ているのですが、今回ネイル側の会話や笑い声うるさくて全く寝れませんでした。目を瞑って1時間うるさい会話を聞いてて苦痛でした。
ネイルは会話もある接客仕事だしお客様の声は仕方ないかなと、、、思ったのですが帰り際に見たらうるさい声の主はネイリストの方でした…もう少し周りを気にした声のトーンにして欲しいです。
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
かおり様
いつも、NEPTUNE二子玉川店にご来店誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回、ご来店いただいたのにも関わらず、施術中の際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の問題が起こらないよう最善を尽くしてまいります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
NEPTUNE二子玉川店
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眉毛ワックスとまつげパーマをお願いしましたが、どちらも綺麗に仕上げていただき、感激です！
特に眉毛は今までで一番綺麗に整えていただいて、毎朝のメイクが決まるようになりました^_^
まつ毛もしっかり上げていただき満足です！
ありがとうございました♪
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不安なことに、とても親身に対応して頂きました。
とても良かったです。又お願いしたいと思います。
【負担軽減フラットラッシュ80本】トリートメント付オフ込☆3回目まで同料金
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
さかっきー様
先日はご来店ありがとうございました！
不安な事やデザインや長さの相談などあれば、またお伺い致しますので、気軽にご相談ください＾＾
お仕上がりなど、ご満足頂ける様、接客、施術を努力して参ります。
また担当出来る事があれば嬉しいです。
NEPTUNE二子玉川店 飯田
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何回か利用させていただいていますが
先日ネイルをしてきて初めて
とても悲しいことがありました。
ショックだったのと、ネイリストさんと気まずくなるのは嫌だなと思ったので、少し考えてからお電話させて頂き、状況を説明して
「一度そちらで考えてください」とお伝えしました。
状況
フリーコースだったので
ネイリストさんに最近流行りのネイルや
おすすめがないか聞いた
↓
提案してもらったものを
画像検索したらかわいかったので、
やってもらうことにした
(この時点でやったことがない、練習をしたこともないことは知らされず)
↓
デザインなどを決め、ネイル開始
↓
話の流れで「あれ？初めて？練習もしたことがないことをやろうとしてる？」と思うようなやりとりあり
(でもプロだし、できないとは言われなかったので信頼してお任せする)
↓
上手く行ってない様子
(ここでもできないとは言われず…)
↓
結局「これはデザイン？」と思うような仕上がりに…
電話連絡後、何もなく数日経過。
ここに書くべきかどうかわかりませんでしたが他に方法がないので書かせていただきました。
今でもネイルを見ると悲しい気持ちになります…
【パラジェル】1番人気！90分フリーアートコース【オフ込☆持ち込みOK】
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
aco。様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
ご指定していただいた点を改善し、今後に活かして参ります。
また、いろんなデザインをご提供できる様技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
NEPTUNE二子玉川店
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対応はとても良かったのですが、仕上がりが良くなかったです。
ご新規様【アイブロウ】眉毛ワックス￥4980※2週間生やしてご来店下さい
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しっかりと綺麗にまつ毛が上がっていてメイクが楽になりました。
期間限定【パリジェンヌラッシュリフト】次世代まつげパーマ★二子玉川
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
けいと様
先日は、数あるサロンの中からNEPTUNE二子玉川店にお越しいただき、ありがとうございました♪
また、口コミありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてうれしいです♪
その後パーマの様子はいかがでしょうか？
もし気になるなどございましたらお気軽にご相談くださいませ
けいと様の次回のご来店お待ちしております
NEPTUNE二子玉川店 栗原
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ほぼ予約の時間通りで後の予定もたてやすく、丁寧な接客で通いやすくて、他のサロンでやってもらうよりマツエクのもちも良いです。
ただ今回は3本(右2本・1本)だけCカールのマツエクが上じゃなく横向きや斜め下になっていて、まつげ用のブラシで撫でると他のマツエクに支えられて上向きになるけど、まばたきをするとまた横向きになってしまったりで直らず、仕方なくピンセットで抜きました。珍しく今回はそこだけは少し残念でしたが、他は綺麗についてます。また次回もこちらのサロンでお願いしたいと思います。
【平日限定クーポン】セーブル 100本オフ込 5500円 二子玉川
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
ミム様
いつも、NEPTUNE二子玉川店にご来店誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回、ご来店いただいたのにも関わらず、ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後も、技術向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
NEPTUNE二子玉川店
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今回初めてネイルをしていただきました。丁寧な仕上がりでとても満足しています。また、よろしくお願いします。
【パラジェル】ワンカラー・カラグラ・ラメグラ★ 二子玉川
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
ゆきちゃん様
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います。
更なるお客様のご満足をめざして、より一層のサービス、技術向上に努めて参ります！
嬉しい口コミありがとうございました！
ゆきちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
NEPTUNE二子玉川店 ネイリスト佐藤
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いします♪
【持続力×ボリュームUP】新技法バインドロック100束
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
けいてい様
いつもご利用ありがとうございます＾＾
そして、嬉しい口コミと評価もありがとうございます！
美容液を使い始めたという事でしたので、継続してケアしてあげてください＾＾
しっかりした自まつ毛が増えていくので、本数もより多く付ける事ができると思います。
また、自まつ毛の状態を見させて頂き、状態をお伝え致します！
次回もご満足頂ける接客、施術を心がけて参ります。
またのご来店お待ちしております。
NEPTUNE二子玉川店 飯田
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いつも持込みでお願いしています。色の相談などいつも丁寧に施術していただいてありがとうございます。
【パラジェル】1番人気！90分フリーアートコース【オフ込☆持ち込みOK】
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
ダブルユーママ様
いつもご利用ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
更なるお客様のご満足を目指して、より一層のサービス、技術向上に努めて参ります！
またのご利用お待ちしております。
NEPTUNE二子玉川店ネイリスト佐藤
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もう出来ればここにしか通いたくないです！
担当のネイリストさんの技術に惚れ込んでます。
手早いのに丁寧で美しい仕上がり、最高です。
【パラジェル】ワンカラー・カラグラ・ラメグラ★ 二子玉川
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
みーすけ様
いつもご利用ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います。
次回もご満足頂ける様、技術向上に努めて参ります！
次回のご来店お待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました☆
NEPTUNE二子玉川店 ネイリスト佐藤
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いつも丁寧なお仕事ぷりで、持ちも良いのでとても助かっています。早めにスケジュールを確定してまたお願いしたいです。
【パラジェル】ワンカラー・カラグラ・ラメグラ★ 二子玉川
NEPTUNE パラジェルネイル&アイラッシュ 二子玉川店 【ネプチューン】からの返信コメント
kyokaz様
いつもご利用頂きありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
次回もご満足頂ける様、より一層のサービス、技術向上に努めて参ります！
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご予約お待ちしております！
NEPTUNE二子玉川店 ネイリスト佐藤
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