ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧 (2/15)

上下まつげパーマで予約しましたが、下まつ毛が逆さまつげではないのでパーマをしてもあまり効果を感じられず、まつ毛が痛む可能性があることを事前に説明してくださいました。その後上まつげだけのパーマに変更することも承諾してくださってありがたかったです。仕上がりもきれいでスタッフさんの雰囲気も柔らかくて安心して過ごすことができました。ありがとうございます。

今までしたまつ毛パーマの中で一番仕上がりが満足できました。

黙々と施術してくださるのが自分の性に合ってて
リラックスして受けることができました。
とても丁寧で仕上がりも大満足です！！

私の爪の状態が悪いにも関わずとても丁寧に綺麗にしていただき感謝しております。ありがとうございます。施術時にお直しは10日間と言っていただいていてそこでも親身にしていただきましたがやっぱり亀裂が入ってしまった為ご連絡させて貰ったところ、電話の声が初めから機嫌も悪そうな方に１週間後の日付までしかお直しができないと伝えられて10日間ではないか尋ねると、あーそーですねはいと適当にあしらわれ、帰省中に伺ったため金曜の夜か土曜しか行けないと伝えると空きがないですので金曜の13時くらいなら予約とれますけどと言われました。そして亀裂が入ってるのは1本だけだと何度も伝えて1本なら1時間でできると言われたのに2本以上は時間がかかるので無理ですと一点張りでした。その後にも折れる予定があるか等聞かれましたが折れる予定なんてわからないし今は1本しか亀裂入ってないのでそこの枠ではしていただけないか尋ねてもまた2本以上は～と言われ結局予約をとっていただいたのかわかりませんでした。
なぜ1本以上折れたら連絡すると伝えたのにずっと話が通じないのかもわかりません。
せっかく丁寧な施術をしていただいたのに残念です。

理想通りの仕上がりでした！ありがとうございます！

理想通りの仕上がりでした！ありがとうございます！

綺麗に仕上げて頂きました。亀裂の入った爪も丁寧にケアして頂けて、大満足です。ありがとうございました！

マツパ中は、足のマッサージ器もあってとてもリラックスして受けることができました。
マッサージ器あるところは初めてなのでびっくりしました
ありがとうございました！

初めてのまつ毛パーマだったので不安でしたが仕上がりも良くてなんにも知らない私にも丁寧に接客してくださって安心しました！また行きたいなと思いました！メイクする所があったのでそこも良かったなと思いました！今日はありがとうございました

行ってるお店が予約が取れなかったので
初めて予約させていただきました。

悩み点も改善してくださってとてもよかったです！
初めて行かれる方でも緊張せずに行ける雰囲気でオススメです。

人生初めてのネイルサロンで緊張したんですが希望のデザインなど優しく聞いてくだり可愛くしていただき嬉しかったです。ありがとうございました！

終始無言でした(何色がいいか等の会話はありました)が、雰囲気がよく、とても丁寧にして下さりました。ぜひまたお願いしたいです。

毎回キレイで楽しくしていただいて
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。

丁寧な施術ありがとうございました。すごく気に入りました。これからもよろしくお願いします。

2回伺いましたが、毎回とてもキレイに仕上げてくださり嬉しいです。料金もお手頃なので通いやすいです。

毎回丁寧にしてくださって満足です

まつ毛パーマしてもらいました。根元から、バッチリ上げてもらえて、とてもいい感じです。ありがとうございました。また、行きます。

綺麗に詐術していただきました。満足しています。またよろしくお願いします。

初めてのジェルネイルだったのですが、カラーの相談から丁寧に対応して下さりとてもよかったです。経過も亀裂などなく非常に綺麗です。ありがとうございました！

とっても丁寧にしてくださってありがとうございます！

おかげで、他店のように1週間ほどで剥がれてくることなくずっとかわいいままです！

またよろしくお願いいたします！

いつも希望を丁寧に聞いてくださり、
対応も丁寧で最高です。
ありがとうございます。また来ます。

いつも大満足の仕上がりにしていただきありがとうございます！

要望に毎回丁寧に答えてくださり、可愛く仕上げて貰えてとてもうれしいです  また次回もたのしみです！

引っ越してきたので新たにこの辺りでお世話になるサロンとしていかせていただきました。
施術中、片目の型付けが終わったタイミングで他のお客様のケアへ移られ、戻られるまで時間がかかったため、左右で型付け時間が異様に異なりました。
両目終わったタイミングで他のお客様へ移られるなど、施術時間やタイミング、人手など考えていただければ、と思いました。

とんでもなく理想なまつ毛の上がり方です。
今後指名します。
よろしくお願いします。

いつもありがとうございます！
いつも指を消毒する時にしみてませんか？とか聞いてもらえるのがとてもありがたいです。
アートの時は写真をお見せしたらすぐに理解してくださって、ここにこういう料金がプラスになるけどどうしますか？であったり、こっちのパーツがあって似てるパーツならこれで...といったように提案していただけるのがとてもありがたいです。
いつも安心しておまかせ出来ます。
しかも仕上がりが本当に綺麗でまったく浮きません！
これからも通わせて頂きます！

接客サービスだけが普通でした。

仕上がりはとても綺麗でしたが、目に染みて目を開けた時に充血していました。

カウンセリングの際に爪が長いのが不安でした。
そしてまつげパーマを当ててもらったんですけど、仕上がりを見た時に毛先が曲がっていたのでお直しの電話をしたら、私のまつ毛が長くてロッドにおさまらず、毛先に薬が付けれなくて毛先がバラついているのだと思う。特殊パーマの方ならいけてた。3日以上過ぎているのでお直しは無理など言われました。
まつ毛がロッドにおさまっていないと気づいた時に特殊パーマの提案をするなどして欲しかったです。旅行のためにまつ毛パーマを当てたのに仕上がりも悪く、対応もあまりだったのでショックでした。

お名前を忘れてしまい、申し訳ありません。
不慣れな私に、とても丁寧に教えてくださり
ありがとうございました。
お陰様でゆっくり休むことができ
予想以上の素敵な仕上がりにWの寛ぎを得ました。
またお世話になりますね、よろしくお願いいたします。

毎回氏名なしで予約しています。
そのためか施術前の自己紹介はとくになく、この方はどなた？と思いながら終わることがほとんどでした。
ですが今回は施術前に自己紹介され、初めてお会いしたかと思いますがとても好印象でした。
仕上がりについて１つ１つ細かく質問され、要望に沿おうとして下さっている心遣いを感じます。
説明も声かけもとても丁寧で不安なく終わりました。
普段は口コミを記載したりしないのですが、思わず口コミを記載したくなるくらい嬉しかったです。