ハナ(HANA)の口コミ一覧 (15/21)

丁寧な接客でとても安心できました！！
はじめてのフレンチネイルでしたがとても気に入りました。
ありがとうございます！

普段あまりやらないカラーだったのですが、すごく可愛く仕上がって大満足です！スタッフさんも丁寧に色々説明してくれたり、色の相談にのってくれながら施術してくださいました。また来ようと思います、ありがとうございました！

初めてのネイルだったので、分からないことが多かったのでおまかせでお願いしましたが、とても可愛く仕上げて頂き、大満足です。また利用したいと思います。

爪が前日に折れてしまい、希望のデザインでできるか不安でしたが、とても素敵に仕上げていただけたのでよかったです。

施術して頂いて2週間ほど経過しましたが、とても綺麗なカールが続いています。
個室になっていて居心地がとても良かったですし、室温をとても気にしてくださってとても親切でした。
また行きたいと思います。

初めてパーツをつけて貰うネイルをしたのですが、とても親身になって相談になってくれました。仕上がりもとても可愛くてお気に入りです。また来たいと思いました。

素早い施術と、デザインやパーツなどの相談にも乗ってくださり
とても気持ちよく受けられました^ - ^

今回初めて利用しましたが、
キラキラさせてくれて大満足です！
担当スタッフさんありがとうだよっ(^^)

ネイルしていただきました。
爪の形や色、パーツの位置など確認しながら微調整もしつつ丁寧にネイルして下さったのでとてもよかったです。
ネイル中のお話も楽しかったです。
ありがとうございました。

事前に丁寧にパーツや色の相談に乗っていただいたので理想通りになりました。

希望のデザイン通りにしてくれてよかったです！

急だったのでいつものところが空いていなく、
はじめてこちらでお願いしました。

仕上がりは持ち込み画像と同じ感じにやって頂けました！
とてと可愛く、早くやって頂けたので満足してます！

施術してくださるお姉さんとのお話が楽しく、
また機会があればこちらでお願いしたいなと思いました！

持ち込みデザイン初めてやりましたがとても可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございます。
またお伺いしたいと思います。

とっても可愛くして頂きました。

店員さんと相談しながらパーツ選べたので安心しておまかせ出来ました。
蝶々やヴィヴィアンパーツも丁寧に補強して頂いて、とても満足でした。

とても丁寧に接客していただき、仕上がりも大満足でした！！

担当スタッフさんのスムーズな対応、楽しい接客が最高でした。
カラーの提案も注文にキチンと応えてくれて大満足です。
とても良い時間が過ごせるサロンでした。
ありがとうございます。

初めてのジェルネイルでしたが、仕上がりもとても可愛くて満足です。

見せた写真と全然違う仕上がりになりました。
技術が足りなくてできないなら、ジュニアネイリストのコース？等にして頂きたいです。
仕上がりもガタガタで、視界に入るたびに悲しい気持ちになります。ネイル大好きなので辛いです。
何も不満は伝えず悲しそうにしてたら、お直しは有料です、と言われました。帰り際の対応も酷かったです。
違うところで直してもらいます。
ありがとうございました。

5日で1本先の方から剥がれてしまいました。直すには有料とのことだったので諦めました。
剥がれてすぐ電話をすると、すぐに対応は出来るが料金については状態を見て相談とのこと。とりあえずお店に行って剥がれた箇所を見せるとお直し有料と言われました。
普通に生活してて5日でジェルネイルが剥がれてお直し有料、、、
余計な時間を取る挙句、お金まで取ろうとするとは驚きました。
完成後に｢お直しは有料なので今確認お願いします｣との説明はありましたが、5日後に浮いて剥がれてくるなんてその時どうやって見抜くんですか？
ジェルネイル歴10年くらいですが今まで3週間以内に剥がれたことありません。
最初に担当してくれた方、接客良かったです。その時の仕上がりも満足でした。2回目に電話と店頭で対応してくれた方、接客態度悪くありません。5日で剥がれてしまったことに対して謝罪もありました。
問題は店のアフターサービスです。
私は｢爪が10本揃って綺麗な状態を3.4週間保つこと｣に料金を支払いました。それが5日で終了。笑
幼い子の育児でなかなか行けず、やっと綺麗な爪が復活したと思ったのに本当に残念で悲しいです。

夜遅い時間に空いているお店を探していて
口コミ悪いのが多々ありますが
夜の時間は固定のスタッフなので
夜の時間帯に行くと口コミが悪いスタッフには
当たらないと思います。
担当してくださったお姉さんは、とても雰囲気が明るく
とってもスピーディーで、なのに丁寧です。
手を使う仕事なので、いつも浮いてきやすいのですが
今の所一つも浮きがありません。
会話も楽しく、とても癒されました。
また近々行きます★

デザインの相談など乗って頂き、可愛いネイルをしてもらえて満足です^_^

定額ネイルでおまかせしました。
丁寧に施術していただけました。

初回だったので、つけ放題がとてもお安く受けるとことができ、パーツの種類の種類も豊富で仕上がりもとっても満足しました。ありがとうございました！

つけ放題のコースで予約しました。お店の写真を見て予約したので、当日もその写真を見せました。もちろんこちらのカタログとして載っていたデザインなので不安なくお願いしましたが、最終的な完成は酷かったです。
まず、普通は携帯の写真をネイリストさんにたまに見せたり、ネイリストさんの携帯にエアドロする方法などが普通だと思いますが、永遠に私の携帯をネイリストさん側に奪われてました笑あげく、勝手に触られました。
施術の際も、オフも無かったのに最初の30分くらいはずっと爪を整えていて、最後１０分前までベースを行なっていたので、パーツがたくさん付いているデザインだった為不安だったのですが、時間が終わる頃にはパーツが1つも付いてませんでした笑
パーツを選ぶ際も○○をつけてほしいとお願いしても、それは変だからとつけてもらえませんでした。
次の予定もあったので、最後急いでいたら「もしかしてお急ぎですか？」と聞かれて、なんかもう呆れました。
エレベーターに乗ろうとすると、ほかの従業員が先に入っていて、「あ、これ上に行きます」と言われて、エレベーターに乗らせてもらえませんでした笑

お気に入りのネイルに仕上げてくださり
ありがとうございました^_^

接客もネイルの技術も好きでした！また来ます！

今回初めてこちらのサロンを利用しましたが、はじめに記入するカルテが雑な印刷で、文字化けかつ斜め？に印刷されており注意書等も何が書いてあるのかまったく読めない状態でした。
また、予約したコースの、サンプル画像にあったデザインをお願いしましたが、時間内に終わらなそうな場合は省くデザインもありますと何回も言われ不快でした。こちらは、時間制限があることも承知の上、選んだ施術コースにあるデザインを選択しているので、施術不可のデザインを掲載するのは避けた方が良いかと思います。
カラーを選ぶ際にまたこの色？と言われたり、手元にあったパーツの見本について話そうとしたら、こっちから全然見えないので。などと言われたりしました。
時間に制限があり、次のお客様が待っているのも分かりますが、お会計もバタバタし私物を忘れてしまいました。(最終的に忘れ物は戻ってきました)
スタッフ皆さんが、このような対応をするわけではないと存じておりますが、行くことはやめようと思いました。

マツエクしてもらいました！かわいくしてもらってうれしかったです！！今までは1.2週間で取れていたのにまだ全然残っててメイクにかける時間も減って満足です！！
お店の雰囲気も清潔でハワイみたいな感じでかわいかったです！また利用したいです！

気泡など入ったりしてましたが
値段を考えると、その程度かな、と思いました。
ありがとうございました。

丁寧に素早く仕上げて頂きました。仕上がりも綺麗で可愛いのでとても満足しています。ありがとうございました。