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  7. 7ページ目

B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】

ビーステラ オダキュウショウナンゲートテン

  • まつげ・メイク
  • リラク
  • 神奈川県藤沢市南藤沢21‐1 小田急湘南ゲート4F
  • JR/小田急藤沢駅南口1分
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • レナさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-20 14:37:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    瞼にまつ毛が毎日刺さってます。
    経験不足により、ロットがわからないなら他スタッフに確認して欲しかったです。1回目でまつ毛のカールがまぶたにささると指摘を受けたなら、2回目は失敗しないように他スタッフにどうしたらお客様の要望に答えられるかロッド選びは合っているか確認すべきです。

    まつ毛パーマは失敗すると、自分の毛をダメージさせてしまうので、簡単に修正もできないです。。悲しい気持ちです。

    他スタッフの方が電話で、経験が少ないからですとの事でしたが、しっかり教育してあげてください。実験台ではない通常価格なはずです。かわいくて接客業が向いてる感じのよいスタッフさんなのに、勿体無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    レナ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。

    今回レナ様のご満足いただける結果にならず、大変申し訳ございませんでした。
    また、まつ毛が刺さってしまいお客様を不快な気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございません。

    前回も瞼に当たってしまいそのことを伝えて頂いたにもかかわらず改善できなかったのは、担当スタッフの技術不足、カウセリング不足によるものかと思われます。
    瞼に当たらないようデザインを変えるか、緩めにかけたりなどやり方があります。

    レナ様のおしゃる通り、ほかのスタッフにアドバイスを聞いたり相談するべきだったと思います。
    今後この様なことが無いよう、指導させていただきます。

    また、カウンセリングや技術に関してスタッフ一同、改善していきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。


    B☆STELLA藤沢店

  • ななみさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-19 18:44:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    パーマがかかりにくい逆さまつ毛にも関わらず毎回満足いくカール具合にしてもらえて嬉しいです(^^)
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5300

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ななみ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上下のパーマかけさせていただきました!
    上のパーマが丸みと真っすぐの間のデザインで下が丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    上下のパーマかけるとパッチリした印象になりななみ様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • もえかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-19 18:38:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。
    親切な接客で、毎回要望を聞いてくださるので助かります。
    安心してお任せできます。学生料金があるのも嬉しいです。
    学生料金とクーポンが併用可だとなお嬉しいです。

    これからもお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    学割U24★藤沢/湘南【韓国風束感♪まつげパーマ(上下)¥5300】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    もえか様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマさせて頂きました!
    上のパーマが丸みが付いたデザインで下が真っすぐ目のデザインで巻かせていただきました(^^)
    今回左の方薬剤長めにおかせていただきましたがその後まつ毛いかがでしょうか?

    学割とクーポンの併用に関してましては今後も目処は立っておりません。
    お得な方をお客様自身で選んで頂けますと助かります(^^)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA☆

  • まゆりんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-19 10:38:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    まつ毛の悩みを毎回丁寧に聞いて下さり、的確なアドバイスをいただけるのでとても感謝しております。
    仕上がりも満足ですし、素早く丁寧に施術してくださります。
    またお願いいたします、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5300

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    まゆりん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上下のパーマかけさせていただきました!
    今回右側小さいロッドで巻かせていただきましたがその後まつ毛いかがでしょうか?
    上下のパーマかけるとよりぱっちりした印象になり、まゆりん様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • るりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 21:14:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回のスタッフさんには何度も施術してもらっていますが、
    手際良く且つしっかり施術してくれるので信頼しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    るりちゃん様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
    今回も丸みのあるデザインで巻かせていただきました(^^)

    何か気になる点、ご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA☆

  • K子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 19:26:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧でスピーディな施術で助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    K子様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます(*^^*)
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
    今回も丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!

    何か気になる点、ご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA☆

  • れなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-17 18:03:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらではまだ2回目ですが、ぱっちりとまつげを上げてくださるので嬉しいです。パリジェンヌとまつげパーマの持ちの違いを見つつまた次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥5500】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    れな様
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    今回はパリジェンヌで上げさせていただいております!
    まつ毛パーマの薬剤よりも負担がかかりにくくなってますので、とてもおすすめです!

    今回モチ具合の様子を見て頂き、もしよければ是非続けてあげて下さい☆

    何か気になる点、ご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店

  • ゆうたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-17 16:38:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な施術に満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ゆうたん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回エクステ120本付けさせて頂きました!
    エクステ付けるとまつ毛の濃さが出てとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • fmkko610さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 10:24:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    眉の太さを変得たくないのですが、眉毛サロンに行くと細くされてしまうことが多く困ってました。今回眉毛の太さは変えたくないと伝えたところ、高さを揃えようとすると片方が細くなることがわかり、そのことを教えてくれたスタッフさんに感謝でした!丁寧に教えてくださり助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【美眉】アイブロウWAX2回目以降¥5500間引き追加+¥550

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    fmkko610様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
    今回WAX高さ合わせず、整えさせていただきました!
    接客とともにご満足いただけてとてもうれしく思います☆

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA☆

  • ぶどうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-15 08:57:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通うのが不定期だったりケア不足だったりでご迷惑おかけしましたが、巻き直し等丁寧な施術ありがとうございました。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    予約率No1!縦長効果up♪【まつげパーマ(上下)¥5800※所要60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ぶどう様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上下のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    上下のパーマかけるとよりぱっちりとした印象になりぶどう様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • あやかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-14 16:52:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり急な予約だったのにも関わらず、あたたかく迎え入れてくださり、ありがとうございました。
    施術の仕上がりも大満足で、またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4300

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    あやか様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    数多くあるサロンの中からB☆STELLA藤沢店を選んで頂きとてもうれしく思います☆

    今回上下のパーマで真っすぐ目のデザインで巻かせていただきました!
    上下のパーマかけるとパッチリした印象になり真っすぐ目のデザインだとより長さが長く見えてあやか様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA☆

  • せわしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-14 01:12:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上下マツパだといつも90分くらいかかるイメージなのですが、1時間で完了して、まさに安い速い上手いでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    予約率No1!縦長効果up♪【まつげパーマ(上下)¥5800※所要60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    せわし様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    この度は数多くあるサロンの中からB☆STELLA藤沢店を選んで頂きとてもうれしく思います☆

    今回上下のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    上下パーマかけるとパッチリした印象になりせわし様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA☆

  • mihaさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-11 14:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずいぶんと久しぶりのまつ毛パーマでしたが、以前の記録を残しておいてくださっていました。
     まつ毛の長さと状態を見て、とても丁寧に対応くださりありがとうございました。仕上がりも、バッチリ!!おかげさまで、とても気に入っていて、目元が気持ちよく毎日過ごしています。
    ご担当いただきましたスタッフ様の、あたたかいお声と雰囲気に癒されました。
    また、よろしくおねがいいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4300

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    miha様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回お久しぶりのご来店でお越し頂けてとてもうれしく思います☆
    上のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    丸み付けるとマスカラなど塗りやすくなります(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • マミーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 16:28:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもと同じ感じで満足です。
    次回もお願いしたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    マミーちゃん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    丸み付けるとマスカラなど塗りやすくなります(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 20:59:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    気に入って何度か利用しておりますが、今回だけ右目のカールが1日で取れかかってしまったのが残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。

    今回も上のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました。
    今回右側すぐにパーマ落ちてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことが無いよう、今一度技術見直しさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    B☆STELLA藤沢店

  • Mimiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-07 14:04:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    まつげパーマ(上下)をお願いしました。丁寧で手早い施術で、仕上がりもキレイでした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5300

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    Mimi様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマで上が真っすぐ目のデザインで下が丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    上下のパーマかけるとお目元の印象が変わってパッチリした印象になりMimi様のお目元にとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • さきこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 22:07:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    施術中も痛みやしみることもなかったです。
    仕上がりもまつ毛がしっかり上向きに上がって満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    さきこ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
    数多くあるサロンの中からB☆STELLA藤沢店にお越しいただきとても嬉しく思います(^^)

    今回上のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    丸み付けるとマスカラなど塗りやすくなります(*^^*)
    パッチリした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • あーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 10:44:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術の手際がよく、早く終わったのにも関わらずとてもまつ毛が上がりました。綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10/28~31ご来店限定!】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5000!

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    あー様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下パーマさせて頂きました!
    上が丸み地真っすぐの間のデザインで下が丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    上下のパーマかけると縦幅が出てパッチリした印象になりあー様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • リョウカさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-01 13:26:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    まつげパーマは初めてでしたが、とっても分かりやすく丁寧に説明をして頂いて安心出来ました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    リョウカ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回パリジェンヌラッシュリフトと眉毛のWAXさせて頂きました!
    パリジェンヌラッシュリフトだとまつ毛の負担がかかりにくくまつ毛の長さがより長く見えてお勧めです(*^^*)
    パッチリした印象になってリョウカ様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    WAXの方はアーチ眉で整えさせていただきました!
    赤みが出てきた場合はお家で保冷剤などで冷やしてあげてください(^^)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • アリアリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-01 12:36:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに施術しました。とても綺麗に仕上がりました。ありがとうこざいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    予約率No1!縦長効果up♪【まつげパーマ(上下)¥5800※所要60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    アリアリ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマさせて頂きました!
    上が真っすぐ目のデザインで下が丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!

    上下のパーマかけるとよりぱっちりした印象になるのでお勧めです(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)


    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • せんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-31 23:24:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    値段相応なお店の雰囲気と出来栄えでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10/28~31ご来店限定!】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5000!

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    せん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。

    せん様のお仕上がりに答えられずご満足いただける結果にならず大変申し訳ございません。

    今後このようなことがないように精進して参ります。


    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    B☆STELLA

  • みーさんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-31 15:23:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も、まつげパーマをお願いしました。

    トリートメントについて質問したところ、丁寧に説明していただき、初めて美容液と、トリートメントを購入させていただきました。

    効果が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10/15から10/18まで 12時~17時ご来店限定】まつげパーマ上¥4000!

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    みーさん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!

    トリートメントご購入いただきましてありがとうございます(^^)
    トリートメントはまつ毛を伸ばしたりする効果はありませんが乾燥から守ってくれるのでチリつきやばらつきを抑えてくれます(*^^*)

    商品に関して分からないことなどございましたらお気軽にご相談ください!

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA☆

  • あーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-31 12:21:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回来店でした。とても分かりやすい施術の説明をして下さいました。また、アイシャンプーと目元パックのキャンペーンをオプションで付けさせて頂きました。とても、静かで、寝心地のよいソファーベッドだったのでリラックスできました。仕上がりもとても満足です。帰りに自社製品の、まつ毛美容液とトリートメントを購入したので、これからのまつ毛ケアをしっかりしていこうと思います。次もお願いしたいです。

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    • ジャンル

    【10/28~31ご来店限定!】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4000!

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    あー様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上のパーマで丸みが付いたデザインで巻かせていただきました(*^^*)
    丸み付けるとマスカラなど塗りやすくなります!

    トリートメントと美容液ご購入して頂きありがとうございます!
    パーマかけるとまつ毛のダメージも出てくるのでケアをしてまつ毛守ってあげてください!
    使用方法などわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください(^^)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • S.rwさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-29 22:13:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつぱの仕上がりは普通に満足、接客も丁寧に対応してくれてました。
    残念だったのはデパートの中にあるので、もう少し高級感、清潔感があってもいいかなと
    鏡最後見せてくれた際に、鏡がかなりベタベタ汚れあったのが気になりました。寝っ転がるシーツも汚れあり。
    良かった分そこがもったいないなと思いました。

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    • ジャンル

    まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥5500】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    S.rw様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中の口コミありがとうございます!

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    手鏡やシーツに関しまして、お客様に不快感をあたえてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    清潔な状態でお客様に提供できるよう徹底していきます。

    また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    お客様のまたのご利用お待ちしております!

    B☆STELLA藤沢店

  • Roseさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-29 11:16:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています。今回は上下のまつげパーマを予約して、上はいつも大満足なのですが、左目の下まつ毛が少し折れた感じでパーマがかかってしまっていて残念でした。上は上手です。

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    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    Rose様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中の嬉しい口コミありがとうございます♪

    上のパーマに関しまして、ご満足いただけてとても嬉しく思います(*^^*)

    下のパーマに関しましては、お客様のご満足いただける結果にできず大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いよう、技術の見直しをしていきます。

    何か気になる点、ご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-28 18:39:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    短時間で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    りお様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回もパリジェンヌラッシュリフトさせて頂きました!
    パリジェンヌラッシュリフトだとまつ毛の負担がかかりにくくパッチリした印象になります(*^^*)

    また気になる点や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢 CHIBA

  • ナミナミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-27 21:33:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際良く左右で上り具合が違うので毎回確認してくれます。今回も綺麗に上げてくれました♪
    店内も静かでリラックスできてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10/20から10/21限定!】まつげパーマ上¥4000!

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ナミナミ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマで真っすぐ目のデザインで巻かせていただきました(^^)
    リラックスしてお過ごし頂けてとても嬉しく思います!
    真っすぐ目のデザインだとまつ毛の長さがより長く見えるデザインです(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢 CHIBA

  • のえぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 12:54:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最近はずっとビーステラ様にて施術をお願いしています。前回のパーマの形が希望通りで長持ちだったのでまた同じ担当者さんだといいなぁと思ってきたのですが、今回も同様の方が施術してくださり、前回同様希望の形にパーマしてくださいました!

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    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    のえぴ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
    モチも長持ちしたみたいで良かったです(*^^*)

    今回も上のパーマで真っすぐ目のデザインで巻かせていただきました(^^)
    まつ毛の長さが長く見えてパッチリした印象になりのえび様のお目元にお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢 CHIBA

  • みーさんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-26 05:45:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    まつパとプラスしてアイシャンプーをお願いしました。アイシャンプーって施術前にするものだとずっと思ってましたが(他店舗はまつパ前にアイシャンプーしてました)この店舗はまつパの後にするんですね。驚きました。

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    • ジャンル

    【10/22~25ご来店限定!】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4000!

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    みーさん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。

    アイシャンプーに関して施術前にするのと施術後にするのと効果は変わりません。
    ただ不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見ありがとうございした。

    B☆STELLA藤沢

  • yukiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 12:59:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リラックスできるソファで丁寧にやってくださいました
    ありがとうございます。

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    ●フラットラッシュ(ブラウンOK)初回オフ無料◎120本¥6500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    yuki様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます♪
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回エクステ120本付けさせて頂きました!
    コーティング剤などで束にしてみたりすると可愛いのでお勧めです(*^^*)
    右が取れやすいということでしたがその後いかがでしょうか?

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢 AOKI

ビーステラ 小田急湘南ゲート店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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