- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
先日はありがとうございました。担当してくださった方がメニューの説明、カラーの提案やストーン選びから全てにおいてとても丁寧に接客してくださり出来栄えも大大大満足でした。指先を見るたびに幸せ気分です。また次回もよろしくお願いします!
☆シンプルネイルに2本パーツ乗せ放題♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まき様
この度は、数多くあるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、このようなお褒めのお言葉をいただきましてとても嬉しく思います!
豊富なメニューとカラーをご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ!
まき様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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雰囲気も接客も良く、仕上がりにも満足です。
私の希望の形と、私自身の目の形に合う形と、どちらもうまく取った仕上がりでした。また利用したいです。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
きーちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく思います!
また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
きーちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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スピーディーにクオリティー高く仕上げてくださいます
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みーちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います。ありがとうございます!
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
みーちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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施術当日は、とても素敵なネイル、接客をしていただきありがとうございました。想像していた通りの仕上がりに当時はとても満足しておりました。
ネイルをしていただき、10日が経過しました。現在、左手の薬指のネイルが浮いてきています。ネイルが浮くということ自体初めてですし、しかもそれが10日で起きるとは…。10日でオフすることになり、満足度、金額面で悲しい気持ちになりました。手入れの面ではハンドクリーム、ネイルオイル等毎日欠かしておりません。「運が悪かった」「そういうこともある」という面もあるかとは思いますが、お金を受け取っている以上、安定した技術を提供していただきたいと思います。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はなちゃん様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきましたのに、浮いてきてしまったとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に技術を見直すよう指導をし、今後同じようなことが無いよう努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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爪が折れたのを電話で相談すると時間を変更してくださり、施術時間を伸ばしてくれました。当日も、丁寧に相談に乗っていただき、施術をしてくださいました。次回のプランも一緒に考えてくださったのが嬉しかったです。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
とまと様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます!
これからも可能な限り、ご要望にお応えできるよう頑張ってまいります。
とまと様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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明るく優しい雰囲気のネイリストさんで、要望が伝えやすくとても助かりました。
また機会があれば彼女にお願いしたいです。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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り様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく、今後のなによりの励みになります。
ありがとうございます!
これからも努力してまいります!
り様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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旅先で急遽ネイルをしたくなり、空きを見つけて予約しました。予約時間から20分後くらいに席に通していただいたのですが、そこに関しては急なことだったので特に不満はありません。ただどんな風にするか少し相談したかったのですが露骨に嫌そうな態度だったうえに「時間ないので、、」といわれてしまい聞きづらかったです。「気になるところはないですか?」といわれてお願いすると、「どうやったらいいんですかー?」と責めるような口調でいわれてしまい本当にこわかったです。旅をより楽しくするために予約したはずが、かえって苦痛な時間でした。それと何かのオプションで値段が+1000円されていました。説明がなかったのでわかりません。仕上がりは綺麗にやっていただたので、複雑だし残念な気持ちです。でもご対応いただきありがとうございました。
☆シンプルネイルに2本パーツ乗せ放題♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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もちゃ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただきましたのに、接客姿勢やお客様へのご説明不足で、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
当日担当いたしました者には、早急に改善するよう接遇マナーに関して指導をいたします。
また、今後同じようなことがないよう努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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同時にできるので時短になってよかったです。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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かよ様
この度は当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける環境作り、店舗作りに努めてまいります。
かよ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
-
先日はお世話になりました。
Jrの人にやってもらいました。
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました!
頑張ってください。
またよろしくお願いします。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
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とら様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、今後のなによりの励みになります。ありがとうございます。
技術の向上を常に心がけ、頑張ってまいります!
とら様のまたのご来店をお待ちいたしております。
-
今回もすごく満足いく仕上がりになりました!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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ゆ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います!
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ゆ様のまたのご利用をお待ちしております。
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担当の方の自己紹介がなく、挨拶のみで施術が始まった。
価格相応として過度なサービスまでは期待してません。
しかし、施術後すぐに爪の横あたりが何か触ったり掴んだり負荷がかかると痛くなり、今もその状態です。
おそらくネイルベッドまで削っているのだと思う。
いくら安くても最低限痛くならないとか、当たり前のことは当たり前に行ってほしい。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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ちい様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには早急に技術指導を行い、技術の見直しと再発防止に努めてまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とても丁寧に対応していただきました
接客もぐいぐいと矯正されることもなく良かったです
☆シンプルネイルに2本パーツ乗せ放題♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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あき様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、今後のなによりの励みになります。ありがとうございます。
あき様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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とても優しい素晴らしい接客で初めて伺ったのですが満足です。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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やっちゃん様
この度は、数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして嬉しく思います!ありがとうございます!
やっちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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1日経って思ったのは、左親指が他の指に比べて白が濃い・左親指のフレンチが極まで塗れてない・右親指形が少し気になりました。
それ以外の8本は大満足です。
ハートの手書きすごく上手で大満足です。
塗って頂いてる際に、そこ気になるってところを自ら治してくださって、、(すごく丁寧)
今までの、ネイリストさんの中で1番丁寧で、ぜひ、お願いしたいと思いました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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ゆめ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉をいただきましたのに、仕上がりに関しまして一部不十分な箇所があり、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も技術力向上の気持ちを忘れず、常に努力してまいります。
ゆめ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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担当した方は体調が悪かったのか終始眠そうで、形も歪んでいるしトップジェルも真ん中がへこんでます。
仕上げの時、拭き取りもバリをとることもなく、なぜか片手にだけオイルを塗って終了された。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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あやめ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、十分な施術と接遇サービスがご提供できず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当いたしました者には早急に技術指導を行い、技術を見直すとともに、今後同じようなことが無いよう努めてまいります。また、接遇サービスにつきましても、指導を行い見直してまいります。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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とても可愛いデザインにして頂きました!
色も迷ってましたがかなり親身になって下さり一緒に決めてもらえて嬉しかったです(^^)
とても素敵なネイリストさんで是非次回もお願いしたいです♪
ありがとうございました!!
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
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まみりん様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく、また、今後のなによりの励みになります。ありがとうございます!
まみりん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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短い爪なのに、キレイにグラデーションしていただき大満足です。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ちゃーぽん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。ありがとうございます!
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ちゃーぽん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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ニットネイル可愛くしてもらいました!!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あい様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニットネイル、気に入っていただけてとても嬉しく思います!ありがとうございます!
また季節に合わせたご提案もいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
あい様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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とても丁寧に対応してくださり、感謝です!
クリスマス仕様でキラキラにしてもらったのですが、幾つになっても気分が上がります。
明るく素敵なネイリストさんでしたので、また施術して頂けると嬉しいです。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ぱんちょ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がりを気に入っていただき、ネイリストとしてとても嬉しく思います!
また素敵なご提案をいたしますので、ぱんちょ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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もう年単位で伺っています。毎回特に指名はしていませんが、どの方も丁寧にきちんと対応してくださいます。自分で色紙決めかねる時も適切にアドバイスしてくださるので助かります。途中で剥がれたりすることも無く安心してね通えます。
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
usaぴよん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして大変嬉しく思います!
カラーも豊富にご用意しておりますので、ご相談などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
usaぴよん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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ジュニアの方だったので、仕上がりは、まぁまぁな感じですが、一生懸命して頂きしたので、満足です。ありがとうございました。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
しのぶ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける技術がご提供できるよう、これからも練習に励んでまいります。
しのぶ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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親切にして頂き、
技術力もあり、とても満足のいく仕上がりになりました!
ありがとうございました(*^^*)
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
さくら様
この度は当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとしてとても嬉しく思います!また、お褒めのお言葉までいただきまして、これからのなによりの励みになります、ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
さくら様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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もちも良いし、1番安いコースでも
丁寧にしていただき、大満足です。
いつか、ユニークなデザインをしてみたいです。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ちゃーぽん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただきまして大変嬉しく思います!
これからも技術力、接客力の向上を目指して努力してまいります!
ちゃーぽん様のまたのご利用をお待ちいたしております。
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いつもネイルを綺麗にしていただいて満足しています。
今回60アートのコースでお願いしたのですが、お願いしたデザインと違うものをしていただいたのがとても残念でした。
選んでいたデザインで違う色に変えようと考えていたところ、「このデザインはクリアベースなんです」と言われてしまい、そうなのかとその時は納得してしまいました。
終わりかけにネイリストさんの手元にある画像が少し見えた時に「選んだデザインと違うのでは?」と思い、帰宅後にwebサイトを確認したところ、やはり違うデザインを見ながらネイルをされていたようでした。
また、デザインにミラーネイルが入ってあり、「ミラーはお直し対象外です」と説明は受け、ミラーネイルの準備をされていたようでしたが、最終的にはミラーネイルをされることはありませんでした。
私もネイルをしていただいている時に言えばよかったのですが、ネイリストさんに「サイトと色の見え方が違うので」などと断言されてしまうと言いづらいです。
次回はお願いしたデザインでしてもらいたいので、お願いしたデザインであってるか始める前に確認していただきたいです。
☆毎月更新☆75種から選べる60分アート♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ちき様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴しましたのに、ご要望と違うデザインで施術をしてしまったということで、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当日担当いたしました者には、デザインやカラーの確認を確実に行うよう厳重に注意をし、今後同じようなことが無いよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。
この度はつらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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初めての利用だったのですが全部が完璧でした^ ‐ ^!
今までネイルサロンを転々としていて どこもうーんって感じで中々リピート出来そうな店がなかったのですが、ここは雰囲気も良いし担当してくださったお姉さんもちゃんと自己紹介してくれて凄く丁寧で天才的なネイルをしてくださって 終わってからずっと手を見ているくらいお気に入りです!!!
値段もリーズナブルなのにこの完成は本当に天才です!笑
次からもお願いしたいと思っているのでよろしくお願いします^ ‐ ^!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
うり様
この度は数多くあるネイルサロンの中から、当店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、このような嬉しい口コミまでいただきまして、ネイリストとしてとても嬉しく思います!ありがとうございます!
これからも、うり様のご要望にお応えできるよう頑張ってまいります!
うり様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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ここ一年どこのサロンに行っても3日4日で爪先から浮いてしまって困っていた中でこちらに伺いました。今回は2度目だったのですが、前回ネイルをして頂いて本当に丁寧にひとつひとつ進めてくださり、ずっと悩んでいた爪先からの浮きもなかったのでまた同じ方にお願いしました。今回急なプラン変更にも快く応じてくださり、前回軽くお話した事を覚えて下さっていて、今回も楽しくお喋りしながらネイルをしていただきました。かと言って何かが疎かになる事はなく、私の職場でのネイル事情も踏まえて今回も本当に丁寧に施術してくださったのでとてもキレイな指先にとても感激しています。現在、ネイルをしていただいてから10日ほど経ちますが、今回も爪先の浮きはありません。これからもお願いしたいと思えるネイリストさんにやっと出会えて嬉しいです。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
kana様
二度目のご来店、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとしてとても嬉しく思います!
また、このような嬉しい口コミまでいただきまして、今後のなによりの励みになります!ありがとうごいざます!
これからも、丁寧な接客と技術力で、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
kana様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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素敵な仕上がりにして頂きありがとうございました!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
昼夜逆転様
この度は当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとしてとても嬉しく思います!
またデザインやカラーでご相談などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
昼夜逆転様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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予約した日までに爪が折れたり欠けたりしてしまい短くなりすぎた爪もありましたが丁寧にグラデーションをしていただきました。ヤスリをかける時も痛くないように気遣ってくださいました。有難うございました。
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ペコちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、今後のなによりの励みになります。ありがとうございます。
ネイリストデビューできるように、技術力の向上に努めてまいります。
ペコちゃん様のまたのご来店をお待ちいたしております。
-
ありがとうございます!
☆ワンカラー(100色以上)ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
くるぁ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ワンカラー・グラデーションのコースでも豊富にカラーをご用意しておりますので
機会がございましたら、また是非お試しくださいませ。
くるぁ様のまたのご来店をお待ちいたしております。
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とても綺麗に仕上げて頂きました
【Jr】平日10~16:30迄▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まきまき様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、ネイリストとして嬉しく思います!ありがとうございます。
これからも技術力の向上を心がけて励んでまいります。
まきまき様のまたのご来店をお待ちいたしております。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー