- サロン平均
- 4.74
-
-
- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも他のサロンでまつパをすると上がりすぎてしまうため、ナチュラルにしたいという要望に答えてくださり、大満足です！
接客も目を見て話してくださり、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
これから通いたいと思います。ありがとうございました！
≪初回≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥3900
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
もぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
正面から見た時に上がっている感じもありながら、ナチュラルに上がるようにパーマをかけさせていただきましたが、お仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪
接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます(^^)
まつ毛に関してご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！
もぐ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
熊谷
-
希望通りの綺麗なグラデーションにしてもらえてよかったです＾＾お話をしながらできてとても楽しかったですありがとうございました！
【hand】300色以上から選ぶ！ワンカラー orグラデーション¥5500 ケア込★
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
サリ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりに関しましてご満足いただけた様でとても嬉しく思います♪
私もサリ様とお話しできて楽しいお時間でした^_^
またのご来店心よりお待ちしております☆
-
今回は初めてパリジェンヌをしてみました！
丁寧に説明してくださったり、仕上がりも想像通りで大満足！！
お話も楽しく時間があっという間でした(*^_^*)
またよろしくお願いします★
≪最新まつ毛パーマ≫パリジェンヌラッシュリフト ¥5500 (コーティング込)
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
さおりん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり、気に入っていただき大変嬉しく思います。
まつ毛パーマと、パリジェンヌラッシュリフトは、上がり方が変わってきますので
是非お好みのパーマ見つけてみて下さい♪
いつも楽しくお話しさせていただいて
お時間過ぎるのがあっという間に感じました。
次回も楽しみにお待ちしております♪
千葉
-
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
いの様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
今回も強めのカール感でパーマをかけさせていただきましたが、お仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪とてもお似合いでした(^^)！
次回もお仕上がりご満足いただけるように、日々精進してまいります！
いの様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
熊谷
-
今回も丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました!!
今後はこちらのサロンさんに通いたいと思いますm(_ _)m
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
か様
先日はご来店いただきありがとうこざいました！
お仕上がり気に入っていただけて
私もうれしく思います♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
生活していく中でなにかお困りごとなどございましたら
お気軽にご相談ください(^O^)
またのご来店お待ちしております。
星野
-
先日はありがとうございました！
一度予約取れなく他店に行ってしまいましたが、やっぱり担当スタッフさんでした！！！
いつもキレイにしてくださりありがとうございます！
また伺います(^^)
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
ともか様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただき嬉しいです♪
ぱっちりと上がりとてもお似合いでした！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
生活している中で気になる点等ございましたら
ご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
千葉
-
２回目のまつげパーマ受けに来ました！
お店もとっても綺麗ですし、施術も丁寧で痛くないので座り心地のいいソファと共に爆睡不可避です。また通います。
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
みつき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます♪
店内の雰囲気、施術共に気に入っていただき
大変嬉しく思います。
まつ毛パーマで、くるんとまつ毛が上がり
とてもお似合いでした。
生活している中で気になる点等ございましたら
ご気軽にご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
千葉
-
いつも丁寧にカウンセリング、確認、施術を行ってくださってありがとうございます。
今回も満足のいく仕上がりです！ありがとうございました！
【アイブロウ】美眉WAXスタイリング ￥3980（カウンセリング・デザイン込）
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
なつき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
最後までなつき様を担当させていただけたことを嬉しく思います♪
これまでの施術の詳細は、次の担当者にしっかりと引継ぎをいたしますので
今後とも安心してLUANAにご来店ください（*^^*）
今まで担当させていただきありがとうございました！
鈴木
-
初めてで遅れて到着してしまったのですが、
とても優しく対応していただき、
施術も手際良く丁寧で嬉しかったです！
次ジェルをするときは是非お願いしたいです。
ありがとうございました！
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
このようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います♪
ぜひジェルネイルの施術のほうでもお待ちしております^_^
m様のまたのご来店お待ちしております☆
-
初めてのまつ毛パーマで、緊張していましたが担当の方もとても優しく説明などをしていただき安心して施術を受けることができました！仕上がりもとても良く、満足しています！またお願いしたいと思います！
≪初回≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥3900
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
りお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
数あるサロンの中から初めてのパーマに
当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います♪
その後の状態はいかがでしょうか？
お過ごしいただく中できになる事がございましたら
お気軽にご相談くださいね(*^^*)
またのご来店をお待ちしております☆
鈴木
-
今まで色々なサロンに行きましたが、1番丁寧にカウンセリングして頂けて、仕上がりもとても上手でした。
接客も素敵だったので、是非また行きたいです♪
≪最高級フラットラッシュ上140本≫¥7500→6980 【オフ無料】
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
ひー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
お仕上がり、雰囲気共に気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪今までで1番というお言葉をいただき、ありがとうございます！(*^^*) キュートのデザインでエクステを付けさせていただきましたが、エクステのお仕上がりとてもお似合いでした♪
まつ毛に関してご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
ひー様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
熊谷
-
まつ毛と眉の状況をよく見て施術して下さったので、とても満足する仕上がりになりました。まつ毛の持ちも良いです。
≪初回SETクーポン≫まつげパーマ(上)＋美眉スタイリング
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
クチコミ投稿もありがとうございます。
初めてのご来店ということで
ご不安な点等あったかと思います。
まつ毛、眉共にお仕上がり気に入って頂け
大変嬉しく思います♪
生活している中で、気になる点ございましたら
ご気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
千葉
-
かなり安かったのでどうかなぁと思って行きましたが、すごく丁寧に対応していただきました。
目の形やまつげの長さ・生え方に左右差があることを相談すると、左右それぞれが綺麗に見えるよう細かく調整してくださいました。施術直後～2週間経った今でも綺麗なままなので、持ちも大丈夫そうです。他のメニューでもお世話になりたいと思いました。
≪初回≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥3900
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
ぱんだ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回はお目元のお悩みに合わせて、左右でロッドを変えておかけさせて頂きましたが、
2週たってもキレイな状態が維持できているということで、大変嬉しく思います！
もし扱っていて何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
また、他のメニューも幅広くご用意がございましたのでぜひお試し下さいませ☆
ぱんだ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。(*^^*)
藤田
-
今回もパリジェンヌで施術していただきました。
カウンセリングもいつも丁寧に聞いて頂き、希望通りのまつ毛にして頂きました。
またお願いします(*^^*)
≪最新まつ毛パーマ≫パリジェンヌラッシュリフト ¥5500 (コーティング込)
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
もも様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけ、大変嬉しく思います♪
根元からしっかり上がり、とてもお似合いでした！
生活している中で気になる点等ございましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
千葉
-
いつも丁寧に仕上げてくださいます！
またお願いします＾＾
≪再来SETクーポン≫まつげパーマ(上)＋美眉スタイリング
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
いっく様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂け大変嬉しく思います。
美容液の効果でまつ毛が長く
とても綺麗な状態でした！
眉も徐々に形が定着してきておりました。
生活している中で気になる点等ございましたら
ご気軽にご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております(*^^*)
千葉
-
久しぶりの眉毛ワックスでしたが痛くもなく
形も気に入りました
ありがとうございました
【アイブロウ】美眉WAXスタイリング ￥3980（カウンセリング・デザイン込）
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました(*^^)
口コミのご投稿もありがとうございます。
眉のお仕上がり気に入っていただけて
とても嬉しいです♪
生活していく中で気になる点や、
型を変更したいなどあればお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております♪
星野
-
初めてのまつげパーマでしたが、説明がしっかりしていて安心してお任せできました。綺麗な仕上がりでした！
≪初回≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥3900
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
かとう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてのパーマとのことでしたが、その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
扱っていて気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ☆
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
藤田
-
今回も理想通りに仕上げていただきました！
またよろしくお願いします！ありがとうございました！！
学割U24 美眉WAXスタイリング ￥3480（カウンセリング・デザイン込）
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
おばゆう様
先日はご来店ありがとうございました！
今回もパーマの仕上がりにご満足いただけた様で嬉しく思います(*^^*)
その後のまつげの状態はいかがでしょうか？
気になる事があれば次回ご来店の際にお気軽にご相談ください♪
おばゆう様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
鈴木
-
今回もとても素晴らしい接客と施術で
お願いして良かったです
ちょっと寂しいですが
これからも頑張ってくださいね
沢山お世話になりました
ありがとうございました
≪リピーター様≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥4200
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
ひろさん様
いつもありがとうございます！
今回も口コミをご投稿いただきありがとうございます(*^^*)
これまでたくさんの楽しいお時間をありがとうございました(:_;)
寂しいですが、新天地でもがんばります！！
今までの施術内容はしっかりと次のスタッフに引継ぎさせていただきます。
今後も安心してLUANAにいらしてくださいね(*^^*)
鈴木
-
とても綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！
何年かぶりのネイルで他店に行った時は色々疑問なことがあったのですが
時間の都合でこちらに移り本当に良かったと思います。
ひとつひとつとても丁寧で、試し塗りして頂けたのも初めてでした。
お店の環境上とても静かだったのですが
話すことが苦手な自分にとってはそこもとても居心地が良かったです。
【新規】ラメグラデーション☆￥4000オフケア込☆
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
あきむ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気に関しまして
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪
またカラー等お悩みの場合はご相談いただければと思いますので、
あきむ様のまたのご来店お待ちしております(^^)
-
初めて施術して頂いたのですが、最初の説明も分かりやすく、仕上がりの希望など細かい所まで聞いてもらえました。また、施術後もまつ毛の状態や上がり方など再度確認.説明してもらい大変満足です！これからもお願いしようと思います。ありがとうございました◎
≪最新まつ毛パーマ≫パリジェンヌラッシュリフト ¥5500 (コーティング込)
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
ちーかま様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました(*^^*)
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がり、雰囲気共に気に入っていただけたようでとても嬉しく思います(^^)！その時のまつ毛の状態によって、上げ方やロッドのサイズの調整なども可能でしたのでまたお気軽にご相談ください♪
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
ちーかま様のまたのご来店心よりお待ちしております( ＾＾)♪
熊谷
-
いつもありがとうございます！今回もバッチリまつ毛を上げていただけて、うれしかったです！
好きなキャラクターのお話もとても楽しかったです！とても良い時間を過ごすことができました。来月以降もよろしくお願いします！
≪最新まつ毛パーマ≫パリジェンヌラッシュリフト ¥5500 (コーティング込)
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
おこめ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回もパリジェンヌラッシュリフトのお仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しく思います(*^^*)今回もバッチリ上がりましたね♪とてもお似合いでした！
私も好きなキャラクターのお話ができて楽しかったです(^^)また是非お話しましょう♪
おこめ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
熊谷
-
当日の予約時間の直前に予約でしたか、とても丁寧なカウンセリングと施術をして頂きました。いつもはその日や翌日には数本抜けたりが多かったのですが、今のところ抜けた感じもなく安心しています。ただ、会計時に次の予約の案内もあれば良かったかな、と思いました。
≪最高級フラットラッシュ上120本≫¥7000→6480 【オフ無料】
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
れい様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
エクステのお仕上がり、雰囲気共に気に入っていただけたようでとても嬉しく思います(*^^*)
エクステがすぐ抜けるという事もないようで安心いたしました(^^)！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
まつ毛に関して気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
れい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
熊谷
-
いつもお世話になっていたアイリストさんが後退職されるとのことで初めてレビューを書きました。
まつげパーマに限らず美容業界は格安などで競争率が高く、私自身も初回限定で安いというメリットでいろんなところに行きました。
こちらのサロンに行き着いたきっかけはソファがすごく寝心地がいい！というレビューに惹かれた(すいません)からなのですが、行ってみるとソファはもちろんですが、仕上がりを見た時に感動しました。保ちもとっても良くてアイリストさんがいつも丁寧にカウンセリングをしてくださり、ロッドの形などの工夫をしてくださりました。
一人一人のお客様に向き合っているからこそ出来るのだろうなと思い、こちらのサロンでいつものアイリストさんにお願いしていました。
なので、今回後退職と聞いてショックではありますが、とっても素敵な方なので違う場所できっと御活躍されるのだろうなと思っています。
サロンもスタッフの方も素敵なので迷われている方は一度足を御運びしてもいいかなと思います。
≪リピーター様≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥4200
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
Miwa様
いつもありがとうございます！
とても素敵な口コミをいただけて嬉しいです(*^^*)
最後まで担当をさせていただきありがとうございました！
今後もこれまで通りの施術ができる様、次のスタッフへの引継ぎは
しっかりと行いますので、今後とも安心して当店をご利用いただければと思います！
これまで本当にありがとうございました(*^^*)
鈴木
-
担当の方はいつも私の希望通りに仕上げてくださります。
今回も大満足です。
ただ、今回隣のスペースがずっと大きな声で話していて不愉快でした。
施術者と友だちの方がお客さんだったようなのですが、
ずーーっとお互いの元カレについて盛り上がっていました。
おかげさまで施術者の名前も（一人称が自分の名前でした）お二人の元カレの名前も住んでいる場所も、どうして別れたのかも分かります。
施術者が今度デートに行く男の詳細も。
さすがにここで書くのはやめますが……
逃げられない状態で聞かされ続けて辛かったです……
非常に不愉快でした。
担当者の方はそんな環境でもいつも通り、
必要最低限の心地よい接客をしてくださいました。
担当者の方は退職予定とのこと。
ありがとうございました。
お店にはもう行かないです。
【アイブロウ】美眉WAXスタイリング ￥3980（カウンセリング・デザイン込）
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
かがみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お仕上がり等気に入っていただき大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーにつきまして、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフの接客態度を見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
LUANA-Eyelash&Nail-
-
まつ毛パーマをして頂きました。
とても丁寧な接客、施術でとても満足です。
仕上がりも良く、メイクするのがとても楽しいです。
またよろしくお願いします！
≪リピーター様≫まつげパーマ 上 期間限定価格 ¥4200
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉を頂けて大変嬉しく思います（т-т）
何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ☆
またのご来店心よりお待ちしております！
藤田
-
卒業式に向けてまつ毛をあげることが出来て良かったです！！
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
かな様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
卒業式に向けてのパーマということで、お仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しく思います(*^^*) 今回もくるんとしたカールが分かるカール感であげさせていただきました。とてもお似合いでした(^^)！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください！
かな様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
熊谷
-
今回初めてまつパをしたのですが、お店でのカウンセリングの際にパリジェンヌに変更しました。まつパとは違い根元から上げるものだと仰っていたのでパリジェンヌにしましたが施術から2日経った今、もう落ちてしまったのかなと思うほどナチュラルで根元も上がっていない状態です。私の理想としてはギャンギャンにあげて欲しかったです。まつパからパリジェンヌへのメニュー変更で料金も変更になることを施術が開始してしばらくしてから伝えられ、予定より2000円多く支払ってこれは少々不満でした。
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご期待に添えないお仕上がりとなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせて頂き技術向上の努めて参ります。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
LUANA～Eyelash&Nails～
-
いつも利用させていただいております。
先日訳あって別の複数のサロンでまつぱをしてもらいましたが、パーマの持ちが全然違い驚きました...
まつぱはそんなに大差ないと思っていたし、なんなら近所でそして安く済ませられたらいいなあなんて思っていましたが、もうルアナさんしか通えない...と改めて思いました（＾_＾）
いつも綺麗なスタッフさんと素敵な雰囲気とそして素敵な技術を提供してくださりありがとうございます！ルアナさんに行った後はいつもモチベも上がり、鏡を見るのが楽しくなります！通うのがいつも楽しみです！これからもよろしくお願いします！
≪最新まつ毛パーマ≫パリジェンヌラッシュリフト ¥5500 (コーティング込)
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います♪
その後のまつ毛の状態は、いかがでしょうか。
生えかわりによりまつ毛の状態も変わりますので
生活している中で気になる点等ございましたら
ご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
千葉
-
クーポンを使って無料でいつも手の行き届かないケアをしていただきました！ありがとうございました！
LUANA～Eyelash&Nail～【ルアナ】からの返信コメント
ぱんばん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
お爪の形や甘皮周りを整えるだけで
お手元がより綺麗に見えますね^ ^
普段なかなかご自身ではお手入れが大変かと思いますので、
また機会があればぜひお待ちしております♪
ルアナ(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
