- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
Jrネイリストさんと
思えないほど丁寧でよかったです。
また利用させて頂きます。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みーちゃん様
この度は当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思うとともに今後のなによりの励みになります。ありがとうございます!
技術力の向上を目指して、今後も努力してまいります。
みーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
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とても丁寧で細かく説明もして下さり対応して下さいました。
毎回お話も楽しくあっという間の時間です。
仕上がりも大満足です。
ネイルも素敵、お話も楽しく素敵な時間過ごさせて頂きました♪
ありがとうございました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まや様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、このような嬉しい口コミまでいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います!ありがとうございます!
これからも、素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まや様のまたのご利用をお待ちしております。
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カラグラ、フィルイン、付け替えオフあり 利用
マックスケリー大阪がとれなくて仕方なく久しぶりに神戸のマックスケリーへ。
大阪では、一度もお直しは発生したことありません。神戸は8割の確率でお直しあります。今回もお直しありました。お直し保証期間すぎて(10日後)も爪が剥がれました。
とても悲しくて残念でした。お直しの電話の男性の対応も真摯的でなく更に悲しかったです。
忙しくして、なかなかお直しの時間がない人にはマックスケリー神戸は期待外れになる確率が高いです。大阪梅田のほうが、タイパもコスパも期待以上でおすすめです。
時間があって心が広い人は、神戸でも問題ありません。
接客は丁寧なので(当たり前)
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
華瑛様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、十分な施術がご提供ができず大変申し訳ございませんでした。また、お直しでご足労いただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当の者には、改めて技術指導を行い、技術力の向上に努めてまいります。
また、電話対応を含めた接遇マナーも指導し、改善に努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とても素敵な仕上がりにして頂いて大満足です。
ありがとうございました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まや様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして嬉しく思います。
また、デザインなどでご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
まや様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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技術に不満はないのですが、ネイリストの方がノーメイク、髪の毛も清潔感なくまとめていて、爪はネイルをしていますが不健康な色に見えてなんだか貧粗に感じました。
接客という立場で美を扱っている意識で、お客様の気持ちが上がるようなネイルや外見を整えるのは、大切なことではないかと感じます。接客も可もなく不可もなく。心地よさを提供できるまでの感じは受けませんでした。
改善をのぞみます。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接遇マナーにおきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフを含め、スタッフ一同で改めて接遇マナーを意識し直し、気持ちの良い接客を行うよう努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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月1ですが、お世話になっております。昨日は担当の方と私の予定が合わず、でも行かないといけないのでJrの方で予約を入れました。何度かJrの方にしていただいた事があるので不安はなかったです。ですが、昨日してくださった方は…お金を払うには正直厳しい仕上がりでした。急遽違うサロンを予約し取りました。低価格だからJrだから…かもしれませんが料金を設定して頂戴するのであれば、もう少し練習を重ねた後のほうがいいかもしれません。こちらとしても少し考えさせられました。いつもかわいくしてくださるので残念です。お世話になりました。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まめ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける技術がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
担当しましたJrネイリストには、早急に技術指導を行い、より一層励み技術力の向上に努めるよう指導いたします。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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ジュニアの方に施術して頂きましたが、とても丁寧で綺麗に仕上がり満足です。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
yuko様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このようなお褒めのお言葉もいただき、今後のなによりの励みになります。ありがとうございます!
これからも技術力の向上を目指して頑張ってまいります。
yuko様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
【100本】★フラットラッシュ★高濃度超微粒子コーティング付き♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
しのぶ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、アイリストとして嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
しのぶ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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Jr.ネイルの方でとても丁寧に接客してくださった。
1週間ちょいで小指のジェルが取れてしまったことが残念だった。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
とっぽぎ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、一週間ほどで取れてしまったとの事で、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改めて技術を見直しまして、今後同じようなことが無いよう努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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今回は横が当日から浮いてくることなく、しっかり塗ってくださっていて良かったです。ありがとうございます
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
くるぁ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回の施術では十分な施術がご提供できず、申し訳ございませんでした。
この度は、仕上がりにご満足いただけたご様子でネイリストとして嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
くるぁ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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とっても爪を可愛くしてくださりありがとうございました!
爪の形や長さ、カラー、パールの大きさや位置についても細かいところまで希望を聞いてくれました^^
施術もとても丁寧で、仕上がりにも本当に満足しています!
また来月もよろしくお願いします(^^)
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まいか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、このような嬉しい口コミまでいただきまして大変嬉しく、今後のなによりの励みになります。ありがとうございます!
カラーもパーツも豊富にご用意しておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ!
まいか様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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いつも綺麗にして頂きありがとうございます!思う通りのネイルになっているので大変満足です。
またよろしくお願い致します。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆーちん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います。
豊富なカラーをご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
ゆーちん様のまたのご利用をお待ちしております。
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ネイルの時に温める機会のが痛すぎて、声出ないくらい痛かったです。対応もあまり良くなく、入口も初めてで分かりづらかったのに、店員さんの案内してくださっている表情的にあまりいい気はしなかったです。ネイル担当の方も業務的で初めてでしたが、もう行かないなと思いました。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆうな様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご配慮が足らずご不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、接遇マナーの改善に努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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ネイルの中にホコリが入っているのに本人も気づいてそうなのに取らずにそのまま完成にされてしまった。
ムラが多く、遠目から見てもガタついているのが分かるくらいで残念です。
6500円近く払っているのでガッカリしてしまいました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆぅ。様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、十分な施術がご提供できず不快な思いをおかけしてしまい、、誠に申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には、早急に技術指導を行いまして、今後同じようなことが無いように努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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遅れて行ったにも関わらず丁寧にして貰えてとてもよかったです
ありがとうございました!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ななみ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましてとても嬉しく思い、今後の何よりの励みになります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ななみ様のまたのご利用をお待ちしております。
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何度か利用させていただいており
毎度満足のいくサービスをしていただいてます。
いつもありがとうございます!
今回はいつもとは違う
Jrネイリストコースで予約させていただきました。
とても接客も良くしていただきましたし
色味や形なども満足なのですが
4日目にして端の方から浮いてきてしまっていて少し残念です…
1週間以内や10日以内なら、お直しをしてもらえるのでは
と思い、調べさせてもらうと
Jrネイリストコースを除く。と記載があり
より残念な気持ちになりました。
練習の段階だと思うのでプロの方よりもお直しがあり得るのに
そのサービスをしていただけないとなると少し困ります、
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
のーりん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、十分な施術がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
Jrネイリストには、早急に技術指導を行いまして、技術力向上に努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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仕上がりも接客も大満足です。ありがとうございました!
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
やっこ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います。
ありがとうございます!
今回お選びいただいた素敵なカラー以外にも、豊富なカラーをご用意しておりますのでまた是非お試しくださいませ。
やっこ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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席数も多く、ソファもフワフワです。
キチンと施術前に確認をしていただきありがとうございます。安心して受けることができました。
【120本】★フラットラッシュ★高濃度超微粒子コーティング付き♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
くまっち様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます!
これからも快適に、安心して施術を受けていただけますよう、接遇サービスの充実に努めてまいります。
くまっち様のまたのご利用をお待ちしております。
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いつも丁寧にカウンセリングもしてくださり、仕上がりも綺麗でとても満足です!またよろしくお願いいたします(^^)
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、大変嬉しく思います!ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ゆ様のまたのご利用をお待ちしております。
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過去一かわいいネイルにしていただきました天才です
めちゃ優しいネイリストさんでした
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
jukmw様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただきまして、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、何よりの励みになります!ありがとうございます!
これからも理想の仕上がりがご提供できますよう頑張ってまいります。
jukmw様のまたのご利用をお待ちしております。
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担当スタッフさんにしていただくまではいろんなところにネイルしに転々としてたんですが、ここ一年ちょっとお世話になってます!
すごく丁寧でわたしの仕事にも合わせ取れにくいように工夫して頂いたり、好きなものもわかっていただきアートも細かくして頂けるのと、後はお任せしてもすごくわたしの好みにぴったりに仕上げてくださいます!ほんといつもネイルに行くのが楽しみです!また来月もよろしくお願いします!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
とり様
いつも当店をご利用、ご指名いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただきまして、このような嬉しい口コミまでいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます!
これからも素敵なアートのご提案ができますよう努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とり様のまたのご利用をお待ちしております。
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Jr三で丁寧に、感じも柔らかい応対で、
大変満足でした。頑張って下さい
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まきまき様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、Jrネイリストとしてとても嬉しく、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
まきまき様のまたのご利用をお待ちしております。
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久々に行きましたがネイルするとテンションあがりますしすごく綺麗にして頂き満足です!
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆーちん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います!
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ゆーちん様のまたのご利用をお待ちしております。
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確認をしながらの施術ありがとうございました。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
rinko様
いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
施術内容にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
カラーも豊富に取り揃えておりますので、また是非お試しくださいませ。
rinko様のまたのご利用をお待ちしております。
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ワンカラーで良いので値段も仕上がりも満足です!
また行こうと思います!
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
なってぃん様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います!
カラーも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
なってぃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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今回は初めてJr
さんにお願いしてグラデーションネイルをしていただきました。キレイにグラデーションがでていて仕上がりに大満足です。いつもより厚みが薄いように思いますが、今のところ特に不都合なことは全くありません。一生懸命にしていただいて大変好感がもてました。グラデーションは、また、この方にしていただけるといいなと思いました。有難うございました。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ペコちゃん様
この度は当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
このような嬉しい口コミをいただきまして、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます。
これからも技術力の向上に努めてまいります。
ペコちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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今まで何度かお伺いしましたが、ネイルのスタッフは、本当にいつも愛想が無く、業務的な事しか、話しないスタッフばかりでしたが、今回の方は、凄く真面目そうな方で、お話方も、柔らかで、今までのネイルスタッフの中で1番感じが良かったです。又お願いしたいと思いました。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
しのぶ様
この度は当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。また、Jrネイリストとして、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます。
接遇サービスに関しまして、過去にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店舗一丸となって改善に努めてまいります。
しのぶ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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今回はネイルをオフしていただきました。
ネイル自体ここの店舗でしていただいたのでとても残念ですが、バイト関係でオフしなければならなくなりオフしました。
丁寧に削る作業から爪切りまでとても満足です。
是非オフだけでもこちらの店舗ご利用してください!!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あおい様
この度は当店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます!
またネイルをされるご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
あおい様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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人生で初めてお店でネイルをしてもらいました。
ジェルネイルをセルフでやっていたので、プロの方にしてもらうと見違えるほど可愛くてネイル生活とても楽しかったです。
バイト関係で残念ながらオフしてしまいましたが、ネイルする機会があればまたこちらのお店を利用させていただきたいです。店員さんの雰囲気もよく初めてネイルされる方も利用しやすい雰囲気なので大変おすすめです。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あおい様
この度は人生初のネイルサロンで当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミまでいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います。ありがとうございます!
豊富なカラーやメニューもご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
あおい様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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すごく丁寧にして頂きました
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ななみ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして嬉しく思います。ありがとうございます!
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ななみ様のまたのご利用をお待ちしております。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー