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  7. 2ページ目

まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】

マツゲ・マユゲサロン アイラ ヒラツカテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 神奈川県平塚市宝町11-2 フォーラムビル4階
  • JR平塚駅徒歩2分★道順フォトギャラリーへ★全国サロン/LED/パリジェンヌ/アイブロウ
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ななさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-01-20 23:04:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて眉毛を整えてもらいました。すごく分かりやすく進捗を教えて頂き、不安なく施術を受けられました。
    きれいにしてもらった眉毛をとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【人気NO.2】美眉アイブロウスタイリングWax+メイク込¥4500/1年来店ない方◎

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    お仕上がり気に入って頂けたようで安心しました(^o^)
    何か気になる事などございましたらお気軽にお声がけください!!

    なな様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • かっしーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-17 17:42:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続きお店の雰囲気や仕上がりに満足です。
    施術中に眠気からか目を開けてしまったりしてやりづらかったかなと帰宅後に反省しました。すみません。
    ゆったりとした雰囲気にリラックスし過ぎて、、、
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ100本¥6000【 ブラウン変更+¥1100】

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    かっしー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    リラックスして施術を受けて頂けたようで安心しました(^o^)
    これからもかっしー様に安心して施術を受けて頂けるよう
    接客、技術の向上に努めて参りますので、何かございましたらお気軽にお声がけください!

    かっしー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • はまちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-14 07:44:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急いでやってる感じがしましたが
    しっかりまつ毛上がってたので安心しました。
    良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】韓国風★パリジェンヌorまつげパーマ¥4500/1年来店のない方も◎

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    はまちゃん 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけたとのことで大変光栄です!

    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか?気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    居心地の良い施術を提供できるようにこれからも努めてまいります。

    はまちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店

  • まるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-10 17:30:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方もお店も落ち着いてとても良かったです!
    猫目風にしたくてちゃんと理想どうりに仕上げてくれて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1年以上ご来店ない方もOK☆】最高級フラットラッシュ120本¥5200/オフ無料

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    まる様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    お仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです(^o^)
    その後エクステの状態はいかがでしょうか?
    何か気になる事などございましたらお気軽にお声がけください!!

    まる様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    EYELA平塚 張替

  • 宮さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-05 16:58:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年ぶりくらいにうかがいました。
    仕上がりが綺麗だったのと、対応も丁寧で良かったです。
    ただ、枕の位置が気になり、施術中に頭部が痛くてちょっと落ち着かなかったです。
    まつ毛パーマの切れる頃にまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【お得なセット割★美眉毛】アイブロウ(Wax+メイク)+まつげパーマ¥8900

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    宮様

    この度はEYELA平塚店をご利用頂きありがとうございます♪

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    また何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。

    宮様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚 小野

  • かっしーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-04 14:07:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    雰囲気と話やすさが良かったです。
    久々のまつエクで年明けできて良かったです。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1年以上ご来店ない方もOK☆】最高級フラットラッシュ100本¥4700/オフ無料

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    かっしー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉大変嬉しいです。
    エクステの状態はいかがでしょうか?
    気になる事などございましたらお気軽にお声がけください。

    かっしー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • ゆかさんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-29 16:47:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても分かりやすく理想通りの仕上がりにしてくださいました。
    値段も他の所よりお安く通いやすい感じでした。
    今回のが取れてきたらまた行きたいと思いました ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1年以上来店ない方OK】LEDまつエク×フラットラッシュ120本¥6400オフ無料

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    ゆかさん 様

    先日はEYELA平塚店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    仕上がりのお褒めの言葉をいただき大変光栄です!

    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか?気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    またゆかさん様のまつ毛お任せいただきたいです!

    ゆかさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 永井

  • lily..さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-29 00:05:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎月通ってます。今年も一年ありがとうございました
    来年もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ160本¥6800【 ブラウンに変更+¥1100】

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    lily.. 様

    いつもEYELA平塚店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    lily..様のご要望にお応えできるようサービスや技術の提供に努めて参りますのでご相談や気になることがございましたらお気軽にお声がけください!

    lily..様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    EYELA平塚店

  • りりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-27 21:51:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、お店の雰囲気もスタッフさんの雰囲気もすごく清潔感があって素敵なお店でした!!
    フラットラッシュで予約しましたが、その日で何本か取れちゃったのが残念でしたが、仕上がりはとっても可愛かったです!!
    施術中はやりづらかったのかため息?のようなのも聞こえて申し訳なくなりました。
    オススメしていただいたので、アイシャンプーとコーティングもできたし声掛けもものすごく丁寧で全体的にはとても満足しています!
    機会があればまた伺います!
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【12/25来店限定】ゲリラSALE◎フラットラッシュ120本¥4500★オフ無料★

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    りり 様

    先日はEYELA平塚店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    サロンの雰囲気や接客のお褒めのお言葉をいただき大変光栄です!

    施術中は誤解を生むような行為をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようお客様に快適に過ごしていただけるようなサービスや技術の改善に努めて参ります。

    りり様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店

  • あゆみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-26 06:52:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回はすぐ中心が取れてきてしまいましたが、今回は調子いいです。いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    あゆみ様

    この度はEYELA平塚店をご利用頂きありがとうございます♪

    また何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。

    あゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚 小野

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-21 18:01:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前撮りのため利用させて頂きました!
    施術前の説明からとても丁寧で安心して受けることが出来ました。追加のメニューも事前に説明して下さいました。施術中も細かく確認の声掛けをしてくださったので人見知りの私にはとても助かりました!
    わからないことも丁寧に教えてくれますしパリジェンヌも理想でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】パリジェンヌorラッシュリフト♪¥3990

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    あ様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりにご満足頂けて大変光栄です!
    また何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!

    またあ様のまつげお任せ頂きたいです!

    あ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 小野

  • miiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-21 11:37:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で癒されました。
    エクステLEDの持ちもよく毎回こちらでお世話になっております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持続力+濃さ】無敵マツエク★バインドロック100束(300本)¥8980

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    mii様

    いつもEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます!

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!!

    また何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください!

    mii様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 小野

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-19 22:48:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また、宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【45分間のお付け足し★】バインドロック40束(120本)まで¥5980

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    とも様

    いつもEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    その後エクステの状態はいかがでしょうか?
    気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。

    とも様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • e.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-18 08:05:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりもよく満足です!
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】韓国風★パリジェンヌorまつげパーマ¥4500/1年来店のない方も◎

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    e.様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!!

    お仕上がりにご満足頂けて大変光栄です!

    e.様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 小野

  • よっぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 22:47:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してきて今までで通っていたお店が遠くなったので、口コミの評価が良かったこちらのお店に行ってみました。
    今まではCカールやUカールをしていたのですが、睫毛が瞼に当たることが多くて悩んでいたのを伝えると、こちらではメーテルロッドを提案していただいたので、オススメ通りにアイシャンプー+メーテルロッドで施術していただきました。
    2週間経った現在も全く下がらず、バラつきもなく綺麗にカールがキープされています。
    瞼に当たることを気にすることも無くなりました。
    とても良いなと感じたので、今後も通い続けようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平塚店人気NO.1】韓国風★パリジェンヌorまつげパーマ¥4500

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    よっぴ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    お仕上がり気に入って頂けたようで安心しました!
    よっぴ様にあったデザインを提案できたらと思っておりますので
    気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください!!

    よっぴ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • golさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-05 14:15:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    決まったデザインで、お願いしていますが、仕上がりも良く接客も丁寧です。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    gol様

    いつもEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます!

    お褒めの言葉大変嬉しいです♪
    これからも満足して頂けるよう接客・技術の向上に努めて参ります。
    何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください!

    gol様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • Alicia Chenさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-03 23:27:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    自然な仕上がり、とても気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【迷ったらこれ☆】最高級フラットラッシュ100本¥4700/初回オフ無料

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    Alicia Chen様

    この度はEYELA平塚店をご利用頂きありがとうございます♪

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!!

    何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。

    Alicia Chen様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚 小野

  • うさぎさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-03 00:19:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に手早くまつ毛を付けてくれます。
    アイリストさんみんな優しく清楚な雰囲気です。

    店内は明るく清潔感があり、
    駅からも近く通いやすいです。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ風マツエク】アップワードラッシュ100本 新規¥5400/再来¥5900♪

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    うさぎ 様

    いつもEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉いただき大変光栄です!

    気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    うさぎ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 永井

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-02 22:27:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【45分間のお付け足し★】バインドロック40束(120本)まで¥5980

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    とも 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけて大変光栄です!

    その後の経過はいかがでしょうか?何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    とも様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店

  • なおみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-30 21:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧で綺麗な仕上がりが気に入っています。指名はしていませんが、どの方もとても丁寧で感じが良い人しかいません。
    とてもおすすめなお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    なおみ様

    いつもEYELA平塚店をご利用頂きありがとうございます♪

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!!
    これからもお客様に満足して頂けるよう、接客・技術の向上に努めて参ります。

    何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。

    なおみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚 張替

  • ゆずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-30 17:49:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店がマンション?の4階なのであっているか不安でしたがお店の中に入るととっても綺麗でした。
    とっても丁寧に接客をしてくださいました。
    形や太さも希望通りでこの形で大丈夫か細さは大丈夫かをちゃんと確認をとってくれたので安心しておまかせすることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【お試し】美眉アイブロウスタイリング(Wax+メイク込)¥4500

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    ゆず様

    この度はEYELA平塚店をご利用頂きありがとうございます♪

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!!

    またゆず様の眉毛おまかせいただきたいです!

    ゆず様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚 小野

  • まみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-27 22:35:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて行ったサロンだったのですがとても丁寧な接客で説明も分かりやすく仕上がりも良く大満足です。
    有難う御座いました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高持続&高密着】LEDまつエク×フラットラッシュ100本¥5900★オフ無料★

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    まみ 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけて大変光栄です!

    まつ毛に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    まみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 永井

  • じゅんたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-20 19:10:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマを施術しました。
    とても素晴らしい出来栄えで満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平塚店人気NO.1】韓国風★パリジェンヌorまつげパーマ¥4700

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    じゅんたん 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりご満足いただけて大変光栄です!

    まつ毛に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    じゅんたん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 永井

  • mikityさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-18 10:07:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まつ毛パーマを施術してもらいましたが、左右の仕上がりが明らかに違います。施術直後に鏡を見て直ぐに気づいたので指摘しましたが、目の形状から左右差が出るのは仕方ないという内容の説明がありました。施術後7日以内であれば、施術内容に不備がある場合は無料にてやり直しができると施術同意書に記載してありましたが、「仕方ない」と言われた以上、同店でやり直しをお願いすることは不可能と感じました。まつ毛パーマは年間5~6回施術しておりますが、いつも行っているサロンの技術力の高さが初めてわかりました。ちなみに、アイシャンプーをするとパーマのかかりや持続力があると説明を受けて、納得の上で980円の追加料金を支払いましたが、にも関わらずの仕上がりに不満です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【11/16当日限定】ゲリラSALE◎パリジェンヌorまつげパーマ¥4000★オフ無料★

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    mikity様

    この度はまつ毛エクステサロンEYELA平塚店にご来店誠にありがとうございました。
    施術後のお仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。


    mikity様にご指摘いただきました左右差について、施術者からの説明が十分でなかったことや、ご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。

    また、アイシャンプーの追加施術についても、ご期待に沿う結果となりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。

    改めてお客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、何かお気づきの点やご希望がございましたら、どうぞご遠慮なくお聞かせくださいませ。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    EYELA

  • みーこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-14 16:02:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。
    アイブロウはワックスよりも毛抜きのほうがはるかに長く、毛ではなく皮膚が何度もつままれ苦痛でした。間引きや眉毛の長さカットはしていただけなかったようで、ただ縁取りして形だけ整えていただいたようです。左右で微妙に形も違く、化粧がしづらいです。早く眉毛が生えてきてほしいです。
    パリジェンヌは片目だけあまり立ち上がっておらず、片目だけビューラーが必要なくらいの左右差がありました。
    パリジェンヌのお直しができないか問合せをしましたら即日お直ししていただけました。早急に対応していただき、理想の立ち上がりにしていただけましたので、大変満足しています。お忙しい中ありがとうございました。
    前回素敵に仕上げていただいたので、
    今回、同じ値段でこんなにも仕上がりが異なると残念です。

    一時は仕上がりを見るたび憂鬱な気持ちになったことと、眉毛の形のお直しは出来ないため、星4つとさせていただきます。
    皆様の参考になれば幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【お得なセット割★美眉毛】アイブロウ(Wax+メイク)+まつげパーマ¥8900

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    みーこ 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    施術中に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足できるお仕上がりにできず心よりお詫び申し上げます。

    貴重なご意見を受け止め、お客様がご満足いただける接客やサービスの改善に努めて参ります。

    お忙しい中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    EYELA平塚店

  • うさぎさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-14 08:42:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧でスピーディーにまつ毛をつけてくれます。

    アイリストさんも優しくケアの事も教えてくれてありがたいです。
    ラッシュアディクトの成果でまつ毛が増えたので思ってたよりも付けてもらえました。

    雰囲気も明るくて駅からも近いので通いやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リフエク】フラットラッシュ+ラッシュリフト80本コース¥9900

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    うさぎ様

    いつもEYELA平塚店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    マツ育の成果でかなり伸びていらっしゃったので、
    さらにぱっちりになっていました!

    お褒めの言葉大変嬉しいです♪
    気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。

    うさぎ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA平塚店 張替

  • かとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-10 13:19:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    以前からアイブロウWaxとマツパをこちらでお願いしてました。
    アイブロウWax後にピンセットで毛を抜いていましたが、その時に皮まで挟んで痛かったです。コンシーラーで隠れていたのでその時はわかりませんでしたが、家に帰ってきて眉を見たら、眉の下に3箇所ほど傷ができてしまいました。

    また、マツパは前回と同じ施術でお願いしましたが、前回より上がっていなくて今回とても残念でした。
    もう行かないかもしれません。

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    • ジャンル

    【お得なセット割★美眉毛】アイブロウ(Wax+メイク)+まつげパーマ¥8900

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    かと 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    施術中に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    貴重なご意見を受け止め、お客様がご満足いただけるサービスの改善に努めて参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    EYELA平塚店

  • りぱ子さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 08:16:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    家から近いので通いやすくて良いと思いましたが、家に帰ってよく見て見たらまつ毛全然上がってなかったのでショックでした...TT
    もう行かないかな

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    • ジャンル

    【平塚店人気NO.1】韓国風★パリジェンヌorラッシュリフト¥4700

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    りぱ子様

    先日は、ご来店誠にありがとうございました。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    今回、パリジェンヌorラッシュリフトでご来店いただいたのにも関わらず
    りぱ子様のご満足いただけるお仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。

    今後もお客様にご満足いただけるよに、接客・技術を改善してまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    EYELA

  • アヤコママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 18:07:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の子供がお世話になりました。どの様につけるのかきちんと説明してもらい、しっかり上がってるでしょ?と嬉しそうに帰宅してきました。仕上がりとても満足のようです。
    あとは、どのくらいもつのかみてみたいと思います。お値段破格で母助かりました。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【10/21迄限定】ゲリラSALE◎パリジェンヌorラッシュリフト¥4000【オフ無料】

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    アヤコママ 様

    先日はEYELA平塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    娘様にお仕上がりご満足いただけて大変光栄です!

    まつ毛に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 永井

  • さぁきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 11:47:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。
    概ね満足しています!
    私の説明が不足していて少し違う仕上がりになってしまったので、次回また相談させていただきたいと思っています!

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    【期間限定】無敵◎大好評バインドロック100束★新規¥5900★オフ無料

    まつげ・眉毛サロン アイラ平塚店【EYELA】からの返信コメント

    さぁき様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!!

    カウンセリングが不足してしまい大変申し訳ございません。
    次回しっかりとカウンセリングさせていただきます。

    さぁき様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    EYELA平塚店 小野

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